УСЛОВИЯ ПРОДАЖ
Дилер – лицо, осуществляющее розничную торговлю по месту регистрации (фактического местонахождения).
Первая сделка с Поставщиком должна быть произведена на сумму не менее той, которая даст возможность Дилеру представить всю продукцию Поставщика в полном объеме. Условия предоставления прайс-листа: предоплата 50 000,00 (Пятьдесят тысяч) руб., идущая в счет оплаты будущего заказа. В случае отказа от формирования заказа, по полученным от ООО «ЛАБОРАТОРИЯ ЗВУКА» ценам, Дилер выражает свой акцепт на то, что внесенная им предоплата за получение прайс-листа является безвозвратно и безвозмездно уплаченной суммой денежных средств, частично компенсирующей разглашение и утечку внутренней конфиденциальной информации компании Поставщика. Поставщик не исключает работу на определенной территории нескольких Дилеров.
Сотрудничество с Поставщиком предполагает доход Дилера I в размере более 50% прибыли от вложенных средств.
Сторонам известно, что уровень дохода может варьироваться в меньшую сторону.
Меры по предоставлению прайс-листа после предоплаты приняты во избежание утечки конфиденциальной информации.
Вопросы контроля розничных цен в городе или регионе (при оптовых продажах на местах) являются в полном объеме обязанностью Дилера. Розничные цены прописаны в прайс-листе, их необоснованное снижение Дилерами/Субдилерами ведет к материальной (имущественной) ответственности.
ООО «ЛАБОРАТОРИЯ ЗВУКА» информирует о практике проведения проверочных закупок сотрудниками своей юридической службы на территориях реализации продукции с товарным знаком PRIDE ® (метод «тайного покупателя», нотариальное заверение нарушения, скрытая видеозапись и т.д.).
Если Товар по своей минимально установленной Поставщиком розничной цене не входит в ниже указанную зону цен, целесообразно предоставлять
1. Случаи дефектов продукции, вызванные сбоем во время производственного цикла и прочими факторами, которые не были выявлены на стадии технического контроля готовой продукции и не зависящие от пользователя устраняются за счет производителя, после проведения экспертизы 1 в Сервисном центре (далее «СЦ»).
2. Дефекты продукции, вызванные неумелым, нецелевым и т.п. обращением со стороны пользователя устраняются при наличии технической возможности СЦ на платной основе. Цена варьируется в зависимости от сложности дефекта или поломки. Точную цену можно будет выяснить после проведения экспертизы в СЦ, услуги которого, в случае вины клиента, оплачиваются дополнительно.
3. Поломки техники у членов команды PRIDE РОССИЯ, вызванные превышением мощности и т.п. факторами при подготовке к соревнованиям и непосредственно в момент выступления устраняются без экспертизы на платной основе по минимально возможной цене. Конечная стоимость будет варьироваться в зависимости от сложности дефекта или поломки.
4. Поломки, вызванные транспортировкой товаров покрываются страховкой, если данный вид транспортировки (со страхованием груза и его целостности) предусмотрен у перевозчика, либо устраняются на платной основе по минимально возможно цене. Конечная стоимость будет варьироваться в зависимости от сложности дефекта или поломки.
Затраты на надежную упаковку и оплату доставки до СЦ полностью ложатся на отправителя в любом из случаев, вне зависимости от того, гарантийный или же не гарантийный это случай. Более подробную информацию по конкретному случаю ремонта и обслуживания можно получить, написав письмо-запрос на e-mail: recone@pridecaraudio.com, amp@pridecaraudio.com
Мы работаем с различными транспортными компаниями. Для каждого из грузов заказывается паллетный борт, осуществляется страхование на полную стоимость Товара и прикладывается товарно-транспортный документ (далее по тексту – ТТД)
Доставка осуществляется из города Казань по средствам транспортной компании: КИТ, Деловые Линии, Почта России(весом не более 1кг), Байкал Сервис. Доставка производится до терминалов вашего города. Транспортные расходы оплачиваются получателем
Стоимость доставки можно рассчитать на сайте транспортной компании
Сроки доставки стоит уточнять лично в офисе транспортной компании
Пластиковые карты Visa, MasterCard, МИР, American Express
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard, МИР и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере. В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка. На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Для оплаты вы будете перенаправлены на страницу банка. Произвести оплату необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу авторизации карточки. Транзакция может занять около 40 секунд. Дождитесь завершения операции. Не нажимайте повторно кнопку «Заплатить». Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.
