Как эффективно работать со скидками: повысить продажи и получить лояльных клиентов
Зачастую то, как вы общаетесь с клиентами, определяет, насколько успешно будут идти дела. Привлекать новых покупателей всегда сложнее, чем возвращать уже однажды купивших, поэтому собрать базу лояльных и заинтересованных покупателей — отличная стратегия для вашего магазина.
Один из способов поощрения клиентов — предложить особые условия и скидки. Участие в бонусных программах позволит покупателям почувствовать свою исключительность и привлечёт в следующий раз.
Давайте рассмотрим, в каких случаях целесообразно давать скидку и как это делать с пользой для бизнеса.
Самый простой способ — предложить всем одинаковую скидку. Вам не придётся высчитывать, насколько лоялен клиент и придумывать многоступенчатую систему скидок. Стоит лишь определиться, в каких случаях давать этот бонус.
Скидка за лид
Когда человек первый раз приходит в интернет-магазин, он не всегда готов сразу купить. Возможно, он просто присматривается, выбирает магазин с наиболее привлекательными ценами и условиями или пришёл по рекламе. Такого клиента нужно вовлечь и заинтересовать, чтобы он остался с вами. Например, предложите скидку, подписаться на обзоры или узнать больше о каком-то товаре.
Если вы решите остановиться на скидке, то помните, что она выгодна не только покупателю, но и вам. Во-первых, скидка подталкивает к покупке. Для этого она должна быть конкретной и ограниченной по времени — человек должен чувствовать, что он упустит выгоду, если не воспользуется скидкой прямо сейчас. Во-вторых, это хороший способ собрать базу контактов, через которые вы будете работать с пользователями и вести их к покупке.
Благодаря этому сценарию за отчётный период MakeCase собрали 706 дополнительных email-ов, а 72 человека из тех, кто получил письмо, совершили заказ (конверсия из письма в покупку составила 10,5%). Это принесло интернет-магазину дополнительно 180 000 рублей. Плюсы таких писем еще в том, что, настроив автосообщение один раз, вы еще долго будете получать пользу.
Скидка при уходе со страницы
Всё хорошо: клиент ходит по сайту, выбирает товары и кладёт их в корзину. Но что-то пошло не так, и он собрался уйти, не завершив заказ. Что произошло? Возможно, его кто-то отвлёк, он мог передумать делать заказ у вас или забыл, что добавил что-то в корзину. Мы не знаем. Если вы так и не заполучили его емейл, то у вас, возможно, остался последний шанс конвертировать его в покупку. Вдруг он больше не вернётся к вам. Покажите товары, которые его заинтересовали, и предложите скидку.
В интернет-магазине товаров для рукоделия КалинкаПолинка пользователям, которые собираются уйти с сайта, показывается поп-ап с товарами, которые они просматривали (не обязательно это будут товары в корзине). Ниже есть поле для ввода email. Интернет-магазин обещает выслать на этот email список просмотренных товаров, к которому можно вернуться в любое время, и промо-код на скидку. Таким образом, даже если человек уйдёт с сайта, он не потеряет список интересующих его товаров, а скидка будет дополнительно стимулировать купить именно в вашем магазине.
Скидка на следующий заказ
Покупатели всегда меньше доверяют незнакомым магазинам чем тем, в которых они уже покупали. Не стоит так просто отпускать готовых к покупке клиентов. Предложите скидку на следующую покупку и превращайте их в постоянных покупателей.
Например, пользователи интернет-магазинов одежды обновляют гардероб в среднем раз в 1-2 месяца. Если покупатель давно к вам не возвращался, напомните ему о себе.
2,5% пользователей, которые получили это письмо, сделали заказ. Это принесло магазину дополнительные 90 000 рублей.
Более продвинутыми считаются программы, которые гибко подстраиваются под поведение клиентов. Например, программы накопительных скидок, где размер поощрения зависит от суммы покупок. Вы наверняка сталкивались с такими.
