Единая дисконтная карта
Единая дисконтная система Altan Card – это уникальное сообщество продавцов и покупателей на взаимовыгодных условиях.
Продавцы (партнеры системы), создают выгодную дисконтную политику для клиентов (держатели дисконтной карты Altan Card ), клиенты, в свою очередь, получают возможность тратить меньше при покупке товаров или приобретать больше при тех же затратах, повышая покупательский спрос на услуги и товары продавца.
Выгоду получают все без исключения. Клиенты приобретают услуги и товары на выгодных для себя условиях. Продавцы, за счет выгодных предложений, увеличивают товарооборот и благодаря поисковой системе внутри Единой дисконтной системы Altan Card, создают целевую аудиторию.
Клиентам теперь не нужно носить с собой кипу дисконтных карт, дающих скидку только в определенном магазине. Единая дисконтная карта Altan Card позволяет делать покупки со скидкой, принимать участие в накопительных и бонусных программах, получать подарки от множества магазинов. Выгодные предложения действуют для каждого держателя Altan Card.
Основная наша задача – это создать, по настоящему, выгодную и универсальную систему взаимодействия между всеми участниками рынка. Для этого мы создали очень удобные сервисы для Партнеров. В дальнейшем Единая дисконтная система Altan Card будет развиваться по пути добавления новых и полезных инструментов, как для партнеров, так и для клиентов. И если наши клиенты и партнеры остаются довольные, то мы считаем, что справляемся со своей задачей хорошо.
Пять вопросов о Единой Карте Петербуржца: подводим промежуточный итог
«МК» в Питере» подводит промежуточный итог программы и разъясняет подробности ее работы
О петербургской «Единой Карте» слышали все, получили ее многие, большинство спокойно пользуется, но кое-кто уже и разочаровался.
Перед новым годом три банка-эмитента сообщили, что в Петербурге ими совместно было принято более 420 тысяч заявлений на выдачу ЕКП, а успело получить именной многофункциональный «пластик» порядка 324 тысяч человек. Охват петербуржцев (и не только) идет по плану. Но к системе уже есть ряд вопросов. Начнем с самого простого.
1. ЧТО ЭТО ВООБЩЕ ТАКОЕ?
Единая Карта Петербуржца – именная пластиковая смарт-карта, которая по идее должна заменить жителям города изрядную часть документов (но не паспорт). На электронный чип ЕКП записаны несколько приложений: транспортное, платежное, идентификационное, которое включает и «электронную подпись». В транспортную часть можно записать любой вид проездных билетов, в том числе привычный петербургский «Подорожник». В платежной части ЕКП, в принципе, дублирует функции обычной дебетовой банковской карты. На счет, к которому она привязана, работодатель может переводить зарплату, а ПФР – пенсию. Особо разрекламированный бонус – это кэшбэк (возврат части денег на карту после покупки товаров или услуг). Соответственно, ЕКП может заменить сразу все «карты лояльности» от торговых сетей-партнеров, причем не только в Петербурге, а во всей стране, а также театров, музеев и так далее. Также на карту (как заявлено) можно загрузить ваш полис ОМС и СНИЛС.
2. КОМУ ЭТО ВЫГОДНО?
В первую очередь, пенсионерам и бюджетникам, которых и так уже, начиная с 2015 года, в массовом порядке подключили к национальной платежной системе МИР (ЕКП работает именно в ней). В Москве, где Карта москвича работает с 2001 года, а в рамках системы МИР – с 2018-го, уже давно подсчитали: 75% пользователей – пенсионеры, члены многодетных семей и инвалиды, 11% – учащиеся, 9% – студенты. «Социальный» статус программы очевиден, и это, в целом, правильно.
Еще один социально значимый факт: в систему ЕКП по зову свыше активно включились госучреждения. Уже сейчас ряд музеев и театров предлагает держателям карт скидки на билеты – хотя их стоит признать формальными (от 5 до 10%).
