Заработал клиенту прибыль 1 227 217 ₽ в нише LPG-массажа, настроив рекламу в Instagram. Раскрываю свои техники
Расскажу, как настраивать таргетированную рекламу в Instagram и добиваться ее окупаемости на примере своих проектов в нише LPG-массажа.
На примере ниши LPG – массаж мы с вами разберем:
— как настраивать таргет в инстаграм и какие результаты можно получить
— как должна выглядеть воронка продаж в вашем салоне
— и поймем почему важно считать ROMI и самому как собственнику влиять на этот показатель
Я записал видео на YouTube, чтобы постараться вживую раскрыть информацию, которая будет написана в данном кейсе.
Что нужно бизнесу от рекламы?
1. Новые клиенты в бизнес
2. Окупаемость вложений (ROMI)
По первому пункту покажу, как настраиваю таргет, чтобы были клиенты. А по второму увидите, как предприниматель может влиять на показатели окупаемости своих вложений в рекламу.
Проекты, которые участвуют в кейсе (в видео указала их инстаграм):
1. SIBERIA г. Сургут
3. Отдыхай и Худей г. Подольск
LPG массаж – это аппаратная процедура для борьбы с жиром и целлюлитом, кроме того можно омолодить и укрепить кожу. Массаж делается в специальном костюме, который снижает болезненность процедуры. Техническую часть обсуждать не будем. Главное, чтобы вы поняли суть:
В результате проведения LPG-массажа обеспечивается сжигание жировых клеток, омолаживание и восстановление тканей организма, улучшение лимфотока, нормализация кровообращения и обмена веществ.
Соответственно мы сразу перейдем к
Девушки и женщины, которым нужно избавиться от:
— целлюлита и апельсиновой корки
— жира и других отложений (допустим висящий живот, висящая кожа на руках)
— восстановить кожу, омолодить ее, вернуть тонус, также восстановление после беременности
— а также, кто держит свою фигуру в тонусе
Возраст от 18 до 60 лет (это правда, тут нет четкого разделения) ходят все, потому что это одна из главных проблем женского пола и решается она легко с помощью массажа.
Соответственно определяем тип девушки, на которую мы покажем рекламу:
— у кого явные проблемы
— кто уже ходит на массаж
— кто посещает салоны красоты
Получаем такие настройки аудиторий в рекламе:
(Я покажу только те, которые у нас в основном дают заявки. Комбинаций много, но покажу основу.)
2. Те, кто заботятся о своей внешности №1
3. Те, кто заботятся о своей внешности №2
4. Скорее всего хотят на массаж и на встречу с подругами, а значит заботятся о своей внешности
6. Широкая – показываем на всех (Используем в маленьких городах или когда аудитории выше заканчиваются)
Как делать рекламные креативы?
Акция основная причина почему люди оставляют заявки. Поэтому к выбору что вы будете рекламировать стоит подойти с точки зрения практичности, тут не стоит жадничать.
Для начала разберем стандартную воронку продаж в салоне красоты. И в каждом салоне она выглядит так (если брать связку таргетированная реклама – клиент) :
1. Пользователь видит акцию на первое посещение, она должна быть дешевой в районе от 290 до 990 рублей (не более) именно дешевая акция заставляет людей прийти и попробовать.
Посмотрите успешные сетевые студии в РФ и какие дисконт акции они делают. Если хотите много лидов по низкой стоимости, то скидка должна быть 50% на первое посещение, а то и больше. Но тут уже вопрос маркетинга, как преподносить.
Пользователь кликает объявление, переходит туда куда вы его ведете и оставляет заявку с рекламы. Вы получили – Лид.
2. Далее менеджер, моментально, прям в секунду звонит по заявке и записывает лида на первую процедуру. Ваш менеджер или вы должны работать с лидами четко по скрипту. Нужно знать, что говорить, как говорить, как закрывать возражения и как вести себя. + менеджер должен быть замотивирован в том, чтобы человек пришел на первую процедуру и заплатил. Ведь от этого зависит его зарплата. Поэтому советую проверить систему мотивации для персонала.
Также не забывайте про сотрудников, от которых зависит доход салона. Нужно их контролировать, повышать их квалификацию, напрямую участвовать и смотреть, слушать как продают.