Подробности можно уточнить написав запрос на sales@pridecaraudio.com
Оставьте свои данные — с вами свяжутся и уточнят детали
Оставьте свои данные — с вами свяжутся и уточнят детали
Оставьте свои данные — с вами свяжутся и уточнят детали
1.1 Гарантийное обслуживание и ремонт техники PRIDE с соблюдением требований и норм производителя осуществляется на территории Российской Федерации исключительно в авторизированном сервисном центре ООО «Лаборатория Звука» (далее «Авторизированный сервисный центр»).
1.2 Авторизированный сервисный центр рассматривает гарантийные претензии при наличии правильно заполненного гарантийного талона. Гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание товаров марки PRIDE.
1.3 Без предъявления гарантийного талона и документа(ов) (товарного (кассового) чека, счет- фактуры и т.п.), подтверждающих приобретение товара марки PRIDE, обязанность доказывания факта и условий приобретения лежит на покупателе товара марки PRIDE.
1.4 Гарантийный срок исчисляется со дня даты продажи товара марки PRIDE покупателю и составляет 12 (двенадцать) месяцев.
1.5 При регистрации продукта на сайте www.pridecaraudio.com в течение 8 (восьми) недель с момента приобретения товара марки PRIDE, гарантийный срок дополнительно увеличивается на 6 (шесть) месяцев и в общей сложности составит 18 (восемнадцать) месяцев.
2.1 В течение гарантийного срока бесплатно устраняются:
— повреждения, возникшие из-за применения некачественного материала в составе основных частей товара;
— дефекты сборки, допущенные по вине завода-изготовителя.
2.2 Срок службы товара при эксплуатации в рамках рекомендаций завода-изготовителя и согласно инструкции по эксплуатации составляет 3 (три) года.
3.1 Гарантия не распространяется:
— на товар, не имеющий гарантийный талон или имеющий недействительный гарантийный талон;
— на товар марки PRIDE, приобретенный покупателем не у официального дилера*;
*список официальных дилеров указан в разделе контакты http://pridecaraudio.com/buy
— на товар имеющий следы стороннего вмешательства в его конструкцию пользователем или иными (третьими) лицами;
— на изделия, контрольно-сигнальные элементы которых говорят о нарушениях условий эксплуатации, изложенных в инструкции по эксплуатации к изделию;
— на изделия, в процессе диагностики которого выявлены факты их использования вне условий эксплуатации, которые установил производитель и изложенных в инструкции по эксплуатации к изделию;
— на изделия, имеющие механические повреждения (трещины, сколы, царапины и т.д.) и повреждения, вызванные воздействием агрессивных сред, высокой влажности, высоких температур, попаданием инородных предметов в вентиляционные отверстия термонагруженных элементов аудиотехники, а также на изделия, имеющие причинно-следственную связь с условиями неправильного хранения изделия;
— на аудиотехнику с неисправностями, возникшими вследствие перегрузки (повлекшей за собой выход из строя звуковой катушки динамика, блока питания усилителя мощности и т.п.), причинами которых может являться эксплуатация и нарушение инструкции по эксплуатации техники, а также применение техники не по назначению, либо использование составных частей (не марки PRIDE) аудиосистемы в паре с частями марки PRIDE;
— на естественный износ частей аудиотехники (резьбовые соединения, подверженные постоянной работе, пружинные акустические терминалы и акустические терминалы под пайку, подверженные естественному износу, декоративные элементы в виде защитных грилей, резиновых накладок, многократный демонтаж/монтаж которых приводит к изменению их начальной формы и т.п.)
