Карта Лента номер 1: как получить и зарегистрировать новую карту — программа «Все включено»
Карта Лента номер 1 действует по программе «Все включено». Получить ее бесплатно можно до 1 марта 2021 года. Что она дает? Она сохраняет все накопленные ранее баллы, помогает получить скидку 5% на все любимые продукты владельца. Информация о ваших предпочтениях автоматически обновляется каждые 2 недели. К пример, вы решили сменить рацион питания, сесть на диету или витаминизироваться. Умная система сразу заметит изменения ваших пристрастий и поможет вам получить скидки именно на те продукты, которые вы предпочитаете в данный момент. Вы станете получать персональные предложения, выгодные вам и более дешевые по ценам.
За товары из любимых категорий начисляются дополнительные баллы. Покупатели смогут получать скидки и накапливать фишки, которые затем можно менять на бонусы. Также продолжит действовать скидка 15% ко Дню рождения, как это было раньше. Она действует за 2 дня до праздника, в День Рождения, за 5 дней после знаменательного события. Все льготы по социальной карте будут действовать и с новой картой номер 1. Обязательно укажите свой email, чтобы перед ДР получить на него купон на скидку!
Как оформить виртуальную карту Лента № 1
Можно выпустить как пластиковую, так и виртуальную карту номер один в Ленте. Для регистрации виртуальной карточки, сделайте следующие шаги:
2. Для вас выпустят виртуальную карту, которая может использоваться при каждой покупке.
Зарегистрировать виртуальную карту номер 1 можно, перейдя на официальный сайт.
Сканируйте QR-код для того чтобы скачать приложение:
Регистрация пластиковой карты № 1
Пластиковую карту номер 1 можно получить следующими способами:
Действуйте любым образом, который вам более удобен. Получить виртуальную или пластиковую карту можно только совершеннолетним гражданам, возраст которых достиг 18 лет. Сделать это можно на любой кассе, кроме касс самообслуживания.
Если вы не помните номер телефона, к которому был привязан дисконт, то привяжите к новой текущий телефон. При совпадении этих данных, скидки, баллы и персональные льготы автоматически перенесутся на новую карточку.
Будет ли действовать старая карта Лента
Со временем планируется полностью отказаться от прежних привычных карт Лента. За месяц до блокировки, все пользователи получат СМС уведомление. Обязательно заполните новую анкету, чтобы получить карту номер 1 как можно быстрее.
Номер новой карты будет отличаться от прежней. Поэтому, если вы использовали приложение Кошелек для установки, номер автоматически обновится. Если для оформления использовался другой способ, то следует:
При этом старая карта заблокируется. А новая станет доступна в приложении Лента или на сайте lenta.com/karta1. Если у вас поменяется телефонный номер, то вы всегда сможете его изменить в личном кабинете.
Что делать с картой Райффайзенбанк
Многие владельцы этого типа карты не знают, нужно ли менять карту Райффайзенбанка. Менять ее не нужно. Но придется заполнить дополнительные данные в электронной анкете, чтобы получить новую карту Лента номер 1. Это даст вам больше преимуществ и выгод.
Совет! Укажите в анкете номер текущей карты Лента, чтобы сохранить все накопленные баллы, фишки, бонусы, скидки. Это поможет перенести на новую карту историю покупок и ваших предпочтений.
Участники клубов Супердетство или Лента бар могут не волноваться. Их членство сохранится после авторизации. Участники программы Лента ПРО должны обновить только основные карты. Заполнение электронной анкеты обязательно.
Как получить 5% на любимые категории
Чтобы повышать уровни, нужно покупать товары из любимых категорий на определенную сумму. (Сумма отображается в ЛК). Как только вы достигните нужной цифры, то скидка будет достигать 5% на эти товары в течение всего месяца. Менять категории можно в начале каждого нового месяца.
Первый месяц участия в бонусной игре не включается.
Как тратить баллы с Карты номер 1
Для покупки нужных товаров используйте накопленные баллы. Можно списывать до 99% стоимости, при этом оплата за каждый товар будет не менее 1 рубля. 1 бонусный балл = 1 рублю.
Помните, что баллы нельзя получить или потратить при покупке табака, табачных изделий, подарочных карт, карты «ЛЕНТА»-Райффайзенбанк. Все баллы действуют в течение года. Потом они списываются.
Для получения помощи или любой информации звоните 88007004111 (бесплатно по России).
Карта №1 в «Ленте»! Как поменять старую карту на новую, как получить новую, как обменять карту, какие бонусы, какие новые условия и выгоды от карты, что такое карта №1?
