Как навык публичных выступлений (риторика) может помочь получить работу?
Одним из лидирующих направлений в “прокачке” soft skills является навык публичных выступлений, изучение ораторского искусства, риторики. Зачем это нужно современному специалисту? Для того, чтобы повысить эффективность общения и уметь убеждать людей. В грамматических школах Древнего Рима мальчиков учили сначала читать, потом писать, а затем обучали высшему искусству – умению выступать перед публикой.
Профессиональную речь можно охарактеризовать словами афинского оратора и политического деятеля Демосфена: «Не ищите у него украшений, там имеются только доводы. Аргументы и доказательства скрещиваются, подталкивают друг друга, стремительно бегут перед вашими глазами, выбрасывая на ходу восхитительные блестки антитез».
Согласно риторическому канону подготовка к любому публичному выступлению (в т.ч. собеседованию) должна содержать в себе следующие этапы:
Риторика учит быстро ориентироваться в разных ситуациях общения, учитывать роли коммуникантов и задачи общения, время и место взаимодействия. Как это поможет на собеседовании? Для успешного интервью важно отвечать именно на поставленный вопрос, не перебивать, подстроиться под темп и тональность речи. Умение слушать и слышать позволяет сделать коммуникацию максимально эффективной вместо двух безуспешных монологов. Более того, проявив интерес к речи собеседника, вы заметите, на что именно направлен тот или иной вопрос, какая у него задача, что поможет логичнее на него ответить. А следя за своей речью на собеседовании, а не пуская ее на самотек, вы не допустите обидных ляпов.
Как самостоятельно развить навык публичных выступлений: 7 ключевых шагов
Рассказываем, как без книг по ораторскому мастерству научиться выступать публично. Советы помогут спикерам конференций, руководителям команд и всем, кто публично выступает онлайн или офлайн.
Основатель бюро « Глагол », организатор и тренер TEDx
Снимите на видео ближайшее выступление или найдите запись
Видео выступления понадобится для анализа. Это необязательно речь со сцены на большой конференции. Подойдёт запись любого рабочего выступления на совещании или командной встрече.
Критерии для видео
Короткий ролик анализировать удобнее. Если у вас есть запись часовой речи, возьмите для разбора только вступление или кусочек основной части. Хорошо, если в кадре есть слушатели, видно их реакцию.
Если ролика нет, попросите коллег снять ваше ближайшее выступление на встрече по итогам месяца.
курс
Личный бренд
Подготовьте таблицу для разбора
Начертите от руки, создайте таблицу в Excel или воспользуйтесь шаблоном разбора. Это нужно сделать перед тем, как вы начнёте смотреть выступление. Рекомендуем анализировать три аспекта:
Контент — всё, что касается логики и содержания.
Подача — жесты, перемещения по сцене, работа с голосом, скорость речи.
Взаимодействие с залом — обращение к слушателям, просьбы и вопросы.
Посмотрите выступление и заполните таблицу
Программа минимум — посмотреть выступление два раза. После первого просмотра выпишите только явные огрехи. Во время второго обратите внимание на реакцию аудитории и отдельные приёмы.
Если у вас больше времени, посмотрите ролик трижды. Каждый раз обращайте внимание на разные аспекты: контент, подачу и взаимодействие с залом.
Чтобы отследить жесты-паразиты и ненужные перемещения по сцене, посмотрите выступление на скорости х2. В быстрой перемотке сразу видно, как спикер то и дело крутит пуговицу пиджака, поправляет волосы или одинаково размахивает руками.
Не могу смотреть на себя в записи…
Люди не любят смотреть свои выступления. Это понятно: на видео недочёты сразу бросаются в глаза.
На деле выступление на видео и в зале воспринимаются по-разному. Аудитория следит за главной мыслью, а не подмечает оговорки.
Мы более требовательны к себе, чем наш зритель. Зал настроен поддерживающе и не замечает мелких ошибок. Попробуйте посмотреть на своё выступление со стороны аудитории, а не спикера.
Выписывайте все недочёты, которые видите. Пускай вас не смущает, что пунктов может быть много.