Вот, например, скидки издательства МИФ: после регистрации вы получаете скидку 5%, которая затем “эволюционирует” вместе с суммой покупок: +1% за каждые 1,5 тысячи.
Для этого сценария вам необходимо отслеживать количество заказов и, что важнее, их сумму.
Событийные акции
Даже если у вас нет системы скидок, не забывайте про событийные акции. Вы можете дать одинаковую скидку всем, а можете подобрать предложение специально под каждый сегмент. Например, сделайте разные рассылки для постоянных клиентов и новичков и предложите разную скидку. Это легко сделать с помощью сегментации.
Спрашивайте мнение клиентов
Не забывайте о нематериальных поощрениях. Качественный сервис важен не меньше скидок и акций.
Просите своих клиентов оставлять отзывы. Это не только способ собрать обратную связь и улучшить процессы — вы показываете пользователю заботу, говорите “нам не безразлично твоё мнение, друг”. И это также оказывает влияние на их лояльность к вам.
Сервис для доставки готовой еды из ресторанов Chibbis привлекает клиентов как раз благодаря своей программе лояльности. За каждую покупку пользователи получают баллы, которые могут потратить при следующем заказе. Чем больше купил, тем больше баллов, тем выгоднее покупка в следующий раз.
Также программа лояльности полезна для удержания клиентов. Кто откажется от бесплатного блюда?
Если пользователь зарегистрировался, но после первой покупки сразу пропал, он получит письмо с напоминанием о баллах на счету, которыми он может оплатить заказ.
Скидки для повышения среднего чека
Делать большие покупки всегда выгоднее. Покажите клиенту выгоду от более крупной покупки и дайте скидку.
Например, мы обнаружили, что те, кто использует Carrot Quest более 6 месяцев, достигают больших результатов продаж. Поскольку долгосрочный успех наших клиентов — наша цель, мы рекомендуем тариф от 6 месяцев и даём за это скидку 20%. А тем, кто не боится планировать на год вперёд, мы дарим 30% от стоимости тарифа.
Это наша стандартная политика ценообразования. В преддверии нового года мы тоже проводим акцию и предлагаем бонусы при оплате сервиса на шесть месяцев.
Такие предложения бывают нечасто. Заходите и не упустите выгоду;)
Все любят скидки. Но раздавать их тоже следует с умом. Скидки могут приносить пользу не только покупателю, но и продавцу. Вовлекать клиентов, подталкивать их к покупке и готовить к долгосрочным отношениям — на всё это при умелом использовании способны скидки. Экспериментируйте.
Елена Туровская
Тимлид команды продакт-маркетинга Carrot quest
Как давать скидки без потерь для репутации и прибыли и можно ли обойтись без дисконта
В теории скидки привлекают клиентов и повышают продажи. На практике — не всегда. Рассказываем, как без потерь для репутации и прибыли привлекать больше клиентов за счет дисконта.
Пандемия коронавируса, начавшаяся в 2020 году, серьезно повлияла на жизнь людей, в том числе изменила их отношение к деньгам. Доходы населения сократились. Согласно исследованию компании EY весной и летом 2020 года, люди стали больше экономить: следить за скидками и тщательнее продумывать покупки. В приоритете закономерно оказались продукты питания, товары первой необходимости, включая товары для дома и животных.
Столкнувшись со снижением продаж, производители и продавцы одежды и обуви были вынуждены адаптироваться к новым типам потребительского поведения. То же касается сферы услуг. Многие предприниматели перенесли свою деятельность в интернет, занялись онлайн-продажами, добавили услуги доставки и выезда на дом. Чтобы стимулировать спрос, все чаще стали прибегать к скидкам.
Скидки понятны и легко применимы. Но только на первый взгляд. В действительности, чтобы этот инструмент правильно работал, нужно решить ряд важных вопросов:
определить, стоит ли вообще раздавать скидки;
Что делать, если вы не готовы или не хотите никому давать скидок? На этот счет существует несколько стратегий, которые помогут вам увести разговор в сторону от дисконта и при этом не спугнуть потенциальных клиентов.