Разрабатывая карту «Лента» №1, мы включили все, и даже больше:
·минус 5% на все категории товаров;
·акционную продукцию дешевле до –70%;
·начисление бонусных баллов за любимую продукцию;
·скидку в 15% именинникам;
·фееричные акции для членов клубов «Ленты»;
·акции от партнеров;
·оригинальные товары в обмен на фишки.
Что необходимо для получения карты «Лента» №1
1. Заполните поля анкеты одним из 3-х способов:
установите мобильное приложение «Лента», откройте его и зарегистрируйтесь;
заполните анкету на специальных планшетах в супермаркетах лента;
или присоединяйтесь к нам не откладывая – ПОЛУЧИТЬ КАРТУ.
2. После регистрации в мобильном сервисе «Лента» на ваше имя будет открыта виртуальная карта.
3. Предъявляйте ее каждый раз, когда совершаете покупки в сети супермаркетов «Лента», чтобы воспользоваться скидками и копить баллы.
Кэшбэк 5% за выбранную продукцию по Карте №1 в «Ленте»
Ежемесячно в рамках приложения стартует игра, где призом за успешное прохождение являются 5% кэшбэка в виде баллов от суммы покупки любимых товаров. Любимую продукцию можно выбрать в самом перед началом игры.
Скидки. Лично. Каждому по Карте №1 в «Ленте»
Алгоритм новой карты «Лента» каждые две недели подбирает для вас индивидуальные скидки в зависимости от ваших покупок. Поэтому:
отслеживайте ваши скидки на сайте и в приложении;
запускайте их активацию;
приобретайте любимую продукцию дешевле.
Участие в клубной жизни «Ленты» по Карте №1
Присоединившись к клубному сообществу «Ленты», вы получите еще больше скидок, сможете участвовать в партнерских акциях и воспользоваться советами экспертов.
Присоединяйтесь к клубным сообществам «Лента Бар» и «Супердетство» онлайн и ловите маленькие радости каждый день.
Подарок на день рождения по Карте №1 в «Ленте»
Каждый покупатель получает 15% скидку-подарок на ВСЕ покупки не только в день рождения, но и за 2 дня до праздничной даты, а также в течение 5 суток после нее. Соответствующий сертификат отобразится в приложении за двое суток до знаменательной даты.
Важно! Для получения купона при заполнении анкеты на выпуск Карты №1* обязательно укажите e-mail.
Эксклюзив за виртуальные фишки по Карте №1 в «Ленте»
Партнерские предложения по Карте №1 в «Ленте»
финансовых и других компаний.
Купоны на скидки приходят на e-mail, указанный и подтвержденный при регистрации карты №1.
Вся информация по карте доступна в интернет-сайте или приложении в разделе «Личный кабинет». Карта №1 постоянно с вами в мобильном телефоне. Вы всегда сможете узнать:
баланс баллов, виртуальных фишек, историю совершенных покупок;
свои успехи в призовой мобильной игре;
индивидуальные скидки и действующие клубные акции;
свежие предложения от партнерских компаний.
FAQ Карты №1 в «Ленте»
Что необходимо для оформления пластиковой Карты №1?
Получить пластиковую Карту №1 можно у оператора-кассира 3-мя способами:
покажите сотруднику старую карту «Лента»;
предъявите штрихкод из СМС, полученном после оформления Карты №1;
продиктуйте кассиру номер телефона, указанный в анкете.
Требуется ли замена карты «Лента-Rayffayzen Bank»?
Такой необходимости нет, но для пользования всеми выгодами Карты №1 потребуется заполнение онлайн-анкеты.
Что будет с бонусами, историей покупок и скидками на обычной карте «Лента»?
Все преимущества старой карты сохраняться при условии внесения в электронную анкету ее номера. Все бонусы, индивидуальные скидки, баллы и другие выгоды от пользования картой «Лента» автоматически станут доступны на Карте №1*.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
Карта постоянного покупателя
ОПИСАНИЕ И НАЗНАЧЕНИЕ КАРТЫ ПОСТОЯННОГО ПОКУПАТЕЛЯ «ЛЕНТА»
Для бесплатного переоформления старой карты на новую пройдите регистрацию по этой ссылке >>
| Карта старого образца | Карта №1* |
 |  |
Карта постоянного покупателя «ЛЕНТА» (далее – Карта) – пластиковая или виртуальная карта, предоставляющая право её Владельцу на получение определенных скидок и других привилегий при приобретении товаров во всех магазинах «ЛЕНТА».
