Интерактивные технологии для музея
Интерактивный выставочный зал – это комплекс интерактивных экспонатов,сочетающих в себе последние достижения в области мультимедийных и интерактивных технологий.
Выставочные залы доказали свою эффективность как зарубежом, так и в России на таких выставках как «Романовы», «Рюриковичи», «Ожившие полотна Ван Гога», «От Моне до Сезанна», которые увидели около 1 миллиона посетителей только в Санкт-Петербурге. Таким образом, можно с уверенностью заявлять, что использование интерактивных выставочных экспонатов повышает привлекательность музея, увеличивает поток посетителей и вовлеченность в историю молодого поколения, что очень важно для воспитания образованного и патриотичного будущего нашего общества. 
Интерактивный стена – это мультимедийная поверхность, которая управляется при помощи движений. Пользоваться им могут сразу несколько человек, а широкие возможности программных продуктов SKY Interactive позволяют создать неповторимый исторический контент: максимально информативный, в то же время легкий для восприятия.
Такой формат представления исторической информации позволяет вызвать настоящий интерес у всех посетителей музея.
Дополненная реальность – это технология наложения виртуальной информации на реальный мир.
Основной принцип работы: совмещение на экране реального текущего изображения и виртуальной информации, имеющей непосредственное отношение к видимым объектам.
Дополненная реальность является незаменимым помощником в презентации сложных проектов и конструкций. Посетители лично взаимодействуют с виртуальными персонажами или объектами, поэтому данная технология собирает множество положительных отзывов посетителей.
Интерактивный стол – это мультимедийная поверхность, которая управляется при помощи касаний. Пользоваться им могут сразу несколько человек, а широкие возможности программных продуктов SKY Interactive позволяют создать неповторимый исторический контент: максимально информативный, в то же время легкий для восприятия.
Такой формат представления исторической информации позволяет вызвать настоящий интерес у всех посетителей музея.
Виртуальный гид
Виртуальный гидВиртуальный или интерактивный гид – это видеомодель живого человека, изготовленного из целого ряда инновационных технологий, он вызывает неподдельный интерес, и благодаря этому информация моментально доставляется аудитории.
Виртуальный гид может быть выполнен в любом варианте – как девушка, так и мужчина. А в случае с интерактивным голографическим промоутером может быть использован и мужчина, и женщина, и любые видеоролики, по-вашему, желанию.
Интерактивная стена для музея
Проекции — еще один востребованный способ оформления экспозиций исторического искусства. С помощью проекторов пространство музея превращается в часть экспозиции, передает настроение и атмосферу произведений.
На биеннале в Венеции в этом году экспонировался проект индийского художника Джитишша Каллата «Сопроводительное письмо»: строку за строкой цитирует миротворческое письмо Махатмы Ганди Гитлеру с помощью технологии fogscreen —фотографию или видеоряд проецируют на сценический «туман».
Датчики или коды, установленные возле экспонатов и в интерьере музея, «общаются» с аудиогидами или смартфонами посетителей, активируют контент при приближении к конкретному экспонату. Так, например, в американском музее естественной истории музейное приложение Explorer ведет посетителей по выставке с помощью 800 маяков.
Заодно технология позволяет музеям анализировать, как посетители взаимодействуют с экспозицией: какими маршрутами ходят, как долго и у каких предметов задерживаются, в каких точках теряются.
Музейные эксперименты с технологиями рассчитаны не только на развлечение широкой публики — они помогают донести искусство до тех, кому оно было недоступно прежде. Люди, которым не по карману путешествия и посещение знаменитых музеев вживую, получают онлайн-доступ в лучшие мировые коллекции, оцифрованные в рамках Google Art Project.
Дети — еще одна аудитория, которой мультимедиа помогают начать ценить историческое искусство. Судя по отзывам, юные посетители оценили выставки «Великие модернисты. Революция в искусстве» и «Микеланджело. Сотворение мира» в московском центре дизайна ArtPlay. Их кураторы предлагали посетителям рассматривать картины в 3D-очках, фотографироваться внутри шедевров и танцевать под музыку.
С помощью Nintendo 3DS парижский Лувр устраивает видеотуры на языке жестов для людей с нарушениями слуха. Видеогиды на жестовом языке есть и в музее русского импрессионизма, и в Третьяковской галерее.