Скидки, которые используют в оптовой и розничной торговле, чтобы стимулировать продажи и увеличить прибыль, называются логистическими. Чаще они ориентированы на физических лиц. Если вы давно работаете в продажах, то многие скидки вам известны. Мы подготовили таблицу, где вы найдете основные виды логистических скидок, узнаете, в каких сферах они применяются и как работают.
В статье же назовем скидки, которые имеют все шансы стать наиболее выгодными для продавцов и привлекательными для покупателей в 2021 году.
Скидка за предоплату
Предоставляется, если клиент платит раньше, чем получает товар, или оплачивает услуги компании вперед на тот или иной период. Предзаказ позволяет продавцу купить товар на деньги клиента, предоплата — получить сразу большую сумму. В первом случае продавец обходится без займов и кредитов, что при дефиците оборотных средств очень важно. Во втором — получает гарантию продолжительного сотрудничества.
Скидка с персонализацией
Определяется для отдельных клиентов, а также может предоставляться по промокоду или кодовому слову. Формирует отношения с клиентами, повышает их лояльность, позволяя им чувствовать себя особенными. В ситуации, когда многие испытывают стресс, переживая за работу, родных и свой доход, положительные эмоции вместе с возможностью сэкономить — отличное подспорье.
Скидка за оплату наличными
Если снижается прибыль, компания закономерно включает режим экономии. На первый взгляд, это противоречит идее скидок. Но их можно давать, если у компании большой оборот. Дать скидку клиентам, которые принесут наличные, часто бывает выгоднее, чем платить комиссию банку за эквайринг.
Предприниматели вольны придумывать скидки сами. Если для компании этот инструмент работает, можно включать фантазию и творить. Кто-то дает скидки каждому сотому (1000-му, 2536-му) покупателю, кто-то — всем людям с определенным именем, а кто-то — в честь дня рождения бабушки гендиректора. Такие акции приятны и часто неожиданны для клиентов. Об этом клиенты будут помнить и рассказывать друзьям и знакомым, что увеличит аудиторию компании.
Сейчас, когда многие решили экономить, сервисы, где собраны скидки и акции, переживают очередную волну популярности. Эти сайты привлекают покупателей сами, но берут комиссию с тех, кто размещает там предложения. Такое сотрудничество может оказаться особенно полезным, если нужно продвинуть новый товар или услугу, рассказать о новом бизнесе как можно большему числу потенциальных покупателей и быстро расширить аудиторию.
Продавая товар или услугу ниже заявленной стоимости, нужно учитывать ключевые принципы:
Определять скидочную политику на основе этих принципов и с учетом особенностей товаров или услуг компании — работа маркетологов, экономистов и логистов. Эти специалисты формируют системы скидок и рассчитывают их.
«Сами по себе скидки — рабочий инструмент, но с ними стоит быть предельно осторожным. Клиенты редко осознают, что скидка может им же выйти боком, — отмечает Владислав Лашин, совладелец VBI–Digital Marketing Agency. — Компания-поставщик товаров или услуг должна зарабатывать. Если она продает что-то дешевле, то где-то экономит сама, а это нередко сказывается на качестве. В нашем агентстве продавцы чаще идут по другому пути: они в первую очередь объясняют клиенту, из чего складывается стоимость услуг, и показывают, какую выгоду он получит в результате наших действий. После этого, как правило, скидок не просят.
И тем не менее мы их делаем. Например, когда клиент покупает не одну услугу, а пакет. Это дешевле совокупной стоимости каждой входящей в него услуги. Система скидок предусмотрена и за предоплату. Если клиент платит за три месяца вперед, он получает скидку 10%, за полгода — 15%, за год — 20%. Для нашей компании это гарантия сотрудничества на долгий период, а значит, стабильности, и мы это ценим.