Но ЕКП пригодится и активным шопоголикам. Она позволяет «замкнуть» все дисконт-карты торговых сетей на один носитель. Хотя сегодня «карты лояльности» и так можно легко держать в смартфоне.
Наконец, есть шанс, что ЕКП поможет представителям малого бизнеса или пресловутым «самозанятым» гражданам. Электронная подпись, сохраненная на карте, позволит заверять юридические документы. Правда, чтобы делать это прямо из дома, все равно придется докупать считывающее оборудование.
Кому еще выгодно развитие клиентской базы? Вероятно, самим банкам-эмитентам ЕКП (пока их три). Пока что выдача карты и обслуживание счета производятся бесплатно. Но в банке вам обязательно предложат платную услугу мобильного банка (а как без него?), СМС-оповещение и даже страхование от утери карты. Выгодно это и государству, которое в свое время уже потратилось на внедрение национальной платежной системы. Принуждение к МИРу ведется мягко, но неуклонно.
3. ЧЕГО НЕ МОЖЕТ ЕКП?
«Единая Карта Петербуржца», как уже говорилось, существует в российской платежной системе МИР и поэтому не работает за границей. Это обидно. Особенно, если учесть, что ряд мировых платежных систем позволяет получать немалые скидки при посещении тех же музеев по всему миру, включая и Петербург. Это позволяют и внебанковские системы, причем в партнерстве с российскими (например, карта World MasterCard от Яндекс.Деньги). Студенческие карты ISIC (и им подобные) вообще дают множество льгот своим обладателям, причем получить их можно и в России. Да, ограниченный охват ЕКП, базирующейся на национальной системе МИР, – это серьезное неудобство. С другой стороны, этот факт надо признать и особо не нервничать. «Единая Карта» создавалась, прежде всего, для петербуржцев, это часть экономики города. 4. Нет ли тут обмана? Многих «напрягает», что ЕКП несет в себе (и на себе) излишне много персональной информации. Говорят также, что задержки в выдаче карт связаны с тщательной проверкой ваших данных соответствующими органами. Хотя при получении загранпаспорта как подобные проверки, так и биометрия никого не смущают.
Но зачастую хромает сам заявленный ранее функционал, а заодно и имидж ЕКП, и это гораздо печальнее. Так, многие клиенты надеялись, что при помощи ЕКП можно будет покупать льготные проездные РЖД, в том числе на электрички (судя по отзывам, этого пока нет). Отдельная история приключилась с метрополитеном, едва ли не главным официальным партнером ЕКП.
Еще недавно повсеместно можно было встретить рекламу специального тарифа на проезд в метро (30 рублей по Единой Карте Петербуржца!). Реклама быстро устарела, и заговорили уже о 36 рублях. Накануне 2020 года Комитет по тарифам Санкт-Петербурга утвердил новую редакцию тарифов на проезд в метро:
Получилось странно: Единая Карта в качестве проездного билета будет выгоднее «Подорожника» всего на рубль-другой, и только если вы в месяц совершаете по последнему до 30 поездок в метро.
При этом многие клиенты не сразу понимают, что ЕКП для поездок на транспорте используется в двух видах – транспортном и банковском. При оплате поездок на метро через спецтурникеты деньги списываются именно через банковское приложение, а в наземном транспорте – через транспортное (в том числе и через прописанный в ЕКП «Подорожник»). Причем турникеты тоже разные! Отзывы в сети красочно иллюстрируют эту проблему. Стоит перепутать, попытаться заплатить через банковское приложение, в то время как на нем нет денег – и карта попадет в стоп-лист метрополитена.
Как ее оттуда вытащить и погасить задолженность, «МК в Питере» пояснили разработчики Единой Карты Петербуржца – сотрудники СПб ГКУ «Центр информационного сопровождения». Пояснения касаются ситуации, когда ЕКП блокируется при неудачной попытке оплатить проезд в метро.
