Как учитываются ручные и автоматические скидки примененные в одном документе
С 1 июля 2017 прекращена поддержка программного продукта Frontol 4
С 9 ноября 2019 прекращена поддержка программного продукта Frontol 5
пруф
С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД
Участник 
Группа: Пользователи
Сообщений: 146
Регистрация: 25.2.2010
Пользователь №: 20 498
Добрый день,
Фронтол 4.9.12, Бэк Далион 1.2.19.04.
Ситуация:
В бэке настроены автоматические скидки на определённый товар, скидка 10%.
настроены дисконтные карты с префиксами, и есть ручные скидки на документ.
Всё это дело благополучно выгружается во Фронтол.
Если в документе акционный товар со скидкой 10% и другой товар со скидкой проведённой через дисконтную карту, то скидки не суммируются (ЧТО ПРАВИЛЬНО для меня).
Я уже и так и сяк пытался играть с настройками суммирования скидок, ни как не могу побороть.
Могу выложить базу фронтола. или может есть какая-то особенность автоматических и ручных скидок.
Завсегдатай
Группа: Пользователи
Сообщений: 318
Регистрация: 25.4.2013
Пользователь №: 83 563
Добрый день,
Фронтол 4.9.12, Бэк Далион 1.2.19.04.
Ситуация:
В бэке настроены автоматические скидки на определённый товар, скидка 10%.
настроены дисконтные карты с префиксами, и есть ручные скидки на документ.
Всё это дело благополучно выгружается во Фронтол.
Если в документе акционный товар со скидкой 10% и другой товар со скидкой проведённой через дисконтную карту, то скидки не суммируются (ЧТО ПРАВИЛЬНО для меня).
Я уже и так и сяк пытался играть с настройками суммирования скидок, ни как не могу побороть.
Могу выложить базу фронтола. или может есть какая-то особенность автоматических и ручных скидок.
Из далиона выгружается сырец. Донастраивать под ваш дисконт нужно именно Фронтол.
1. Автоматизация бухгалтерского и налогового учета, расчета заработной платы и кадрового учета
2. Автоматизация учета в магазинах любых форматов и общепита
3. Автоматизация оптовой торговли
4. Поставка и настройка торгового оборудования
Группы совместного применения скидок 1С:Розница 2.2
Версия конфигурации: 2.2.4.30
Дата публикации: 28.10.2016
Любое создание скидок в программе 1С:Розница начинается с построение структуры. Какие скидки будут, как они будут взаимодействовать друг с другом. Какие будут применяться в первую очередь, а какие складываться. Для этого в программе 1С:Розница предусмотрен такой инструмент как группировка скидок по группам совместного применения!
Начнем рассмотрения с того, что все скидки в Родительской группе выбираются по правилу Максимум! Это означает, что если вы просто создадите 3-4 скидки в корне, то они будут учитываться по Максимальной ставке скидке, естественно при выполнении определенных условий.
Эта группа рассчитывается очень просто, из всех скидок которые содержатся в этой группе и будут применены в документе(то есть отвечают условиям их выполнения) будет выбрана самая Минимальная! В нашем примере это будет скидка в 5%.
Эта группа так же не представляет особой сложности, все элементы включенные в эту группу и удовлетворяющие условиям их выполнения выбираются по правилу Максимум, самое наибольшее значение. В нашем примере это будет скидка 10%.
Все скидки находящиеся в этой группе складываются по арифметическому правилу, то есть вне зависимости от порядка А+А1+А2. +Аn, в нашем случае результат применения такой скидки будет 5% + 10% = 15%.
Эта скидка применяется последовательно, в зависимости от порядкового номера, в нашем случае, сперва применяется скидка 10% потом 5%. Сложность заключается в формуле расчета такой скидки.
Давайте рассмотри пример и просчитаем его. Стоимость товара 200руб.
Итоговая скидка: 29руб, как вы понимаете теперь надо рассчитать, какой же % скидки! А дело простое составляем пропорцию!
Получается, что Последовательное применение скидок 10% и 5% составит 14,5%. Давайте проверим в программе.
Сложные скидки представляют собой иерархическое систему групп и элементов. Давайте рассмотрим пример расчета иерархической скидки скидки.
Скидки разбиты на 2 уровня иерархии групп. Давайте посчитаем скидку. Такие скидки считаются от обратного, поднимаясь по иерархии снизу вверх.