Летом 2020 года, когда прибыль многих компаний ощутимо сократилась из-за пандемии, мы предлагали текущим клиентам купить дополнительные услуги с 15-процентной скидкой в первый месяц. Это позволило увеличить продажи.
Как бы хорошо ни была отлажена система скидок, она работает не всегда. Поэтому мы постоянно изучаем нашу аудиторию. Одних скидки привлекают, других, наоборот, настораживают и отталкивают. Когда хорошо знаешь своих клиентов, понимаешь, что им предложить».
«Скидки в наше время раздают все кому не лень, поэтому сами по себе они перестают быть конкурентным преимуществом. Это происходит в большинстве сфер, особенно ярко проявляется в B2C-сегменте. Скидка существенно снижает прибыль компании, иногда и вовсе ее съедает, а главное — не повышает лояльность клиентов. Скорее наоборот: клиент, которого в первую очередь интересует скидка, меньше внимания обращает на достоинства товара или услуги, на преимущества сервиса компании», — уверен Алексей Урванцев, эксперт по деловой риторике в HR, продажах и переговорах, лауреат деловой премии «Капитаны российского бизнеса» — 2019 в номинации «Лучший бизнес-тренер».
Он считает, что по отношению к скидкам клиентов можно разделить на три категории.
«Клиенты прекрасно понимают, что компания не будет работать себе в ущерб, даже когда она дает скидку, а значит, первоначальная цена накручена. И это большой риск для репутации компании, ведь клиенты могут решить, что ими манипулируют, — говорит Наталья Вольная, руководитель проекта «Морошка», организатор онлайн-конференций для предпринимателей. — Кроме того, компания фактически признает, что ее услуга стоит существенно меньше, чем она просит, и тогда становится трудно продавать по заявленным ценам.
Мы в нашей компании будем пытаться максимально уйти от скидок. Оставим их только в тех редких случаях, когда это оправдано. Например, «Морошка» организует онлайн-конференции с участием интересных спикеров, а потом продает записи выступлений. Цену на записи мероприятий 2018 года мы можем снизить, так как этот материал уже не так актуален, как свежие выступления крупных экспертов в 2020-м. Нам хочется протестировать подход, при котором скидок на новые продукты не будет вообще».
Продавая что-то со скидкой, компания уменьшает стоимость товаров и может сразу указать в документах итоговую сумму. Эта сумма войдет в бухгалтерские и налоговые отчеты, и компания начислит НДС с нее. А можно дать скидку после оформления документов (иногда ее называют ретроспективной) за то, что клиент выполнил какие-нибудь условия, например купил товары или услуги на определенную сумму. В таком случае компании придется внести изменения в уже существующие отчеты и пересчитать НДС.
Если ваш клиент — обычный человек, которому не нужно регулярно подавать документы в налоговую службу, то, с точки зрения отчетности, в этих подходах для него разницы не будет (исключения крайне редки). Если же покупатель — юридическое лицо, то в случае ретроспективной скидки ему придется скорректировать финансовые документы и налоговую декларацию.
Естественно, мы сами в Мегаплане используем скидки в продажах. Самая мощная акция на продление прошла в декабре. Вне рабочей жизни мы тоже ищем варианты выгодных покупок, и это нормально. Например, я с нетерпением жду окончания горнолыжного сезона, когда смогу купить непромокаемый комбинезон с технологией Gore-Tex со скидкой 40%. Почти уверен, что скидка будет, ждать осталось совсем чуть-чуть. И никакая непогода на горе не будет страшна!
Как делать скидки, чтобы остаться в плюсе?
Не делайте скидки просто потому, что «все так делают». У вас должна быть конкретная цель, от которой вы будете отталкиваться: формировать цену, измерять и анализировать итоги акции.
Например, цели могут быть такими.