Сумма при оплате проезда в метрополитене списывается с банковского приложения ЕКП при условии наличия на ней денежных средств. Транспортное приложение ЕКП (например, записанный на него «Подорожник») в этом случае не используется.
Чтобы оплатить проезд и воспользоваться установленным для ЕКП тарифом (с заложенной в него скидкой), достаточно приложить ЕКП к считывающим устройствам на первом и последнем турникетах, отмеченных стикером бесконтактной оплаты банковскими картами. С целью сокращения очередей, турникеты метрополитена записывают информацию об оплате в офлайн-режиме. Впоследствии данная сумма списывается с карты. Но если не пополнить своевременно баланс карты, то следующая попытка оплаты проезда приведет к попаданию в «стоп-лист».
Если счет держателя ЕКП находится в положительном балансе, то для самостоятельного выхода из «стоп-листа» можно погасить задолженность в «Личном кабинете пассажира метрополитена». Для этого на сайте «Петербургского метрополитена» нужно выбрать вкладку «Войти в личный кабинет» и заполнить все соответствующие поля – первые и последние цифры номера банковской карты и срок действия. Далее следует выбрать вкладку «Погасить задолженность». Если держатель не может выйти из «стоп-листа» самостоятельно − необходимо обратиться в отдел по работе с пассажирами метрополитена (улица Одоевского, 29, станция метро «Приморская»).
5. ЧТО ДАЛЬШЕ?
Конечно, «Единая Карта» будет развиваться и улучшаться. Разработчики уверяют, что на следующем этапе планируется разработка специального приложения с удобным личным кабинетом. В нем можно будет видеть и состояние своего счета, в том числе и транспортного, а также – если вы льготник – все льготы и меры поддержки, которые вам полагаются. С учетом того, что льготником или пенсионером рано или поздно станет каждый, освоить систему полезно заранее.
Говорят также, что карта получит и «школьное» приложение. С его помощью родители смогут контролировать электронный дневник учеников. Студенты смогут загрузить в электронный чип студенческий билет и даже зачетку.
Простая логика подсказывает: лучше бы сперва заставить работать без сбоев то, что уже есть. Но здесь все зависит от степени финансовой заинтересованности партнеров программы, да и самих горожан тоже. Хотя для этих последних можно найти и простое решение: «Если не будут брать – отключим „Подорожник“».
Кошелёк: дисконтные карты 4+
Все карты в одном приложении
BESKONTAKT
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Если вы искали приложение, которое поможет перенести все ваши дисконтные и бонусные карты в смартфон — это Кошелёк.
Используйте карты, когда они вам понадобятся: получайте скидки, копите и тратьте бонусы. А если у вас нет нужной карты — выпустите её сразу в приложении.
НЕСКОЛЬКО ПРИЧИН УСТАНОВИТЬ КОШЕЛЁК
■ Избавитесь от лишних карт в кошельке
Больше не придётся терять время на кассе, перебирая десятки одинаковых пластиковых карт. Простой главный экран и быстрый поиск помогут легко найти нужную и получить скидки и бонусы.
■ Никогда не забудете нужную карту дома
Если все ваши скидочные и бонусные карты уже в смартфоне, вы точно не сможете забыть их дома. Больше не придётся просить карту у соседей по очереди или откладывать покупки.
■ Сможете выпустить новые карты прямо в приложении
Больше никакого заполнения анкет на стойке информации. Нужную бонусную карту магазина можно выпустить сразу в приложении.
■ Не упустите выгодные предложения
Под дисконтными картами в Кошельке мы разместили и постоянно обновляем информацию об акциях и скидках в магазинах. А те, кто любит всё контролировать, смогут проверить бонусный баланс под картами наших партнёров.
ПРОСТЫЕ ОТВЕТЫ НА ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ
■ Как перенести свои пластиковые карты в Кошелёк?
1. Откройте приложение «Кошелёк».
2. Нажмите на кнопку «Добавить свою карту».
