В платёжном сервисе Google Play присутствует специфичный для России баг с почтовыми индексами. Он хорошо знаком некоторым пользователям других сервисов Google, в том числе AdSense.
Дело в том, что хотя Google и знает индексы почтовых отделений во всех населённых пунктах России, но не до конца понимает такой термин, как «город федерального значения» и требует указать область, к которой он относится. У жителей Москвы и Санкт-Петербурга при попытке ввода индекса своего почтового отделения появляется сообщение об ошибке. Скриншоты в Android Pay делать нельзя, поэтому не удивляйтесь, что статья проиллюстрирована фотографиями.
Территориально город федерального значения находится внутри области, но у него особый пул индексов. При этом область имеет в приложении больший приоритет — именно это и приводит к ошибке. По какой-то причине Google не решает эту проблему уже несколько лет, однако существует два способа обойти её.
Первый способ: нужно указать в графе «Город» название своего города, затем ещё раз выбрать его в качестве области и ввести реальный индекс.
Второй способ: нужно указать в качестве города Москву или Санкт-Петербург, выбрать Московскую или Ленинградскую область и написать индекс любого областного города. Например, для Москвы подойдёт почтовое отделение 140500 в Луховицах, а для Санкт-Петербурга — 187111 в Киришах. Указание индекса — простая формальность и даже если Google решит отправить вам бумажное письмо, оно всё равно дойдёт до вашего настоящего адреса, просто его переадресуют из областного почтового отделения в то, что находится рядом с вашим домом.
17 апреля 2018 | Просмотров: 2649
Иногда в Google Play встречается такая ошибка, как «Неправильно заполнен индекс». Самое интересное, что чаще всего такую ошибку выдает жителям Москвы, Санкт-Петербурга и Киева. Довольно-таки странная подборка городов, не так ли? В любом случае, если Вы столкнулись с этой проблемой, мы поможем её решить.
Как исправить
Изначально необходимо проверить правильность заполнения поля для ввода индекса, чтобы точно исключить ошибку ввода. В случае, когда ошибка осталась, имеем дело с багом Плей Маркета. Разработчики из Google по неведомой причине забили «болт» на исправление этой ошибки. Соответственно, будем исправить её локально при помощи «костылей».
Еще один способ (Санкт-Петербурга, Москвы):
Если Вы знаете другие способы исправления ошибки с заполнением поля «Индекс» в Play Market, напишите об этом в комментариях, чтобы помочь другим пользователям, которые будут признательны Вам.
Проблема “Неправильно заполнен индекс” чаще всего встречается у жителей Москвы, Санкт-Петербурга и Киева.
Что делать при возникновении ошибки “Неправильно заполнен индекс”
В первую очередь, проверьте правильность введённого индекса, чтобы исключить ошибку. Если же всё ещё неправильно заполнено поле “Индекс” в Google Play Market, значит, вам повстречался баг, который разработчики почему-то не спешат убрать.
Если в Google Play индекс неправильно заполнен (для Киева, Санкт-Петербурга, Москвы):
Другой способ решения проблемы (Санкт-Петербурга, Москвы):
Ждём ваших советов в комментариях по решению ошибки “Неправильно заполнен индекс” в Плей Маркет.
Как заполнить индекс в Android Pay
Неправильно заполнено поле индекс Android Pay – проблема для жителей городов федерального значения. Виновник — системная ошибка, происходящая в приложении Андроид Пей от компании Гугл. В базе данных корпорации присутствуют все почтовые коды городов и населённых пунктов в стране. При заполнении формы в программе появляются ошибки только с Москвой, Санкт Петербургом и Севастополем.
Решение ошибки с индексами
Как заполнить правильно индекс, если его невозможно указать?