Получение дополнительной прибыли
Предприниматель продает косметику. Ежегодно он устраивает двухнедельные акции перед 23 февраля и 8 марта. Скидка на каждую единицу товара составляет 20%, но товар продается исключительно наборами. То есть покупатель получает скидку в обмен на увеличение объема разовой закупки. Результат акции предприниматель оценивает по увеличению прибыли.
Привлечение новых покупателей
Интернет-магазин женской одежды собирается расширить клиентуру. Новым покупателям, которые зарегистрируются на сайте, дарят скидку на платья — 25%. Компания хочет увеличить продажи и готова к тому, что на время акции уменьшится доход с продажи платьев. Магазин прекратит акцию, как только потери прибыли достигнут отметки в 20%. Результат оценят по количеству новых клиентов.
Избавление от товарных остатков
Предприниматель продает товары для дачи и огорода. К концу сезона образовался остаток сезонных товаров. Так как хранение до следующего сезона съест 15% от цены этих товаров, предприниматель решает распродать остатки со скидкой 10%. Результат акции: снижение суммы денежных потерь за счет экономии на складском хранении.
Объясните скидку покупателям
Люди должны понимать, почему сегодня для них товар стоит дешевле. Истекает срок годности — это понятно. Сезонные скидки — тоже понятно. Просто акция или распродажа — непонятно. В чем дело: никто не берет или изначально цена была непомерно завышена?
В итоге скидки разоряют бизнес, а не повышают лояльность покупателей.
Как рассчитать размер скидки
Цена на товар должна быть выгодна обеим сторонам: и продавцу, и покупателю. Ваша задача — рассчитать скидку так, чтобы клиент остался доволен, а вы не ушли в минус.
1. Проверьте фактическую себестоимость товара
Перед снижением цены на товар или услугу нужно знать, сколько они стоят для вас. Помните, что фактическая себестоимость — это не только закупочная цена, но и издержки на доставку товара, погрузочно-разгрузочные работы, сортировку, фасовку. То есть затраты на действия, которые нужно произвести, чтобы полностью подготовить товары к продаже.
Например, торговая наценка в магазине составляет 50%. Магазин закупает товары А и B у разных поставщиков. Закупочная цена товара А у поставщика составляет 100 рублей за штуку. Доставка включена в закупочную цену. Товар поступает в магазин полностью готовый к реализации. Продажная цена рассчитывается по формуле:
Таким образом, продажная цена товара А составит 150 рублей за штуку: (100 / 100) * (50 +100).
Закупочная цена товара B по прайсу составляет 100 рублей за штуку, но доставка в эту сумму не входит. Кроме того, данный товар в магазине нужно расфасовать в индивидуальную упаковку. Затраты на доставку и подготовку товара к продаже обходятся в 20 рублей на одну товарную единицу. То есть себестоимость составит 120 рублей, а продажная цена 180 рублей: (120 / 100) * (50 +100).
Но если магазин установит наценку на этот товар только на основании закупочной цены по прайсу поставщика в 100 рублей, то продажная цена будет занижена, а неучтенные издержки будут погашаться за счет валового дохода.
Будьте внимательны. Если вы не учтете часть издержек в себестоимости и не заложите в продажную цену, то решите, что зарабатываете больше, чем есть на самом деле. И будете удивлены, почему результат продаж не оправдывает ваши ожидания.
2. Рассчитайте свой доход
Важно понимать, что наценка и маржа — не одно и то же. Если товар вам обошелся в 100 рублей, а продаете вы его за 150 рублей — это значит, что ваша наценка составляет 50%.
В нашем примере: (150 — 100) / 100 * 100% = 50%
Но дело в том, что наценку устанавливают на себестоимость товара, а скидку покупателю дают от цены. А в цене товара, который стоит 150 рублей, вашего дохода не 50%, а меньше.
В нашем примере: (150 — 100) / 150 * 100% = 33%.
