Как подтвердить учетную запись на портале госуслуг в условиях карантина
Сейчас, в условиях самоизоляции и риска заражения новым вирусом, все государственные организации работают в режиме дистанционного взаимодействия с гражданами. При этом большинство вопросов россияне могут решить с помощью портала Госуслуги. Но, что делать, если у вас нет подтверждённой учетной записи на этом сайте?
Статья обновлена 12 августа 2020.
Упрощенная и стандартная
Учетную запись на gosuslugi.ru может завести каждый — процедура представляет собой обычный процесс регистрации на сайте. В итоге вы получаете «Упрощенную учетную запись».
Вы также самостоятельно можете получить доступ к некоторым услугам на сайте, достаточно подтвердить свой телефон, ввести паспортные данные и номер снился в своём профиле. «Стандартная» учетная запись предоставляет больше возможностей, чем «упрощенная».
Четыре варианта подтвердить учетную запись
Но, чтобы получить доступ ко всем сервисам портала, ко всем госуслугам, необходимо подтвердить свою личность.
Стандартная и подтвержденная учетные записи на портале Госуслуг
Через онлайн-банк
Подтверждение доступно и через онлайн-банк, если вы являетесь клиентом одного из следующих банковских организаций: Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк.
Подтверждение через МФЦ в условиях карантина
Сейчас МФЦ, как и другие госорганизации, перешли в режим дистанционной работы. Как сообщает сетевое издание 66.RU, ссылая на слова директора ГБУ СО «МФЦ» Свердловской области, все обращения граждан в МФЦ рассматриваются:
Подтверждение учетной записи или восстановление доступа к ней относят к первой категории. Однако, чтобы сейчас попасть на приём, необходимо предварительно записаться и объяснить консультанту, что ваш вопрос важен.
Либо запросить оформить подтвержденную запись, через сайт МФЦ вашего региона. Если все отделения МФЦ в вашей области закрыты, записаться через сайт нет возможности, найдите телефон горячей линии. Он указан на многих сайтах региональных МФЦ.
Всё-таки столкнулись с сообщением о том, что и предварительная запись сейчас недоступна? Да, это возможно в регионах с повышенной опасностью, где режим самоизоляции продлен до 30 апреля.
Скриншот сайт регионального МФЦ
Попробуйте получить необходимую услугу с помощью «Стандартной» учетной записи. Например, с её помощью можно оплатить штрафы ГИБДД.
Или прибегните к следующему варианту.
Через Пенсионный Фонд России, Фонд соцстрахования и Центр занятости населения
Недавно появилась возможность подтвердить запись на госуслугах через ПФР (новость появилась на сайте ПФР 5 августа). Записаться на подтверждение учетной записи в Пенсионном фонде можно на сайте es.pfrf.ru или по телефонам территориальных органов http://www.pfrf.ru/branches/karelia/info/
Также сообщается, что помощь в заведении учетной записи на госуслугах оказывают в Фонде соцстрахования и в Центре занятости.
Через Почту России
Редко, кто упоминает об этом варианте подтверждения учетной записи на портале Госуслуг. Поскольку этим способом стоит воспользоваться, если есть смысл ждать 2 недели письма (может МФЦ откроются раньше) и, если в вашем городе работают дежурные отделения почты (не все отделения сейчас открыты). Услуга бесплатная.
Создайте «Стандартную» учетную запись (на упрощенной этот способ не работает). Зайдите в свой профиль, найдите «Персональные данные«. Спуститесь вниз до активной ссылки «заказным письмом».
Скриншот профиля на Госуслугах
В открывшейся форме заполните поле «Почтовый адрес» (куда должно прийти письмо с кодом подтверждения). Получите письмо, сможете ввести код и подтвердить учетную запись.
Письмо идет около 2-х недель. Вы можете отслеживать местонахождение письма по трек-номеру на сайте «Почта России».
Электронная подпись — только для тех, у кого она есть
Подтвердить учетную запись на Госуслугах может тот, у кого имеется носитель (смарт-карта) с электронным ключом, полученным ранее (до 2017 года) у аккредитованной организации (с января 2017 выпуск электронных ключей прекращен).
Ни один способ не подошёл
Вам срочно нужна конкретная государственная услуга (оформить пособие, льготу, выплату, зарегистрировать факт рождения, смерти)? Обратитесь к сайту ведомства, которое оказывает данную услугу (орган соцзащиты населения, ЗАГС). На сайте вы найдете способ связаться с ведомством и проконсультироваться.
Как москвичам получить госуслуги и социальную помощь на карантине
Из-за распространения коронавируса с 30 марта москвичи должны соблюдать режим самоизоляции. Московские власти разъяснили, как на карантине получить необходимые госуслуги, посетить врача или ветеринара, а также оформить пособие по безработице.