3. Сфотографируйте свои скидочные карты с двух сторон.
4. Дальше мы всё сделаем сами.
■ Как выпускать карты в приложении?
Если у вас пока нет нужной бонусной или скидочной карты, вы можете найти её в нашем каталоге. В Кошельке собраны более 50 предложений известных брендов: Магнит, ЛЕНТА, Перекрёсток, О’КЕЙ, М.Видео, Эльдорадо, adidas и других. Просто выберите нужную карту и нажмите «Выпустить». Это бесплатно.
Карта GO — единая дисконтная система
Что это такое
КАРТА GO — это клиентский сервис, объединяющий большое число магазинов, общепита, предприятий сферы услуг. Пользуясь сервисом, покупатель (физическое лицо) получает кэшбэк от участников сервиса на единый накопительный счет
Как это работает для покупателя
Клиент получает КАРТУ GO у партнера системы (это может быть магазин, общепит, предприятие сферы услуг) или скачивает мобильное приложение в Google Play. Делая покупки у партнеров, он получает кэшбэк, который зачисляется на КАРТУ GO. Тратить полученные баллы он также может в любом магазине, общепите или сервисе, являющемся участником системы.
Как это работает для бизнеса
Чтобы стать участником системы, предприятие заключает договор с сервисом КАРТА GO и устанавливает размер кэшбэка, который готов предоставить на свои товары или услуги, например, 3%. За каждую покупку при предъявлении карты, кэшбэк (в виде бонусных баллов) списывается автоматически — мы настроим кассы для работы с сервисом после подписания договора. Логика системы в том, что покупатель может оплатить покупку баллами, накопленными в других торговых точках-участниках системы. Но по факту вы все равно предоставите только оговоренную в договоре скидку 3%. Все, что сверх того, вам возместит сервис. Кроме того, вы можете установить предельный размер оплаты ваших товаров и услуг бонусами карты — например, не более 30% от суммы покупки.
Чем КАРТА GO выгодна бизнесу
Готовая система лояльности без вложений
Разработка собственных бонусных программ это дорогостоящая и технически сложная, трудоемкая задача, непосильная для мелкого и среднего бизнеса. Став партнером КАРТЫ GO, ваш магазин, общепит, сервис получает классную современную систему лояльности — быстро, просто и без вложений
КАРТА GO включает в себя все необходимые инструменты продаж и аналитики:
Личный кабинет пользователя
Личный кабинет партнера
Виртуальная касса
КАРТА GO — это единая дисконтная система Екатеринбурга, становясь ее участником, вы значительно расширяете количество своих потенциальных покупателей. Люди любят кэшбэк даже больше, чем скидки, для многих накопление бонусных баллов стало чем-то вроде спорта. И при прочих равных условиях клинеты охотнее делаю покупки там, где можно частично расплатиться не деньгами, а баллами.
КАРТА GO в мобильном приложении
Подключаясь к единой дисконтной системе Карта Go, вы привлекаете разные целевые аудитории — тех, кому удобно пользоваться пластиковыми картами и тех, кто пользуется мобильными приложениями.
Смартфон давно стал неразлучным спутником и лучшим другом большинства современных людей. В нем сосредоточена вся их жизнь — от аккаунтов социальных сетей до банковского счета. Вполне естественно, что там же должна находится единая дисконтная карта — ведь это так удобно!
Вся современная крупная розница постепенно переходит с пластиковых дисконтных карт на виртуальные — размещает свои системы лояльности в приложениях Wallet и Google Pay, или пишет собственные приложения. Кто-то заменяет пластиковые карты номерами телефонов покупателей. Но внедрение таких технологий требует немалых денежных вложений, которые малый бизнес себе позволить не может.
Становясь партером сервиса КАРТА GO, маленький магазин или кафе автоматически получают в свое распоряжение систему лояльности в мобильном приложении
Покупатель, зарегистрировавшийся в мобильном приложении, не носит с собой никаких скидочных карт — отправляясь на шопинг, он ищет в смартфоне интересные предложения участников сервиса КАРТА GO, и заходит в тот магазин, где сможет не только сделать покупку, но и получить кэшбэк.