Выберите, над чем работать в первую очередь
Выберите не больше трёх пунктов. Не нужно браться сразу за всё.
Начинайте с того, что принесёт наибольшую пользу для аудитории. Слушатель проберётся через «эканье», если выступление решает его задачу. А если в речи нет пользы, то никакой голос, даже дикторский, не спасёт впустую потраченное время.
Рассмотрим два выступления. В первом есть только приёмы подачи и вовлечения зала, но нет пользы для аудитории. Нам смешно смотреть видео — от того, что узнаём пародию на типичные выступления, в которых оратор щедро шутит и льёт воду.
Уилл Стефан, How to sound smart in your TEDx Talk
Во втором спикер выступает спокойно и лаконично. Но её тема и контент, решают проблему руководителей команд. Сдержанная подача не помешала ролику набрать 2,5 млн просмотров.
Избавляться от слов-паразитов или хождения туда-обратно по сцене — здраво, но только вместе с содержанием. Мы предлагаем планировать каждый раз три улучшения: два про смысл речи, одно про подачу и взаимодействие с залом. Выберите три пункта (или меньше) и обведите их в своей таблице.
Запишите план действий и критерии успеха
Выпишите три пункта для улучшения на отдельном листе. Рядом зафиксируйте:
Фиксируйте сильные стороны
Записывайте хорошие находки. Это нужно не для того, чтобы поднять самооценку, а чтобы не забыть удачные приёмы. Когда мы на кураже шутим или обращаемся к залу во время выступления, то кажется, что легко сможем повторить этот ход. Но потом удачный приём забывается.
Сигнал, что приём удался — реакция аудитории. Обратите внимание, в каких моментах зал смеялся, аплодировал или, наоборот, напряжённо затихал. Удачным приёмом может стать комментарий, понятный только в контексте, отсылка к предыдущему спикеру, высказывание личного отношения, вопрос к конкретному слушателю — на самом деле, что угодно.
Подготовьтесь к следующему выступлению
Подготовьтесь к следующему выступлениюНе ждите, что сразу вы сможете исправить все огрехи: скорее всего, сразу вы заметите одно–два улучшения. Проанализируйте новое выступление и выберите следующие зоны роста.
Если переживаете, что не хватит мотивации, найдите союзника. Подговорите коллегу или друга. Репетируйте вместе с ним, присылайте заполненные таблицы. Здорово, если вы будете работать над навыком вместе — взаимная ответственность поможет не слиться на следующий день.
Улучшайте навык постепенно
Скорее всего, прийти к идеальному результату получится не сразу. То, как вы выступаете сейчас — это сформированная привычка. Чтобы её изменить, нужно повторить новый инструмент несколько раз.
Навык выступлений — это не особый талант. Хорошие ораторы не ждут вдохновения неделями, чтобы сделать сильный доклад к конференции. Спикер своими усилиями создаёт речи, которые по-настоящему что-то меняют.
Найдите запись своего выступления. Если такой нет — сделайте на ближайшей встрече с командой.
Посмотрите видео и выпишите, что оставить, а что убрать.
Возьмите в работу не больше трёх пунктов для улучшения.
Улучшения начинайте с контента.
Фиксируйте удачные приёмы — их стоит повторить.
Найдите бадди, чтобы не слиться и повторить разбор несколько раз.
Ораторское искусство: зачем его осваивать и с чего стоит начать
Первые мастера ораторского искусства появились в Древней Греции. Они участвовали в дебатах, играли на сценах театра и выступали с речами перед народом. В XXI веке умение красиво говорить помогает продвигаться по карьерной лестнице и заражать людей своими идеями. Этот навык необходим не только актерам, журналистам и адвокатам, но и всем тем, чья деятельность так или иначе связана с публичными выступлениями. Преподаватели ораторского искусства рассказали РБК Трендам тонкости этого мастерства.
Аудиоверсия материала:
Теперь материалы РБК Трендов можно не только читать, но и слушать. Ищите и подписывайтесь на подкаст «Звучит как тренд» в Apple Podcasts, «Яндекс.Музыке», Castbox или на другой платформе, где вы слушаете подкасты.