Одним словом, если вы не были в музее со времени последней школьной экскурсии — вам предстоит совершенно новый опыт. И этот опыт вас приятно удивит.
Интерактивное оборудование для музеев, его виды, возможности, достоинства.
Виды современного музейного оборудования
Посещение музея станет увлекательным приключением для детей, подростков и взрослых людей, если при формировании экспозиции были использованы возможности современной мультимедии. Интерактивные технологии привлекают посетителей и расширяют возможности подачи информации.
Многие наши соотечественники, услышав предложение посетить музей, вспоминают тихие, пропахшие пылью залы с застеклёнными витринами, монотонный голос экскурсовода и бредущую мимо витрин толпу экскурсантов. Безусловно, сегодня такое время препровождение вряд ли сможет кого-то заинтересовать. Но практически все крупные музеи сегодня в той или иной степени пользуются современным интерактивным оборудованием, существенно расширяющим возможности и способы ознакомления с их экспозициями.
Для чего нужно интерактивное музейное оборудование
Основная задача музея — расширение наших познаний в той или иной области искусства, истории или науки. Представленные экспонаты делают эти знания более предметными, визуализуют для нас атмосферу ушедших эпох, позволяют увидеть развитие научной мысли или оценить мастерство кисти великих живописцев.
Однако сами по себе экспонаты, даже снабжённые пояснительными табличками, не особенно информативны. Необходимо встраивать их в исторический, художественный или научный контекст, давать пояснения к каждому элементу экспозиции. Между тем, многие посетители музеев не особенно любят перемещаться вслед за экскурсоводами. Использование мультимедийного оборудования для музеев позволяет эффективно решить целый ряд задач:
В наибольшей степени всё вышесказанное касается молодёжи. Сегодня она пресыщена информацией, и строгий, академичный формат классического музея кажется ей скучным и унылым. С помощью современных мультимедийных технологий музеи устанавливают с обратную связь с посетителями и пробуждают в них живой, искренний интерес к представляемой сфере науки, искусства или историческим событиям.
Виды современного оборудования для музеев
Возможности интерактивных систем почти безграничны, вопрос лишь в выборе форматов представления информации и в бюджете, выделяемом на их реализацию. Рассмотрим основные виды современного оборудования для музеев и их применение в экспозициях.
Аудиогиды и аудиосистемы
Наибольшее распространение в классических музеях приобрели аудиогиды — аудиоустройства, позволяющие посетителям прослушивать информацию об интересных экспонатах, не мешая при этом друг другу. Посетитель надевает наушники либо прижимает к уху аудиотрубку и получает доступ к персональному гиду. Ещё один формат — использование мобильных телефонов посетителей, на которые устанавливается специальное музейное приложение.
Проекторы, экраны, интерактивные столы
Как известно, не менее 70% информации мы воспринимаем через органы зрения. Проекторы позволяют посетителям не только осматривать статичные экспонаты, но и просматривать ролики, панорамы и презентации по представляемой тематике. С их помощью создаётся эффект присутствия при важном историческом событии, реальные экспонаты дополняются цифровыми моделями, схемами, видеопрогулками и т.д. Интерактивные киоски и столы позволяют существенно расширять ряд экспонатов, подавать дополнительную информацию, предлагать посетителям интерактивные инсталляции, виртуальные эксперименты и даже игры.
Свет и звук
Освещение и звуковые эффекты широко используются в музейном деле в течение, как минимум, последних 50 лет. Сегодня эти инструменты стали более универсальными и многозадачными, поскольку источники света и звука управляются компьютерными системами. Продуманная подсветка переключает внимание посетителей с одного объекта на другой, участвует в формировании эмоционального фона, зонирует помещение и т.д. Узконаправленные звуковые колонки создают узкую, компактную зону слышимости, причём звук не мешает стоящим рядом людям.
Грамотно подобранное и размещённое мультимедийное оборудование привлекает в музеи всё больше посетителей. Люди получают огромное удовольствие, приходя навстречу с настоящим искусством или погружаясь в события ушедших веков при помощи современных интерактивных технологий.
Интерактивные и мультимедийные технологии в музее
Нужно ли привносить технику в пространство музея, такое традиционное и душевное? Ответ неоднозначен.
Важно не увлекаться технологиями ради технологий, привлекать внимание, но не отвлекать посетителя от музейного предмета.