ПРИВИЛЕГИИ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ КАРТ
ПРИОБРЕТЕНИЕ ПЛАСТИКОВОЙ КАРТЫ
ОФОРМЛЕНИЕ ВИРТУАЛЬНОЙ КАРТЫ
АКТИВАЦИЯ КАРТЫ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КАРТЫ «ЛЕНТА»
ВОССТАНОВЛЕНИЕ (ЗАМЕНА) КАРТЫ
В случае порчи (утери, кражи, размагничивания) Карты владелец Карты может оформить только «Карту №1*» >> Для этого ему необходимо заполнить электронную анкету одним из способов, указанных в разделе «Карта №1*» >>
СРОК ДЕЙСТВИЯ КАРТЫ
*№1 по количеству покупателей, считающих, что карта магазина «ЛЕНТА» дает существенную экономию (опрос посетителей продовольственных магазинов в городах присутствия «ЛЕНТЫ», 2016-2020)
Компания не несет ответственность за прямые или косвенные убытки,
связанные с использованием Карт
Как активировать персональные скидки в ленте в личном кабинете
Дорогие покупатели,
Вы обновили вашу Ка рту «Ленты»?
Поторопитесь, 31 декабря 2021 года все старые Карты Постоянного Покупателя «Лента» перестанут действовать.
Чтобы блокировка старой карты не стала для вас неожиданностью, мы приглашаем вас оформить Карту №1 – карту, которая сохранит и преумножит ваши привилегии.
При выпуске Карты №1 все ваши накопленные баллы, фишки и история покупок будут сохранены. Для этого при регистрации мы попросим вас указать номер старой карты.
ПОЛУЧАЙТЕ МАКСИМУМ ВЫГОДЫ ПО КАРТЕ №1:
КАК ПОЛУЧИТЬ НОВУЮ КАРТУ
Оформить Карту №1 легко и быстро!
1. Пройдите регистрацию, заполнив анкету любым удобным способом:
2. Вам будет выпущена виртуальная карта для мобильного приложения «Лента».
3. Используйте карту при каждой покупке для получения скидок и баллов.
*№1 по количеству покупателей, считающих, что карта магазина «Лента» даёт существенную экономию (опрос посетителей продовольственных магазинов в городах присутствия «Ленты», 2016-2020).
*№1 по количеству покупателей, считающих, что карта магазина «Лента» даёт существенную экономию (опрос посетителей продовольственных магазинов в городах присутствия «Ленты», 2016-2020).
*№1 по количеству покупателей, считающих, что карта магазина «Лента» даёт существенную экономию (опрос посетителей продовольственных магазинов в городах присутствия «Ленты», 2016-2020).
Часто задаваемые вопросы и обратная связь
Как активировать карту постоянного покупателя «ЛЕНТА»?
Активация карт постоянного покупателя «ЛЕНТА» прекращена компанией.
Чтобы получать скидки и баллы при покупках в магазинах «ЛЕНТА», необходимо оформить Карту №1*.
Как оформить Карту №1*?
Заполните электронную анкету любым удобным способом:
Как восстановить утерянную карту постоянного покупателя «ЛЕНТА»?
В случае порчи (утери, кражи, размагничивания) карты «ЛЕНТА», владелец карты может оформить только Карту №1*.
Как проверить количество «баллов» на моей карте?
Количество баллов отражается в нижней части кассового чека, в мобильном приложении «ЛЕНТА», в личном кабинете на сайте www.lenta.com. Также проверить количество баллов на карте «ЛЕНТА» можно на стойке информации в магазине, в Центре Информационной Поддержки Клиентов по телефону 8-800- 700-41-11 (круглосуточно и бесплатно по России).
Почему на моей карте не накапливаются баллы?
Карта постоянного покупателя «ЛЕНТА» не является накопительной. Баллы накапливаются на карте только при участии клиента в определенных акций, широко анонсируемых для покупателей. Все баллы, начисленные в рамках акций, суммируются на карте и действительны в течение срока, указанного в условиях. Срок действия баллов указывается в чеке на покупки, в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении владельца карты.
С условиями акций, сроками их проведения можно ознакомиться на сайте www.lenta.com, в любом магазине «ЛЕНТА» на стойке информации, или по телефону 8 800 700-41-11 (круглосуточно, звонок по России бесплатный)
Чтобы получать баллы на постоянной основе, необходимо оформить Карту №1* и выбрать любимые категории для участия в бонусной игре. Подробнее о бонусной игре.
