«Нам по пути»
 |
Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:
Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.
Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.
С уважением,
Сеть АЗС «Газпромнефть»
*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»
Станьте участником программы лояльности «Нам по пути» и получайте бонусы за каждую покупку на АЗС «Газпромнефть». Используйте накопленные бонусы, чтобы получать скидки на топливо, товары и услуги на АЗС «Газпромнефть».
Дополнительно для участников программы лояльности действуют специальные акции и предложения от Партнеров. Узнайте о них в разделе «Специальные акции по программе лояльности» и в мобильном приложении сети АЗС «Газпромнефть».
С 1 февраля 2021 года программа лояльности «Нам по пути» стала еще удобнее и выгоднее. Станьте участником прямо сейчас, выпустив виртуальную карту лояльности в мобильном приложении сети АЗС «Газпромнефть».
Как накопить бонусы
Чтобы получать бонусы за каждую покупку на АЗС «Газпромнефть», предъявляйте свою карту лояльности кассиру или указывайте вашу карту лояльности при оплате в мобильном приложении. Чтобы применить карту лояльности при заправке на автоматической АЗС, поднесите карту к считывающему устройству терминала оплаты. Количество полученных бонусов зависит от статуса вашей карты
Как потратить бонусы
Как стать участником
| |
Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:
Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.
Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.
С уважением,
Сеть АЗС «Газпромнефть»
*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»
Вы можете подключиться к программе любым удобным способом:
Подключайтесь к программе прямо сейчас и получите приветственные 100 бонусов при совершении первой после активации карты заправки на АЗС.
Выпустить виртуальную карту лояльности в мобильном приложении на Android
Оформить виртуальную кобренд карту «Автодрайв старт» в мобильном приложении на Android или IOS
Купить карту лояльности на любой АЗС «Газпромнефть»
* СМС-активация необходима только для карт нового образца.
** Стоимость исходящих смс определяется тарифами вашего оператора. Отправляя смс с кодом на номер +7 903 7 676 979, вы даете свое согласие на получение рекламных рассылок от сети АЗС «Газпромнефть» (ст. 18 ФЗ «О рекламе»). Отказаться от рекламных рассылок можно по номеру 88007005151.
Бонусная карта “Газпромнефть” и программа “Нам по пути”
В программе лояльности от «Газпромнефть» участвуют более 7 млн. человек. Это самая массовая компания для постоянных клиентов на российском рынке. Какие преимущества получает держатель накопительной карты «Нам по пути», где ее купить и как использовать для своей выгоды? Узнаем все нюансы.
Как стать участником программы лояльности
Любой желающий старше 18 лет и в статусе физического лица может приобрести карту «Газпромнефть» на АЗС организатора программы лояльности. Нужно всего лишь обратиться к сотруднику заправки. Для юридических лиц действуют отдельные корпоративные предложения, условия по которым рассчитываются в индивидуальном порядке.
После оплаты клиент получает информационный буклет с алгоритмом активации. Бонусный счет регистрируется в программе после покупки товара и отправки смс с кодом, который указан в чеке. Номер телефона для отправки указан в буклете и на самом чеке. Дисконтную карту можно купить и в отделении банка-партнера.
Правила накопления и использования бонусов
Баллы отправляются на счет после того, как кассир на заправке проводит через терминал карту лояльности «Газпромнефть» в процессе обслуживания клиента. Если покупать топливо на автоматической автозаправочной станции, бонусы не начисляются. Есть ограничения и по количеству транзакций, и по сумме за день, неделю, месяц.
Какие товары считаются бонусными: топливо и сопутствующие. За последним определением скрывается вся продукция компании: G-Drive, Drive-Cafe, ОПТИ. Клиент не получает скидку за табачную и алкогольную продукцию, АИ-80, КПГ.
На размер бонусов влияет статус карточки и вид топлива. Начальный статус «Серебряный» присваивается сразу после первой покупки. На него начисляется 1 или 2 балла за каждый литр заправленного бензина.
| Топливо | Статус карты | ||
|---|---|---|---|
| Серебряный | Золотой | Платиновый | |
| 1 литр: АИ-92, ОПТИ 92, ДТ, ДТ ОПТИ | 0,5 бонуса | 0,6 бонуса | 0,7 бонуса |
| 1 литр: АИ-95, АИ-98, ОПТИ 95, СУГ | 1 бонус | 1,25 бонуса | 1,5 бонуса |
| 1 литр: G-95, G-98, G-ДТ | 1,25 бонуса | 1,5 бонуса | 2 бонуса |
| 1 литр: G-100 | 2 бонуса | 2,5 бонуса | 3 бонуса |
Начисление бонусов за сопутствующие товары осуществляется вне зависимости от статуса карточки. 1 премиальный балл отправляется на счет за каждые потраченные 50 рублей.