Отмечается, что государственные и социальные учреждения перешли на особый режим работы. Многие из них полностью или частично прекратили личный прием и перешли в онлайн-режим.
Детские и взрослые поликлиники, которые подведомственны Департаменту здравоохранения Москвы, продолжают работать в обычном режиме. Однако без крайней необходимости москвичей просят воздержаться от похода к врачу.
Если у человека возникли симптомы ОРВИ, то необходимо вызвать врача на дом — приедет терапевт или врач общей практики, а к детям — педиатр. При вызове врача следует сообщить о поездке за границу, если она была, а также о контактах с прибывшими оттуда людьми или больными с подтвержденным диагнозом коронавирусной инфекции. На месте доктор проведет осмотр, измерит температуру, а при наличии показаний — возьмет мазок из зева и носа.
Отмечается, что для людей с температурой или признаками ОРВИ в поликлиниках сделали отдельный вход — там всем бесконтактно измеряют температуру.
График работы аптечных пунктов и обособленных аптек, подведомственных городскому Департаменту здравоохранения, также остался неизменным.
Однако столичные центры госуслуг с 30 марта полностью остановили прием посетителей и отменили запись на получение услуг. В таком формате они работают с 30 марта и до особого распоряжения.
Дежурные центры, где по предварительной записи регистрируют только отдельные акты гражданского состояния, продолжают работу. Дежурные центры открыты с 08:00 до 20:00, а флагманский офис — с 10:00 до 22:00. Отмечается, что необходима предварительная запись для того, чтобы не допустить массового скопления людей.
Оформить другие госуслуги москвичи могут в электронном виде на mos.ru и сайте госуслуг. В частности, дистанционно можно оформить полис обязательного медицинского страхования, а также сделать перерасчет жилищно-коммунальных платежей.
С 28 марта по 6 апреля все учреждения соцпомощи и защиты жителей также переведены на особый график — они оказывают услуги в выездном режиме. Работает горячая линия, ее номер: +7 (495) 870-45-09. Волонтеры и соцработники могут помочь представителям льготных категорий горожан с покупкой и доставкой продуктов, лекарств, а также товаров первой необходимости.
Москвичи могут получить консультацию специалиста, а также психологическую и юридическую помощь по телефону горячей линии. Кроме того, подать заявление на адресную соцпомощь можно только в электронном виде. В настоящее время центры социальной помощи семье и детям и центры поддержки семьи и детства временно работают только дистанционно.
Городские клубные пространства «Мой социальный центр» предоставляют услуги с помощью чатов и дистанционных занятий, сообщества по интересам также перешли в онлайн-режим.
«Центр «Моя карьера» подготовил для соискателей и работодателей 100 самых популярных тренингов, открытые отборы и консультации специалистов, профориентационное тестирование, а также онлайн-ярмарку вакансий», — говорится на сайте столичного мэра.
Столичный центр занятости населения «Моя работа» с 30 марта по 6 апреля также работает только дистанционно.
Подать заявление о наличии вакансий, передать сведения о предстоящем высвобождении сотрудников или переходе на неполный рабочий день работодатель сможет в электронном виде. А соискатели могут подать заявление о поиске работы или зарегистрироваться в качестве безработного дистанционно. Для граждан в статусе безработных также действует дистанционная перерегистрация. А горожане старше 50 лет, безработные и женщины в декрете могут получить электронное направление на профессиональное переобучение и переквалификацию.
«Кроме того, можно удаленно оформить заявку на получение справки о постановке на учет в качестве безработного, о социальных выплатах в период безработицы, о регистрации отсутствии регистрации в службах занятости населения города», — сообщается на сайте.
Столичные ветеринарные клиники на этой неделе также работают в режиме предварительной записи через mos.ru (раздел «Услуги», подраздел «Окружающая среда и животные») или мобильное приложение «Госуслуги Москвы». Однако посетить ветклинику можно только в случае крайней необходимости и после консультации со специалистом. В самой клинике посетителям необходимо соблюдать дистанцию не менее 1,5 метра.
С графиком работы ветеринарного учреждения можно ознакомиться в процессе записи. Если же клиника закрыта, то следует выбрать другую лечебницу. Для консультации по ветеринарным вопросам можно позвонить по телефону неотложной ветеринарной помощи: +7 (495) 612-04-25. По этому же телефону в случае необходимости можно вызвать ветеринара на дом.
С 30 марта и до особого распоряжения Главархив Москвы временно перестает оказывать услуги по выдаче архивных справок, копий документов, выписок и информационных писем из государственных архивов города. В настоящее время москвичи могут подать запрос онлайн на mos.ru, выбрав услугу «Получение архивной справки» — он будет исполнен в установленные сроки со дня окончания периода самоизоляции.
