Мембершип, сообщество и клуб по подписке: как создать и зачем они бизнесу
Бизнесы стремятся в онлайн, и мы всё чаще слышим совет «продавай по подписке». Но подписка подписке рознь, поэтому давайте разберемся, какие они бывают. Татьяна Беляева рассказала о видах подписных сервисов. А также о том, что такое мембершип, какие форматы существуют, с какими трудностями сталкиваются эксперты при ведении клубов и как можно создать своё закрытое сообщество.
Если вы вдохновились и захотели создать свой проект, у нас есть отличный бесплатный курс по маркетингу для частных специалистов, который поможет вам системно подойти к этому вопросу. Вы можете скачать его прямо сейчас или после статьи
Какие бывают сервисы по подписке
Все знакомы с подписками на газеты и журналы. Модель проста: к примеру, в марте вы выписали и оплатили Форбс на полгода. Значит, вы получите с 3-го по 8-й выпуски журнала за текущий год. Онлайн-контент по подписке продаётся очень похоже, но оплата снимается не на полгода вперед. Перед выходом каждого «номера» (наступлением нового месяца) она автоматически списывается с карты подписчика.
Так работает и бизнес, который продаёт по подписке товары. Подписался в марте на доставку туалетной бумаги или гречки — будешь получать их с оговоренной периодичностью. А деньги за товар будут автоматически списываться с карты.
Актуальный контент по подписке
Кроме того, продавать по подписке можно онлайн-курсы. Тогда продолжительный курс и его стоимость делятся на этапы или модули. Подписчик начинает изучать курс с первого урока, и чем дольше платит, тем дольше учится.
У этого формата есть важное ограничение — актуальность знаний. Информация не должна устареть, пока участник курса не дойдёт до финала.
Если вернуться к примеру с Форбсом, то после подписки в марте 2020 вы бы получили не №3/2020, а №1/2004. Ведь Форбс на русском начал издаваться в 2004 году, а такая модель подписки предполагает продажу контента со стартового урока / выпуска. Само собой, журнал 2004 года сейчас не актуален и не может стоить, как свежий номер.
В общем, продавать подписку, начиная с первого урока, имеет смысл только если ваша информация не устаревает.
Мембершип, клуб и сообщество по подписке
И есть ещё один вариант подписки, который совмещает в себе преимущества подписки на актуальный контент и на курс — это клуб по подписке. Так называемый мембершип — членство в каком-либо сообществе или организации.
Таких клубов очень много. Если поделить их на тематики, то это будут:
Признаки и преимущества клуба по подписке
В клубном формате обычно доступен свежий актуальный контент от экспертов клуба плюс предыдущий, наработанный годами.
Огромное преимущество клуба в том, что кроме экспертов в нём есть ещё сообщество единомышленников. Это увлечённые одной и той же темой люди, которые поддерживают друг друга и делятся опытом.
При этом клуб по подписке работает совсем по другим законам, нежели классический курс или группа в соцсети. Сложить знания о курсах и группах, чтобы заработал клуб, недостаточно.
Главные особенности подписки в клубе — участник приходит на долгий срок и вносит 100% предоплаты за оговоренный период членства. Эти две черты больше всего отличают клубы по подписке от других форматов.
Как увеличить продолжительность подписки в клубе
Когда человек приходит на курс, он знает, что ближайшие недели будет плотно занят обучением. Он заплатил существенные деньги и выделяет время, которое посвятит интенсивному изучению вопроса. Люди интересуются датами начала и конца — именно для того, чтобы рассчитать время и силы и получить результат.
В таком режиме обучения человек сможет работать месяц-другой. Но хотя бы год жить так — не сможет. Ведь его обычная жизнь никуда не делась, потребности не исчезли, их нельзя отложить навсегда.
В сообществе по подписке или бизнес-клубе немного другая история. Хорошие клубы воспринимаются участниками и как составляющая рабочего процесса, и как добрая привычка — неотъемлемая часть обычной жизни. И если клуб помогает позитивным изменениям в бизнесе, то люди охотно выделяют на него своё рабочее время. В клубах не про бизнес — частота посещений участниками и скорость общения другие, но стратегия та же.
