Обязана ли я оплачивать ОДН, если живу в частном дому и плачу по нормативу?
У меня возникла очень неприятная ситуация.
Живу в частном доме на двух хозяев, но по документам значится, что у нас квартиры: кв. 1 и кв. 2. Электросети повесили нам на дом общедомовой счетчик лет 5 назад. Договор у меня с ними напрямую, без посредничества УК. Я всю жизнь платила за свет по нормативу, без личного прибора учета: мне так выгоднее, так как отапливаюсь электричеством.
В 2021 году за январь пришла квитанция на 4000 с чем-то киловатт, сумма — 28 000 Р за месяц! В энергосбыте сказали, что это ОДН. Но какие общедомовые нужды, если у нас ни подъездов, ни общей домовой территории нет — просто два входа домой с разных сторон?
Почему меня принуждают платить по общедомовому счетчику? Я просто не потяну такие суммы, а это будет каждую зиму, потому что дом на электричестве. Подскажите, что можно сделать в таком случае?
Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т—Ж отвечают
при расчете платы за КР ( коммунальные ресурсы) на СОИ (содержание общего имущества) в многоквартирном доме (МКД) оплата производится по нормативу и тарифам, установленным органами власти субъектов РФ.
Справочно- ОДН были переведены в статус жилищных услуг по содержанию общего имущества собственников в многоквартирном доме по ФЗ № 176. Плата граждан за такую услугу в соответствии с ч.ч. 9.2, 9.3 ст. 156 ЖК РФ была ограничена платой за нормативы потребления, принятые на уровне субъекта РФ.
Однако Федеральным законом от 29.07.2017 № 258-ФЗ в указанные части Жилищного кодекса РФ были внесены уточнения, которые закрепили право УО/ТСЖ/ЖК производить расчёт платы за КР на СОИ без оглядки на норматив при выполнении следующих условий: в МКД установлен общедомовой прибор учёта ресурсов; решение о расчёте платы исходя из показаний ПУ принято на общем собрании собственников помещений в таком доме. То есть только собственник вправе установить, что плата за КР на СОИ начисляется им по показаниям счётчиков, а не в соответствии с нормативом. В ином случае по умолчанию управляющие организации применяют в расчётах с жителями дома нормативы.
Владельцы недвижимости в Подмосковье могут оплатить коммунальные счета на mos.ru
.jpg)
На mos.ru появилась возможность оплачивать коммунальные услуги, оказанные региональными операторами. Пользователи, у которых есть недвижимость в Московской области и близлежащих регионах, могут сделать это через сервис «Мои платежи», сообщили в столичном Департаменте информационных технологий.
«Мы стремимся развивать единый и удобный канал онлайн-оплаты всех актуальных услуг для пользователей. С появлением новых возможностей горожанам не нужно обращаться к разным онлайн-ресурсам, чтобы оплатить ЕПД, газ и услугу вывоза мусора на дачных участках и в загородных домах. Достаточно перейти в сервис “Мои платежи” на mos.ru и оплатить все счета удобным и привычным способом с ноутбука или смартфона», — рассказал Владимир Новиков, директор департамента сопровождения общегородских платежных систем в Департаменте информационных технологий Москвы.
Какие счета за загородную недвижимость можно оплатить на mos.ru
Жители столичного региона могут оплатить на mos.ru услуги ООО «МосОблЕИРЦ», АО «Мособлгаз» и ООО «Газпром межрегионгаз». Для этого нужно войти в сервис «Мои платежи», выбрать вкладку «Счета к оплате» и спуститься к разделу «Дополнительные платежи». Здесь отображается список компаний — поставщиков услуг.
Платежки ООО «МосОблЕИРЦ», а именно ЕПД, который включает в себя счета за горячее и холодное водоснабжение, газоснабжение и электроэнергию, можно погасить, нажав на значок оператора в списке. На открывшейся странице нужно ввести лицевой счет, оплачиваемый период и сумму счета, указанную в ЕПД с учетом или без учета страховки (этот пункт отмечается галочкой), затем перейти к оплате.