Есть 2 способа решения возникшей проблемы:
Ошибка исправляется в самом приложении. Она возникает из-за графы область. Система некорректно видит и отображает информацию о кодах при выборе объекта федерального значения. В результате, пользователи не могут отметить нужный адрес. Клиенты из остальных субъектов страны с возникающими трудностями не сталкиваются. Запрос обрабатывается корректно, и во вкладке «область» владелец смартфона видит автоматически подобранный код согласно расположению.
Проставленный неправильно индекс не влечёт за собой ошибку в назначении платежа.
Компания Гугл не отправляет писем пользователям. Если это происходит, они используют информацию, закреплённую не в приложении, а в учетной записи, привязанной к операционной системе.
Способ 1. С указание городов
Ошибка исправляется следующими действиями:
В настройках важно учитывать, что значение и наименовании области заменяется названием города.
К примеру, вместо Московская область, пользователь пишет Москва. После этого система корректно принимает введённый индекс.
Корректное распознавание адреса зависит от версии программы.
Рекомендуется применять автоматическое обновление системы.
Компания следит за такими проблемами и оперативно их исправляет. Новые пакеты исправлений всегда присутствуют в поступающих обновлениях.
Способ 2. Отметка ближайшего населенного пункта
Для второго метода нужны шаги:
Система по форме корректно воспринимает информацию из индексов, записанных владельцем устройства.
Отправляя письмо на почту, применяются данные, указанные в профиле клиента, а не в реквизитах приложения.
Технические требования
Android Pay требует для работы минимальные технические характеристики:
Если телефон не поддерживает НФС функцию, требуется установить чип под крышку гаджета или приобрести сим карту у операторов сотовой связи с функцией Pay.
В данной статье мы рассмотрели, как исправить неправильно указанный индекс. Так же мы дали ответ на вопрос: на что влияет вписанная неточность и какие последствия она принесет. Как платить с помощью Android Pay, вы можете узнать на нашем сайте.
Индекс Google Pay: как заполнять поле
Расскажем, почему Google неправильно заполнен индекс…
Вопрос, как заполнять индекс в Google, не так прост, как может показаться на первый взгляд. Вообще если вы некорректно заполнили индекс, могут возникнуть сложности с бесконтактной оплатой услуг и товаров.
Поэтому важно внимательно проверять все вводимые данные на этапе первой настройки приложения.
Почему неправильно заполнен индекс Google
В некоторых смартфонах платежное приложение Google Pay устанавливается «по умолчанию». При самостоятельной установке в Android Pay, пользователь должен ввести индекс, свою область, город. Только вот у Google Pay отсутствуют индексы для некоторых городов, а приоритет отдается именно областям. Что можно сделать в этой ситуации? Давайте разбираться.
Как заполнять индекс в Google
Есть несколько способов решения проблемы ошибки индекса Google Pay. Рассмотрим их подробнее далее.
Если не получилось — попробуем немного пошаманить с кодом. Здесь нет ничего сложного — просто выполняем шаги, которые мы дадим далее.
Сперва попробуйте просто указать рандомное число — если в графу для индекса ввести случайное шестизначное число, приложение может распознать его, как существующий индекс.
Попробуйте очистить кэш — откройте настройки и выберите пункт «Приложения» и найдите Google Pay. Тапните по нему и выберите пункт «Очистить кэш». Теперь снова попробуйте ввести индекс
Также можно просто поменять цифры местами — в приложении используется шестизначный индекс. Первые четыре цифры ― это код города, еще две ― номер почтового отделения в каком-то городе. Но если поменять местами номер почты и код города, приложение сможет принять такой код.
Если же после всего этого индекс Google Pay не принимается, нужно связаться с поддержкой Google Pay. Так решается вопрос, как заполнять индекс в Google.
Как решить проблему с вводом индекса в Android Pay
В платёжном сервисе Google Play присутствует специфичный для России баг с почтовыми индексами. Он хорошо знаком некоторым пользователям других сервисов Google, в том числе AdSense.