3. Определите, сколько дохода вы теряете на скидке
Если вы дадите покупателю скидку, то тем самым поделитесь с ним частью своего дохода. И сколько же вы потеряете?
Допустим, вы решили установить скидку на товар в 15%. Воспользуемся данными из нашего примера: 15% / 33% = 45%. Получается, что при скидке в 15% покупатель заберет 45% вашего дохода.
4. Подсчитайте, сколько товара нужно продать, чтобы отбить скидку
Чтобы компенсировать скидочные потери, продать товара придется больше. Продадите меньше — потеряете прибыль.
Давайте оценим потери на наглядном примере. Допустим, владелец магазина решил заработать на объеме продаж ходового товара и установил на него скидку в 15%. В результате объем продаж этого товара за месяц действия акции вырос на 30%. То есть за 1 месяц вместо 100 единиц товара магазину удалось продать 130.
Рассчитаем и проанализируем финансовый результат: 
Что мы видим? Несмотря на рост выручки, прибыль упала. А значит, повышения объема продаж на 30% недостаточно, чтобы компенсировать потери на скидке. Тем более — чтобы получить дополнительный доход.
Рассчитаем, насколько нужно увеличить объем продаж, чтобы доход остался на прежнем уровне:
В нашем примере: 45% / (100% — 45%) = 82%. Чтобы сохранить прибыль, которую магазин получал до акции, нужно увеличить продажи на 82%. По полной стоимости было продано 100 штук, а чтобы сохранить доход при скидке в 15%, нужно продать 182 штуки. Для получения дополнительной прибыли нужно продать еще больше.
В таблице наглядно показано, на сколько процентов нужно увеличить продажи, чтобы получить тот доход, который был до акции: 
Можно создать такую таблицу под нужды своей компании и использовать как настольное пособие, чтобы не тратить время на расчеты.
Совет: прежде чем установить скидку, изучите историю продаж товара за прошедшие периоды. Убедитесь, что вы ставите перед собой реалистичные цели.
5. Подсчитайте, какую скидку можно дать покупателю за определенный объем закупки
Решим обратную задачу: объем продаж известен, но нужно установить оптимальный размер скидки.
Допустим, предприниматель продает уникальный товар, у него есть своя ниша на рынке и постоянные покупатели. Один из покупателей предлагает купить 120% от обычного объема закупки, если ему предложат выгодную цену. Как подсчитать максимальный размер скидки? Воспользуемся формулой:
В нашем случае: (120% / 100% + 120%) * 33 = 18%. То есть чтобы не потерять доход, надо предлагать скидку не больше 18%.
Как делать скидки
Как покупать со скидкой вообще все
Магазины то и дело объявляют акции и скидки, но они не всегда оказываются полезны, и все равно приходится каждый раз платить по полной.
Рассказываем, как искать скидки, пользоваться ими и не переплачивать.
Планировать покупки заранее
Планировать крупные покупки на год вперед. Отметьте на календаре все важные даты, которые потребуют больших трат: Новый год, дни рождения близких родственников, школьный выпускной у ребенка, свадьба племянницы.
Если начать обдумывать подарки и наряды не за две недели, а за несколько месяцев, получится сэкономить: за это время обязательно подвернется распродажа, а выгодный заказ с «Алиэкспресса» точно успеет прийти к нужной дате.
Затем подумайте, на что еще вы хотели бы потратить крупную сумму: поменять телевизор, переоборудовать детскую комнату в подростковую, завести годовой абонемент в бассейн.
Распределите траты на год — это научит не тратить большие суммы импульсивно и поможет не влезать в кредиты, а потихоньку откладывать без вреда для бюджета. Несколько месяцев ожидания покажут, на самом ли деле вам необходим новый телевизор или нынешний и так неплохо справляется.
Проверять сезонную одежду. Магазины регулируют цены в зависимости от покупательского интереса: чем ближе зима, тем дороже шубы, а если на подходе лето — купальники.