То есть ключевой мотивирующий фактор для участников сообщества по подписке — это стабильное расписание активностей. Именно это позволяет клубу встроиться в привычки и обычную жизнь своих участников. И увеличивать продолжительность подписки одним участником до нескольких лет — тоже.
Монетизация в сообществах и клубах
Основное отличие клубов от групп и сообществ в соцсетях — монетизация.
Клуб монетизируется подпиской напрямую: люди платят за то, чтобы в клубе быть, участвовать в его активностях и использовать контент.
Группа в соцсети монетизируется косвенно — вы привлекаете людей в группу интересным и актуальным для них контентом, чтобы в конце концов что-то им продавать. Предлагать свои услуги или продукты, а также размещать рекламный контент других брендов.
Разница в том, что при косвенной монетизации нужна ооочень большая группа. Процент покупающих в группе невелик, в отличие от клуба, где он близок к 100%. Чтобы сколотить эту очень большую и пока ещё не очень заинтересованную в вас группу, придётся собирать её там, где люди проводят своё свободное время — в соцсетях.
К тому же в группе вы не сможете публиковать только продающий контент — люди просто отпишутся. Чтобы мелькать в их лентах и не бесить сплошной рекламой, нужно публиковать достаточно большое количество контента лайт-формата и делать это регулярно.
Как эксперту не обесценить свой клуб
Частая ошибка людей, которые решают открыть мембершип после группы в соцсети — ожидание той же частоты контактов от участников клуба. Владельцы клубов постят огромное количество второстепенного контента — так же, как делали это в соцсети. Они пытаются побудить участников проводить в клубе 1-2 часа в день и бывают удивлены и разочарованы, что те заходят в него всего 1-2 раза в неделю.
Но у людей есть жизнь, и она никуда не девается. Человек заходит в клуб, когда ему удобно получить важный контент и поучаствовать в интересных обсуждениях. А видит ленту, заполненную «котиками». Логично, что он сомневается: а за то ли он платит?
Кто может открыть мембершип?
Давайте подытожим вышесказанное и посмотрим, кому по силам открыть клуб.
Итак, для клуба важно:
Это три причины, по которым с клубом может справиться даже один эксперт. Да, при должном уровне самодисциплины и умении делегировать технические действия.
Нужно ли для этого быть очень общительным? Можно, но не обязательно.
Обязательно быть терпеливым и дружелюбным с участниками. Но не нужно круглосуточно сидеть в клубе и пространно отвечать на все вопросы.
Спланируйте свои активности и позаботьтесь о подготовке контента. Клуб больше 30 человек начнет «развлекать себя сам». Если подбирать людей аккуратно и качественно, то им не понадобится модератор, даже когда их станет 150.
Важно понимать: такой «Клуб одного эксперта» — это полноценный фултайм, а не побочный бизнес.
А если это клуб бренда, и эксперт далеко не один, то перед таким сообществом открываются огромные возможности по расширению влияния, увеличению числа участников и доходу. Но и команда, работающая над клубом, должна быть соответствующей.
Как создать клуб по подписке и с чего начать
А начать стоит с маркетинга:). Задайте себе вопросы:
Когда ответите на эти вопросы, приступайте к техническому созданию клуба.
Сегодня это совсем не сложно: площадок и сервисов под разные задачи и для людей разного уровня технической подготовленности — много. Когда у вас будет идея и люди, готовые вам платить, когда вы будете понимать задачи, которые они хотят с вашей помощью решить, вы легко подберёте площадку с нужным функционалом для вашего клуба по подписке.
Читайте больше полезных материалов в Клубе «Маркетинга с азов» и Телеграм-канале. И расскажите, привлекает ли вас формат сообществ по подписке? Состоите ли вы в клубе или у вас свой?
Татьяна Беляева, сооснователь и управляющий партнёр Мангустин.Онлайн — платформы для сообществ и клубов по подписке.
Как открыть онлайн-клуб с подписной моделью?