На сайте мэрии также приводится список доступных электронных услуг и инструкции по их оформлению.
С 30 марта в Москве и с 20-00 29 марта в Московской области действует режим самоизоляции для всех жителей. Его ввели указом мэра столицы Сергея Собянина и постановлением губернатора Подмосковья Андрея Воробьева. Вслед за столицей и областью другие регионы страны также стали вводить режим самоизоляции.
В России по состоянию на 31 марта зафиксировано 2337 случаев инфицирования, из которых 1613 в Москве.
Ссылаясь на личные источники в Кабинете министров, политолог Владимир Соловей рассказал о том, что власти готовят для россиян новый локдаун. По словам эксперта, ограничения начнут действовать уже в ближайшее время. Не исключено, что о повторном карантине объявят уже в декабре 2021 г.
Но теперь «длинных выходных» ожидать не стоит. По предположению Соловей, новая самоизоляция начнется перед Новым годом. Власти примут решение об удлинении новогодних каникул на несколько дней.
Введение недельного карантина до праздничных дней
Также, он не исключает возможности введения недельного карантина до праздничных дней. В целом, политолог уверен, что до апреля 2022 года будет несколько локдаунов, продолжительностью 1-2 недели, которые сменятся послаблениями. По мнению Соловей, ограничения в виде «stop and go» необходимы для того, чтобы исключить образование лишнего психологического напряжения среди населения.
Кроме этого, эксперт предупредил, что ждать отмены действующих ограничений в виде QR-кодов и самоизоляции для пенсионеров не стоит. Послабления начнутся лишь весной 2022 года. Именно тогда, по мнению властей, снизится уровень инфицирования Ковид-19
В России могут ввести тотальный локдаун для непривитых граждан
Это могут сделать в случае возникновения новых вспышек заболеваемости коронавирусом. Такой вариант абсолютно реален. Об этом заявил известный вирусолог Владислав Жемчугов, сообщает PRIMPRESS. По его словам, Россия в скором будущем может пойти по пути Австрии. Эта европейская страна не так давно ввела жесткий локдаун на своей территории.
Но серьезные ограничения коснулись не всех граждан, а только тех, кто не прошел процедуру вакцинации от коронавируса. Им запретили посещать какие-либо заведения, пока они не сделают прививку. По словам иммунолога, аналогичные ограничения можно в ближайшем будущем ждать и в России. Ведь подобные меры помогают справиться с новыми волнами заболеваемости. А они, в свою очередь, скорее всего, будут приходить снова. Локдаун нужен в первую очередь для того, чтобы дать системе здравоохранения справиться с возросшей на нее нагрузкой.
Ранее о возможности введения локдауна для непривитых заявлял депутат Госдумы Анатолий Вассерман. Он призвал задуматься о таких мерах руководство страны. Вассерман подчеркнул, что вводить комендантский час для таких людей будет все-таки избыточно. Но то, что они должны быть серьезно ограничены в правах.
Первый регион России ввел обязательную самоизоляцию для непривитых
В нескольких городах ХМАО с сегодняшнего дня введен локдаун для непривитых. Соответствующее постановление подписала губернатор Наталья Комарова. С 22 ноября в городских округах Нефтеюганск, Нягань, Урай и в Кондинском муниципальном районе вводится режим обязательной самоизоляции для тех, кто не прошел вакцинацию и не перенес коронавирус. Отмечается, что в этих муниципалитетах также по 5 декабря вводится запрет на работу общепита и фитнес-клубов с 23:00 до 6:00 утра.
По данным оперштаба, за минувшие сутки зафиксировано и подтверждено 250 новых случаев COVID-19 (всего 87 783), выздоровели 232 человека (всего 80 406). За весь период от COVID-19 умерли 1 616 человек. Югра стала первым российским регионом, который ввел обязательную самоизоляцию для непривитых
Правительство обяжет граждан на карантине вести дневник на портале госуслуг
Пока речь идет о тех, кто приезжает из-за границы и обязан самоизолироваться на две недели
В дневнике они будут писать о самочувствии и подтверждать, что остаются дома. Это будет одна из мер по борьбе с распространением инфекции и по исключению новых случаев завозного коронавируса.
Поручения по этим мерам были даны в понедельник после заседания президиума координационного совета.
Ранее сообщалось, что власти Москвы собираются следить за соблюдением карантина и самоизоляции в том числе с помощью системы распознания лиц и сети видеокамер слежения. Право на выход из дома будет обеспечивать QR-код, который москвичи скоро смогут получить через интернет.