Как получать 5% баллами за покупки в любимых категориях в бонусной игре?
Выбранные категории сохраняются до конца календарного месяца и изменить их нельзя. Но можно заранее выбрать категории на следующий месяц и менять их сколько угодно раз до наступления 1 числа календарного месяца.
В месяц может быть начислено не более 1500 баллов.
Что такое уровни в бонусной игре?
В бонусной игре 5 уровней и каждый уровень зависит от суммы покупок в «ЛЕНТЕ» в течение текущего месяца.
Необходимая сумма покупок для достижения следующего уровня отображается в вашем личном кабинете, заранее увидеть суммы покупок для всех уровней нельзя. Однако, можно открыть сразу несколько уровней, совершив даже 1 покупку, при условии, что ее сумма окажется достаточной для этого.
Открывая уровень, вы получаете 5% баллами за категории, которые вы выбрали для этого уровня.
Переход на следующий/новый уровень происходит сразу же после совершения покупок на необходимую для этого сумму.
В сумме покупок для открытия уровня не учитываются табак, табачные изделия и товары, стимулирование продаж которых запрещено по закону.
Как узнать о наличии и стоимости товаров?
Актуальную информацию по наличию и стоимости товаров в конкретном магазине можно увидеть на нашем сайте в разделе «Каталог товаров», в мобильном приложении «ЛЕНТА». Также информацию можно уточнить непосредственно в магазине или у операторов Центра Информационной Поддержки Клиентов по телефону 8 800 700-41-11 круглосуточно и бесплатно по России c мобильного и городского телефонов.
Как приобрести подарочные карты?
Подарочные карты можно приобрести на кассе или на стойке информации в любом магазине «ЛЕНТА». На баланс карты можно положить любую сумму кратную 10 руб., от 10 руб. до 50 тыс. руб. Карты не именные, срок их действия составляет 1276 дней (около 3,5 лет) с момента приобретения.
Для покупки подарочных карт по безналичному расчёту необходимо заключить договор. Ссылка на договор и более подробная информация в разделе «Подарочная карта» на нашем сайте.
Как заключить договор по безналичному расчету?
Для совершения покупок товаров по безналичному расчёту для крупных оптовиков необходимо заключение договора. Подробные условия размещены на нашем сайте в разделе «Для крупных оптовиков». C заполненным договором в двух экземплярах и с анкетой клиента вы можете обратиться на стойку информации любого гипермаркета «ЛЕНТА» ежедневно с 9.00 до 21.00 (обратите внимание: не в супермаркетах!).
Если объёмы ваших дальнейших покупок меньше крупнооптовой стоимости, то вы можете совершать покупки как профессиональный клиент. Вся необходимая информация размещена на странице «Для профессиональных клиентов». Будем рады сотрудничеству.
Как я могу сделать предложение по сотрудничеству для одной из служб компании?
Вы можете прислать предложение на адрес электронной почты info@lenta.com, мы перешлем его менеджерам, ответственным за данное направление бизнеса. Если предложение будет интересным, с вами свяжутся по указанным вами координатам.
Если вы или ваша организация хочет стать нашим поставщиком, то вся необходимая информация и форма заполнения заявки есть на нашем сайте в разделе «Поставщикам»
В течение какого срока мне вернутся средства на банковскую карту в случае возврата товара?
Возврат денежных средств за товар, приобретенный по банковской карте, наличными средствами не осуществляется. Срок зачисления средств, возвращаемых на карту, зависит от банка обслуживания клиента, возврат осуществляется в течение 30 календарных дней.
При этом SMS-оповещение может не поступать. Поэтому рекомендуем вам проверить баланс или сделать выписку по счёту карты.
Как отказаться от SMS-рассылок и рекламных предложений?
Отказаться от получения рекламных предложений можно в личном кабинете через редактирование профиля или позвонив с номера телефона, на который приходит рассылка, в Центр информационной поддержки клиентов компании 8 800 700-41-11 (круглосуточно и бесплатно по России).
Почему у меня не получается зарегистрироваться в личном кабинете?
Для успешной регистрации необходимо дать согласие на обработку своих персональных данных, а также заполнить следующие поля в электронной анкете:
В случае, если данные изменились, их необходимо самостоятельно обновить в личном кабинете в мобильном приложении «ЛЕНТА» или на сайте lenta.com, либо позвонив в Центр информационной поддержки клиентов компании по телефону 8 800 700-41-11 круглосуточно и бесплатно по России.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, вы можете задать его, заполнив соответствующую форму.