С чего все начиналось?
Все началось с моего увлечения темой саморазвития и желания улучшить качество своей жизни. Я проходила очередной из, кажется, десятка психологических марафонов и подумала: «А какой же выбрать дальше?»
Ответить на этот вопрос однозначно не получилось. Хотелось всего и сразу: и саморазвития, и знаний о красоте и здоровье, и занятий спортом. По каждой из этих тем я могу найти множество марафонов, но:
«Было бы здорово», — подумала я тогда, — если бы была площадка с полезными знаниями по нескольким темам — с экспертами, с удобным форматом. Чтобы не жить от марафона к марафону, а развивать себя постоянно и с комфортом.
Я поискала подобный проект — и не нашла ничего похожего. И подумала: «Было бы классно создать такую площадку самой». Так началась история онлайн-клуба Zahotella.
Идея и сомнения
Конечно, на старте у меня были сомнения. Очень сложно начинать новую историю. Вдвойне сложно, если вы, как я, ответственный человек и хотите действительно создать такой продукт, который будет приносить пользу.
Но я оценила свои силы и решила, что хочу и могу создать такой вот уникальный женский клуб.
На старте проекта у меня было:
Это немного, но, как выяснилось, вполне достаточно для запуска.
Вот что я сделала на старте:
Тогда я еще не знала, что такое кастдев и как его проводить, но интуитивно все сделала правильно.
Сколько стоил первый запуск?
Итак, вот какие процессы потребовали вложений:
В итоге первые мои траты на проект составили около 25-30 тыс. руб. Большинство задач я взяла на себя.
Старт и завышенные ожидания
Конечно, это число не поражает. Когда я разрабатывала проект, мне казалось, что стоит мне начать — и я получу сотни людей. Ведь это такая классная идея! В реальности миллионные продажи на старте не случились.
Плюс ко всему, в момент запуска у меня возникли проблемы со здоровьем, и потребовалась операция. Отменить, перенести? Это был не вариант. И я, лежа в больнице, с капельницей в руке, не выпускала телефона из рук: писала подписчикам, общалась с экспертами, контролировала процессы.
Это я не к тому, что я герой. Ничего подобного. Я просто так горела этим проектом, так была вдохновлена, что не чувствовала усталости. Всем желаю испытать такое.
После запуска я поняла, чтобы женский клуб Zahotella продолжал развиваться, нужно повышать свою квалификацию самой в качестве проджект-менеджера. Тут и началось все самое интересное и знакомство с EdMarket
Я подумала: если я хочу масштабироваться, нет смысла учиться на собственных ошибках. Мне нужны системные знания о том, как создавать онлайн-курсы. С этими мыслями я пошла учиться на курс EdMarket «Система: Запуск и продюсирование онлайн-курсов».
Про обучение в EdMarket
На курсе мы изучали все этапы создания и запуска образовательного проекта. И все, что я узнавала, я сразу применяла на практике.
Курс был устроен так, что в нем не было ни одной бесполезной лекции.
Точка, в которой проект находится сейчас
Итак, вот каким стал проект Zahotella сегодня.
1) Рубрика «Тема Месяца» вместо еженедельных челлендж. Например, в январе мы составляли карту желаний с психологом, в феврале разбирали корзину продуктов с нутрициологов.
2) Для участниц есть домашние задания, выполняя которые, они также получают обратную связь от экспертов по теме месяца. Все задания легкие и практичные.
3) В дополнение к теме месяца есть около 5-10 видео с лайфхаками по другим темам.
4) Каждый день участницу получают короткое видео на новую тему. Длительность видео около 5 минут
5) В любой момент участницы могут задать вопрос эксперту и получить ответ.
Сегодня в команде проекта 5 экспертов, SMM-специалист, таргетолог. Еще у меня есть помощница, и для разовых задач я привлекаю копирайтера и человек для технической помощи. Я продолжаю вникать и участвовать в каждый процесс проекта: общаюсь со всеми, ставлю задачи, слежу за их выполнением, могу подхватить, если сотрудник, например, заболеет или перестанет выходить на связь. Мне кажется, роль руководителя заключается в этом: ты должен уметь выполнять все задачи. Но это не означает, что все ты будешь делать самостоятельно. Если есть возможность, то лучше делегировать и сфокусироваться на улучшении проекта и масштабировании.