Что такое ораторское искусство
Это практика убедительных публичных выступлений. Оратор, который способен создать яркий текст и качественно его передать, способен привлечь внимание аудитории и склонить ее на свою сторону. Великими ораторами называли Уинстона Черчилля, Льва Троцкого и Стива Джобса. Эти люди умели вдохновлять остальных своими идеями и вести за собой толпы, как в прямом, так и переносном смысле.
Ораторское мастерство основывается на риторике — искусстве эффективного использования слов. Но если риторика состоит из правил построения художественной речи для создания текстов любых направлений, от поэзии до художественной литературы, то ораторское искусство носит практический характер. Оно помогает доступно и убедительно излагать свою позицию и пригодится как в работе, так и в повседневной жизни. Это один из мягких надпрофессиональных навыков (soft skills), помогающих в решении разнообразных жизненных задач.
Почему важно развивать ораторское искусство
Публичное и деловое общение активно вошло в повседневную жизнь современного человека. Мы выступаем на конференциях, участвуем в собраниях, общаемся через голосовые мессенджеры и читаем поздравительные речи. Этот процесс стал очень активным, и успешному человеку важно работать над подачей своей речи.
считает Александр Эпштейн, основатель школы ораторского мастерства «Культура речи». — Я буду не оригинальным если скажу, что человек стал более публичным. Еще совсем недавно предприниматели, бизнесмены, политики не обучались искусству публичных выступлений. Сегодня мы наблюдаем, как среди них значительно вырос спрос на все виды услуг: корпоративные тренинги, персональных коучей и работу в группах».
Елена Полякова, тренер спикеров TEDxSadovoeRing, автор курса «Слово как искусство» и основатель культурного салона «Маяк» в Тбилиси добавляет:
«Само по себе произнесенное слово — лишь итог. Речь человека начинается с его способности к восприятию, к интуитивному познанию мира, к глубокому проживанию собственной жизни. Затем идет умение обрабатывать полученный опыт, ясно мыслить и выражать мысли во всей полноте и убедительности.
Ораторское искусство — это глубокая, целостная работа личности над собой. Такая работа обогащает, делает человека многомерным. Затрагивает все грани внешней и внутренней жизни не менее (а может и более) глубоко, чем, скажем, чтение, рисование, занятия музыкой или танцами. Это инструмент познания себя, и это важно для каждого, я полагаю».
Основные принципы ораторского искусства
Александр Эпштейн рассказывает, что искусство ярких выступлений состоит из трех основных направлений: ясная, разумная и свободная речь.
Ясная речь — это про технику: дыхание, голос, дикция, артикуляция. В интернете много упражнений, тренировок в этом направлении. Разные скороговорки, вокальные и логопедические техники. Можно, к примеру, поработать над дикцией, использовав пробку от вина. С этим направлением все просто — его легко можно натренировать.
Разумная речь — это про логику и структуру. Нужно учиться выстраивать композицию, свои мысли и писать речь, которую вам самим будет интересно произносить. В хорошем тексте должна быть завязка, интрига, кульминация и месседж. Это несколько сложнее, чем техника. Логика речи — это основа драматургии.
Любой оратор или человек, который попадает в публичное пространство, становится в каком-то смысле актером, который дает моноспектакль. И у этого моноспектакля есть свои «ингредиенты». Драматург пишет пьесы для театра, но и оратору было бы неплохо помочь себе хорошей пьесой. Для этого нужно знать, как выстраивать свои мысли в композицию. Как выработать привычку структурно мыслить и структурно говорить.
Свободная речь — это про психотехнику и основы актерского мастерства. Новичкам помимо техники речи стоит изучить, какие техники используют актеры. Допустим, почитать систему Станиславского. Понять, что такое вера в предлагаемые обстоятельства с включением темперамента и с понятием речевого действия. Что актер должен на сцене действовать, а не просто произносить текст. И что с одним и тем же текстом можно совершать разные речевые действия. Можно унизить публику или возвысить, произнося один и тот же материал.