На страницу для оплаты газоснабжения и технического обслуживания АО «Мособлгаз» также нужно перейти, нажав на иконку организации в списке. В специальной форме требуется выбрать филиал компании, ввести номер лицевого счета и указать тип платежа: «Оплата газа», «Техническое обслуживание» или «Прочее». Если пользователь оплачивает газоснабжение, ему нужно ввести показания счетчиков, дату снятия показаний и сумму. В случае погашения задолженности за технические работы (устранение утечки газа, обследование газового оборудования, проверку элементов системы безопасности) достаточно только указать сумму из квитанции.
Чтобы оплатить услуги ООО «Газпром межрегионгаз», нужно перейти на страницу поставщика, указать номер лицевого счета, оплачиваемый период, показания счетчика и сумму. Воспользоваться новым сервисом по оплате услуг этой компании могут не только владельцы недвижимости в Московском регионе, но и те, у кого есть загородные дома и дачи в Тверской, Владимирской, Ярославской, Курской, Брянской, Орловской, Калужской, Липецкой, Ивановской и других областях.
С помощью сервиса «Мои платежи» владельцы частных домов на территории Подмосковья могут оплатить услуги по сбору, вывозу и утилизации отходов и крупногабаритного мусора, которые предоставляет АО «Мосэнергосбыт». Для этого нужно перейти в сервис «Оплата услуг», выбрать раздел «Популярное», а затем услугу «Оплата электроэнергии и услуг по обращению с ТКО». В открывшемся окне требуется указать лицевой счет, период оплаты и сумму платежа. Для жителей частных домов в Московской области платеж за услугу вывоза мусора включен в квитанции на оплату электричества АО «Мосэнергосбыт».
В сервисе можно сохранить реквизиты банковской карты, чтобы не вводить их каждый раз заново. Безопасность транзакций обеспечена аутентификацией пользователя при каждом платеже: сначала требуется ввести код безопасности карты (CVC/CVV), а затем одноразовый код, который придет как СМС-сообщение от банка на указанный номер мобильного телефона. Квитанции об оплате сохраняются на странице с результатами оплаты и в личном кабинете в формате pdf. При необходимости их можно распечатать или отправить на электронную почту.
В сервисе «Мои платежи» также есть возможность создавать шаблоны платежей. Тогда при следующей оплате не потребуется заново вводить информацию о поставщиках услуг и номер лицевого счета — все сохранится в блоке «Шаблоны», куда останется внести сумму и при необходимости показания счетчиков.
.jpg)
Что еще можно сделать в сервисе «Мои платежи»
Сервис «Мои платежи» позволяет оплачивать практически все государственные и муниципальные услуги, которые оказывают в Москве. В их числе счета за детский сад, образовательные и коммунальные услуги, услуги связи, интернет, телевидение и другие. В прошлом году этим сервисом воспользовались более семи миллионов раз.
Доступ к сервису имеют все пользователи, авторизованные на mos.ru. Система автоматически находит нужные счета исходя из указанных в личном кабинете данных. Если информации недостаточно или платеж не отображается, его можно найти по уникальному идентификатору начисления. Квитанции сохраняются во вкладке «История платежей», при необходимости их можно скачать или распечатать.
Пользователям доступен также сервис автоплатежей, которые можно настроить для транспортных платежей, пополнения лицевого счета карты «Москвенок», оплаты детского сада, кружков, секций, единого платежного документа, домашнего телефона. Кроме того, есть возможность создавать шаблоны авансовых платежей.
Какие существуют коммунальные платежи в частном доме
Жизнь в большом городе изматывает людей. Поэтому все больше и больше людей приобретают дачи или дома за городом. Так как нормально отдохнуть в квартире не всегда удается, ведь везде есть соседи, которые любят пошуметь. А в загородном коттедже можно насладиться тишиной, и отдохнуть на природе. Но это жилье тоже надо содержать и ремонтировать. Многие не знают, как начисляются коммунальные платежи за дачу и допускают нарушения ЖК.