Музей, вставший на путь использования мультимедиа-технологий, не всегда оказывается доволен результатами этого выбора. В основном недовольство возникает из-за ошибок, которые проистекают из не совсем верного сценария применения мультимедиа, из-за восприятия технологических средств как самоцели, а не как инструмента.
Среди основных ошибок, совершаемых при технологической модернизации музея можно выделить следующие:
Одна и та же технология (в данном случае проекционная) может выглядеть
в музее совершенно по-разному
Только при преодолении этих ошибок технологии могут действительно реализовать поставленные музеем задачи.
Безусловно, важно и соблюдение очень многих условий конкретной экспозиции: возраст основной аудитории, среднее количество посетителей, пространственные возможности залов.
Разные идеи для разных посетителей музея
Особенно важны такие факторы, как тип экспозиции и тип посещения.
В научно-технических, познавательных музеях, в музейно-информационных центрах, напротив, использование интерактивных инсталляций непосредственно в экспозиции, может быть уместно и крайне увлекательно для посетителей!
Что касается типа посещения, то здесь сценарии интерактивных инсталляций могут различаться для группового, семейного и индивидуального посещения.
Экскурсионные группы является во многих музеях России основным источником посетителей. В этом случае подходящими мультимедиа-решениями могут стать отдельно выделенные кинозоны, интерактивные мультитач-столы с заданиями для всей группы, передвижные терминалы, лабиринты и т.д.
Музей истории г. Екатеринбурга, экран коллективного просмотра
Детский Экологический Центр в Санкт-Петербурге, коллективная игра по экологии и географии для всего класса
Говоря о семейном посещении с детьми, важно помнить о возможностях создания в музее экспозиционных зон (в том числе и с применением мультимедиа) «с высоты ребёнка», с возможностью интерактивного взаимодействия (потрогать, выдвинуть, открыть и т.д.).
Интерактивный проекционный стол с кнопками в виде кристаллов соли,
Музей соли в г. Люнебурге
Индивидуальному же посетителю зачастую приходится сталкиваться с проблемой «информационного одиночества» в музее. Если посетителю не к кому обратиться за получением интересующей информации, он либо ищет эту информацию потом в Интернете, либо забывает о своём вопросе. Но ведь в музей приходят не только за информацией, но и за подлинностью, за атмосферой. Поэтому у посетителя должна иметься возможность погрузиться в изучение предмета на территории музея. Помимо зон погружения не стоит забывать о таком важном средстве преподнесения информации, как аудиоинсталляции. Это не только привычные аудиогиды, но и стационарные наушники-аудиоэтикетки рядом с витриной или с объектом, погружающие посетителя в определённую эпоху/тему.
Чем мультимедиа может помочь музею
При выполнении всех условий концептуальной обоснованности мультимедийных средств, их грамотном сочетании друг с другом и с экспозицией, технологии могут действительно помочь музею, а именно:
1) Добавить в восприятие впечатление
При общей информационной загруженности общества, яркая подача информации об экспонате или музейной теме в виде авторских инсталляций с применением мультимедиа-технологий позволяет оставить в памяти больше впечатлений о предмете и в целом создать более заинтересованное ощущение от посещения музея.
2) Запоминающимся и наглядным образом показать те предметы, которые вживую показать невозможно
Есть масса экспонатов, которые сложно или невозможно показать посетителю в реальности (т.к. хранятся в фондах/ утеряны/слишком маленького или большого размера и т.д.). Здесь на помощь приходят видеомэппинг, голографические витрины, и другие инсталляции. То же касается и рассказа о процессах, которые невозможно смоделировать в условиях музейного пространства.
3) Донести в наглядной форме разную информацию для разной аудитории
Профессиональный экскурсовод не будет одинаково вести рассказ для старшеклассников и малышей, для профессионалов и любителей, для тех, кто пришёл в музей первый раз и тех, кто хочет услышать что-то новое. То же касается и мультимедийных инсталляций индивидуального использования. Каждый может выбрать себе тот контент, который наиболее соответствует его интересам.
Для групп посетителей с ограниченными возможностями есть варианты интерактивных инсталляций с подъёмным механизмом, с задействованием тактильных ощущений, с использованием азбуки Брайля и др.
4) Осуществлять коммуникацию с посетителем
На входе в музей с помощью навигационных систем посетителю можно подсказать, где и какие экспонаты он может увидеть, в какие часы работает музей, и другую справочную информацию.