Как развить ораторское искусство
«Навык заключается не только в постижении внешних приемов риторики или сценической грамотности, — рассказывает Елена Полякова. — Когда мы что-либо произносим, мы всегда выражаем себя. Вопрос в том, как и что выражаем».
Еще Самуил Маршак говорил, что «нельзя чувствовать и знать слово, если не чувствуешь и не знаешь действительности».
Сколько бы техник и приемов вы не изучили, дело не в красоте или форме слов, а в их содержании. Как только вы ясно поймете свое «зачем», вы будете точно знать, что следует сказать. И даже без изучения науки речи, вы сможете стать убедительными, а ваша речь — сильной.
Где учиться ораторскому искусству
Перед новичком, который только начал интересоваться ораторским мастерством, встает вопрос: где лучше заниматься, дома или с преподавателем. Александр Эпштейн рекомендует начинать обучение в группе в специальном центре, вживую, а потом добирать необходимые навыки самостоятельно.
«По моему опыту — это идеальный сценарий, — продолжает Александр. — Занятие в офлайн-группах дает аудиторию. Можно пробовать различные форматы, которые невозможно потренировать индивидуально. Допустим, провести дебаты и организовать выступления в жанре монолога с видеозаписью и последующим разбором. Аудитория и живое общение дают энергию, эмоции и обратную связь. Самостоятельно такую работу провести невозможно».
В группе можно освоить необходимую теорию, основанную на актерских или журналистских техниках, теорию с психологических факультетов. Поняв некоторую систему и методику публичных выступлений, пройдя это на практике в группе и получив обратную связь от компетентного тренера, в дальнейшем, имея эти инструменты, можно добирать навыки самостоятельно.
Допустим, у человека появляется новый творческий вызов, нужно выступить на форуме или его повысили в должности. Он может обратиться за углубленными доработками, но уже имея базис, который был получен в группе. Это идеальная картина мира.
Практические упражнения
Елена Полякова рекомендует упражнения для новичков, которые можно выполнять постоянно, не отрываясь от повседневных дел. Они направлены на развитие внутренних навыков человека — метанавыков.
Читайте медленно. Возьмите любой отрывок текста. Это может быть проза или стихи — не важно. Достаточно даже одного предложения.
Сядьте ровно и постарайтесь ощутить свое тело целиком: стопы, позвоночник, живот. Затем, читайте слова крайне медленно, будто вы произносите их всем своим телом, буквально пробуя каждое слово «на вкус».
Не нужно никаких специальных интонаций, выразительности. Даже наоборот. Читайте монотонно, все внимание направив внутрь себя. Ваша задача — сначала почувствовать отклик. Это удивительное чувство. Вы его ни с чем не спутаете: будто слова развернулись в вас во всей полноте. И там есть не только понимание смысла слова, но и некое многомерное проживание этого смысла.
Если повторять это упражнение хотя бы по пять минут в день, можно научиться чувствовать красоту слова и особенную связь со своим внутренним миром.
Будьте внимательны к тому, как разговариваете в течение дня. Наблюдайте за собой. Для этого я предлагаю говорить медленнее. Если вам задали вопрос, прежде чем ответить, сделайте паузу, хотя бы секундную. Но не для того, чтобы обдумать ответ. Замрите, снова «нырните» внутрь себя и, почувствовав отклик, отвечайте. Но медленнее, чем привыкли. При этом старайтесь договаривать предложения до конца, аккуратно подбирая слова.
Эта практика научит вас точному выражению мыслей и приведет к ясной речи. Есть большая разница между выражениями «я был рад» и «я был в восторге». Постепенно вы научитесь чувствовать эту разницу, расширите свой словарный запас. А также избавитесь от большого количества ненужных слов, усилителей и речевых шаблонов.
Приучите себя к мысленному рассуждению. Для этого вам нужно иногда ставить под сомнение известные вещи и задавать самому себе вопросы. Очень простые. Что такое свобода? Всегда ли нужно помогать другим? Пусть вам будет интересно об этом думать.