| Сумма покупки товаров и услуг, руб. | Начисление бонусов |
|---|---|
| 50 | 1 бонус |
Если вы покупаете до 150 литров бензина в месяц, статус карточки не меняется. При заправке 150-300 литров он становится золотым, а после 300 литров — превращается в платиновый. В начале месяца происходит автоматический перерасчет скидки от «Газпромнефть», после которого статус сохраняется или меняется.
| Наименование статуса | Объем покупок топлива с предъявлением карты в месяц, литры |
|---|---|
| Серебряный | до 149,99 л. |
| Золотой | от 150 до 299,99 л. |
| Платиновый | от 300 л. и более |
Срок «годности» бонусов — 36 месяцев. Если в течение этого срока по карточке не проводятся транзакции, накопления сгорают. С 1 июля 2018 года этот срок был уменьшен до 1 года. Максимально на карте может храниться не более 60 тыс. бонусов. Пользоваться накопленными баллами-рублями можно сразу после их начисления. Это происходит моментально при совершении покупки на АЗС.
Регистрация в личном кабинете, просмотр баланса
Вход в личный кабинет «Газпромнефть» доступен после проводки хотя бы одной транзакции по карте и прохождения смс-активации. Далее на сайте нужно зарегистрироваться: заполняем простую форму с номером карточки, паролем, капчей. Первый вход рекомендуется делать через запрос и ввод временного пароля. Дальше можно зайти и поменять пароль на более комфортный и запоминающийся.
Обратите внимание: данные в систему поступают в течение 5 рабочих дней. Для некоторых регионов этот срок увеличен. Если вы недавно прошли регистрацию, информация могла еще не попасть на сервера компании. Ускорить процесс помогает звонок в службу поддержки и заполнение специальной формы на сайте для обратной связи.
Проверить, сколько бонусов накопилось на балансе, можно через:
Но самый достоверный источник о накопленной скидке на бонусной карте «Газпромнефть» — это личный кабинет. Здесь она постоянно обновляется. Иногда клиент может увидеть неожиданное увеличение очков на балансе. Это происходит, когда компания проводит внутренние акции и раздает таким путем подарочные бонусы некоторым участникам.
В личном кабинете можно не только проверить баланс бонусной карты «Газпромнефть», но и посмотреть историю покупок, отредактировать личные данные, настроить параметры рассылки от компании, активировать промокод. На самом сайте часто выкладываются новости, видео со значимых событий в автомобильном, спортивном мире и нефтяной сфере.
Как поступить, если карта утеряна, испорчена
Первое действие после потери или физического повреждения топливной карты — звонок в службу поддержки. Оператору желательно озвучить номер бонусной карты «Газпромнефть». Если это невозможно, достаточно продиктовать номер мобильного телефона, на котором привязан дисконт, и ответить на контрольные вопросы.
Чтобы накопленные бонусы на старой карте не сгорели, их можно перенести:
Пройти процедуру переноса бонусов можно и на заправке, если написать заявление на месте с указанием номеров обеих карточек, контактного и привязанного телефона. Когда у вас есть обе карты, возможен перевод счета через терминал. Эту процедуру проводит оператор.
Баланс дисконтной карты «Газпромнефть» восстанавливается в течение 7 дней. Гарантийный срок службы карточки — 14 дней. Если клиент заметил брак в течение этого периода, восстановление осуществляется бесплатно.
Участие в акциях
Информация о действующих акциях выкладывается на сайте, в личном кабинете, а также отправляется участникам в виде рассылок по почте, смс-сообщений и через мессенджеры. Обычно такие предложения проходят одновременно со значительными событиями в автомобильном или спортивном мире.
Баллы за стоимость акционных товаров могут как начисляться, так и нет. Условия акций от компании всегда неожиданные. Это могут быть буклеты, в которых нужно наклеивать фишки за покупки, или брендированные подарки — стаканы, ароматизаторы для автомобиля, позиции в меню заправочных кафе, билеты на мероприятия и другие призы.
Обратите внимание: бонусы «Газпромнефть» и «Газпром» – это разные программы. Компании являются партнерами, но скидочные дисконты у них имеют кардинальные отличия и на заправках друг друга не действуют.
«Нам по пути»
Виртуальная карта «Нам по пути» это карта лояльности, которая позволяет копить бонусы и оплачивать ими покупки на АЗС, используя ваш смартфон.
«Виртуальная» означает, что карта выпускается в одно нажатие в приложении «АЗС Газпромнефть» (только на Android с NFC). Карта выпускается бесплатно.
Скачать мобильное приложение «АЗС Газпромнефть»
Почему выгодно пользоваться этой картой?
Карта всегда под рукой,
так как она в вашем смартфоне.