в. (5+23,985)*100%/200 = 14,4925% скидка
в. (20 + 26,0865)*100/200 = 23,04325
В итоге такой сложной иерархии мы получаем скидку = 23,04325, естественно программа 1С:Розница округлит до 2х знаков Итоговая скидка = 23,04%
Я старался в пример добавить самые сложные варианты расчета, простые сразу понятно как рассчитываются.
Надеюсь информация была полезна, если вам есть что добавить пишите в комментарии!
Совместное применение автоматических скидок в «1С:Управление торговлей 8»
Программа «1С:Управление торговлей 8» (ред. 11.3) позволяет применять скидки при оформлении продажи товаров, в том числе настраивать автоматические скидки. На нашем сайте вы можете прочитать о видах скидок и о настройке автоматических скидок за форму оплаты и за разовый объем продаж.
В настоящей статье рассматривается совместное применение автоматических скидок.
Наша организация предоставляет оптовым клиентам два вида скидок: 5% при оплате наличными и 10% за объем разовой продажи не менее 10000 рублей. Условия этих скидок занесены в справочник скидок и наценок 1С с целью автоматического применения. Необходимо, чтобы при одновременном выполнении обоих этих условий проценты скидок суммировались.
Содержание:
Варианты совместного применения скидок
В 1С предусмотрена ситуация, когда при продаже выполнены условия сразу нескольких автоматических скидок. Для настройки совместного применения скидок служат группы справочника «Скидки (наценки)». Откроем этот справочник.
CRM и маркетинг / Цены и скидки / Скидки (наценки)
Создадим новую группу по кнопке «Создать группу».
В форме группы скидок доступен выбор варианта совместного применения для скидок, входящих в данную группу. Возможные варианты:
В нашем примере выберем вариант «Сложение».
Запишем и закроем группу скидок. Затем переместим в нее имеющиеся скидки (элементы справочника): «10% за покупку от 10000 руб.» и «5% при оплате наличными».
Пример совместного применения скидок при продаже
Создадим документ продажи (например, заказ клиента) и занесем в него данные, соответствующие условиям двух скидок: товары на общую сумму не менее 10000 руб. (скидка 10%) и оплата наличными (скидка 5%). Проведем документ; при этом программа рассчитает и применит доступные автоматические скидки. Для наших скидок выбрано сложение при совместном применении, поэтому общая скидка составит 15%.
Чтобы увидеть информацию о примененных скидках и выполнении их условий, выделим в документе одну из строк с товаром и нажмем «Цены и скидки – Открыть информацию для скидок (наценок) для текущей строки». Откроется форма «Примененные скидки (наценки) для строки». Для более детального просмотра следует раскрыть «дерево» списка.
Сведения о скидках, примененных ко всем товарам разовой продажи, доступны в отчете по кнопке «Отчеты – Примененные скидки» в документе продажи.
Совет. Если условия или настройки совместного применения скидок были изменены уже после записи документа продажи, воспользуйтесь в документе командой «Цены и скидки – Рассчитать скидки (наценки)». Скидки будут пересчитаны.
Как учитываются ручные и автоматические скидки примененные в одном документе
1С:Управление Нашей Фирмой – универсальная программа для работы, управления и учета на предприятии. Программа позволяет вести учет в большинстве сфер бизнеса.
1. Ручные скидки и наценки.
В 1С УНФ Возможность ручной скидки на весь документ включена по умолчанию и располагается в нижней части документов, связанных с продажами и закупками.
Скидку, в Ручном режиме, можно указать в процентном выражении и в виде суммы. В Управление Нашей Фирмой модуль с ручной скидкой присутствует практически во всех документах разделов «Продажи» и «Закупки».
После включения этой галочки в документах появятся столбцы со скидками. В Заказ-наряде, так же, как и в Заказе покупателей, так же, как и других документах, появилось 2 столбца с обозначениями процентов и суммы.
В 1С Управление Нашей Фирмой в случае ограничения прав пользователя до уровня «Продажи» или «РМК – рабочее место кассира» скидки и любое другое изменение цены блокируются, для того чтобы кассир мог предоставить скидку клиенту в ручном режиме мы можем задать типовые скидки.
В разделе «Продажи» проходим по ссылке «Скидки»
И настраиваем типовые скидки.