Дело в том, что хотя Google и знает индексы почтовых отделений во всех населённых пунктах России, но не до конца понимает такой термин, как «город федерального значения» и требует указать область, к которой он относится. У жителей Москвы и Санкт-Петербурга при попытке ввода индекса своего почтового отделения появляется сообщение об ошибке. Скриншоты в Android Pay делать нельзя, поэтому не удивляйтесь, что статья проиллюстрирована фотографиями.
Территориально город федерального значения находится внутри области, но у него особый пул индексов. При этом область имеет в приложении больший приоритет — именно это и приводит к ошибке. По какой-то причине Google не решает эту проблему уже несколько лет, однако существует два способа обойти её.
Первый способ: нужно указать в графе «Город» название своего города, затем ещё раз выбрать его в качестве области и ввести реальный индекс.
Второй способ: нужно указать в качестве города Москву или Санкт-Петербург, выбрать Московскую или Ленинградскую область и написать индекс любого областного города. Например, для Москвы подойдёт почтовое отделение 140500 в Луховицах, а для Санкт-Петербурга — 187111 в Киришах. Указание индекса — простая формальность и даже если Google решит отправить вам бумажное письмо, оно всё равно дойдёт до вашего настоящего адреса, просто его переадресуют из областного почтового отделения в то, что находится рядом с вашим домом.
Google Pay индекс – как правильно настроить приложение
Бесконтактная оплата товаров и услуг с помощью мобильных устройств становится все более популярной. Достаточно лишь, выполнив несложные действия, скачать и активировать платежное приложение (если таковое не предустановленно по умолчанию), привязать к нему карту – и смартфон готов к бесконтактным платежам. Однако, при установке сервиса могут возникнуть некоторые сложности. Неверно заполненный в Google Pay индекс – проблема, с которой сталкиваются жители Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя. Почему это происходит и как обойти данную ситуацию? Ответы представлены ниже.
В чём причина ошибки?
Заполняя платёжную форму в сервисе Android Pay, клиенту необходимо ввести город проживания, область и индекс. Но проблема в том, что Google Pay не вводит индекс для жителей некоторых городов, в результате чего они никак не могут выбрать нужный адрес.
Гугл пей не понимает термин «город федерального значения», некорректно видит вводимый код и просит выбрать конкретную область из списка.
В базе приложения индексы и коды всех городов страны уже заложены. Однако, сервис отдаёт приоритеты не городам, а областям.
Пользователи Google Pay из других городов страны с такого рода трудностями, когда в Gpay неправильно заполнено поле «Индекс», не сталкиваются. В этой строке система автоматически подбирает нужные данные.
Основные способы решения проблемы
Существует 2 основных способа, решающих эту проблему. Они описаны в таблице.
Способ
Описание
Указание конкретного города.
В настройках приложения в строке «Город» нужно выбрать свой, например, Москву. Далее в строке «Область» следует продублировать название города – Москва и вписать его вместо Московской области. После этого в Google Payments индекс Москвы указывается заново. Теперь система автоматически распознает его и примет введённый код корректно.
Правильность распознавания индекса также зависит от версии приложения. В обновлённых программах эта проблема зачастую устранена.
Выбор ближайшего населённого пункта.
В графе «Область» нужно указать ближайший к месту нахождения клиента город и ввести его код. Сервис должен корректно принять полученную информацию.
Что ещё можно сделать?
Если указанные варианты оказались недейственными, и индекс всё равно не вводится, можно попробовать другие способы:
Вывод
Компания Google знает о существующей проблеме, но почему-то не пытается её полностью решить, поэтому клиентам приходится самим обходить препятствия.
Если ничего из перечисленного не помогло, то можно обратиться в службу техподдержки Google Pay.
Клиенты из остальных субъектов страны с возникающими трудностями не сталкиваются. Запрос обрабатывается корректно, и во вкладке «область» владелец смартфона видит автоматически подобранный код согласно расположению.