В конце сезона цены снижают: в феврале покупателей больше волнуют непромокаемые ботинки, чем зимние сапоги, поэтому магазины объявляют скидки на теплые вещи, чтобы распродать остатки коллекции.
Воспользуйтесь этим знанием, чтобы сэкономить: перед тем как убрать вещи в шкаф до следующего года, проверьте их состояние. Если за несколько месяцев зимних прогулок по колено в противоледных реагентах ваши ботинки дышат на ладан, лучше поменять их прямо сейчас — и сэкономите, и не придется мерзнуть в осенней обуви во время первых заморозков.
Избегать ажиотажа. Когда в последний раз упал курс рубля, люди начали скупать технику, а когда обещали конец света — тушенку и гречку.
Не поддавайтесь панике, даже если вас убеждают «вложиться, пока не поздно». Чем ближе апокалипсис — тем дороже гречка, но когда очередная комета пролетит мимо «Пятерочки», цена обязательно упадет — продавать запасы ведь как-то надо.
Позже появятся интересные предложения на «Авито»: пять телевизоров нужны не всем, даже если их купили «по очень выгодной цене», поэтому абсолютно новые вещи будут продаваться по бросовым ценам, чтобы вернуть хоть немного потраченных в ажиотаже денег.
Мониторить цены
Пока вы откладываете на нужную покупку, есть время сравнить цены. Это удобно делать через приложения, которые собирают цены в разных магазинах и показывают самые выгодные варианты.
Для покупки электроники подходит приложение «Скидки на электронику», для продуктов — «Едадил». Сравнить цены вообще на любой товар можно в «Яндекс.Маркете», а расширение «Яндекс.Советник» покажет, где вещь стоит дешевле всего.
Полезно узнать и динамику продаж для конкретных товаров: за резким скачком цены обычно следует спад, поэтому покупать на пике, боясь, что стоимость поднимется еще выше, не стоит. А вот если цена резко снизилась, стоит поторопиться: большие скидки магазину долго держать невыгодно.
Посмотреть динамику цен можно на специальных сайтах: LogPrice.ru, MvMonitor.ru, WbMonitor.ru. Для цен на «Алиэкспрессе» воспользуйтесь расширением Letyshop или сайтом Aliprice.com.
Искать промокоды
Если вещь все-таки нужна срочно, это не повод переплачивать, ведь получить скидку можно даже на пике продаж.
В интернет-магазинах поможет промокод — специальный набор символов, который рассылают потенциальным клиентам или постоянным покупателям, чтобы скидкой подтолкнуть их к новым покупкам.
Промокод можно найти на сайтах-агрегаторах, например: Promkod.ru, Promokodi.ru, Promokodi.net. Перед покупкой просто введите там название нужного магазина и узнайте, какие скидки вы можете получить.
Сэкономить еще помогут купоны, их недорого продают на Frendi.ru, сайтах «Биглион» и «КупиКупон». Использовать их можно не только в интернете, но и в обычных магазинах.
Торговаться
Купить вещь дешевле, чем указано на ценнике, можно и без интернета — попробуйте по старинке поторговаться в магазине. Иногда достаточно спросить, нет ли возможности сделать скидку. Этот способ работает лучше, если вы покупаете сразу несколько вещей, но иногда могут пойти навстречу и ради одной покупки.
Другой вариант сбить цену — сравнить стоимость товара с ценами у конкурентов: многие магазины готовы сделать скидку на размер разницы, чтобы не упускать клиента, который, возможно, еще вернется за другими покупками.
Участвовать в совместных закупках
Покупать вещи дешевле, чем в торговых центрах, можно с помощью совместных закупок — это когда люди объединяются и заказывают вещи напрямую у поставщиков, чтобы сэкономить на наценке розничных магазинов.
Но в совместных закупках есть минус: нужный товар продают большими партиями, а не поштучно, поэтому иногда приходится долго ждать, пока наберется достаточное количество желающих купить такую вещь.