для предоставления скидки необходимо по ссылке вида цены открыть форму выбора и указать нужную скидку.
2. Автоматические скидки.
Следующий этап развития темы скидок в УНФ – Автоматические скидки – позволяют автоматизировать, стандартизировать и взять под контроль предоставление скидок продавцами/менеджерами.
Автоматические скидки позволяют задать правила, по которым скидки будут предоставляться покупателям.
Настраиваем правила предоставления автоматических скидок. Для настройки заходим в раздел «Продажи» и проходим по ссылке «Скидки» (см п.1)
• Максимум – срабатывает скидка с максимальной суммой
• Последовательное применение – каждой скидке присваивается порядковый номер к сумме документа они применяются по очереди – сначала срабатывает скидка 1, на оставшуюся сумму применяется скидка 2, на то, что осталось после скидки 2 применяется скидка 3. Таким образом применяются все скидки, но сумма скидок будет значительно меньше чем в случае со Сложением.
• Вытеснение – срабатывает скидка с максимальным приоритетом: из двух скидок с порядковыми номерами 1 и 3 будет выбрана скидка с номером 1.
Рассмотрим следующий пример.
В нашей организации покупателю предоставляется скидка 15% за покупку более 10 единиц одного товара и 10% за покупку на сумму свыше 10000 руб.
Если покупатель купит у нас 10 столов на 100 тысяч рублей, то какую скидку ему дать?
В программе можно задать одно из следующих правил совместного применения скидок:
Сложение – скидки будут складываться. Для нашего примера скидка составит 25%, т.е. 25 тысяч рублей.
Максимум – будет установлена максимальная скидка. Для нашего примера скидка составит 15%, т.е. 15 тысяч рублей.
Минимум – буде установлена минимальная скидка. Для нашего примера скидка составит 10%, т.е. 10 тысяч рублей.
Последовательное применение – скидки будут применяться последовательно в порядке, который задаётся реквизитом «Порядок». Пусть для нашего примера у скидки 15% порядок = 1, а у скидки 10% порядок = 2.
В этом случае программа будет действовать по следующему алгоритму. Сначала будет применена скидка 15% к сумме 100 тысяч рублей. Скидка составит 15 т.р., а сумма со скидкой будет равна 85 т.р. Далее программа применит скидку 10% к сумме 85 т.р., получим в результате сумму 85 – 8.5 = 76.5 тысяч рублей.
Вытеснение – будет применяться скидка с максимальным приоритетом. Если порядок скидок такой же как в предыдущем случае, то будет применена скидка с приоритетом 1. Т.е. скидка, которая по порядку идёт первая имеет наивысший приоритет.
Можно сгруппировать скидки по группам совместного применения – у нас есть скидки которые можно суммировать, но есть скидки которые не надо суммировать – разбиваем их в группы. Для создания группы нажимаем на кнопку «Создать группу совместного применения».
В карточке создания группы заполняем поля «Наименование», Порядок – порядковый номер или оставляем ноль – тогда скидка будет срабатывать по принципу сложения в «Последовательное применение» и в «Вытеснение».
Определяем, как будут взаимодействовать скидки.
Нажимаем «Записать и закрыть».
Уже имеющиеся скидки можно перетащить мышкой в нужную группу, при создании новой скидки необходимо указать группу.
Создаем автоматическую скидку.
Во вкладке «Автоматические скидки» нажимаем «Создать».
1. Определяем в какой сфере продаж будет действовать данная скидка – опте, рознице и в обоих сразу «Везде»
2. Способ предоставления скидки – процент от продажи или фиксированная сумма.
3. Скидка – размер скидки в процентах (если в п.2 – процент) или сумма в рублях (п.2 – сумма)
4. Применять скидку – область действия скидки: на весь документ или только на строку, которая попадает под действие скидки. Например, в чеке 2 позиции шампунь 1шт по 100р и бальзам 2шт по 80р, а у нас действует скидка при покупке 2 шт. одного наименования 10%. При условии «на весь документ» скидка сработает на всю сумму 260р и составит 26р, а при условии «на строку» скидка будет действовать на сумму 160р и составит 16р.
5. Добавить Условия предоставления скидки – можно создать свое или выбрать из списка условия при которых скидка добиться – рассмотрим ниже.
6. Наименование скидки – формируется автоматически на основании выбранных параметров.