Что сказано в законе
Обязанность оплачивать коммуналку возложена на граждан статьёй 153 Жилищного законодательства[1], имеющих в собственности имущество, которое подключено к системе и обслуживается УК. Это правило распространяется на всех граждан, имеющих в собственности дом, или другую недвижимость. Вносить оплату пользователи обязаны ежемесячно, в срок указанный в договоре. За несвоевременное внесение денежных средств, начисляется пеня, которая увеличивается каждый день. А за длительную просрочку к нарушителю будут применены соответствующие меры воздействия.
Что входит в коммуналку
Одним из плюсов отдельного дома является только то, что человек самостоятельно решает какие услуги будут подключены к его жилью. В квартире человек обязан оплачивать ремонт и содержание общедомового имущества, его обслуживание и дополнительные услуги. В дачном коттедже за сохранность имущества собственник отвечает самостоятельно.
Так, если прохудится крыша, повредиться сантехника, расходы по ремонту и восстановлению поломок лягут на одного человека. Кроме этого жилец имеет возможность самостоятельно прогревать свой дом, и отказаться от централизованного газоснабжения.
Какие коммунальные платежи являются основными в частном доме:
Включенные в этот список ресурсы подключены практически у всех граждан, проживающих в частном секторе. В коммуналку дополнительно включается еще и: горячее водоснабжение, центральное отопление, газ, вывоз мусора.
Собственник вправе выбрать расширенный сервис либо оставить список из ресурсов, которые ему действительно необходимы.
Размер оплаты
Оплата коммунальных услуг в частном доме производится, так же как и в квартире. В конце месяца плательщику приходит квитанция с указанием суммы, подлежащей перечислению.
На общий размер платы влияют показания счетчика и тариф. Если в помещение в течение длительного времени никто не проживал, то оплачивать ничего не придется. Если в помещении отсутствуют специальные приборы учета, то платить всё равно придется. Сумма будет зависеть от количества лиц, которые зарегистрированы в жилом помещении. Также на стоимость может повлиять квадратура дома и его месторасположение.
При возникновении спорных ситуаций связанных с расчетом и оплатой услуг ЖКХ, стороны вправе обратиться в государственные органы.
Перечисление денег
В больших городах оплатить сервис ЖКХ проще, сделать это можно не выходя из дома, воспользовавшись порталом «Город» или интернет – банкингом. В отдаленных коттеджных поселках и деревнях такая возможность редкость. Чтобы закрыть задолженность в селе за предоставленные ресурсы потребуется посетить почту или УК.
Где жить дешевле
Большинство считают, что проживание в частном секторе намного дешевле. Но данное утверждение спорно. Да, затраты на коммуналку ниже, чем в многоквартирном жилье. Но любое жилье нуждается в ремонте. В многоквартирных домах на ремонт и обслуживание все владельцы собирают деньги. В дачном секторе, каждый сам за себя.
Также ресурсы для самостоятельного отопления недешевое. Зато, живя в отдаленных населенных пунктах, человек, может быть точно уверен в том, что никто его не затопит и не придется разбираться с соседями из-за порчи имущества.
Поэтому однозначного ответа на этот вопрос – нет. Все зависит от места проживания, тарифов, подключенных услуг и другого. Отказавшись от дополнительного сервиса, собственник имеет возможность значительно уменьшить расходы по коммунальным платежам на даче.
Человек, владеющий недвижимостью, обязан исполнять условия договора, заключенного в ЖКХ. И главной обязанностью является перечисление денежных средств ЖКХ. Общая сумма в чеке не зависит от вида недвижимости. Но на стоимость влияет месторасположение, квадратура и перечень предоставляемых ресурсов.