Проект по-прежнему занимает много времени. Бывают периоды, когда я встаю в 6 утра и до позднего вечера работаю над ним. Но я получаю удовольствие от всего, что происходит, от того, какой замечательный получился женский клуб. И я думаю, это главное.
Я думаю, чтобы не потерять мотивацию, то ваше «почему», ответ на вопрос: «Зачем я это делаю?» — будет главным стимулом, опорой, которая удержит от желания все бросить, когда что-то пойдет не так. Мое «почему» — это:
Надеюсь, вы уже определились, какие «почему» помогут вам запустить ваш собственный проект. Удачного старта!
Хотите запустите собственный онлайн-проект? Научим всему, что нужно знать на курсе «Система: Запуск и продвижение онлайн-курсов».
My Membershp Club
Сегодня я бы хотел поговорить о том, что же выбрать — создавать онлайн курс или клуб по подписке.
Многие из вас являются экспертами, помогающими специалистами и практиками. И если вы даете какую-то ценность, хотите поддержать других или поделиться своими интересами, то сейчас это сделать легко, как никогда. У вас есть возможность получить доступ к мировой аудитории, которая будет вам платить за то, что вы делитесь с ними своим временем, экспертизой, навыками и опытом.
Сегодня две самые лучшие модели для этого — это онлайн курсы и платные клубы по подписке. Тем не менее, часто эти два термина путают между собой.
В этой статье я хотел бы разобраться, в чем разница между курсами и моделью по подписке. Надеюсь, к концу статьи вы сможете определиться, какой формат подходит именно для вас.
Клуб по подписке vs онлайн-курс.
Как правило, клуб отличает ежемесячный платный доступ к контенту. В клубе регулярно появляется новый контент, вы получаете доступ к сообществу и в клубе нет конечной точки — клубы развиваются бесконечно долго.
Контент внутри клуба по подписке может быть в совершенно разных формах. Обычно клуб посвящен какой-то теме, которая раскрывается с течением времени. Например, у нас в клубе «My Membership Club» контент существует в разных форматах: курсы, статьи, подкасты, живые встречи, мастер-классы и тд.
И, на самом деле, информации и тем для клубов по подписке так много, что я могу создавать ее годами и постоянно развивать это направление. Кроме того, клубы по подписке бывают открытыми круглый год. Вы можете присоединиться к такому клубу в любое время и двигаться в удобном для вас ритме.
Но, в то же время, существуют клубы по подписке, которые работают в закрытом формате и вступить в них можно только в определенный период.
Давайте сравним клубы по подписке и онлайн курсы и разберем все сильные и слабые стороны этих бизнес моделей.
Плюсы клуба по подписке:
1. Как правило, клуб это не обязательно законченный продукт. По своей сути, это продукт, который постоянно развивается и эволюционирует, его проще изменять и улучшать с течением времени.
2. Клуб по подписке дает вам постоянный рекуррентный (повторяющийся из месяца в месяц), а не разовый доход. Оборотной стороной этого является то, что нужно заботиться об удержании клиентов и сдерживать их отток. Это, в любом случае, будет происходить и эту цифру нужно минимизировать.
3. Как правило, стоимость клуба по подписке ниже стоимости онлайн курсов, а значит, большее количество людей могут позволить себе эту покупку. Тем не менее, ваши подписчики в итоге могут потратить столько же, сколько бы они заплатили за какой-то дорогой флагманский продукт, просто совершают оплату как бы в рассрочку, и каждый человек может сам контролировать, сколько ему платить.
4. В то время, как курс сфокусирован на контенте, это правило не всегда действует для клубов по подписке. На самом деле, очень часто в клубах по подписке может совсем не быть контента или он может быть не главным. Основная ценность может содержаться совершенно в другом.