Такая практика поможет развить способности к выстраиванию логических цепочек, приходить к собственным умозаключениям и интуитивно схватывать главное. Ваше сознание станет более гибким. Но самое главное — это навык интуитивного познания мира и путь к настоящему творчеству.
Путь на сцену: кому и зачем нужно учиться выступать и почему интроверты − отличные ораторы
Александр Якименко
основатель Школы убедительных выступлений
Онлайн-журнал The Point совместно со Школой убедительных выступлений продолжают проект «Вас слышно» − о том, как победить страх сцены, а также овладеть вербальными и невербальными секретами убедительного выступления.
В новом выпуске основатель Школы Александр Якименко рассказывает, почему тренировки эффективнее дара, можно ли любого человека превратить в Цицерона и стоит ли рассчитывать на быстрый успех в этом деле.
О том, как умение выступать улучшает социальную жизнь и карьеру
В какой бы сфере мы не работали, мы каждый день общаемся с людьми. А коммуникация – это способ поделиться идеями с другим человеком. И чем убедительнее человек может преподнести свою мысль, тем больше шансов, что с его мнением согласятся или примут важное для него решение. То есть, умение выступать помогает людям добиваться необходимых для них действий от других людей.
Кроме того, навык ораторства помогает завоевать авторитет. В любой компании ценят и уважают тех, кто умеет четко излагать свои мысли.
В конце концов, умение выступать делает жизнь людей более интересной, насыщенной. К примеру, сейчас многие хотят быть разработчиками и программистами, как говорится – «войти в ІТ». Чаще из-за того, что там высокий уровень зарплат. Но, как правило, люди таких специальностей мало общаются. И к нам в Школу специалисты ІТ-сферы приходили с целью стать более раскрепощенными. И потом, обретя необходимые навыки, делились результатами, что завели новые знакомства, их жизнь стала социально активнее.
Люди с так называемым “даром оратора” пользуются тем, что у них все получается, и, как правило, не развивают свои таланты. А тот, кто не так талантлив, но регулярно практикуется, может в итоге выступать даже лучше, чем одаренный.
О выступлениях как навыке коммуникации
Умным и начитанным людям всегда есть что сказать. Другое дело – что такие люди часто сосредоточены на себе и не всегда у них есть потребность и желание выступать. И дело не только в таких особенностях личности, как интроверсия и экстраверсия. Люди в принципе привыкли говорить коротко и по сути. Яркий пример – формат переписки в мессенджерах. Само наше мышление не настроено на формат выступлений – это отдельный навык коммуникации. И этот навык нужно тренировать, как и любой другой: учиться говорить в формате презентации, учитывая при этом особенности аудитории.
Кто-то может возразить, что некоторые люди априори более предрасположены к выступлениям, нежели другие. Да, конечно, нельзя исключать генетику и талант. Но нужно осознавать, что «прирожденных» ораторов мы просто знаем с определенного момента, когда они уже такими стали. Также играет свою роль и воспитание, так как много бессознательного в нас закладывается еще в детстве. Например, если человек ходил в хорошую школу, где выступления перед классом, высказывание собственного мнения воспитывались и поощрялись – это, безусловно, поможет ему в будущем.
Люди с так называемым “даром оратора” пользуются тем, что у них все получается, и, как правило, не развивают свои таланты. Они думают: «я сымпровизирую, и у меня все получится». А тот, кто не так талантлив, но регулярно практикуется, интересуется мнением окружающих людей, отмечает их реакции, может в итоге выступать даже лучше, чем одаренный.
Иллюстрации: Татьяна Попович
О том, может ли любой человек стать оратором
То есть, отвечая на вопрос, который волнует многих, – может ли любой человек стать ораторам, я скажу: да. Вопрос лишь в мотивации и в том, сколько времени и сил понадобится. Исключением не могут быть даже люди с дефектами речи. Лично у меня в свое время были проблемы с выговариванием букв «р» и «ш». И логопед говорила, что этого уже не исправить. Но все возможно.