Карта сразу активна в программе
лояльности и имеет «Серебряный» статус.
В приложении вам доступна информация
о покупках, бонусах и персональных предложениях.
Как выпустить новую виртуальную карту?
Как сделать из пластиковой бонусной карты «Нам по пути» виртуальную?
Как настроить бесконтактную оплату на смартфоне?
Как начислять/списывать бонусы по виртуальной карте?
Присоединяйтесь к нам.
Выпускайте карту прямо сейчас!
Скачать мобильное приложение «АЗС Газпромнефть»
При возникновении вопросов, пожеланий и рекомендаций обратитесь к нам любым удобным для вас способом
Единый центр поддержки
Сайт сети АЗС «Газпромнефть»
* С Правилами программы лояльности физических лиц «Нам по пути», ограничениями
по начислению и использованию бонусов, Вы можете ознакомиться на сайте www.gpnbonus.ru
в разделе «Программа лояльности» или по телефону Единого центра поддержки клиентов 8-800-700-51-51.
** Функция виртуальной бонусной карты «Нам по пути» поддерживается в смартфонах
с операционной системой Android со встроенным модулем NFC.
Бонусная карта Газпромнефть «Нам по пути»: как получить, скачать, проверить баланс
АЗС «Газпромнефть» предлагает для своих постоянных пользователей бонусную программу «Нам по пути». Каждый, кто получит накопительную карту АЗС, сможет накапливать бонусы за заправку и тратить их на покупку топлива и других товаров магазина Газпромнефть. В этом материале расскажем подробнее о том, что такое бонусный счёт Газпромнефть «Нам по пути», как оформить виртуальную карту, тратить бонусы и проверять баланс.
Виртуальная карта Газпромнефть «Нам по пути»
| Тип бонусной карты | Карта лояльности |
| Тип скидки | Бонусные баллы с каждой покупки |
| Конвертация бонусов | 1 бонус = 1 рубль |
| Срок действия карты | Бессрочный |
| Формат карты | Пластиковая или виртуальная |
| Обслуживание карты | Виртуальная оформляется бесплатно, стоимость пластиковой составляет 199 рублей. |
Чтобы накапливать бонусы за заправку и тратить их на покупку топлива и других товаров, следует оформить виртуальную карту Газпромнефть. Только с ней вы сможете учувствовать в акциях, получать скидки и бонусы от АЗС. «Нам по пути» даст вам возможность оплачивать бонусами топливо прямо со смартфона, также для получения баллов вам понадобится лишь ваш смартфон с приложением АЗС «Газпромнефть».
Программа лояльности
Программа «Нам по пути» позволяет получать бонусы и тратить их на топливо и другие товары АЗС.
Как оформить карту:
Оформление бонусного счёта:
Оформить виртуальную карту можно через программу «АЗС Газпромнефть» только на Android с NFC.
Создание виртуальной кобренд карты:
Помимо оформления виртуальной, есть возможность получить пластиковую бонусную карту Газпромнефть.
Как получать бонусы АЗС Газпромнефть?
Для того, чтобы накапливать бонусы, вам необходимо предъявлять свою карту «Нам по пути» во время оплаты топлива или других товаров на АЗС. Вы можете пользовать как виртуальной картой, предъявляя её через приложение на Android-смартфоне, или же пластиковой. При оплате товаров онлайн, не забудьте указать вашу бонусную карту, чтобы бонусы начислялись. Баллы начисляются в течение 8 минут после предъявления карты.
Карта лояльности «Нам по пути» существует трёх статусов: серебряный, золотой или платиновый. Статус зависит от количества заправленных литров. Заправляйтесь больше в течение месяца, чтобы повысить свой статус. Изначально на карте идёт автоматически серебряный статус, далее он будет повышаться в зависимости от использования счёта «Нам по пути».
Чем выше статус карты, тем больше баллов поступает на счёт.
Бонусы зависят от статуса виртуальной или пластиковой карт:
Бонусная система АЗС Газпромнефть
Посчитать бонусы
Как использовать баллы Газпромнефть?
Накопленные баллы вы можете тратить на покупки на АЗС Газпромнефть. Оплачивать ими топливо или другие товары, доступные в продаже на АЗС.
1 балл на бонусном счету = 1 рубль.
Для накопления и траты бонусного баланса вам следует активировать карту. Это происходит автоматически, если вы оформили её в мобильном приложении на смартфоне.
Также у вас есть возможность порадовать друзей или родственников, подарив им свои бонусы АЗС Газпромнефть. Если кто-то из ваших близких является хозяином карты лояльности «Нам по пути», то вы можете перекинуть свои баллы на его счёт. Для этого:
Мобильное приложение АЗС
Минимально можно переводить 250 бонусов, максимально — 1000 бонусов.