7. Действует – можно включать и выключать действие скидки.
Для более точного, адресного действия скидки необходимо уточнить параметры срабатывания скидки – зайдем во вкладку «Уточнения и Ограничения».
На этой вкладке можно уточнить условия срабатывания скидки:
• Номенклатура – можно добавить номенклатуру, на которую будет действовать скидка. Можно выбрать конкретную товарную позицию, номенклатурную группу, категорию или ценовую группу.
• Получатели скидок – можно выбрать конкретных покупателей или группу покупателей на которые будет распространяться скидка. Во вкладке «Склады» можно выбрать торговую точку, в которой будет действовать скидка.
• Расписание – время действия скидки и день недели в который она будет действовать. Если условия не заданы, скидка будет действовать постоянно.
• Период действия – ограничения срока действия скидки, например, весь январь скидка – тогда период действия – 01.01.2019 по 31.01.2019. Если ограничений нет, то скидка будет действовать с момента создания и до момента ее остановки в ручном режиме.
Рассмотрим создание скидки на примере:
Создадим скидку со следующими параметрами – 10 % предоставляется клиентам, которые пришли в салон в выходные дни до 13-00 и сумма в чеке составила 2000 руб.
Открываем карточку создания скидки и добавляет условие предоставление скидки.
Можно выбрать уже существующие условия – полный список доступен по ссылке «Показать все», или создать, нажав на «+».
В данном примере такого условия нет – создаем его.
Нажимаем «Записать и закрыть»
В Уточнениях заполняем только расписание.
Нажимаем «Записать и закрыть».
Рассмотрим создание и применение автоматической скидки в УНФ на примере из предыдущих статей.
Клиент после маникюра подходит к Администратору за расчётом, а у нас воскресенье 12-00 и в чеке более 2 тысяч.
Администратор нажимает пиктограмму «% Авт».
Видим, что сработала скидка 10% и итоговая сумма стала меньше на 450 руб.
Во вкладке «Товары» так же видим скидку 10%
Кликаем 2 раза мышкой на любое значение в столбце «Скидка авт» и смотрим какая скидка сработала:
Сработала скидка 10% при чеке на сумму более 2 000 руб. по расписанию выходного дня.
Со Скидками разобрались – следующий этап «Дисконтные карты для Салона Красоты» читайте в следующей части.
Что дает данный процесс предприятию? Зачем вести данный учет?
1. Это база клиентов с контактной информацией, данными о посещениях и суммах оплат. Такая информация позволяет анализировать прирост/отвал клиентов, увеличение/снижение среднего чека – позволяет засечь улучшение/ухудшение продаж на начальном этапе, выявить причину и принять меры.
2. Анализ эффективности работы Мастеров – выручка/затраты, степень загрузки и количество возвратов покупателей к конкретному мастеру.
3. Ведение складских остатков и оптимизация закупа товаров и расходных материалов.
4. Оценка эффективности рекламных мероприятий.
5. Финансовое планирование деятельности предприятия и др.
Полный управленческий учет позволяет более эффективно управлять предприятием и его ресурсами, получая более высокую прибыль с вложенных денег.
1С Управление Нашей фирмой позволяет вести управленческий учет каждым сотрудником в процессе выполнения своих обязанностей. Кроме учетной функции 1С УНФ является мощным инструментом, который упрощает и автоматизирует работу сотрудников и руководителей.
Как настроить скидочную систему в 1С торговля?
Подробная инструкция как настроить скидочную систему в 1С Торговля.
Содержание
Скидки – это неотъемлемая часть политики клиентоориентированной компании. Дисконтом можно добиться:
Таким образом, бонусов, снижающих стоимость покупок, на предприятии может быть великое множество, и они могут зависеть от различных факторов. Соответственно, необходимо так настроить их в программе, чтобы снизить временные затраты продавца, за которым останется только контроль автоматически сформированных скидок.
Рассматривая процесс настройки скидки в программе 1С: Управление торговлей необходимо обратить внимание на 2 момента:
Начнем с самого начала.
1. Настройка возможности предоставления скидок в 1С: Управление торговлей
Для того чтобы настроить или внести изменения и дополнения в существующие настройки надо перейти в раздел «CRM и Маркетинг» категории «Настройка НСИ и разделов» меню «НСИ и администрирование».