— на товар с удаленным, скрытым, нечитаемым или измененным серийным номером.
4.1 В случае, если покупателю необходима диагностика товара PRIDE, данный вид работ проводится в авторизированном сервисном центре компании.
4.2 Выявленные при диагностике неисправности, попадающие под действие гарантийных обязательств, устраняются на безвозмездной основе. Все иные случаи рассматриваются по согласованию с потребителем в письменном порядке.
Процедура реконструкции сабвуфера, акустики (далее рекон) подразумевает под собой техническое восстановление динамика до состояния (в части механики), которое предлагается клиенту при продаже нового изделия.
Перечень работ заключается в установке новой подвижной части, а именно: диффузора и подвеса, шайбы с подводящими проводами, звуковой катушки, пылезащитного колпака (при его наличии)
При проведении работ используются только фирменные адгезивы, применяемые при первичном выпуске продукции. Использованные и (или) вышедшие из строя части, предназначенные для замены, утилизируются
Клея и смолы в составе узлов динамика не могут быть приведены в жидкое состояние, при котором они станут пластичными для их легкого демонтажа без повреждения комплектующих первоочередной важности. Без процедуры демонтажа в свою очередь нельзя определить ряд существенных моментов, которые являются основополагающими для вынесения объективного заключения по факту поломки. Исходя из вышесказанного, трезво оценивайте ваше желание провести комплексную диагностику поломки и заранее уточняйте возможные последствия «вскрытие изделия нашими специалистами» по месту приобретения товара
Процедура ремонта усилителя мощности (далее УМ) подразумевает под собой выявление неисправности и ее устранение
Характер поломки определяет срок ремонтных работ и в некоторых случаях срок поставки комплектующих, которые отсутствуют на складе, но необходимы для восстановления изделия. Причина поломки может быть установлена исключительно в процессе осмотра и проведения диагностических работ нашими специалистами
Особое внимание уделяем тому факту, что при наличии следов стороннего вмешательства в устройство усилителя и его отдельные узлы – изделие НЕ ПОПАДАЕТ под гарантийную программу ремонта
Данный товар, относится к категории технически сложных товаров и мы в свою очередь убедительно рекомендуем в случае возникновения проблемы, передать товар (УМ) в наш СЦ на диагностику
Работы по поиску проблемы и её устранению на базе нашего СЦ, избавят вас от последствий. Вы можете столкнуться с платным внегарантийным ремонтом, дорогостоящей заменой частей, ранее пригодных для работы УМ, по причине неквалифицированного ремонта и подобными трудностями
Доставка товара до СЦ в г. Казань осуществляется силами конечного продавца продукции на заранее согласованных условиях с конечным покупателем. Обязательным условием является оплата доставки «до двери» компании. Объективно хотим отметить, что наибольшую пунктуальность в сроках и качестве доставки соблюдает ТК «Деловые Линии»
Иные интересующие вас вопросы, вы можете уточнить, написав запрос в соответствующий отдел нашей компании
Срок работ по диагностике и ремонту зависит от ряда факторов. Среди основных стоит отметить загруженность основного производства, наличие необходимых частей для проведения работ, ввиду постоянного обновления серий продукта и модификации его частей, характер поломки/сложность её устранения, совокупность этих и иных факторов, которые объективно могут возникнуть в процессе решения проблем
Иные интересующие вас вопросы, вы можете уточнить, написав запрос в соответствующий отдел нашей компании
Передача изделия в СЦ для проведения диагностических, ремонтных работ, а также работ связанных с вынесением экспертного заключения по факту поломки имеет ряд особенностей
Ряд наиболее важных условий:
Наличие фабричной упаковки, в который приобретался продукт, для возможности транспортировки изделия до СЦ