Коммунальные услуги для жителей загорода. За что мы платим?
С 1 июля 2021 в России выросли цены на коммунальные услуги – на 3,2-6,5% в зависимости от региона. Владельцев загородных домов это коснется в меньшей степени: за «коммуналку» мы всегда платим меньше, потому, что получаем меньше услуг. Обязательные платежи для типичного жителя загорода – за электричество, за газ, если дом подключен к газовой трубе, и за вывоз твердых бытовых отходов. Водоснабжение и канализация у многих автономные, воду греют бойлеры – люди перебираются в индивидуальные дома еще и потому, что не хотят платить какие-то безумные деньги за отопление и горячую воду. Но иногда и владельцам загородных домов коммунальные поборы сильно усложняют жизнь.
С 1 июля 2021 в России выросли цены на коммунальные услуги – на 3,2-6,5% в зависимости от региона. Владельцев загородных домов это коснется в меньшей степени: за «коммуналку» мы всегда платим меньше, потому, что получаем меньше услуг. Обязательные платежи для типичного жителя загорода – за электричество, за газ, если дом подключен к газовой трубе, и за вывоз твердых бытовых отходов. Водоснабжение и канализация у многих автономные, воду греют бойлеры – люди перебираются в индивидуальные дома еще и потому, что не хотят платить какие-то безумные деньги за отопление и горячую воду. Но иногда и владельцам загородных домов коммунальные поборы сильно усложняют жизнь.
Эта статья рассказывает, к чему готовиться в связи с новым ростом тарифов и цен, какую «коммуналку» должны оплачивать владельцы частных домов и можно ли по закону не платить за услуги, которыми мы не пользуемся?
Как выросли тарифы
Новое подорожание сильнее всего отразится на жителях Чечни, Нижегородской и Ярославской областей: там коммуналка выросла, соответственно, на 6,5%, на 6,4% и 5,4%. Для жителей Московской области коммунальные услуги подорожают в среднем на 3,6%. Тариф, по которому будет оплачивать электричество сельское население МО, составит 4,15 рубля за киловатт-час (это на 14 копеек больше, чем было). Вывоз твердых коммунальных отходов для жителей области подорожает на 4%.
За что платят владельцы частного дома. Подводные камни
За какие коммунальные услуги платят люди в деревне или в СНТ?
Электроснабжение. За электричество и владельцы индивидуальных домов в населенных пунктах, и домов в СНТ платят по тарифу с учетом максимально допустимого понижающего коэффициента 0,7.
В отличие от жителей квартир с электроплитами, которые платят за электричество по льготному тарифу, владельцам дач и загородных домов скидка за электроплиту не полагается. Не предусмотрено никаких льгот и для граждан, которые отапливают свои индивидуальные дома или дома в дачном поселке электричеством:
Чтобы получить тариф со скидкой, вы либо должны быть в сельской местности (тариф для села), либо в городе, но с оформленной электроплитой или электроотоплением.
Газоснабжение. Как электричество, оплачивается по схеме «тариф+счетчик». Сколько потратил газа, за столько и заплатил. Если счетчика нет, то расход газа рассчитывается по действующим нормативам.
Холодное водоснабжение. Многие загородные дома подключены к центральному водопроводу – это может быть старая, оставшаяся с советских времен сеть от артезианской скважины в глухой деревне, или современная водопроводная система в хорошем поселке. Если счетчик не установлен, плата рассчитывается по нормативу, который привязан к количеству проживающих в доме, а второй компонент – норматив на полив.
Часто люди отказываются от этой услуги, предпочитая бурить собственные скважины. Чтобы отказаться от услуги водоснабжения, нужно написать об этом соответствующее заявление.