Раскрыть категорию «Маркетинг» и проверить установку «галочек» напротив строк: «Ручные скидки в продажах (в закупках)», «Автоматические скидки в продажах», а также внутри данных опций напротив строк, связанных с ограничениями ручных скидок в продажах по соглашениям или по пользователям, и строк с настройками карт лояльности и бонусных программ.
Также должна стоять «галка» в строке «Ценовые группы» — это необходимо для того, чтобы впоследствии можно было объединять различные товары в группы, для которых будут устанавливаться одни и те же расчеты цен и скидок.
Так, ценовые группы могут быть созданы по видам продукции, например, кондиционеры, холодильники, телевизоры и т.п. Или типам товаров, допустим, обувь, верхняя одежда, белье. Система позволяет создать ценовые группы по любым удобным вам характеристикам.
Настройки ценовых групп, видов карт лояльности, бонусных программ и условий предоставления скидок можно осуществить в разделе «Настройки и справочники по CRM и маркетингу».
После того, как необходимые «галочки» проставлены, можно перейти к настройкам видов скидок.
2. Виды скидок в системе
В УТ предусмотрена настройка 2х видов скидок:
В каждом из этих видов предусмотрена возможность настроить различные варианты скидок.
Ручные скидки – удобный инструмент, когда акции в магазине меняются часто или необходимо срочно увеличить объем продаж всего ассортимента или определенного товара в моменте. Например, утром снижение цены на йогурт, днем на кефир, вечером на молоко. А также в случаях назначения разовой индивидуальной скидки оптовому покупателю. С другой стороны, данный инструмент имеет и много «минусов». Один из них – это человеческий фактор, когда продавец при вводе дисконта может ошибиться механически. Допустим, вместо 100 руб., указать 1000 руб.
Еще один момент, который нельзя скидывать со счетов, это «хитрость» продавцов при покупке товаров для себя или знакомых с более значительными скидками, чем это установлено на предприятии.
Случается, что ошибки совершаются из-за большой номенклатуры, когда кассир не успевает сообразить, входит ли данный продукт в «акционную» группу.
В любом случае, использование ручной скидки – это увеличение времени, затраченного продавцом, на одну операцию, поэтому автоматические скидки выглядят привлекательнее.
Подробнее об этом будет рассказано ниже.
3. Варианты скидок и схемы условий их предоставления
1С позволяет настроить скидки при следующих событиях:
По каждому из этих случае также можно настроить несколько вариантов скидок.
Скидки можно устанавливать как в процентах от стоимости ТМЦ, так и в суммовом выражении. Существуют варианты бонусов, которые зависят от количества единиц покупаемого товара. Бонус может предоставляться как в виде того же товара, что приобретает покупатель (скидка количеством), так и в виде другого (подарок).
Также в программе можно выстраивать различные схемы условий предоставления скидок:
Схемы могут в себя включать как одну скидку, предоставляемую за определенное событие, так и суммы нескольких скидок при выполнении нескольких условий.
4. Совместное применение скидок
Как отмечалось выше, в 1С Торговля можно объединить скидки в определенные группы. Это нужно в случаях, когда клиент выполняет при покупке сразу несколько условий. Соответственно, нужно определить какая из скидок ему будет предоставлена.
Для этого группе скидок нужно выбрать вариант совместного применения.
Рассматриваться выбор будет на следующем примере:
Существуют в группе 3 варианта дисконта:
Стоимость реализуемого товара 1000 руб.
Наиболее часто применяется вариант «Максимум» — это тот случай, когда выбирается и применяется наибольшая скидка из возможных для этой группы. В рассматриваемом примере будет выбрано 10%.
1000 – (1000*0,1) = 900 руб. итоговая стоимость товара.
Вариант «Минимум» — будет применяться скидка с наименьшим значением, т.е. 3%.
1000 – (1000*0,03) = 970 руб. итого.
При выборе варианта «Сложение» скидка будет самой максимальной, т.к. все варианты этой группы суммируются. Получится 10 + 3+ 7 = 20%.
1000 – (1000*0,2) = 800 руб. в итоге.
«Умножение» — вариант последовательного применения скидок. Здесь расчет более сложный.
Сначала применяется скидка 10%:
1000 – (1000*0,1) = 900 руб.
Затем применяется 3%:
900 – (900*0,03) = 873 руб.