Изделие без следов, какого либо стороннего вмешательства в конструкцию либо его отдельные узлы, что в свою очередь позволит определить реальную причину поломки. Читаемый серийный номер изделия, на его корпусе, упаковке, либо иной части – обратить внимание на которую, обязан конечный продавец продукта. Номер обязан соответствовать номеру в гарантийном талоне
Наличие заполненного гарантийного талона, что позволит в полной мере воспользоваться гарантийным сервисом, реализованным заводом изготовителем, в противном случае вам останется ждать помощи лишь со стороны продавца, так как мы не сможем идентифицировать свое изделие и установить факт его законной продажи
Рекомендуемым к исполнению является маркировка изделия отправителем «фамилией и контактным телефоном» передающего лица. Один из легких способов – это приклеить небольшой отрезок малярного (бумажного) скотча на корпус изделия (на пример на тыльную крышку усилителя, либо на резиновый кожух магнитной системы на сабвуфере) и написать на нем свою фамилию и телефон. В ряде случаев это сильно ускорит процесс информирования отправителя о состоянии его товара
Просим вас указывать причину обращения в СЦ. Комплексная диагностика изделия, без заранее озвученной причины является платной процедурой. Наиболее легкий вариант – это вложение в виде распечатанного на бумаге текста, с вашими комментариями по факту обращения в СЦ
Важен факт оплаченной перевозчику доставки до двери нашего СЦ. До момента выявления виновника произошедшего, все расходы ложатся на отправителя груза. Продавец и покупатель согласуют данный вопрос в рамках мирового порядка либо законодательства РФ, регулирующего данный момент взаимоотношений
Иные интересующие вас вопросы, вы можете уточнить, написав запрос в соответствующий отдел нашей компании
Многие поломки носят индивидуальный характер. Мы в свою очередь не можем сгруппировать их все, по каким либо однородным признакам. Каждый случай в большинстве своем имеет свои особенности. Данный факт накладывает ряд ограничений по преждевременной озвучке стоимости работ. Наиболее точно ответить на вопросы, связанные с ценой работ, мы сможем лишь после проведения диагностических процедур, которые дадут ответ на вопрос о сроках ремонта. Срок работ формируют расходную базу по оплате труда квалифицированного сотрудника, что напрямую отражается на стоимости ремонтных работ для наших клиентов
Стоимость расходных частей также находится в постоянной динамике. Этому есть ряд причин. Первая причина – это постоянные модификации ряда узлов наших изделий, что вносит ряд дополнений и изменений в себестоимость комплектующих. Вторая причина – это курс Российского рубля по отношению к иным валютам Мира. Мы занимаемся импортом комплектующих из США, Европы и Азии. Это обязывает нас покрывать долговые обязательства перед кредиторами в иностранной валюте. Рублевый оборот внутри страны и его корреляция с валютами иных стран порой вносит существенные коррективы в конечный «рублевый ценник»
Если имеется установленный нашим СЦ факт того, что пользователь не имеет отношения к данной поломке, и она возникла по причине ошибки и прочих негативных факторов со стороны завода изготовителя, то стоимость работ и частей оплачивается заводом изготовителем
Стоимость доставки грузов по программе внегарантийного ремонта, диагностики, модификации изделия и т.д. рассчитывается лично клиентом или ритейлером нашего продукта в зависимости от того, кто выступает в качестве лица, обращающегося к нам по вопросу получения платной услуги
Друзья, мы с радостью сообщаем о НАЧАЛЕ новогодней акции от Pride Car Audio!
7 дней в неделю с 10:00 до 20:00
ИП Беспалов Иван Сергеевич
ИНН 644922136230
ОГРНИП 314644909800011
Favorit Car Audio это сеть из 5 магазинов автозвука и автоэлектроники.
Мы являемся мультибрендовым магазином с огромным ассортиментом самых популярных брендов автозвука, по большинству из которых мы прямые официальные представители.
Укажите ваше имя и контактный телефон. В самое ближайшее время наш оператор вам перезвонит.
Избранная коллекция самых популярных Купоны Pride Car Audio, 7 код скидки Декабрь 2021.