Если у вас не принимают заявление, посылайте почтой, заказным ценным письмом с уведомлением на руки. И копию себе оставляйте. Составляйте не «Заявление», а «Уведомление». Указывайте число, с которого вы больше не нуждаетесь в услугах. Все отправные чеки, выписки, уведомления сохраняйте
Федеральный закон «О недрах» разрешает гражданину РФ бурить на своих участках скважины на известняк, которые добываются из водоносных горизонтов, не являющихся источниками централизованного водоснабжения. Поэтому, чтобы пробурить у себя на участке скважину и не нарушить нормы законодательства, необходимо точно знать, из источника централизованного водоснабжения вода в вашей скважине или нет.
А такой открытой информации нет, ее нельзя просто взять и нагуглить. Из-за этой неувязки на нашем портале так много советов «не светить скважину», но правильнее будет еще до бурения запастись официальным подтверждением, что под вашим участком нет разведанного подземного пресного озера, которое стоит на государственном балансе, как источник централизованного водоснабжения – действующий или потенциальный. Как это сделать и какие документы собрать, мы рассказывали в статье на FORUMHOUSE.
Водоотведение. Нередко те, кто платит за водоснабжение, получают квитанцию с требованием оплатить и услуги водоснабжения.
У меня садовый участок, домик, подключена холодная центральная вода. Канализация не подключена. Пришла квитанция, что я обязан платить и за водоотведение. Но у меня свой септик и дренажное поле. За что я буду платить водоканалу, ведь я не пользуюсь их услугами?
Чтобы не платить за сточные воды, владельцу частного дома, который не пользуется канализацией, надо просто написать заявление в водоснабжающую организацию.
Аргументируйте, что не пользуетесь услугами поставщика по водоотведению.
Вывоз мусора. После «мусорной реформы» 2019 года жители загорода должны заключить договор с региональным оператором на вывоз и утилизацию твердых бытовых отходов.
Дополнительные платежи. Некоторые услуги оплачиваются отдельно: освещение поселковых улиц, охрана поселка, чистка дорог и пр. В дачных поселках приходится «сбрасываться» еще и на зарплату правлению.
Что будет, если не платить
Плату за коммунальные услуги рассчитывают по количеству проживающих (прописанных) в доме людей и согласно показаниям счетчиков. Нет приборов учета – стоимость услуг рассчитывается по нормативам, исходя из того, сколько официально зарегистрированных людей живет в доме.
Очень часто бывает так, что человек прописан в городской квартире, но постоянно живет в своем доме в деревне, или наоборот; а получает счета от коммунальщиков и в Москве, и на даче. Если везде поставлены счетчики, то платить за то, чем не пользовался, не придется, но иногда счетчики поставить просто физически невозможно, и решать вопрос приходится в суде.
Можно ли отказаться от вывоза ТКО?
По действующему российскому законодательству даже в многоэтажке человек может отказаться пользоваться коммунальным ресурсом при соблюдении двух условий:
Но данная свобода выбора потребителя услуг ограничена. Граждане не могут отказаться платить за обслуживание и содержание общедомового имущества и ряда других услуг, из которых владельцев домов в частном секторе больше всего интересует вывоз твердых коммунальных отходов. Отказаться от услуги по вывозу ТКО нельзя, но можно ли за нее платить, если договор с региональным оператором не заключен и по факту никакого вывезенного мусора нет?
Участник нашего портала с ником Justas в ответ на счета отправлял своему «мусорному оператору» письма: так мол и так, получили ваш счет на оплату за «Обращение с ТКО», но, простите, о каком обращении речь? На нашей улице и в радиусе полукилометра от дома контейнеры отсутствуют, а по указанному адресу никто не зарегистрирован и не проживает, мусора нет, никто его не вывозит, прошу отменить начисления и впредь счета не выставлять.
В этой переписке оператор долго сохранял солидное молчание, но на последнее письмо пришел ответ: «Согласно части 11 статьи 155 ЖК РФ неиспользование собственниками помещений не является основанием невнесения платы за помещение и коммунальные услуги». Justas собирается в прокуратуру – он категорически не согласен платить деньги ни за что.