На входе в музейно-мультимедийную экспозицию «Вселенная Воды»
А ещё можно привести пример Музея Первой мировой войны (г. Ипр). Здесь уже коммуникация проходит сквозь всю экспозицию. В начале посещения гостю выдаётся браслет. По этому браслету:
Музей при этом получает базу данных своих посетителей и взаимное общение может быть продолжено!
5) Представлять музей во внешнем мире
Мультимедиа-инсталляции могут стать неплохим подспорьем в рекламном и маркетинговом продвижении музея. В конкуренции за посетителя музеи участвуют в различных культурных мероприятиях и мобильные выставочные комплексы помогают сделать это участие более ярким и полным.
Погружение в мир воды в мультимедийной экспозиции
Интерактивные инсталляции для музеев
Для экспозиционера технологические решения в музее — это инструменты подачи предмета или темы, такие же, как свет, витрины, подиумы, инфографика. Сегодня эти инструменты не могут существовать разрозненно и работают только в связке, объединённые в общую концепцию сценографии проекта.
Для правильного внедрения интерактивных и мультимедийных решений в вашем музее мы всегда предлагаем начать с разработки концепции.
Ценность информации как таковой в музее стала значительно ниже с повсеместным появлением мобильного Интернета. При этом возросла ценность интерпретации, медиаторства, когда музей становится проводником в мире огромного количества доступной информации и доносит до посетителя историю, которой посетитель доверяет.
Параллельно происходит ряд социальных процессов, также влияющих на создание музейных экспозиций — возрастание количества индивидуальных посетителей (в противовес посещению в составе экскурсионных групп), усиление конкуренции за досуг (преимущественно в крупных городах), курс музеев на открытость и популяризацию.
Под формулировкой «проектирование мультимедийных решений в экспозиции» часто скрывается более широкое представление о проектировании эмоционального и пространственного опыта посетителя. Технологии действительно способны усилить этот опыт, если не воспринимать их только как «тач-панели» или «экраны».
Сложносоставные, трансмедийные инсталляции, решения на стыке физического и цифрового миров — создают контекст вокруг предмета, позволяют погрузиться в дополнительные слои информации, транслируют заложенные в музейной концепции образы и нарративы, подстраиваются под различные аудитории, даже способны управлять самочувствием посетителя.
Необходимо не увлекаться технологиями просто потому что это модно, а рассматривать их именно в контексте того, как они способны улучшить восприятие предмета и тематики экспозиции, и всегда помнить о своей идентичности и своём посетителе.
Мультимедийные экраны:
Проекционные инсталляции:
Звук способен сильно влиять на состояние посетителя, вызывать у него различные эмоции, а также быть альтернативным средством получения информации об объектах экспозиции.
Движущиеся инсталляции выступают как образные, арт-решения экспозиции, создают необходимый эмоциональный опыт. Интересным вариантом взаимодействия могут стать инсталляции, в которых двигается сам пользователь. Например, жестовое управление очевидно будут переживать подъём в связи с возросшим после пандемии интересом к бесконтактным решениям.
Механический интерактив в экспозиции не меньше, чем цифровые решения, способен захватить внимание современного посетителя. «Память тела» — это феномен, при котором посетитель лучше запоминает то, с чем взаимодействовал физически.
Термин «фиджитал» (physical + digital) придумали сотрудники австралийского креативного агентства Momentum в 2013 году. Сейчас это один из быстро набирающих обороты трендов маркетинга впечатлений, применяемый и в музейном мире. Фиджитал-технологии позволяют посетителю совмещать реальный и цифровой опыт.
Дополненная и виртуальная реальность в экспозиции позволяет моделировать и демонстрировать различные процессы.
Мы предлагаем разработку инклюзивных экспозиционных решений, для посетителей с ограничениями зрения, слуха, мобильности, в рамках реализации музейных программ доступной среды.
Разработка интерактивных решений неразрывно связана с наполнением, или контентом. Мы предлагаем весь спектр услуг по разработке мультимедийного контента в составе проектов экспозиции.
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Бюро музейной сценографии «Метаформа» (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта meta-forma.ru.
2. Основные понятия, используемые в Поли персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу meta-forma.ru;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта meta-forma.ru;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта meta-forma.ru;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Страна доставки;
3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; уточнение деталей по заявке.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@meta-forma.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте meta-forma.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@meta-forma.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@meta-forma.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