3. Лид пришел по записи и стал вашим клиентом. В этот момент вы естественно делаете, все чтобы девочке понравилась первая процедура и мастер обязан закинуть ей парочку триггеров, что для видимого результата нужно несколько сеансов. Желательно чтобы все ваши сотрудники умели располагать к себе людей и становится “друзьями”.
4. Далее уже и мастер, и администратор салона продают абонемент клиенту.
То есть получаем такую схему:
Пользователь видит рекламу со скидкой на процедуру – Оставляет заявку – Приходит на сеанс – Покупает абонемент
Это можно сказать основные этапы, чтобы вы понимали суть.
Также советую завести yclients и вести там весь учет финансов и работу с клиентами. Это идеальная CRM система для салонов красоты. Если хотите реально зарабатывать на своем бизнесе, а не делать посты в инстаграм “аля владелец салона красоты”, а потом закрыться, то потрудитесь продумать каждый шаг клиента и оцифровать это в регламенты, скрипты, CRM.
Что делать в ситуации, когда клиент купил абонемент, сделал несколько процедур, абонемент закончился и потом он не хочет покупать?
Теперь поговорим за креатив в рекламе.
1. Указывать цену КРУПНО и старая цена зачеркнуто размером меньше
2. Весь текст на плашке
4. Писать триггеры: АКЦИЯ, СКИДКА, ГОРОД
5. Призыв к действию, ограничение по времени
6. Указывать боль в виде: решение данной боли
— как можно меньше текста, главное суть
Изображения, которые работают:
1. Процесс процедуры (видео процесса лпг массажа или видео процесса лазерной эпиляции, например)
2. Финальное решение, итог (то что получит человек)
3. Научные, как делается данная процедура
Не нужно делать слишком сложные креативы с серьезным дизайном, модным шрифтом и так далее. Главное сделать максимально просто, чтобы была понятная суть:
— что нужно сделать чтобы записаться
Мы делаем креативы по таким правилам, и они работают, стабильно – всегда приносят результат. Да иногда не дешевый, но это исключение из правил.
Это пример креативов в формате лента инстаграм.
А такие креативы делаем в сторис инстаграм.
Как делать видео процесса LPG массажа? Есть несколько простых правил, которые я говорю клиентам, когда даю ТЗ на съемку видео.
1. Камера должна располагаться в метре минимум от объекта, близко снимать запрещено. Должны быть более общие планы. Желательно чтобы соблюдался угол диагонали от объекта.
3. Модель должна лежать. Желательно, чтобы девочка была эстетична и всегда улыбалась.
4. Мастер, что делает услугу: собранные волосы (лицо должно быть видно), чистые перчатки (натянутые на руку, без складок и без грязи), тоже всегда улыбается или может о чем-то говорить с моделью.
Расскажу вам одну фишечку, которую мы использовали в проекте SIBERIA г. Сургут.
Создаете в инстаграм 2 аккаунта одного и того же салона, просто называете их по – разному. Далее на одном салоне ставите акция для таргета 490 руб, а на втором 590 руб, например. Запускаете их в рекламу.
Таким способом расширятся доля присутствия на рынке, и вы берете себе ЦА тех, кто готов платить больше и тех, кто готов платить меньше.
По целевой аудитории мы разобрались. По рекламным креативам тоже. Теперь нужно понимать: куда вести трафик, как лучше всего получать заявки?
На примере проекта Крем из Тюмени я покажу, как это работает.
На стартовой странице пишется оффер замануха, чтобы пользователь прошел данный квиз и причина почему нужно в конце оставить заявку.
Далее человек отвечает на несколько вопросов, которые заставляют человека почувствовать свою боль и одновременно квалифицируют его для менеджера, который работает с заявками.
Важный момент перед запуском рекламы.
— настраивать рекламу нужно на аккаунте в бизнес менеджере
— у вас должен быть подтвержден домен
— должна быть подтверждена компания
— должно быть настроено событие “Лид” в настройках эвент менеджера.
Такие нынче правила и заморочки с новым iOS и правилами фэйсбук.
Получаем вот такой результат:
423 заявки по 260 рублей за бюджет 109 996 рублей на период 30 дней
По статистике фэйсбук заявок меньше, потому что с обновлением iOS 14 некоторые пользователи отказались от сбора данных и поэтому фэйсбук не может их нормально отследить, соответственно показать тоже.