Такие ситуации сейчас сплошь и рядом: договор с оператором не подписан и вывоз мусора с дачного участка или участка ИЖС не осуществляется, а от оператора приходят квитанции, долг копится. Но не обязательно подписывать договор на вывоз твердых бытовых отходов, чтобы он считался заключенным. Достаточно осуществить конклюдентные действия — сделать что-то, после чего договор вступит в силу и без подписи получателя услуги. В законе нет перечня этих действий: это может быть оплата квитанции на обращение с ТБО, или разовый вынос мусора в контейнер оператора; что-то, что говорит о том, что вы получаете услугу или намерены ее получать. Закон сформулирован он так, что любой потребитель может считаться заключившим конклюдентный договор с оператором автоматически, со дня его прихода в регион.
FORUMHOUSE обсуждается оплата услуг ЖКХ в загородном доме и на даче. Узнайте, какие услуги могут получить жители загорода на сайте Госуслуг. Посмотрите честное видео про то, как не надо строить дом, если не хочешь огромных коммунальных платежей.
Коммунальные услуги
Коммунальные услуги – это деятельность по подаче потребителям коммунальных ресурсов (холодная и горячая вода, электричество, газ, тепловая энергия) и оказание услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами для обеспечения благоприятных и безопасных условий использования помещений в МКД.
Требования к качеству предоставляемых коммунальных услуг
Холодная вода
Должна быть доступна жителям дома всегда. В случае аварии перерывы в подаче воды могут составлять не более 8 часов в месяц в целом. Единовременное отключение допускается максимум на 4 часа.
Горячая вода
Допускается ежегодное 14-дневное отключение на профилактические и ремонтные работы. Воду могут отключить не более чем на 8 часов суммарно в течение месяца из-за аварии и на 4 часа единовременно. В случае аварии на тупиковой магистрали допускается отключение на 24 часа подряд. Температура воды должна составлять 60-75 градусов.
Отклонения не допускаются.
Электроснабжение
Должно быть бесперебойным. Допустимая продолжительность перерыва – 2 часа при наличии двух независимых взаиморезервирующих источников питания и 24 часа при одном источнике питания. Электроэнергия должна соответствовать ГОСТ 32144-2013 по напряжению и частоте тока.
Газоснабжение
Должно быть бесперебойным и круглосуточным. Допустимый перерыв – не более 4 часов в течение месяца. Газ должен соответствовать всем требованиям ГОСТ 5542-2014 и иметь давление от 0,0012 МПа до 0,0030 МПа. Максимально допустимое отклонение давления – 0,0005 МПа.
Отопление
Должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение всего отопительного сезона. Допустимая продолжительность перерыва – не более 24 часов в течение месяца. Единовременно – не более 16 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от 12 градусов тепла, не более 8 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от 10 до 12 градусов тепла и не более 4 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от 8 до 10 градусов тепла.
В случае несоблюдения данных требований нужно немедленно сообщить об этом в диспетчерскую службу своей управляющей организации или Единую диспетчерскую службу Московской области. Если это не помогает, стоит обратиться в Госжилинспекцию Московской области.
Как начисляется плата за коммунальные услуги
Если установлены счетчики
Размер платы за коммунальную услугу по отоплению, холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, газоснабжению и электроснабжению зависит от:
Если счетчиков нет
Плата начисляется исходя из нормативов потребления коммунальной услуги и тарифа на коммунальный ресурс. Для потребителей коммунальных услуг по электроснабжению, холодному водоснабжению и газоснабжению, у которых не установлены счетчики, работает повышающий коэффициент 1,5. Он не будет действовать, если отсутствует техническая возможность установки прибора учета, подверженная актом.
Формулы для расчета платы за коммунальные услуги
Установлен счетчик
Нет счетчика
[Плата за электроэнергию] = [тариф] х [норматив потребления] х [количество проживающих человек] х [повышающий коэффициент 1,5*]
*Если отсутствие технической возможности установки прибора учета не подтверждено актом.