В Татарстане право на выход будут давать через SMS. Жители республики должны будут зарегистрироваться на специальном интернет-сервисе и направить SMS-сообщение на короткий номер 2590, указав адрес регистрации, место проживания, имя и номер паспорта. Во втором сообщении они должны указать цель выхода из дома. Разрешение им обещают прислать в ответной смс-ке с уникальным кодом и сроком действия.
В Якутии глава республики Айсен Николаев решил, что внедрять системы слежения не имеет смысла с учетом небольшой численности населения. Поэтому за изоляцией граждан будут следить соцслужбы и работодатели, в том числе через видеозвонки.
Обзор приложения «Госуслуги СТОП коронавирус»: как получить QR-код-пропуск для выхода из дома
Вчера в магазинах приложений App Store и Play Market появилась программа «Госуслуги СТОП коронавирус». Это случилось примерно одновременно с выступлением Сергея Собянина, в котором он объявил о скором введении пропускного режима в Москве. Я не буду рассуждать о правовом статусе этих пропусков и тех, кто будет их проверять. Я просто расскажу, как выглядит это приложение, чего хочет и что в нём можно сделать.
UPD: уже после публикации этого поста Собянин рассказал о пропусках в Москве, которые с 13 апреля можно будет получать на mos.ru. Возможно, пропуска от Госуслуг будут «несовместимы» с московской системой.
UPD2: да, Минкомсвязи подтвердило, что в Москве будет использоваться своя цифровая платформа. А вот на портале госуслуг Московской области указано использовать именно «Госуслуги СТОП Коронавирус».
В самом начале нужно залогиниться с аккаунтом Госуслуг (больших, федеральных, не московских). Галки «Запомнить меня» нет, и периодически приходится вводить логин и пароль снова.
Первый вопрос к сознательному гражданину: «Как сам?». Есть много разных вариантов, но поскольку я здоров (или я так думаю), мне подходят два варианта: «Я здоров и нахожусь на самоизоляции» и «Я здоров и хожу на работу». В редакцию я сейчас наведываюсь редко, но никогда не знаешь, что за логику заложили в программу чиновники, поэтому на всякий случай выбираю вариант с работой.
Дальше нужно ввести данные об удостоверении личности — в моём случае о паспорте — и месте проживания. Всё это подхватывается из профиля Госуслуг. Но я ещё ввёл-таки фактический адрес. Раньше я этот пункт не заполнял, потому что… ну, не было причин делиться с государством такими сведениями. Теперь пришлось заполнить, иначе сложно будет объяснять, почему я так далеко от места проживания («прописки»). Ещё один пункт анкеты — селфи.
Здесь же нужно подтвердить, что нет никаких симптомов ОРВИ. А потом подтвердить, что я ознакомлен с правилами изоляции и ответственностью за их нарушение. Но здесь речь о тех, кто недавно вернулся из-за границы, заболел сам или контактировал с заболевшими.
На этом этап регистрации заканчивается. А дальше сталкиваемся с незамысловатой функциональностью приложения.
Во-первых, можно пройти самоопрос (много стало «само» в последнее время), где указываются температура, пульс и наличие симптомов ОРВИ. Ну и здесь же можно сменить статус на «Болею и лечусь дома», например.
Ниже есть справка по самым насущным вопросам касательно карантина.
Но пришли-то мы сюда, чтобы получить пропуск для выхода из дома. Так вот, для этого не нужно вообще ничего, только указать причину. Есть открытый вариант «Иное», оно открывает еще одно поле, чтобы в свободной форме рассказать, с чего так потянуло на волю.
Если выбрать «На работу», то почему-то не спрашивают адрес, куда буду ехать. Я знаю, что мой работодатель передавал сведения о количестве сотрудников, без которых предприятие не обойдется в «нерабочие дни». Да, количество, а не поименный список. Может быть, приложения обновят?
После этого появляется экран с фотографией, адресом проживания, временем и причиной выхода из дома, счетчиком времени и QR-кодом.
В последнем закодирована всего лишь ссылка такого вида: https://www.gosuslugi.ru/checksession/1?id=b3ffe5f1-4b26-4bed-8959-7d7130dd5926.
Пока «сессия выхода» активна (и минут пять после её завершения) по ссылке открывается такая страница. На ней почему-то указано планируемая длительность выхода (12 часов), но это опять-таки за меня напланировали.
После завершения сессии по этому URL сервер начинает выдавать HTTP-статус 204 — «No content».
Почему-то нет истории выходов. После нажатия «Остановить» не остаётся никаких следов вылазки.
В приложении упоминается, что власти могут использовать данные о моём местоположении от сотовых операторов. Сама программа не просит доступа к геоданным ни на iOS, ни на Android. После фальстарта в конце марта, когда вышла бета-версия, требовавшая миллион разрешений и доступов, этот список урезали до минимума.