Скидки до 10% в HUGO BOSS
Скидки до 35% в Lamnia
Закажите онлайн и получить огромные скидки когда вы покупаете продающий товар с промо-кодами Pride Car Audio, эксклюзивными предложениями, скидочными кодами и т. д. Больше+
Откройте для себя лучшие Рождество Pride Car Audio предложения и эксклюзивные предложения
Делайте покупки, используя код купона на первый заказДекабрь, и получите дополнительную скидку
Настройте ваш заказ и Откройте для себя низкие цены когда вы покупаете продукты с Промокоды Pride Car Audio, скидками и предложениями. Больше+
10% скидка со специальными скидками для участников Pride Car AudioДекабрь
Начните покупки и найти большие сбережения когда вы покупаете продукты с Промокоды Pride Car Audio, скидками и предложениями. Больше+
10% скидка + бесплатная доставка | Промокоды Pride Car AudioДекабрь
Откройте для себя невероятные предложения с это гигантское предложение: 10% скидка + бесплатная доставка | Промокоды Pride Car AudioДекабрь @ pridecaraudio.club. Не пропустите это удивительное предложение! Больше+
Декабрь распродажа, специальные предложения и предложения | Pride Car Audio
Делайте покупки через pridecaraudio.club и Заставьте сэкономите деньги с лучшие Промокоды и предложения. Декабрь распродажа, специальные предложения и предложения | Pride Car Audio. Используйте лучшие промо-коды онлайн, когда они вам нужны. Больше+
Подпишитесь на рассылку pridecaraudio.club, чтобы получать предложения и акции Pride Car Audio
Покупайте ваши любимые продукты и лучшая сделка когда вы покупаете то, что вам нужно по сей день обновился Больше+
Поймай 10 ₽ и торгуй с Купоны Pride Car Audio
Откройте для себя низкие цены и лучшие предложения когда вы покупаете во время сезонных распродаж Больше+
Вам также может понравиться Промокоды
Скидка на всё 60%
50% на товары JEAN DESTREES
Экономьте больше, когда совершаете покупки с это гигантское предложение: 50% на товары JEAN DESTREES @ pridecaraudio.club. Получите больше денег в вашем кармане. Больше+
Скидка −10% в день рождения
Делайте покупки в pridecaraudio.club и наслаждайтесь супер экономией с лучшие Промокоды и предложения. Скидка −10% в день рождения. Действуйте сейчас, пока предложение длится. Больше+
Бесплатная доставка по России из магазина Rowenta
Начните покупки и Проверьте удивительные предложения когда вы покупаете продающий товар с Промокоды Pride Car Audio, скидками и предложениями. Больше+
Промокод −500 рублей на вашу первую покупку
500 руб. скидки за подписку
Покупайте и экономьте больше с это превосходное предложение: 500 руб. скидки за подписку @ pridecaraudio.club. Начните экономить сейчас. Больше+
Адвент-Календарь 12 продуктов за 1450 руб
Pride Car Audio предлагает продажу в течение всего года. Откройте для себя невероятные скидки с это впечатляющее предложение: Адвент-Календарь 12 продуктов за 1450 руб @ Pride Car Audio. Делайте покупки pridecaraudio.club сейчас, чтобы сэкономить, достойные вас! Больше+
Подписаться на Промокоды Pride Car Audio!
Более 100 000 пользователей получили скидки
FAQ’s Для Pride Car Audio
О Pride Car Audio
Как использовать Промокоды Pride Car Audio
Политика бесплатной доставки Pride Car Audio?
Никто не хочет платить за фрахт, если они не должны это делать, верно? Просто используйте купон Pride Car Audio для бесплатной доставки или убедитесь, что ваш общий заказ достигает минимально необходимой цены, и вам не нужно платить за копейки. Совершая покупки, вы можете сэкономить еще больше, используя проверенный промо-код Pride Car Audio на бесплатную доставку и Декабрь купоны.
Новостной блог
Важные изменения в рамках программы подменного фонда
Модельный ряд УМ серии FR также пополнится еще тремя моделями, две из которых будут доступны на полках магазинов наших представителей со дня на день. Назва.