Минусы:
1. Клуб по подписке — это всегда больше инвестиций, чем вложения в создание курса. Это долгосрочная бизнес модель и, запуская клуб по подписке, вы не можете бросить это через несколько месяцев, потому что у вас прошел запал. Поэтому нужно как следует все взвесить, прежде чем запускать клуб по подписке.
2. Следующий минус состоит в том, что вы можете не так быстро выйти на запланированный доход, чем при продаже дорогого курса. Ведь, если цена вашего клуба в несколько раз дешевле цены курса, увидеть желаемые показатели вы сможете в чуть более поздние сроки.
3. Вам нужно убедиться в том, что вы привлекаете новых подписчиков на постоянной основе. Безусловно, при продаже курсов вам тоже нужно думать о том, как их запускать, продавать и т.д. Но в клубах по подписке это тоже очень важный момент, потому как вы должны постоянно привлекать свежую кровь в ваш клуб.
4. Ну и еще один минус заключается в том, что с технической стороны запустить клуб по подписке немного сложнее, чем создать курс.
Давайте теперь разберемся с онлайн курсом.
Итак, типичный онлайн курс включает в себя одну единоразовую оплату (или 2-3 платежа в рассрочку), открывающую доступ ко всему контенту. И доступ этот, как правило, долгосрочный или вообще пожизненный.
Внутри курса вы найдете четкую структуру, разделение на модули и пошаговые уроки. Контент внутри курса может выдаваться поэтапно или может быть доступен сразу.
В курсе может быть групповая или личная поддержка со стороны кураторов. Обычно, онлайн курс имеет четкую дату старта, хотя, также существуют курсы в формате автоматического прохождения, куда студенты могут присоединиться в любой момент.
Как правило, контент внутри курса имеет четкие границы — начальную и конечную точки. Например, если вы проходите курс по созданию рекламной кампании в Фейсбуке, то, следуя четким пошаговым урокам, вы получите в результате настроенную рекламную кампанию.
Тем не менее, и онлайн курсы, и клубы по подписке основаны на том, что вы даете платный доступ к определенному эксклюзивному контенту и экспертизе.
Основная разница между этими двумя моделями заключается в природе самого контента и в том, как доступ к этому контенту контролируется.
Как я уже говорил, курс конечен и обычно на изучение нескольких модулей отводится от одного до нескольких месяцев, в то время как в клубе по подписке все время что-то происходит.
Еще одно отличие в том, что при отмене подписки в клуб вы теряете доступ к контенту. Покупая курс, вы получаете долгосрочный или бессрочный доступ к контенту.
И, если клуб по подписке гарантирует вам регулярный ежемесячный доход, то при продаже курса это единоразовое поступление, которое нужно заново генерировать. Тем не менее, мы видим очень много пересечений между онлайн курсами и клубами по подписке.
Плюсы и минусы онлайн курса.
Плюсы:
1. Курс — это конкретный и понятный продукт, который очень легко продавать. Как правило, клиенту понятно, за что он платит и с точки зрения маркетинга это сделать проще, чем продвигать клуб по подписке.
2. Обычно, проще создавать и продавать отдельные онлайн курсы на разные темы, в то время, как в клубе по подписке есть ожидания, что там будет собран весь контент и поддерживать несколько информационных продуктов в этом случае будет сложнее.
3. Курсы, как правило, продаются по более высокой цене и, следовательно, вы сразу получаете от запуска хороший доход.
4. Поскольку в онлайн курсе нет рекуррентного дохода, вам не нужно думать об удержании ваших клиентов.
5. После того, как ваш курс готов, ваша работа фактически заканчивается и можно поручить весь последующий процесс своей команде. В то время, как работа с клубом начинается только после продажи.
Минусы:
1. Поскольку курс — это законченный продукт, вам нужно вложить достаточно ресурсов, чтобы его подготовить, упаковать и продать.
2. Пункт второй вытекает из предыдущего. Вы берете на себя достаточно большой риск, потому что за созданием курса стоит много работы и вам нужно создать его до того, как вы будете его продавать.
3. Минус в том, что успех вашего бизнеса сильно зависит от запуска и один неудачный запуск может отбросить вас назад.
4. Последний минус состоит в том, что сложно развивать тему вашего курса, поскольку вы создали законченный продукт. И чтобы сделать какие-то апдейты или актуализировать информацию, вам нужно записывать новый курс, поэтому поддерживать материал внутри курса очень сложно.
Решаем, что же создавать:
На самом деле, чаще всего очевидно, для какого продукта создавать клуб или курс, но, тем не менее, если вы не уверены, какая модель подходит для вас, задайте себе следующие вопросы:
1. Прослеживается ли в вашей теме путь от А до Я, который приведет к определенному результату?
Если вы обучаете или работаете в какой-то специфической теме, которая разделена на определенное количество шагов, особенно, если это что-то, чему люди хотят научиться быстро, то лучший выбор — это онлайн курс.
2. Достаточно ли глубока ваша тема, чтобы создавать контент постоянно?
Существует очень хороший способ, как это проверить: напишите список возможных тем, на которые вы можете разговаривать с вашей аудиторией. Подумайте, достаточно ли этих тем, чтобы выдавать контент на протяжении года каждый месяц и не повторяться.
3. Можете ли вы вкладываться на постоянной основе в клуб по подписке?
Так как это долгосрочная бизнес модель, вы должны быть уверены в том, что у вас достаточно сил, желания и ресурса для того, чтобы работать с клубом по подписке на долгосрочной основе. Убедитесь, что это не расходится с вашими планами на жизнь. В то время, как курс может быть создан и продаваться, не требуя постоянного вмешательства с вашей стороны.
4. Хотите ли вы управлять своим онлайн сообществом или комьюнити?
Сообщество — это очень важный элемент успеха клуба по подписке, в то время, как онлайн курс не предполагает создания сообщества. Поэтому создание клуба по подписке предполагает также создание устойчивого и вовлекающего комьюнити и этот компонент очень сильно влияет на удержание. В то же время, он требует внимания и ресурса, чтобы им управлять и моделировать его.
На самом деле, в заключение хотелось бы сказать, что нет какого-то единого решения, что создавать: клуб или онлайн курс. Нужно смотреть в первую очередь на то, как можно максимально эффективно довести аудиторию до результата и что будет максимально комфортно для вас.
Самозанятость или ИП? Как оформить клуб по подписке
На начальном этапе организации клуба его владелец чаще всего находится на распутье: как лучше оформить свою деятельность, чтобы не было претензий от налоговой и при этом не переплачивать? Что выбрать: ИП или самозанятость? ИП более-менее понятная форма, а что доступно самозанятому? Можно ли быть самозанятым и иметь помощников, что делать, если будет превышен лимит дохода в 2,4 млн рублей, можно ли работать с иностранными клиентами или самому жить за границей? Какие есть особенности и подводные камни — расскажем в этой статье.
Особенности самозанятости
ИП — это физическое лицо, занимающееся предпринимательской деятельностью, а кто такой самозанятый?
В настоящее время в законе нет точной формулировки, поэтому, в широком смысле самозанятый — плательщик налога на профессиональный доход (НПД), который он получает через оказание услуг или при продаже товаров собственного производства. При этом законом предусмотрены определенные ограничения:
● У вас не может быть наемных работников.
● Вы не можете продавать товары, которые попадают под маркировку.
● Ваша выручка не может быть более 2,4 млн рублей в год.
Чтобы стать самозанятым достаточно потратить 15 минут на установку приложения и настройку всех данных. К тому же, в 2020 году государство предоставило хороший налоговый вычет.
При этом индивидуальный предприниматель так же может стать самозанятым, перейдя на этот режим. Но если ИП применяет УСН, то в течение месяца после перехода на НПД он обязан уведомить налоговую об этом. Известно, что индивидуальные предприниматели платят социальные налоги, но, если вы, как ИП перешли на НПД, то вы освобождаетесь от социальных взносов.
К тому же, у самозанятых:
● налоговая ставка при работе с физлицами — 4%, с ИП — 6% и больше никаких платежей.