Как показывают маркетинговые исследования, активные пользователи смартфонов являются и самыми активными покупателями. Причем они не ограничиваются шоппингом — общепит и услуги занимают в их системе ценностей не меньшее, а иногда и бОльшее место. А покупок чего бы то ни было без кэшбэка они вообще не признают.
Реклама вашего магазина, общепита или сервиса
Реклама — недешевое удовольствие, а ее эффективность непредсказуема. Но участие в сервисе КАРТА GO предоставляет вам огромные возможности.
Сам сервис является постоянным рекламным каналом, поскольку клиенты постоянно и со вниманием мониторят участников системы в поисках выгодных предложений — вы постоянно видны потенциальным покупателям, и за это не нужно платить.
Карта GO дает возможность осуществления рассылок как своим собственным клиентам, так и таргетируя по географическому району, город, район, деревня. Тем самым вы обращаетесь к своей целевой аудитории, а не занимается рассылками наудачу, для «неопределенного круга лиц».
Необязательно делать рассылки с помощью sms-сообщений, операторы сотовой связи слишком дорого берут за эту услугу. Выбирайте для коммуникациий с клиентами PUCH-уведомления, они бесплатны. Прекрасный способ известить своих покупателей о новой коллекции, поступившей в магазин или о скидках которые пройдут в предстоящие выходные.
Вы не только минимизируете расходы на рекламу, но и полностью их контролируете — скидку получает только тот, кто предъявил КАРТУ GO
Интеграция сервиса с онлайн кассой
Все бонусы (баллы) в системе лояльности накапливаются и тратятся с использованием серверов КАРТА GO, вам не придется заморачиваться с приобретением серверов и программного обеспечения.
Сервис интегрируется с онлайн кассами и кассовым ПО Атол, Штрих-М, Эвотор, Р-Кипер
Если вы работаете на кнопочной онлайн кассе или вообще без кассы, то нужно скачать приложение «Мобильная касса Карта GO» на свой планшет или смартфон и принимать карты и начислять или списывать баллы с его помощью.
Для кого подходит единая дисконтная система Карта Go?
Для тех, кто предоставляет товары и услуги населению:
бары и кафе, рестораны, доставка еды, доставка воды, пекарни, магазины, автосервисы, стоматологии, парикмахерские, салоны красоты, развлекательные центры, фитнес-клубы и тренажерные залы, кинотеатры, турфирмы, инфобизнес
Единая социальная карта 4+
SAPFIR-EKSPERT, OOO
Для iPhone
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Приложение для держателей Единой социальной карты Свердловской области – многофункциональной пластиковой карты, которая служит персональным электронным ключом к разнообразным цифровым сервисам. С помощью ЕСК можно оплачивать товары и услуги, проезд в общественном транспорте, получать денежные переводы и социальные выплаты, а также пользоваться скидками, бонусами и специальными предложениями от популярных торговых сетей и зарабатывать кешбэк.
С помощью приложения «ЕСК» вы сможете:
— узнать больше о преимуществах ЕСК;
— узнать о скидках и специальных предложениях от партнеров ЕСК;
— узнать о предоставленных вам льготах;
— проверить баланс электронного проездного билета и пополнить его;
— узнать ответы на часто задаваемые вопросы;
— всегда быть в курсе новостей, акций ЕСК и ее новых возможностей.
Для добавления своей ЕСК в приложение необходимо ввести номер карты, либо отсканировать QR-код и следовать дальнейшим инструкциям.
Что нового
— Внесено множество исправлений с сервисом личного кабинета ЕСК
— Исправления верстки
Конфиденциальность приложения
Разработчик SAPFIR-EKSPERT, OOO указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Данные, используемые для отслеживания информации
Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям:
Связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
Не связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