II. Дальше на очереди, стратегия о которой я писал уже не раз в своих статьях.
Трафик с автосообщением в What`s App
Это такая стратегия, где вместо сайта мы указываем ссылку на ватсап, где прописано сообщение, которое пользователь отправит вам и это будет заявка. Для показа рекламы нужно настраивать тип компаний в фэйсбук “Трафик” и ставить цель – клики.
Чтобы сделать ссылку такого формата достаточно набрать в поисковике текст: конструктор ссылок ватсап.
Какие результаты можно получить?
В проекте Siberia в г. Сургут 80% заявок мы получили именно с ватсап. Подробнее о результатах будет через пару абзацев.
Цена заявки 35 рублей на одной из недель работы. Огонь?
Преимущества данной стратегии:
— ваш менеджер может быстро ответить на сообщение четко по скрипту
— конверсия в запись больше, чем с лидов (стратегия ниже)
— более короткий срок сделки (то есть от получения заявки, до первого визита)
Уточню, ватсап работает не у всех. В той же самой Тюмени данная тема не зашла. Нужно тестировать.
з а 2 месяца 553 лида по цене 221 рубль
Город с аудиторией 27000 пользователей на широкую аудитори.
285 лидов по цене 728 рублей с бюджетом 207 512 рублей бюджет за 3 месяца работы.
Мы уже на финишной прямой. Осталось обсудить самый главный вопрос:
Как окупить вложения в таргетированную рекламу в инстаграм?
ROMI = прибыль кампании – расходы / инвестиции * 100%
На примере проекта из г.Сургут Siberia сейчас все поясню.
Когда мы начинали только работать со Степаном, то встал вопрос: сколько денег приносит таргет и какая стратегия показа реклама дает больше прибыли?
Мы составили таблицу подобного формата и стали замерять:
Тут ссылка на гугл таблицу в оригинале, можете копировать ее себе и считать свои маркетинговые показатели.
Таблицу нужно вести по такому принципу:
Собирать данные за каждую неделю, некоторые ведут ее каждый день и принимать ключевые решения, что делаем. Потом в конце месяца смотреть уже на финальный результат.
Какая акция работала лучше?
Какая стратегия дала больше заявок? и тд.
Друзья, вся суть не только в ведение таблицы. Важно:
1. Иметь четко выстроенную воронку продаж (писал выше), если ее нет, то надо срочно делать.
2. Вы как владелец бизнеса должны влиять на: менеджеров и мастеров, которые задействованы в продажах первых посещений, абонементов и дополнительных услуг салона.
Степан, как основатель салона, пробовал очень много разных скриптов продаж, постоянно сам слушал общение менеджеров с лидами и читал переписки в ватсап. Изучал статьи в интернете и конкурентов, чтобы создать тот отдел продаж и обслуживание клиентов, которое есть сейчас.
За 9 месяцев работы с данным проектом получили такие результаты:
1 346 лидов по цене 206 рублей
То есть можно нарисовать любые цифры и потом пилить статью на vc, надеясь, что никто не полезет смотреть?
1. Валовая прибыль
2. Только по этой услуге
3. Формулы починил
Спасибо! Почему бы сразу не написать это в статье? Это ведь важно для оценки кейса
Спасибо!) но я уже не могу отредактировать статью.
Кроме разночтений понятий выручки и прибыли обратите внимание на то, что вы продаете подписки. В этом случае никуда без когорт и оценки LTV, ведь абонементы будут продляться
Как привлечь клиента к LPG массажу и быстро окупить аппарат
Итак, вы приобрели LPG аппарат. Прошли обучение, получили оборудование и установили в кабинете, сделали массаж своим сотрудникам, получили первые восторженные отклики, но как привлечь клиентов?
Рассказываем, какие шаги предпринять, чтобы начать зарабатывать на lpg и быстро окупить аппарат.
Топ 10 советов, как разрекламировать новую услугу lpg массажа.
1. Делайте анонсы.
До покупки, в процессе проведения сделки, доставки и установки оборудования, начинайте делать анонсы про новый аппарат и услугу в соц.сетях (сторис, посты).
— Выкладывайте фото, видео
— Рассказывайте о возможностях.
Наши менеджеры могут прислать вам фото/видео вашего аппарата.
Через публикации приглашайте клиентов сделать предварительную запись на процедуру по специальной цене или. первым 10 записавшимся, бесплатно. и, когда придет аппарат, вы уже будете иметь первых клиентов!