Далее применяется 7%:
873 – (873*0,07) = 811,89 руб.
Конечная скидка получается 1000 – 811,89 = 188,11 руб.
В процентах это составляет:
Проверим данный расчет в 1С:
Так и происходит расчет в программе.
Вариант «Вытеснение» предполагает применение скидки, имеющей высший приоритет в группе. Чаще всего применяется к группам товаров, а не отдельным элементам. Например, в магазине установлено снижение цены на все кондитерские изделия в размере 10%, но, если в корзине покупателя будет лежать курица, то к общей сумме покупки будет применена скидка в 3%, а дисконт на «кондитерку» не используется. Вот для таких случаев выбирают данный вариант. В рассматриваемом примере будет «работать» первая позиция.
5. Процесс настраивания скидок в системе
Для настройки любого вида снижения цен понадобятся следующие шаги.
Во-первых, в подразделе «CRM и маркетинг» раздела «Настройки разделов» меню «НСИ и администрирование» проверяется включена ли возможность устанавливать ручные и автоматические скидки.
Ручные скидки после этого можно вводить при оформлении документов реализации вручную, главное, не превысить размер разрешенной ручной скидки. В противном случае, программа не даст провести документ.
Для настройки автоматических скидок осуществляется следующий шаг.
Во-вторых, условия скидок задаются в справочнике «Условия предоставления скидок (наценок)». Он находится в разделе «Настройки и справочники» меню «CRM и маркетинг».
При переходе по ссылке и нажатии на кнопку «Создать» предлагается выбрать один из одиннадцати типов условий предоставления бонусов. Здесь можно оформить снижение стоимости за форму оплаты, ассортимент, объем продаж и т.п. Все варианты представлены на схеме:
В открывшемся после выбора окне можно задать наименование условия, в каких случаях оно применяется (по всей номенклатуре или выборочно) и т.д.
Все созданные условия рекомендуется объединять в группы для облегчения поиска и использования.
В-третьих, необходимо перейти в подраздел «Скидки (наценки)» раздела «Цены и скидки» меню «CRM и маркетинг». Здесь по кнопке «Создать» можно выбрать вариант автоматической скидки из 12-ти предложенных.
Здесь же представлены скидки, уже введенные в программе. По каждой из них можно получить информацию в окне справа, либо кликнув на нее, откроется окошко с информацией.
Далее рассмотрим на конкретных примерах настройку и применение дисконтов в программе.
6. Настройка и применение ручной скидки
На предприятии случаются ситуации, когда необходимо использовать ручные скидки (РС). Вместе с тем, любому руководителю хотелось бы избежать арифметических ошибок, невнимательности или некорректного поведения со стороны кассира, когда покупателю предоставляется большая скидка, чем установлено в магазине.
Для этого при создании РС устанавливается ее максимальный порог. Причем как для всего ассортимента, так и для отдельных категорий.
О том, как включить возможность использования РС в программе, говорилось выше.
После этого нужно дать права кассиру (продавцу) на установление РС. Для этого в меню «НСИ и администрирование» в разделе «Администрирование» выбирается подраздел «Настройки пользователей и прав». В открывшемся окне нажатием на гиперссылку «Пользователи» раскрывается соответствующая форма.
В ней надо выбрать конкретного сотрудника, выделить строку с его данными и нажать кнопку «Правила продаж».
В появившемся окошке во вкладке «Рабочее место кассира» задаются права работнику:
Также здесь есть право на ручное изменение карт лояльности и редактирование данных покупателя. Администратор устанавливает необходимые права.
На вкладке «Скидки (наценки)» выставляется ограничение на максимальный размер РС. Для этого ставится «галочка» напротив «Ограничивать ручные скидки» и проставляет максимальный процент скидки в одноименном поле.
Нужно учитывать тот момент, что если «галочка» стоит, а процент скидки не назначен, то кассир не сможет устанавливать РС.
В этом же окне есть гиперссылка «Уточнить по ценовым группам». Клик на нее откроет поле для выбора ценовой группы и установления на нее другого показателя максимальной скидки.
Например, для всей номенклатуры предоставляется максимальная ручная скидка 10%, а на ценовую группу «Телевизоры» только 7%.
После того, как данные внесены, нажатием кнопки «Записать и закрыть» права пользователя и максимальные размеры РС начинают работать.