● Нет необходимости покупать кассовый аппарат: чеки выдаются автоматически в приложении, когда самозанятый отображает очередной доход.
● Самозанятый может быть официально трудоустроен.
Например, есть трудоустроенный преподаватель, который для своих коллег создает даже не столько клуб, сколько сообщество для профессионального обмена опытом. Ему не требуется увольняться, трудовой стаж по месту работы не прерывается, но ему нужно оформиться как самозанятому и уплачивать налог на профессиональный доход. При этом при расчете налога его официальная зарплата учитываться не будет.
Можно ли быть самозанятым и работать онлайн, находясь за границей
Поскольку работа клубов по подписке в большинстве своем происходит в интернет-пространстве, то членами клуба могут быть совершенно разные люди из различных регионов и даже стран. Отсюда возникают вопросы: можно ли оказывать услуги клуба тем, кто живет за границей или можно ли вести клуб, живя не в России?
В письме от 12 октября 2020 года № АБ-4-20/16632 Налоговая служба подтвердила, что не имеет ничего против того, что самозанятые граждане будут вести деятельность дистанционно, живя за границей. Для этого необходимо, чтобы у физического лица (а также у ИП) было гражданство России или одного из государств членов Евразийского экономического союза. А местом ведения деятельности является регион, включенный в эксперимент. Однако, нормы как в таком случае определять место ведения деятельности в законе нет. В связи с этим, налоговая уточнила, что место ведения деятельности самозанятый определяет сам. Сделать это можно в заявлении о постановке на учет. Вы также сможете пользоваться приложением “Мой налог” или Личным кабинетом налогоплательщика за границей.
Отчетность
Большое преимущество при режиме самозанятого — это то, что декларацию о доходах подавать не нужно. Учет доходов ведется автоматически в мобильном приложении, как уже упоминалось, здесь же формируется чек, поэтому нет необходимости покупать кассовый аппарат. Сам налог также формируется автоматически и приложение напоминает об его уплате не позднее 25 числа следующего месяца.
Налоговая не требует расшифровок по вашей деятельности. Это может быть и «репетиторство», и «консультационные услуги», и «образовательные услуги». Можно также обратиться к грамотному юристу, если при создании клуба по подписке требуется более точная и грамотная формулировка вашей деятельности.
Кстати, по поводу чеков. Официально, при совершении сделки, необходимо провести приход и предоставить чек клиенту. Не всегда получается отследить приход минуту-в-минуту, но нужно успеть провести чеки в этот же день. На сегодняшний день пока не было случаев, говорящих о том, что у самозанятых возникают какие-либо проблемы с налоговой. Опыт и практика только нарабатываются, это эксперимент. В самом начале были проблемы с банками, они блокировали карты, но потом все наладилось. К тому же самозанятый не контактирует с надзорными органами напрямую — только через приложение. Это и государственная политика такая: лучше уж собирать хотя бы такие налоги, чем вообще никаких. Поэтому, при поступлении нескольких платежей по клубу, можно сесть и вечером быстренько отправить всем чеки.
Сторонние сервисы для автоматизации процессов
При росте клуба, когда платежей становится все больше, отправлять чеки вручную выходит все труднее. Автоматизированная система отправления чеков с самозанятыми пока не очень хочет работать. Получается, что самозанятый в какой-то момент сталкивается с ограничениями своих возможностей.
У ЮКаssa (бывшая Яндекс.Касса) тариф для самозанятых — 3,5% от суммы платежей.
В то же время, если вы ИП, у вас появляется больше возможностей. Во-первых, количество платежных систем, которые вы можете подключить, значительно расширяется. Во-вторых, можно подключить эквайринг от банка, и процент будет уже ниже — 2,5-2,8%.
Перейдя на ИП в режим самозанятого, у вас остаются все бонусы самозанятого и при этом — статус ИП. Вы можете открыть расчетный счет и подключить эквайринг от банка, получить доступ к PayPal и FONDY, которые принимают международные карты, и с которыми можно работать не только в России.