2. Распечатайте пресс-вол, плакаты, установите на видном месте в зоне ожидания, перед входом в ваш салон, обязательно должна быть информация на ресепшене, в каждом процедурном кабинете.
На макете укажите телефон/мессенджер для записи, QR в instagram или на сайт на страницу, где указаны описание и стоимость услуг.
Обязательно проведите обучение администратора, как правильно рассказывать о процедуре.
3. Разместите в зоне ожидания листовки с картинками “До и После”. И с описанием процедуры.
4. Включите видео ролик про lpg массаж в зоне ожидания, крутите его регулярно.
5. Сделайте акцию на пробный массаж каждому клиенту. Например, скидку 50%.
7. Сделайте рассылку по вашим клиентам в мессенджер (WA/Viber или telegram или в соц.сетях) о новой услуге и предложите пробную процедуру пройти со скидкой. В рассылке используйте красивое фото уже установленного в салоне вашего аппарата.
8. Предлагайте lpg массаж каждому клиенту, который записывается на любые другие процедуры.
9. Делайте фото/видео для портфолио в lpg костюмах в вашем интерьере, для привлечения аудитории. Мы подарим вам костюмы LPG, их можно использовать для рекламы без лишних трат. Для старта моделями могут быть ваши сотрудники/подруги. В дальнейшем обязательно согласуйте фото/видео съемку с клиентами. Можно без лиц. Регулярно используйте сделанные фото в соц.сетях для привлечения новых клиентов.
10. Смело говорите, что у вас ОРИГИНАЛЬНЫЙ LPG, не аналог и не подделка. Указывайте в каждой публикации модель аппарата.
При покупке LPG аппарата в MOSBEAUTY GROUP, вы бесплатно получите рекламные материалы, которые сможете использовать для старта (макеты плакатов, видео, рекомендации по продвижению в соц.сетях).
Мы предлагаем ТОЛЬКО оригинальные lpg аппараты, которые действительно работают на результат и при минимальных вложениях в рекламу у вас будет стабильный поток клиентов!
Оригинальные аппараты LPG быстро окупаются.
Подобрать вам аппарат? Пишите, звоните!
Отдел продаж работает в будни с 8 до 17 по московскому времени
+7 926 859 67 67 WA
8 800 707 58 52 бесплатная телефонная линия
Какая эффективность lpg массажа?
Какая эффективность lpg массажа? Мы говорим о процедурах на оригинальном оборудовании LPG от французского производителя LPG SYSTEMS линейка LPG Cellu M6. Не об аналогах.
Чем модель новее, тем эффективнее процедура, т.к. в каждом новом аппарате учитывается положительный опыт предыдущей модели и внедряются более современные разработки, что повышает качество сеансов и уменьшает время до достижения цели.
Кому-то из клиентов понадобиться 8 сеансов, а кому-то мало и 15 будет для достижения результата.
Например, у клиентки на фото был сильный отек и застой жидкость и результат, что справа, достигли ВСЕГО за 5 процедур!
Конечно, в ином случае с другим пациентом, понадобится другое количество сеансов, все строго индивидуально.
О том, как диагностировать и как работать на LPG аппарате мы объясняем на обучении lpg массажу, которое бесплатно, при покупке аппарата в нашей компании. Без покупки обучение не проводится.
Стоимость аппарата LPG зависит от года выпуска, наработки. У нас есть новые lpg аппараты и с пробегом.
Ассортимент lpg аппаратов >>
Все аппараты из каталога имеют Регистрационное удостоверение Росздравнадзора, декларацию о соответствии.
Звоните, пишите ответим на вопросы, как купить lpg аппарат
8 800 707 58 52
client@mos-bg.ru
Акции от LPG-массажа в Москве
Чтобы начать, уточните пожелания к массажисту
6676 мастеров по LPG-массажу
875 клиентов нашли мастера по LPG-массажу
за последние 12 месяцев
93% положительных отзывов
30 отзывов оставили клиенты за последние 12 месяцев. Из них 28 — положительные
Средняя стоимость
Больше восьми миллионов человек решили свои задачи с помощью Профи. Мы знаем реальные цены, по которым работают специалисты, и делимся ими с вами.