7. Установление ручной скидки кассиром
Рассмотрим применение ручной скидки кассиром с установленными ограничениями прав на примере.
Кассир ККМ Масюк Д.В для открытия кассовой смены переходит в раздел «Рабочее место кассира» меню «Продажи». Через кнопку «Операции с ККМ» выбирает фискальный регистратор и нажатием на одноименную кнопку открывает смену.
Через клавишу «Поиск» кассир находит товар в открывшемся окне, например, «Вентилятор настольный», кликает на него и кнопкой «Перенести в документ» отражает выбранную позицию в чеке.
Нажатием клавиши «Ручные скидки» Масюк открывает окошко, в котором указаны:
Кассиру остается указать размер РС и нажать кнопку «ОК».
Предположим, что Масюк решила схитрить и дать покупателю больший процент снижения стоимости, чем установлено на предприятии. По условиям примера максимальный объем составляет 4%, кассир же вводит 10%.
Программа с указанного процента определяет суммовое выражение предоставляемого дисконта и выделяет оба показателя красным цветом, т.к. превышен установленный максимальный размер.
Предположим, что кассир настойчиво хочет предоставить указанную им скидку и нажимает «Ок». Снова появляется предупреждение о том, что превышен размер максимальной скидки. Программа уточняет, планирует ли продавец продолжить? Допустим, Масюк нажимает «ОК».
Открывается заполненная форма чека с указанием товара, его цены, размера скидки и итоговой стоимости после снижения. Предположим, кассир нажимает клавишу «Оплата наличными», чтобы принять деньги от покупателя. Программа предложит рассчитать скидку, после чего выдаст два сообщения об ошибке, сообщая, что превышен установленный максимальный размер.
Таким образом, кассовый работник не сможет рассчитать покупателя и оформить продажу, пытаясь дать увеличенный дисконт. Для изменения скидки можно нажать на подсвеченный в чеке ее размер, откроется то же самое окно, что и в начале. В нем продавец проставит верный процент. После чего программа даст возможность беспрепятственно оформить продажу.
8. Настройка автоматической скидки (АС) на первую покупку
Рассмотрим какие распространенные снижения цен используются на предприятиях и как некоторые из них настроить в программе 1С.
Одна из наиболее встречающихся акций – при покупке нескольких единиц продукции получи еще одну в подарок.
Для формирования такого бонуса, как обычно, в меню «CRM и маркетинг», в разделе «Скидки (наценки)» по кнопке «Создать» выбирается «Скидка количеством».
В открывшемся окне в строке «Размер скидки» выбирается количество единиц товара, который будет выдаваться бесплатно и количество единиц товара, при котором акция действует. Автоматически заполнится наименование скидки, а группу совместного применения можно выбрать из выпадающего списка. Ставятся отметки напротив способа применения (скидка) и назначается АС. Здесь же можно выбрать уточнения по номенклатуре товара, участвующего в акции, а также возможность учета характеристик.
Нажатием на подсвеченную строку «Изменить» в поле получатель (предварительно информация должна быть записана) выбирается срок действия акции. Кнопка «Установить статус» в открывшемся окне включает действие дисконта. Здесь же можно настроить дополнительные условия действия скидки:
Нажав на подсвеченную строку «Изменить общий статус», выбирается начало и срок действия скидки.
Проверим как все работает после настройки. Откроем документ реализации товаров и услуг, на вкладке товары выберем любую позицию. Нажатием на кнопку «Цены и скидки» выберем «Назначить автоматические скидки».
Как помним из настроек, каждая 4я единица должна предоставляться бесплатно. Через кнопку «Печать» посмотрим отражение операции.
Как видно, АС количеством сработала. Стоимость за 4 единицы товара должна была бы быть 200 руб., однако, один товар предоставляется бесплатно (что равно скидке в размере его стоимости). Сумма к оплате – 150 руб., что соответствует стоимости за 3 единицы товара.
В розничной продаже расчет АС происходит при нажатии на клавишу «Рассчитать скидки».
Скидка отображается в процентном и суммовом выражении и соответствует цене одной единицы товара. Акция в программе сработала.
9. Настройка скидок в день рождения клиента и от способа оплаты
Еще одна популярная акция – увеличение или предоставление дополнительной скидки на весь ассортимент, или группу товаров в день рождения покупателя. Обычно, применяют не только в сам день рождения, но и несколько дней до и после него.