Я начал интересоваться темой выступлений и тем, как побороть страх сцены, когда еще был курсантом военного училища. Как-то мне нужно было прочитать перед аудиторией текст. Но я вдруг почувствовал, как трясутся колени, першит в горле и не вышел выступать. Позже моя работа была связана с бизнес-продажами − вначале я всячески избегал выступлений, но хотел добиться успеха, поэтому стал жестко бороться со страхами.
То есть, еще раз отмечу − вопрос в мотивации. Потому что кому-то и не нужно быть оратором, если этого, к примеру, не требует его работа. Зачастую у людей, которые хотят научиться выступать, срабатывает принцип «стать лучшей версией себя». В таком случае, будет правильнее сравнивать себя с собой же самим в прошлом и говорить: «Я был плохим оратором, а стал хорошим». А не ставить себя в один ряд с известными спикерами.
Если вы посмотрите на первые выступления Стива Джобса, то он далеко не сразу научился выступать перед публикой. Джобс долго работал над своими ораторскими навыками и даже арендовал на день или несколько дней зал, в котором должен был выступать, и репетировал там, «прогоняя» речь много раз.
Вопреки популярному мнению, интроверты тоже могут стать отличными ораторами. Обычно сложно понять: интроверт на сцене или экстраверт, так как на выступления в любом случае тратится много энергии. Есть прекрасные ораторы-интроверты, перед которыми стоит задача выступить − и они выступают. А экстраверт может в то же время выйти на сцену, поразмахивать руками, и это сложно будет назвать выступлением. При тренировках интроверт способен стать даже лучшим оратором, чем экстраверт.
Когда люди приходят на занятия по ораторскому искусству, сразу видно, кто ждет волшебной таблетки, а кто настроен меняться.
О том, где и как тренироваться выступать
Курсы по успешным выступлениям сейчас популярны наравне с курсами по тайм-менеджменту. Но не факт, что если я запишусь на последние, то начну все успевать. Так и с ораторством. Получается только у тех, кто готов над собой работать.
Когда люди приходят на занятия по ораторскому искусству, сразу видно, кто ждет волшебной таблетки, а кто настроен меняться. Те, кто готов тренироваться и смотреть на себя со стороны (записи собственных выступлений), на порядок быстрее достигают позитивных результатов.
Можно ли развить навыки выступлений самостоятельно? Да, но это займет больше времени. Практика выступлений предполагает применение этих навыков в жизни. Тренинги эффективнее, потому что моделируется ситуация, в которой есть группа – она же публика, которая укажет вам на недостатки и сильные стороны. В домашних условиях вам нужно самим записать свое выступление на камеру, затем привлечь знакомых и родных, чтобы они посмотрели и прокомментировали. Более того, придется многократно это повторять − очень важен объективный фидбек.
Во время выступления внимание публики настолько пристально, что люди замечают, что на рубашке спикера нет пуговицы, хотя в жизни могут вообще на это не обратить внимания.
Об ораторстве как главном стимуле личностного роста
Актерство и ораторство – смежные понятия, но в чем-то и противоположные. Актер на какое-то время становится другим человеком. Оратор же остается собой, но подает свои мысли по-другому, тренируя способ подачи.
Ораторство является одним из главных стимулов личностного роста. Оно одновременно развивает лидерство и эмоциональный интеллект. Потому что во время выступления вы берете на себя роль ситуационного лидера, реагируете на других.
Выступление – это морально сложный процесс. На нас смотрят, от нас чего-то ожидают. Например, во время выступления внимание публики настолько пристально, что люди замечают, что на рубашке спикера нет пуговицы, хотя в жизни могут вообще на это не обратить внимания.
Подводя итоги: оратором может стать каждый, если понимает, зачем ему это нужно, достаточно мотивирован и готов работать над собой. А наградой за новый навык станет продвижение вперед по карьерной лестнице, уважение коллег и более широкий круг друзей и знакомых, которые помогут сделать жизнь ярче.
Предыдущие выпуски спецпроекта «Вас слышно»:
