Как риэлторы находят собственников квартир
Как найти собственников риэлтору новичку т.е. хозяина квартиры, который осуществляет продажу жилья, способы работы с объявлениями, базами по поиску продавцов, советы для вновь прибывших на рынок недвижимости.
Поисковая работа по нахождению новой клиентуры активно проходит не только у новичков агентов, но и у коллег профессионалов, иначе прервется «конвейер» сопровождаемых сделок.
Первых клиентов я помню до единого, потому что это были мои бывшие коллеги по работе, далее сарафанное радио от них и их друзей. И здесь я не открою Америки, что надо искать заказы рядом с собой.
Было ли мне неловко перед людьми в самом начале пути? Да, было, потому что с откровенно нулевыми знаниями должен был формировать и сопровождать сделки. В этот период от меня потребовалось очень много энергии, т.к. усваивать азы и тут же вникать в серьезные нюансы приходилось с первых дней.
И мне повезло с наставниками, коих помню до сих пор и благодарен тому, что вовремя подсказывали, направляли и подбадривали новичка. С их искренней помощью провел первые сделки и не было ни одной ошибки или приостановки.
Как риэлторы находят квартиры
Разберем способы, как искать объекты риэлтору на продажу в Москве и любом городе, советы по работе с объявлениями.
Клиенты, подающие объявления делятся по возрасту:
Можно пользоваться платными веб-сервисами, отбирающими объявления от хозяев, но даже они часто ошибаются. Точнее отборки, чем ручная — нет! Она кропотливая, но экономит время, которое вы потратите на бесполезные звонки натыкаясь на других маклеров.
Как искать квартиры риэлтору по объявлениям:
Регулярное отслеживание появление новых объявлений позволит вовремя вычислить объект от собственника
Интернет-доски объявлений предлагают платную подписку на новые объекты — настройте фильтр по району, городу и подпишитесь, сэкономив время на ручном отборе.
Уделяйте работе с объявлениями не менее 2 часов в день! Не звоните по всем объявлениям подряд без предварительной подготовки и выяснения всей информации!!
Алгоритм действий:
Критические недостатки начинающих специалистов:
Перечисленный ряд причин приводит к тому, что молодежь быстро «сливается», они не готовы топтать пороги чужих квартир, которые они, возможно, никогда не купят, заниматься расклейкой объявлений, параллельно обучаться и ждать от полугода своих первых комиссионных.
Остановимся на основной причине ухода новичков из риэлторской фирмы через несколько месяцев — отсутствие реальных клиентов. Они не могут ответить на вопрос — где взять собственника? А мы попробуем подсказать, дать совет, познакомить со способами от профессионалов, которые подскажут, как агенты по недвижимости находят хозяина жилья.
Как найти собственников риэлтору
Поиск хозяев, продающих квартиры в небольшом городе, способы:
В более крупных населенных пунктах пригодится другая стратегия работы.
Интернет-ресурсы
Рост аудитории интернет-порталов, сайтов и соцсетей растет, поэтому где искать собственника, как ни здесь?!
Как риэлторы ищут квартиры на продажу, советы:
Создав сайт, профили в соцсетях, зарегистрировавшись на местном форуме, вы обязаны быть на связи 7/24 и обновлять, пополнять информацию в ленте
Как риэлтору найти квартиру на продажу: способы
Сданные застройщиком дома, где только-только жильцы получили ключи. Большинство из них просто вложили свои средства для получения прибыли с перепродажи. Здесь хорошо работает расклейка объявлений, рассылка листовок по почтовым ящикам, баннеры. Важно уметь подать себя, попасть в потребности инвесторов и зарекомендовать себя, как профессионала!
Старые газеты месячной давности, когда собственник начал сам продавать, затем устал или передумал, а тут вы ему звоните, он в шоке — откуда вы знаете его номер?! Ну ладно, думает он пусть приходит, вдруг поможет.
Старые объявления в сети Интернет на малоизвестных досках, где они не помещаются архив или не удаляются автоматически, а собственник сам поленился их удалить.
По объявлениям о продаже мебели, если один человек продает несколько позиций мебели и бытовой техники. Звоните и спрашиваете про мебель и случайно про продажу квадратных метров. Не путать с объявлениями комиссионок и магазинов!
По обзвону городских телефонов с соцопросом, подробнее в статье холодные звонки риэлтора техника и диалоги.
Расклейка объявлений по району с предложением купить квартиру и указанием конкретики: этаж, количество комнат, источник денег и т.д.
На местных городских интернет-форумах, например, где общаются мамочки или иные тематические ресурсы, на которых есть ветка обсуждений, связанная с недвижимостью.
7 популярных приложений для поиска жилья: плюсы и минусы для пользователя
Рассматриваем семь самых популярных (больше 1 тыс. отзывов в App Store и Google Play) приложений для аренды жилья, исключив сервисы, принадлежащие конкретным застройщикам (таким как ПИК) и риелторским агентствам (например, «Этажам»). Отобранные приложения конкурируют по нескольким параметрам: размеру базы недвижимости, удобству поиска, дизайну и качеству объявлений — одни сервисы их проверяют, а другие нет.
Через это приложение можно подобрать для аренды или покупки/продажи квартиру, комнату или койко-место в общежитии, а также загородный дом или участок земли. База недвижимости ЦИАН — одна из самых больших, в ней найдутся предложения как от собственников, так и от агентств.
По количеству объявлений ЦИАН превосходит большинство своих конкурентов. Впрочем, предложения почти не фильтруются и существует риск мошенничества или завышенных цен. В приложении есть калькулятор ипотеки и удобный поиск по карте. Фильтров для поиска меньше, чем у некоторых других, но всерьез помешать это может лишь самым требовательным пользователям.
«Авито»
В популярном российском маркетплейсе есть раздел с недвижимостью. Как и на ЦИАН, здесь можно найти квартиру, дом или участок, а также офис или гараж. Главное отличие — есть еще и небольшой раздел с недвижимостью за рубежом.
База недвижимости обширная, но несколько меньше, чем на ЦИАН. Большинство предложений от агентств, но легко можно найти и варианты от собственников. Платформа не проверяет объявления, поэтому надо помнить о рисках столкнуться с мошенниками. Адекватность цены тоже остается на совести авторов объявлений.
Domofond
База недвижимости этого сервиса примерно такая же, как у «Авито» или «Яндекс.Недвижимости». В приложении нет карты (она есть на сайте), однако это отчасти компенсируется удобным поиском с бóльшим количеством фильтров, чем у ЦИАН и «Авито». К примеру, в поиске Domofond можно ввести ключевые слова, такие как «окна во двор», название материала, из которого построено здание, или дату сдачи новостройки. Сервис ранжирует объявления по полноте информации и отслеживает репутацию продавцов, а модераторы чистят некорректную информацию.
«Яндекс.Недвижимость»
На платформе «Яндекса» можно снять или арендовать квартиру, офис или гараж. В приложении есть поиск по карте, в котором можно нарисовать интересующую область, и множество удобных фильтров, позволяющих ввести в запрос желаемые площади каждого из помещений квартиры. База квартир на покупку довольно большая, а вот жилья в аренду немного.
«ДомКлик»
Эта платформа по поиску жилья принадлежит «Сберу», поэтому акцент в ней сделан на интеграции с банковскими сервисами, в первую очередь — поиском и подбором ипотеки. Зарегистрироваться может лишь пользователь со Сбер.ID. Базы недвижимости немного меньше, чем у конкурентов, но здесь все предложения проходят проверку. Набор фильтров обширный, но картой пользоваться не очень удобно — если в доме сдается или продается несколько квартир, вы не увидите разброс цен.
Move.ru
На этом сервисе не меньше предложений на покупку квартир, чем на ЦИАН. У приложения приятный дизайн, а в поиске много удобных фильтров — но работает оно медленнее, чем остальные. Поиск по карте не самый удобный — точки с квартирами группируются, и, чтобы точно определить расположение квартиры, приходится очень сильно приближать. Объявления портал не проверяет.
Locals
Приложение только для сдачи и съема жилья в аренду в Москве и Московской области. Сервис делает упор на предложения от собственников, но можно найти варианты и от риелторов. Интерфейс простой и не самый удобный, зато база недвижимости в аренду самая большая — даже больше, чем у ЦИАН. Компания проверяет квартиры на подлинность и предоставляет услуги консультанта. Поэтому ее услуги платные — от 2,49 тыс. руб. в месяц за доступ к базе и проверку недвижимости в Росреестре до 7,9 тыс. руб. за полный пакет сопровождения сделки и доступ на три месяца.
Уловки риелторов при аренде квартиры
Опасные и полезные
Каждый риелтор манипулирует своим клиентом.
Но одни делают это во благо, а другие обманывают людей ради своей выгоды. Это я узнала за три года, пока работала риелтором по аренде жилой недвижимости. Расскажу, какие манипуляции можно ожидать от агента, как их распознать и какие из них опасные, а какие нет.
Если агент ставит свои интересы превыше всего, клиент страдает. Планы, которые устанавливает агентство, размер комиссии, скорость сделки — это интересы агента. Какую квартиру снять, что выгоднее и какие юридические риски могут быть — это проблемы клиента, которые агента не интересуют. Такова философия плохого агента.
Вот 8 опасных уловок риелторов, которые «помогают» найти квартиру для аренды или сдать ее.
Некоторые люди не знают тонкостей рынка недвижимости и работы агентов. Риелторы этим пользуются и перекладывают часть своей работы на клиента — якобы это негласные законы работы с агентом.
Сайт «Работа-ру» сделал должностную инструкцию риелтора. Вот основные обязанности агента на рынке аренды, которые используются на практике:
Некоторые риелторы часть этих обязанностей перекладывают на клиента. Так быть не должно.
Что плохого. Я часто встречала истории, когда агент выдает клиенту список номеров собственников, просит прозвонить, выбрать квартиры и съездить на просмотры. Появляется агент уже на подписании договора, но получает комиссию как за полную услугу — 50—100% от арендной платы за месяц. То есть риелтор за полную комиссию просто предоставляет информацию с баз недвижимости.
Что делать. Если агент отказывается выполнять свои обязанности — найдите другого агента.
Чтобы вероятность делать работу за риелтора была меньше, проговорите этапы сделки заранее и попросите рассказать по шагам, как будет происходить поиск квартиры, просмотры и заключение договора.
Не путать с услугой сопровождения сделки
Для тех, кто сам нашел квартиру и кому осталось грамотно проверить документы и заключить договор, придумали услугу сопровождения сделки. Агент проверит юридическую чистоту квартиры, даст бланк договора, заполнит его и акт приема-передачи.
Стоит услуга дешевле полного ведения сделки — примерно 10—40% от арендной платы. Некоторые устанавливают фиксированную стоимость, например, я помогала людям проверить квартиру и разобраться с документами за 5000 рублей независимо от стоимости аренды.
Когда агент не может найти клиентов, он может принудить собственников работать с ним: выставить квартиру и найти нанимателей, хотя хозяин квартиры об этом не просил. Но для рекламы нужны уникальные фотографии, чтобы повысить доверие будущих нанимателей.
Добывают фотографии так. Агент звонит собственнику, который сдает квартиру, и говорит, что у него есть клиент и сегодня вечером он хочет посмотреть квартиру. Иногда говорят, что есть клиент, но сначала агент посмотрит квартиру без него — якобы чтобы убедиться, что квартира подходит, и не показывать клиенту неподходящие варианты.
Уже на квартире агент говорит, что ему нужно сделать фото, чтобы показать клиенту. Либо это говорит подставной клиент и аргументирует тем, что хочет показать маме, жене или мужу, чтобы посоветоваться. Так у агента появляются фотографии. Он выставляет квартиру в рекламу и ждет звонков от реальных нанимателей. Когда клиент появился, он звонит собственнику и снова просится на просмотр.
Что плохого. Реклама объекта без согласия собственника нарушает его права. Чтобы рекламировать квартиру, нужно либо иметь право собственности, либо получить хотя бы устное согласие собственника. Риелтор несет ответственность за рекламу квартиры без согласия собственника. Например, если на фотографиях в кадр попал собственник, в силу вступает статья 152.1 гражданского кодекса.
За неправильные данные в объявлении может наступить ответственность по закону о рекламе. Заниженная цена, вымышленные характеристики помещений, придуманная юридическая история — реклама признается недостоверной. Рекламу могут посчитать недобросовестной, если риелтор упоминает другое агентство в объявлении и выставляет его с плохой стороны или сравнивает квартиру с другими, принижая их, — это нарушение антимонопольного законодательства, и агенту грозит штраф.
Что делать. До сих пор распространена практика, когда всю комиссию агенту платит наниматель, а наймодатель пользуется услугами бесплатно. Поэтому многим наймодателям все равно, каким образом найдется клиент на его квартиру. И лишняя бесплатная реклама от агента не помешает. Поэтому если вы не против рекламы своей квартиры от другого агента, то просто ждите клиента.
Если вам не нравится, что квартиру рекламирует посторонний агент, позвоните ему. Обычно хватает одного звонка с просьбой убрать объявление. На агента точно подействует, если вы скажете, что категорически не примете от него клиентов и квартиру показывать не собираетесь.
Альтернативный вариант уловки
Агент может не выставлять объявление о сдаче квартиры, а прийти на просмотр с подставным клиентом. Пока «клиент» смотрит квартиру, агент общается с собственником и предлагает помощь в сдаче квартиры: «Если этот клиент не снимет, давайте я вам другого найду».
Практически всегда собственники соглашаются — агента уже видели, пообщались, доверие к нему есть. Они разрешают отфотографировать квартиру и ждут нового нанимателя.
Когда спрос на квартиру превышает предложение, между желающими ее снять устраивают аукцион. Например, когда в город перед учебным годом в августе приезжают студенты и ищут недорогое жилье для съема.
Агент выставляет квартиру по низкой цене, чтобы быстро найти побольше потенциальных нанимателей. Назначает всем просмотры на одно и то же время и начинают торги прямо во время просмотра. Клиентам предлагают назвать свою цену и сдают тому, кто предложит больше. Так цену квартиры поднимают на несколько тысяч рублей.
Самый большой аукцион, в котором я участвовала, был из 15 человек. Самый большой, о котором слышала, — из 50.
Что плохого. Аукционы опасны тем, что человек зря тратит время либо снимает квартиру по цене, которая отличается от указанной в объявлении.
Что делать. Уточнить, придет ли еще кто-то смотреть квартиру. Скорее всего, если планируют аукцион, вам не скажут правду.
В объявлении об этом тоже не напишут. Но можно посмотреть на цену: если она ниже рыночной, то, возможно, планируют аукцион. Также насторожитесь, если агент говорит, что квартиру показывают в определенное время. Например, «только завтра в 19:00» или «только в субботу в 11:00». Ведь если готовят аукцион, дату выбирают заранее и назначают просмотры на одно время каждому из будущих нанимателей.
Некоторые риелторы любят в конце торгов успокаивать всех проигравших и предлагать найти другую квартиру. От такого предложения лучше отказаться, поскольку есть шанс, что риелтор затащит еще на один аукцион.
Секреты где риэлторы находят квартиру и возможные способы поиска
Найти подходящую квартиру в аренду – долгое и хлопотное занятие. Поэтому многие предпочитают платить комиссионные риэлторам, чтобы не утруждать себя лишними заботами. Но можно сэкономить значительную сумму, если найти жильё самостоятельно.
На практике существуют несколько вариантов, как агентства находят квартиры. Но большинство сделок с участием посредников заключаются по такой схеме:
Благодаря существованию информационных баз, для риэлторов не оставляет большого труда как найти собственника жилья. Информация о квартирах размещается на специальных базах, потому что редко случается, когда среди клиентов агентства, где хозяин квартиры сделал заявку о сдаче внаём, находятся желающие снять именно такой вариант ( в таких ситуациях риэлтор получает 50% от всей суммы комиссионных, а остальные 50% остаются в агентстве).
Существуют и другие способы, как риэлторы находят квартиры, многие из которых хитрости и уловки, связанные с предоставлением не совсем достоверной информации. Так некоторые риэлторы рекламируют в интернете несуществующие объекты, а когда клиент звонит с заявкой, то врут, что квартира уже сдана. Затем предлагают платный пароль на якобы закрытую базу данных, а в самом деле на сайт с открытым для всех доступом. Если обманутый клиент находит на сайте подходящий вариант и делает заказ, то вся информация идёт к этому риэлтору, который затем делает всего несколько звонков – узнаёт время для просмотра квартиры и сообщает об этом клиенту, а сам даже не едет на просмотр. Фактически, клиент самостоятельно находит вариант и договаривается о сделке, но риэлтор при этом получает свои комиссионные. Информация, как посредники находят квартиры, поможет арендаторам сэкономить довольно большие деньги.
Многие, кто хоть однажды снимал квартиру в Москве, знают о существовании сайта ЦИАН (Центрального информационного агентства недвижимости), на котором размещаются объявления по сделкам с недвижимостью не только в Московской области, но и на всей территории России. Сайт платный и создан специально для риэлторов – высокая стоимость размещения объявлений делает его недоступным для частных пользователей. Но на сайте ЦИАН платят только те, кто размещает объявления, а просмотр информации абсолютно бесплатный. Не многие знают, как работает сайт Циан, поэтому риэлторы и здесь “разводят” людей, запугивая возможностью наткнуться на мошенничество или убеждая, что без посредников найти квартиру на сайте невозможно.
Варианты как можно найти жильё без посредников
Желательно предварительно пообщаться с соседями, узнать, сколько людей прописаны на жилплощади, проверить квитанции коммунальных платежей, юридическую историю жилья. В все-таки пришлось обратится то есть способы как кинуть риэлтора при аренде .
Возможен быстрый поиск квартиры на сайтах, где размещена открытая база данных, если делать запросы по нужным параметрам. Сразу появляются имеющиеся варианты с номерами телефонов – достаточно только позвонить и договориться о просмотре. Бывают сайты которые просят телефонный номер при регистрации здесь возможны такие мошенничества
Поиск аренды квартир лучше проводить на сайтах известных агентств. Стоимость будет почти одинаковая, но гарантия защиты от мошенничества большая, потому что такие фирмы дорожат своей репутацией и предоставляют хорошо проверенную информацию.
Как не попасть на недобросовестного риелтора: 7 правил
Каждый хоть раз в жизни обращался к услугам риелторов. Но сейчас работа таких специалистов на законодательном уровне никак не регулируется с точки зрения государственной аттестации и лицензий. По сути, любой может оказывать риелторские услуги. Поэтому есть шанс столкнуться с непрофессионалом или даже мошенником.
Вместе с экспертами рассказываем, как этого избежать.
Правило 1. Экспресс-мониторинг
Прежде чем воспользоваться услугой риелтора, нужно удостовериться, что перед вами профессионал. Выбор грамотного специалиста актуален и для продавца, и для покупателя недвижимости. Для этого необходимо сначала провести экспресс-мониторинг, советует директор по поддержке риелторского бизнеса ГК «Миэль» Юлия Федулаева. «В крупных агентствах с многолетним опытом есть колл-центры, куда можно позвонить и узнать, действительно такой специалист работает в компании. В любом агентстве клиенту помогут по звонку подтвердить личность агента», — отметила она.
Еще можно изучить профиль в социальных сетях, персональную страницу на сайте агентства, в котором работает риелтор, почитать отзывы о нем, запросить резюме. Также можно проверить, состоит ли специалист в какой-либо профессиональной организации (например, Гильдии риелторов Москвы), включен ли он в реестр Российской гильдии риелторов. Принадлежность к профессиональному сообществу означает, что специалист как минимум прошел определенные фильтры, имеет аттестацию и удостоверение.
«Сейчас в России нет официального реестра риелторов. Чтобы стать им, не нужно получать лицензию или вступать в саморегулируемую организацию. Можно добровольно получить сертификат на соответствие риелторских услуг требованиям. Информация о сертифицированных риелторах находится на сайте Российской гильдии риелторов. Но даже сертификация риелтора не дает 100%-ной гарантии потребителю», — отметила юрист адвокатского бюро Asterisk Анастасия Гежина.
Правило 2. Страхование ответственности
Любые отношения клиента и агента должны быть закреплены договором. В нем нужно указать ответственность риелтора за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств. «Иначе будет сложно доказать, что риелтор участвовал в сделке. Если же договор заключается с агентством недвижимости, важно узнать, застрахована ли его профессиональная ответственность. Это должно быть подтверждено страховым полисом, что обеспечит максимальную защиту интересов покупателя», — отметила член Ассоциации юристов России (АЮР) Ольга Эттлер.
Страхование профессиональной ответственности риелторов позволяет снизить риски возможного ущерба сделок с недвижимостью. Поскольку даже добросовестный риелтор может по каким-то причинам не получить всю информацию об объекте недвижимости, из-за чего в будущем сделка может быть оспорена. Также можно застраховать титул на квартиру. Титульное страхование снижает риски покупателя, что в дальнейшем договор купли-продажи будет оспорен. К таким рискам относятся:
Правило 3. Выписка и время на изучение договора
Самому покупателю до выхода на сделку следует получить выписку из Росреестра на квартиру. Юристы рекомендует заказывать расширенную выписку: она позволит проверить текущего собственника, предыдущих владельцев, цепочку перехода прав на квартиру и существующие обременения (залоги, аресты).
Также необходимо детально изучить договор. Заранее попросить у продавца проект договора и разумное время, чтобы прочитать его и посоветоваться с юристами. «Черные риелторы» предпочитают не работать с дотошными покупателями. Если вы возьмете тайм-аут для консультации с юристом, «черный риелтор» с высокой вероятностью выйдет из сделки», — отметила Анастасия Гежина.
Правило 4. Осмотр квартиры и задаток
Обязательно нужно осмотреть квартиру вместе с продавцом. Если квартира продается с мебелью или техникой — составить опись. «Черные риелторы» зачастую не имеют доступа к квартире, которую они продают. Настоять на совместном осмотре квартиры — хороший способ обезопасить себя от незаконной сделки», — советует юрист Asterisk.
Также не стоит вносить деньги за квартиру до подписания договора. Недобросовестные продавцы часто требуют от покупателей внести задаток на самом старте переговоров — до осмотра квартиры и согласования договора. Обычно это мотивируется высоким спросом на конкретную квартиру и большим количеством претендующих на нее покупателей.
Оставлять задаток или аванс стоит, если покупатель проверил собственника, осмотрел квартиру и точно намерен ее покупать. Но и их передачу тоже нужно документально подтвердить. Юристы рекомендуют письменно согласовать с продавцом природу платежа (задаток или аванс) и его судьбу в случае, если договор не будет заключен. Обычно это оформляется соглашением о задатке или предварительным договором.
Правило 5. Заниженная цена
Особое внимание эксперты советуют обращать на стоимость недвижимости и не соглашаться на сделку, в которой цена квартиры будет искусственно занижена до кадастровой. «Ваши потенциальные убытки составят разницу между реально уплаченной за квартиру ценой и договорной. Например, в договоре указана цена квартиры — 10 млн руб., а фактически вы передали продавцу за нее 40 млн руб. В случае судебного спора вы сможете взыскать с продавца только 10 млн руб. Ваши убытки в этом случае составят 30 млн руб.», — пояснила юрист из Asterisk.
Также покупателя или продавца должна насторожить низкая стоимость услуг самого риелтора, добавила Юлия Федулаева из «Миэль». Например, комиссия риелтора при сделках купли-продажи составляет 3% от стоимости квартиры. «Хороший специалист не работает на демпинге, и зачастую у него комиссия выше среднего по рынку», — отметила эксперт.
Правило 6. Поведение риелтора
Профессиональный риелтор никогда не будет запугивать своих клиентов и продавливать их как можно скорее выйти на сделку. Если риелтор ведет себя таким образом, то с ним лучше вообще не иметь никаких дел или, если совместная работа уже началась, прекратить сотрудничество, советует директор департамента вторичного рынка риелторской компании «Инком-Недвижимость» Михаил Куликов.
Помимо консультации потенциальных продавцов и покупателей, подбора подходящих вариантов, проведения юридической экспертизы объекта недвижимости, риелтор выступает также в качестве психолога, который должен уметь урегулировать конфликты между всеми участниками сделки. «Поэтому всегда нужно помнить, что задача опытного специалиста — не играть на нервах клиентов», — отметил представитель «Инком-Недвижимости».
Недобросовестных продавцов выдает следующее поведение:
Правило 7. Заключение сделки у нотариуса
Еще одна рекомендация — привлечение нотариуса, который отвечает за юридическую чистоту сделки. При подготовке сделки он проверит дееспособность сторон, правомерность владения квартирой продавцом, наличие согласие супруга продавца на продажу квартиры. Это поможет снизить риски, которые могут возникнуть при покупке. Более того, «черные риелторы», как правило, не работают с нотариусами. Но в редких случаях они могут вступить с ними в мошеннический сговор.
Также необходимо помнить, что одна из основных задач риелтора — тщательно проверить юридическую историю квартиры, и если возникнут сомнения, постараться отговорить клиентов от покупки именно этого объекта, добавил Михаил Куликов из «Инком-Недвижимости». Если покупатели понимают, что агент по недвижимости не занимается своими прямыми обязанностями, то от его услуг также надо отказаться, подытожил он.