Под каждого конкретного покупателя заводить карточку в системе сложно. Поэтому день рождения указывается в карте лояльность сразу как она оформляется покупателем. В системе все там же в форме «Скидки (наценки)» создается новая скидка. Во вкладке «Условия предоставления» по кнопке «Добавить» выбирается «За день рождения клиента». В открывшемся окне устанавливается количество дней, когда действует эта скидка.
После записи скидки она будет автоматически включаться при расчетах и использовании дисконтной карты клиента в установленные дни.
Одна из проблем, затягивающих время расчетов, является использование наличных денежных средств. Пока покупатель отсчитает нужную сумму, кассир пересчитает и выдаст сдачу, проходит достаточно много времени. Если еще и размен требуется, то расчеты затягиваются на неопределенный срок. Использование пластиковых карт намного удобнее и быстрее. Соответственно, для стимулирования безналичных расчетов можно устроить акцию – расплатись по карте и получи дополнительную скидку.
Настройка скидки происходит аналогичным способом, только выбирается условие предоставления: за форму оплаты. В открывшемся окошке делается выбор «Безналичная».
Теперь при оформлении продажи по безналу будет оформлять дополнительная скидка, например, 4%. В том размере, который будет задан в системе.
По аналогии можно задать скидки за время продажи, наличие карты и т.п.
10. Настройка накопительных АС и в зависимости от объемов покупки
Такие скидки используются обычно при оптовых продажах, а также при использовании дисконтных карт. Настройка происходит также в форме «Скидки (наценки)» через кнопку «Создать». Выбирается тип «Скидка (наценка) процентом». В открывшемся окне устанавливается размер скидки в процентах, указывается, что скидка предоставляется, например, держателям определенных дисконтных карт. Можно выбрать сегмент номенклатуры, на которую будет предоставляться скидка. При этом нужно указать, что по данной позиции количество одинаковых товаров должно быть равно или быть больше единицы.
На вкладке «Условия предоставления» можно выбрать дополнительные условия по кнопке «Добавить». Например, выбрать условие по объему продаж не менее 1000 USD за весь период.
Далее можно назначить следующие пороги объемов продаж, при которых скидка увеличивается.
Еще один вариант предоставления бонусов – это комбинация скидки за объем покупки и за первую покупку.
Настройка будет также происходить в разделе «Скидки (наценки)».
Выбираются соответствующие условия продаж:
Особых условий по покупателям, номенклатуре и т.п. выставлять не будем. Зададим срок действия скидок с текущего дня и бессрочно. Также отметим условия совместного применения скидок: «Сложение».
Выберем документ реализации, в табличной части подберем товар на сумму 6500 руб. По кнопке «Цены и скидки» отметим назначение автоматических скидок.
По строке отобразится скидка 10%. По кнопке «Цены и скидки» выберем «Открыть информацию о скидках по текущей строке».
В открывшемся окне видно, что сработали обе скидки: и 3% за первую покупку, и 7% за объем покупки свыше 5000 руб. Скидки суммировались согласно заданным условиям.
11. Дополнительные нюансы установки скидок клиентам в 1С
Программой предусмотрено заключение с клиентами как типовых, так и индивидуальных соглашений. В каждом из этих документов есть возможность настройки РС.
В табличной части документа на вкладке «Условия продаж» определяется размер максимальных РС, а на вкладке «Скидки по соглашению» устанавливаются АС.
Обратить внимание надо на тот момент, что в индивидуальном соглашении максимальный размер РС не может быть ниже, чем в типовом.
Интерес предоставляют и карты лояльности. Суть их сводится к тому, чтобы предоставить клиентам накопительные скидки в зависимости от объемов закупок. Однако, эту тему рассмотрим в отдельной статье, т.к. там существуют свои нюансы оформления карт.
Следовательно, анализ вариантов скидок в системе 1С показал возможность использования различных акций и снижения стоимости продукции для покупателей за объемы покупок, формы оплаты, использование карт и сертификатов компании, а также в зависимости от определенных дат или времени покупок.
В статье дана подробная инструкция по настройке различных скидок в системе. Однако, если на предприятии появляется идея акций, не предусмотренных в программе, всегда можно обратиться к специалистам 1С для доработки существующей конфигурации.