День работы и более 500 пар Solo ver.2 поедут к новым владельцам.
Довольно скоро будет год с момента.
Очень громкие и неповторимо сбалансированные в плане тонального баланса.
Это прослеживалось в размере 6,5’’.
Сезон близко, вся техника готовится к работе на пределе, пляжи, клубы, площадки ТРК и тд. Практически везде и всюду.
ПОПУЛЯРНЫЕ НОВОСТИ
Доставка осуществляется из города Казань по средствам транспортной компании: КИТ, Деловые Линии, Почта России(весом не более 1кг), Байкал Сервис. Доставка производится до терминалов вашего города. Транспортные расходы оплачиваются получателем
Стоимость доставки можно рассчитать на сайте транспортной компании
Сроки доставки стоит уточнять лично в офисе транспортной компании
Пластиковые карты Visa, MasterCard, МИР, American Express
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard, МИР и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере. В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка. На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Для оплаты вы будете перенаправлены на страницу банка. Произвести оплату необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу авторизации карточки. Транзакция может занять около 40 секунд. Дождитесь завершения операции. Не нажимайте повторно кнопку «Заплатить». Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.
Подробности можно уточнить написав запрос на sales@pridecaraudio.com
Оставьте свои данные — с вами свяжутся и уточнят детали
Оставьте свои данные — с вами свяжутся и уточнят детали
Оставьте свои данные — с вами свяжутся и уточнят детали
1.1 Гарантийное обслуживание и ремонт техники PRIDE с соблюдением требований и норм производителя осуществляется на территории Российской Федерации исключительно в авторизированном сервисном центре ООО «Лаборатория Звука» (далее «Авторизированный сервисный центр»).
1.2 Авторизированный сервисный центр рассматривает гарантийные претензии при наличии правильно заполненного гарантийного талона. Гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание товаров марки PRIDE.
1.3 Без предъявления гарантийного талона и документа(ов) (товарного (кассового) чека, счет- фактуры и т.п.), подтверждающих приобретение товара марки PRIDE, обязанность доказывания факта и условий приобретения лежит на покупателе товара марки PRIDE.
1.4 Гарантийный срок исчисляется со дня даты продажи товара марки PRIDE покупателю и составляет 12 (двенадцать) месяцев.
1.5 При регистрации продукта на сайте www.pridecaraudio.com в течение 8 (восьми) недель с момента приобретения товара марки PRIDE, гарантийный срок дополнительно увеличивается на 6 (шесть) месяцев и в общей сложности составит 18 (восемнадцать) месяцев.
2.1 В течение гарантийного срока бесплатно устраняются:
— повреждения, возникшие из-за применения некачественного материала в составе основных частей товара;
— дефекты сборки, допущенные по вине завода-изготовителя.
2.2 Срок службы товара при эксплуатации в рамках рекомендаций завода-изготовителя и согласно инструкции по эксплуатации составляет 3 (три) года.
3.1 Гарантия не распространяется:
— на товар, не имеющий гарантийный талон или имеющий недействительный гарантийный талон;
— на товар марки PRIDE, приобретенный покупателем не у официального дилера*;
*список официальных дилеров указан в разделе контакты http://pridecaraudio.com/buy
— на товар имеющий следы стороннего вмешательства в его конструкцию пользователем или иными (третьими) лицами;
— на изделия, контрольно-сигнальные элементы которых говорят о нарушениях условий эксплуатации, изложенных в инструкции по эксплуатации к изделию;
— на изделия, в процессе диагностики которого выявлены факты их использования вне условий эксплуатации, которые установил производитель и изложенных в инструкции по эксплуатации к изделию;
— на изделия, имеющие механические повреждения (трещины, сколы, царапины и т.д.) и повреждения, вызванные воздействием агрессивных сред, высокой влажности, высоких температур, попаданием инородных предметов в вентиляционные отверстия термонагруженных элементов аудиотехники, а также на изделия, имеющие причинно-следственную связь с условиями неправильного хранения изделия;
— на аудиотехнику с неисправностями, возникшими вследствие перегрузки (повлекшей за собой выход из строя звуковой катушки динамика, блока питания усилителя мощности и т.п.), причинами которых может являться эксплуатация и нарушение инструкции по эксплуатации техники, а также применение техники не по назначению, либо использование составных частей (не марки PRIDE) аудиосистемы в паре с частями марки PRIDE;
— на естественный износ частей аудиотехники (резьбовые соединения, подверженные постоянной работе, пружинные акустические терминалы и акустические терминалы под пайку, подверженные естественному износу, декоративные элементы в виде защитных грилей, резиновых накладок, многократный демонтаж/монтаж которых приводит к изменению их начальной формы и т.п.)