Массаж в четыре руки
Массаж для беременных
LPG-массаж — отзывы
Наталья оставилa отзыв
Массаж ног и стоп, Массаж бёдер и ягодиц, LPG-массаж
Наталья оставилa отзыв
Ольга оставилa отзыв
Ирина оставилa отзыв
Dinara оставилa отзыв
Массаж ног и стоп, Массаж бёдер и ягодиц, LPG-массаж
Елена оставилa отзыв
Мария оставилa отзыв
Вакуумно-роликовый массаж, Массаж ног и стоп, Массаж бёдер и ягодиц
Анастасия оставилa отзыв
Вакуумно-роликовый массаж, Массаж ног и стоп, Массаж бёдер и ягодиц
Ирина оставилa отзыв
Заработайте на том,
что делаете лучше всех
Услуги, востребованные клиентами в этом году
Цены: от 1500 до 60 000 ₽ / ч
Цены: от 1200 до 3500 ₽ / ч
Цены: от 1500 до 66 600 ₽ / ч
Цены: от 1000 до 73 200 ₽ / ч
Цены: от 1000 до 60 000 ₽ / ч
Цены: от 3000 до 8400 ₽ / ч
Цены: от 1500 до 5000 ₽ / ч
Цены: от 1500 до 47 400 ₽ / ч
Цены: от 1000 до 3000 ₽ / усл.
Цены: от 1000 до 2600 ₽ / ч
Будни: с 6 до 22
Выходные: с 8 до 22
Информация, опубликованная на данном сайте, предназначена для любой аудитории, если иное не указано дополнительно в отношении отдельных материалов.
LPG массаж что это такое – описание, эффективность методики
Изобретенный французским инженером Луи-Полем Гитейем LPG массаж известен уже более 40 лет. Аппарат и методика получили название по первым буквам имени и фамилии своего изобретателя. Благодаря отличным результатам процедура ЛПЖ массажа (ЛПГ) хорошо известна в современной аппаратной косметологии.
Запатентованные технологии и оборудование популярны во всех частях мира. В этом описании мы расскажем суть методики ЛПДЖИ массажа, о противопоказаниях и побочных действиях, как подготовиться к процедуре, какие бывают разновидности методик, и ответим на частые вопросы.
Что такое LPG массаж
Первоначально технологии ЛПГ массажа создавались для применения в физиотерапии. Исключительная эффективность механостимуляции в реабилитации и спортивной медицине, подтвержденная независимыми научными исследованиями, сделали методику популярной во всем мире.
Аппаратный массаж LPG – это методика вакуумно-роликового воздействия на локальные жировые отложения, целлюлит. Так же процедура способствует подтяжке кожи.
LPG массаж – принцип действия
Аппарат имеет 2 манипулы, в которых находятся ролики, а при прилегании к специальному костюму, внутри рабочей зоны манипулы создается вакуум. Под действием вакуума происходит захват кожной складки с подкожной жировой тканью. Массажные ролики, двигаясь в разных направлениях, оказывают необходимое воздействие на обрабатываемую зону.
Такое воздействие способствуют расщеплению и выведению жировых клеток из организма. Во время LPG массажа тщательно прорабатывается каждая область живота, тела и (или) лица.
Последним нововведением является синергетическая манипула, которая одновременно моделирует силуэт и омоложает кожу. Теперь вместе с циклической аспирацией моторизованный роллер и моторизованное крыло работают вместе. Инновация представлена в серии аппаратов Cellu M6 Alliance.
Отличие LPG от вакуумно-роликового массажа в том, что первый выполняется на аппаратах французской фирмы, производимых по запатентованной технологии, а второй – может выполняться на любых вакуумных массажерах.
Еще одно принципиальное отличие в том, что оригинальный LPG массаж выполняется по специальному костюму, а вакуумно-роликовый осуществляется по открытому телу, с применением специальных масел. Его любят называть LPG массаж по маслу без костюма.
Простыми словами, LPG – это вакуумно-роликовый массаж, но не всякий вакуумно-роликовый массаж является LPG.
LPG массаж противопоказания и показания
Как и любая методика имеет LPG массаж плюсы и минусы. К плюсам можно отнести отсутствие болезненных ощущений, быстрый эффект, возможность проработать любую зону лица, живота, спины и всего тела.
Из минусов отметим, что необходим именно полный курс, а это до 10-12 процедур. Необходимость соблюдать ЗОЖ, иначе лишние килограммы и целлюлит не заставят себя ждать. Массаж элпиджи убирает следствие, а не причину избыточного веса.