Скидка на оплату электроэнергии для жителей сельских территорий составляет 30%, а для пользователей электрических плит – 27,4%.
Если в квартире никто не прописан и не проживает, то при отсутствии приборов учета плата рассчитывается на количество собственников.
Как снизить платеж:
Установлен счетчик
Нет счетчика
Как снизить платеж:
Установлен счетчик
Нет счетчика
[Плата за холодную воду] = [тариф] х [норматив потребления] х [количество проживающих человек] х [повышающий коэффициент 1,5*]
*Если отсутствие технической возможности установки прибора учета не подтверждено актом.
Если в квартире никто не прописан и не проживает, то при отсутствии приборов учета плата рассчитывается на количество собственников.
Как снизить платеж:
Стоимость 1 м³ горячей воды
Расчет платы за горячую воду
Если в квартире никто не прописан и не проживает, то при отсутствии приборов учета плата рассчитывается на количество собственников.
Как снизить платеж:
Установлен счетчик
Нет счетчика
[Плата за газ] = [тариф] х [норматив потребления] х [количество проживающих человек] х [повышающий коэффициент 1,5*]
*Если отсутствие технической возможности установки прибора учета не подтверждено актом.
Как снизить платеж:
Кто имеет право на сниженный платеж:
1. Неработающие пенсионеры:
— прекратившие трудовую деятельность в связи с выходом на пенсию – на 30%;
— достигшие возраста 70 лет и старше – на 50%;
— достигшие возраста 80 лет и старше – на 100%.
2. Льготники, имеющие право на компенсацию расходов на ЖКУ.
Где найти информацию по установленным тарифам и нормативам
Для жителей Московской области разработан специальный сервис, где можно найти актуальные тарифы, установленные для муниципалитетов и ресурсоснабжающих компаний.
Действующие нормативы
* Смотри Приложение 2 «Нормативы потребления коммунальных услуг по электроснабжению в жилых помещениях».
Как сделать перерасчет платы за коммунальные услуги
В каких случаях можно требовать перерасчет
Если в квартире нет индивидуальных приборов учета, при отсутствии технической возможности их установки, подтвержденной актом, и отсутствии потребителя более пяти полных календарных дней подряд можно требовать перерасчет за холодную и горячую воду, водоотведение, газо- и электроснабжение. Платить придется только за отопление и газоснабжение для отопления жилых помещений, а также коммунальные ресурсы, потребляемые в целях содержания общего имущества (на общедомовые нужды).
Перерасчет осуществляется в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия. Заявления о перерасчете направляются в управляющую организацию. Приложите подтверждающие отсутствие документы: билеты, гостиничные счета, справку из санатория, командировочное удостоверение.
Плата за коммунальные услуги уменьшается вплоть до полного освобождения от нее, если, например, температура горячей воды была ниже нормы или света не было больше установленного периода.
Факт оказания некачественной услуги должен быть подтвержден заявкой потребителя в аварийно-диспетчерскую службу, зафиксированной в журнале регистрации, и актом проверки.
Если в доме произошла авария, в результате которой предоставление услуги было прекращено на срок дольше установленного, управляющая компания обязана автоматически выполнить перерасчет всему дому. Если этого не произошло, надо обратиться с заявлением в управляющую компанию. Если она не выполнит перерасчет, обращайтесь в Госжилинспекцию.
Если есть другие основания полагать, что вы переплачиваете за коммунальные услуги, обратитесь в управляющую компанию. Там обязаны непосредственно при обращении потребителя проверить правильность начислений и немедленно по результатам проверки выдать документы с правильно начисленными платежами. По вашей просьбе они должны быть заверены подписью руководителя и печатью.
Если УК проигнорирует требование перерасчета, обращайтесь в Госжилинспекцию.