У ИП есть преимущество еще в том, что можно официально уйти в декрет и на больничный. В режиме самозанятого можно бесплатно пользоваться медицинским обслуживанием по ОМС.
Помощники
Клуб растет, добавляется объем работы. Требуются помощники. По закону самозанятый может работать только самостоятельно, без привлечения сотрудников. Как быть? Просто! Нужно работать с такими же самозанятыми, поскольку это не запрещено. Главное, чтобы ваш договор о сотрудничестве не был похож на трудовой договор. Особенно это важно, если самозанятый в статусе ИП.
Основные признаки трудового договора:
✓ отпуск,
✓ фиксированное количество рабочих часов в день,
✓ определенные трудовые функции,
✓ KPI.
Также если ежемесячно в одни и те же дни поступают фиксированные платежи — это дополнительный повод для налоговой заподозрить трудовой договор в ваших отношениях. Такие подозрения не беспочвенны: был момент, когда работодатели массово меняли форму договора с работниками, переводя их на самозанятость, тем самым уходя от налогов.
А вот если захочется с кем-то организовать партнерство, оставаться самозанятым не получится. Деньги принимает только один человек и дальше нужно как-то их делить. Официально все будет оформлено только на одного человека, а второму — лишь перечисляться часть денег. Здесь работают только личные договоренности. К тому же, при больших отчислениях выгодно уже переходить на ИП, выбирая формулу «доходы минус расходы» или переходить на патент, хотя патент тоже имеет свои ограничения.
Нужен ли клубу бухгалтер?
Наличие бухгалтера зависит от ваших объемов и от вашей системы налогообложения. Если клуб оформлен как ИП с УСН и соц. взносами, там бухгалтер особо не требуется, там все просто. А вот если используются другие режимы, например «доходы минус расходы», там уже либо нужно иметь собственную хорошую подготовку или желание научиться, либо обращаться к специалисту. И очень хорошо, что сейчас появились бухгалтеры для ИП, поскольку бухгалтер предприятия — это совсем иное. Стоит учитывать, что у каждого бухгалтера своя специализация и один человек не может знать все.
Процедура банкротства
У ИП и у самозанятых есть процедура банкротства. Самозанятый и ИП — физлица, отвечающие за свою деятельность имуществом. Получается, что с точки зрения рисков они равны. Но не думаю, что многие создатели клубов будут заниматься чем-либо криминальным из-за чего у них отберут все имущество. Если же организуются дорогостоящие курсы в рискованном секторе, важно проконсультироваться с юристом на предмет грамотно составленного договора, чтобы человек, прошедший курсы, вдруг не получив ожидаемого, не предъявил претензию о нанесении вреда (например, последовал неверному совету и понес многомиллионные убытки и теперь вам нужно их компенсировать).
И напоследок
Если наступает превышение доходов в 2,4 миллиона, то в этот момент вы лишаетесь права пользоваться налоговым режимом самозанятого. В этом случае необходимо зарегистрировать ИП и перейти на упрощенную систему налогообложения. В случае если вы уже индивидуальный предприниматель, то в течение 20 дней со дня превышения лимита, вам надо перейти на упрощенку. В противном случае все ваши доходы будут облагаться НДС 20% и НДФЛ 13%.
С нового календарного года вы сможете опять применять налог на профессиональный доход.
Режим самозанятого совмещать с другими режимами не допускается. Если вы хотите продавать блокноты и одновременно оказывать услуги клуба, то вам подходит только ИП на упрощенке.
ИП можно стать за три рабочих дня, но прежде нужно посчитать объемы прибыли, продумать момент с наймом сотрудников или привлечением самозанятых специалистов, и вообще, определиться с будущими планами. Если планируется клуб с большим оборотом, по стоимости подписки в 7-10 тысяч рублей в месяц, очевидно, что лимит в 2,4 млн исчерпается быстро, поэтому такие клубы сразу появляются как бизнес.
Начинать с самозанятости — очень правильный путь, весь вопрос в том, как быстро вы выйдете на новый уровень и как скоро вам надоест все делать вручную.