— на товар с удаленным, скрытым, нечитаемым или измененным серийным номером.
4.1 В случае, если покупателю необходима диагностика товара PRIDE, данный вид работ проводится в авторизированном сервисном центре компании.
4.2 Выявленные при диагностике неисправности, попадающие под действие гарантийных обязательств, устраняются на безвозмездной основе. Все иные случаи рассматриваются по согласованию с потребителем в письменном порядке.
Процедура реконструкции сабвуфера, акустики (далее рекон) подразумевает под собой техническое восстановление динамика до состояния (в части механики), которое предлагается клиенту при продаже нового изделия.
Перечень работ заключается в установке новой подвижной части, а именно: диффузора и подвеса, шайбы с подводящими проводами, звуковой катушки, пылезащитного колпака (при его наличии)
При проведении работ используются только фирменные адгезивы, применяемые при первичном выпуске продукции. Использованные и (или) вышедшие из строя части, предназначенные для замены, утилизируются
Клея и смолы в составе узлов динамика не могут быть приведены в жидкое состояние, при котором они станут пластичными для их легкого демонтажа без повреждения комплектующих первоочередной важности. Без процедуры демонтажа в свою очередь нельзя определить ряд существенных моментов, которые являются основополагающими для вынесения объективного заключения по факту поломки. Исходя из вышесказанного, трезво оценивайте ваше желание провести комплексную диагностику поломки и заранее уточняйте возможные последствия «вскрытие изделия нашими специалистами» по месту приобретения товара
Процедура ремонта усилителя мощности (далее УМ) подразумевает под собой выявление неисправности и ее устранение
Характер поломки определяет срок ремонтных работ и в некоторых случаях срок поставки комплектующих, которые отсутствуют на складе, но необходимы для восстановления изделия. Причина поломки может быть установлена исключительно в процессе осмотра и проведения диагностических работ нашими специалистами
Особое внимание уделяем тому факту, что при наличии следов стороннего вмешательства в устройство усилителя и его отдельные узлы – изделие НЕ ПОПАДАЕТ под гарантийную программу ремонта
Данный товар, относится к категории технически сложных товаров и мы в свою очередь убедительно рекомендуем в случае возникновения проблемы, передать товар (УМ) в наш СЦ на диагностику
Работы по поиску проблемы и её устранению на базе нашего СЦ, избавят вас от последствий. Вы можете столкнуться с платным внегарантийным ремонтом, дорогостоящей заменой частей, ранее пригодных для работы УМ, по причине неквалифицированного ремонта и подобными трудностями
Доставка товара до СЦ в г. Казань осуществляется силами конечного продавца продукции на заранее согласованных условиях с конечным покупателем. Обязательным условием является оплата доставки «до двери» компании. Объективно хотим отметить, что наибольшую пунктуальность в сроках и качестве доставки соблюдает ТК «Деловые Линии»
Иные интересующие вас вопросы, вы можете уточнить, написав запрос в соответствующий отдел нашей компании
Срок работ по диагностике и ремонту зависит от ряда факторов. Среди основных стоит отметить загруженность основного производства, наличие необходимых частей для проведения работ, ввиду постоянного обновления серий продукта и модификации его частей, характер поломки/сложность её устранения, совокупность этих и иных факторов, которые объективно могут возникнуть в процессе решения проблем
Иные интересующие вас вопросы, вы можете уточнить, написав запрос в соответствующий отдел нашей компании
Передача изделия в СЦ для проведения диагностических, ремонтных работ, а также работ связанных с вынесением экспертного заключения по факту поломки имеет ряд особенностей