Если проведение такой проверки непосредственно при обращении невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и управляющей организации, но не превышающий месяца со дня обращения. Документы по результатам проверки предоставляются способом, согласованным потребителем и управляющей организацией, не позднее пяти рабочих дней после завершения проверки.
Расходы на коммунальные ресурсы, потребляемые в целях содержания общего имущества (КРСОИ) – на общедомовые нужды (ОДН)
Расходы на КРСОИ (ОДН) – это плата за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме*. Они входят в состав платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Также в расходы на КРСОИ (ОДН) закладываются возможные технологические потери, связанные с особенностями установленного электрооборудования и внутридомовых инженерных сетей*.
* Не применяют в МКД с непосредственным способом управления.
Не относятся к КРСОИ (ОДН)
Как рассчитывается плата за КРСОИ (ОДН)
Начисление платы за КРСОИ (ОДН) производится по нормативу с последующей корректировкой платы по показаниям общедомового прибора учета (ОДПУ). Ежемесячное начисление по показаниям ОДПУ возможно в следующих случаях*:
* При отсутствии соответствующего решения ОСС или отсутствии системы снятия показаний приборов учета применяются норматив и тарифы, установленные в Московской области.
Плата за КРСОИ (ОДН) зависит от площади помещений, входящих в состав общедомового имущества и норматива потребления КРСОИ (ОДН). Распределение этого объема между потребителями производится также пропорционально занимаемой площади.
Объем КРСОИ (ОДН) определяется произведением норматива на площадь всех территорий, которые относятся к так называемым местам общего пользования – т.е. подъезды, подвалы, чердаки, лестницы и т.п.
Нормативы можно уточнить у управляющей компании или в администрации муниципального образования.
Действующие нормативы потребления КРСОИ (ОДН)
Распоряжение № 63-РВ от 22.05.2017 «Об утверждении нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме на территории Московской области» (с изменениями на 18 сентября 2020 года).
Льготы по оплате ЖКУ
В Московской области ряд категорий граждан имеет право на ежемесячную денежную компенсацию за расходы по оплате жилищно-коммунальных услуг.
Она составляет 50% или 100% расходов на оплату ЖКУ.
Программа «Коммунальный бонус»
Что такое «Коммунальный бонус»
«Коммунальный бонус» – это программа лояльности, с помощью которой онлайн-плательщики по счетам за ЖКУ смогут получать бонусы в виде скидок, купонов и промокодов на различные товары и услуги. Ее разработало Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области по поручению губернатора региона Андрея Воробьева.
Оплата через онлайн-ресурсы позволяет не только получать выгоду в виде скидок и бонусов, но и платить за коммунальные услуги без комиссии – благодаря этому можно сэкономить от тысячи рублей в год.
Кто может стать участником программы
Участником программы «Коммунальный бонус» может стать каждый житель Московской области, который своевременно полностью оплачивает коммунальные счета МосОблЕИРЦ онлайн без комиссии. Срок оплаты указан в квитанции над таблицей с расчетами.
Для того, чтобы получать кешбэк в виде купонов на скидку, клиент также должен не иметь задолженностей за жилищно-коммунальные услуги за прошлые периоды.
Как получить купон на скидку
После оплаты счета клиенты автоматически будут перенаправлены на промостраницу со списком партнеров программы. Там необходимо выбрать понравившееся предложение, указать Ф.И.О., лицевой счет, электронную почту и номер телефона.
После этого сформируется купон, который можно сохранить в формате pdf или получить на указанную электронною почту.
В программе «Коммунальный бонус» собраны десятки выгодных предложений. Кешбэк доступен в следующих категориях: «Красота и здоровье», «Дом и сад», «Развлечения», «Кафе», «Онлайн-гипермаркеты», «Спортивные товары», «Продукты питания», «Техника» и «Онлайн-образование». Среди партнеров программы – METRO Cash&Carry, Burger King, AliExpress, iHerb и другие. Число участников со временем будет увеличиваться.