Ряд наиболее важных условий:
Наличие фабричной упаковки, в который приобретался продукт, для возможности транспортировки изделия до СЦ
Изделие без следов, какого либо стороннего вмешательства в конструкцию либо его отдельные узлы, что в свою очередь позволит определить реальную причину поломки. Читаемый серийный номер изделия, на его корпусе, упаковке, либо иной части – обратить внимание на которую, обязан конечный продавец продукта. Номер обязан соответствовать номеру в гарантийном талоне
Наличие заполненного гарантийного талона, что позволит в полной мере воспользоваться гарантийным сервисом, реализованным заводом изготовителем, в противном случае вам останется ждать помощи лишь со стороны продавца, так как мы не сможем идентифицировать свое изделие и установить факт его законной продажи
Рекомендуемым к исполнению является маркировка изделия отправителем «фамилией и контактным телефоном» передающего лица. Один из легких способов – это приклеить небольшой отрезок малярного (бумажного) скотча на корпус изделия (на пример на тыльную крышку усилителя, либо на резиновый кожух магнитной системы на сабвуфере) и написать на нем свою фамилию и телефон. В ряде случаев это сильно ускорит процесс информирования отправителя о состоянии его товара
Просим вас указывать причину обращения в СЦ. Комплексная диагностика изделия, без заранее озвученной причины является платной процедурой. Наиболее легкий вариант – это вложение в виде распечатанного на бумаге текста, с вашими комментариями по факту обращения в СЦ
Важен факт оплаченной перевозчику доставки до двери нашего СЦ. До момента выявления виновника произошедшего, все расходы ложатся на отправителя груза. Продавец и покупатель согласуют данный вопрос в рамках мирового порядка либо законодательства РФ, регулирующего данный момент взаимоотношений
Иные интересующие вас вопросы, вы можете уточнить, написав запрос в соответствующий отдел нашей компании
Многие поломки носят индивидуальный характер. Мы в свою очередь не можем сгруппировать их все, по каким либо однородным признакам. Каждый случай в большинстве своем имеет свои особенности. Данный факт накладывает ряд ограничений по преждевременной озвучке стоимости работ. Наиболее точно ответить на вопросы, связанные с ценой работ, мы сможем лишь после проведения диагностических процедур, которые дадут ответ на вопрос о сроках ремонта. Срок работ формируют расходную базу по оплате труда квалифицированного сотрудника, что напрямую отражается на стоимости ремонтных работ для наших клиентов
Стоимость расходных частей также находится в постоянной динамике. Этому есть ряд причин. Первая причина – это постоянные модификации ряда узлов наших изделий, что вносит ряд дополнений и изменений в себестоимость комплектующих. Вторая причина – это курс Российского рубля по отношению к иным валютам Мира. Мы занимаемся импортом комплектующих из США, Европы и Азии. Это обязывает нас покрывать долговые обязательства перед кредиторами в иностранной валюте. Рублевый оборот внутри страны и его корреляция с валютами иных стран порой вносит существенные коррективы в конечный «рублевый ценник»
Если имеется установленный нашим СЦ факт того, что пользователь не имеет отношения к данной поломке, и она возникла по причине ошибки и прочих негативных факторов со стороны завода изготовителя, то стоимость работ и частей оплачивается заводом изготовителем
Стоимость доставки грузов по программе внегарантийного ремонта, диагностики, модификации изделия и т.д. рассчитывается лично клиентом или ритейлером нашего продукта в зависимости от того, кто выступает в качестве лица, обращающегося к нам по вопросу получения платной услуги
