Инвалиды смогут получать компенсацию по ОСАГО в беззаявительном порядке
 |
| belchonock / Depositphotos.com |
Минтруд России уведомил 1 о начале разработки соответствующей нормативной базы. Планируется, что ПФР будет компенсировать инвалидам затраты на оформление ОСАГО в электронном виде: в беззаявительном порядке либо на основании заявления, направленного через Единый портал госуслуг.
Новые нормы должны вступить в силу в начале следующего года.
Для реализации новой меры граждане будут предоставлять при оформлении автостраховки СНИЛС страхователя и собственника автомобиля. Благодаря этому ПФР сможет взаимодействовать с базами РСА.
Где посмотреть полный перечень льгот и мер поддержки, положенных инвалидам? В Домашней правовой энциклопедии системы ГАРАНТ! Получите полный доступ на 3 дня бесплатно!
Напомним, инвалиды, которые пользуются автомобилем по медицинским показаниям, имеют право на компенсацию в размере 50% уплаченной ими страховой премии по ОСАГО. Это же относится к родителям детей-инвалидов. Компенсация предоставляется, если в страховку помимо самого гражданина с инвалидностью вписано еще не более двух водителей (п. 1 ст. 17 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).
1 С карточкой проекта постановления Правительства РФ «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» можно ознакомиться на федеральном портале проектов нормативных правовых актов (ID: 01/01/09-21/00120229).
Компенсация инвалидам по осаго что это
Статья 17. Компенсации страховых премий по договору обязательного страхования
С 01.01.2022 в абз. 1 п. 1 ст. 17 вносятся изменения (ФЗ от 06.12.2021 N 409-ФЗ). См. будущую редакцию.
О выявлении конституционно-правового смысла абзаца первого п. 1 ст. 17 см. Постановление КС РФ от 27.06.2017 N 17-П.
1. Инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям предоставляется компенсация в размере 50 процентов от уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования.
(в ред. Федерального закона от 01.12.2007 N 306-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Указанная компенсация предоставляется при условии использования транспортного средства лицом, имеющим право на такую компенсацию, и наряду с ним не более чем двумя водителями.
(абзац введен Федеральным законом от 01.12.2007 N 306-ФЗ)
Компенсации страховых премий по договору обязательного страхования являются расходным обязательством Российской Федерации.
(в ред. Федерального закона от 29.12.2004 N 199-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
С 01.01.2022 абз. 4 п. 1 ст. 17 излагается в новой редакции (ФЗ от 06.12.2021 N 409-ФЗ). См. будущую редакцию.
Российская Федерация передает для осуществления органам государственной власти субъектов Российской Федерации полномочия по выплате инвалидам компенсации страховых премий по договору обязательного страхования, установленной настоящей статьей.
(абзац введен Федеральным законом от 29.12.2004 N 199-ФЗ; в ред. Федерального закона от 24.04.2020 N 147-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
С 01.01.2022 абз. 5 п. 1 ст. 17 излагается в новой редакции (ФЗ от 06.12.2021 N 409-ФЗ). См. будущую редакцию.
Средства на реализацию передаваемых для осуществления полномочий по предоставлению указанных мер социальной поддержки предусматриваются в федеральном бюджете в виде субвенций.
(в ред. Федеральных законов от 29.12.2004 N 199-ФЗ, от 07.05.2013 N 104-ФЗ, от 24.04.2020 N 147-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
С 01.01.2022 в абз. 6 п. 1 ст. 17 вносятся изменения (ФЗ от 06.12.2021 N 409-ФЗ). См. будущую редакцию.
Объем средств, предусмотренный бюджету субъекта Российской Федерации, определяется исходя из числа лиц, имеющих право на указанные меры социальной поддержки, а также из размеров страховых премий, исчисленных в соответствии с настоящим Федеральным законом.
(абзац введен Федеральным законом от 29.12.2004 N 199-ФЗ)
С 01.01.2022 абз. 7 п. 1 ст. 17 утрачивает силу (ФЗ от 06.12.2021 N 409-ФЗ).
Субвенции зачисляются в установленном для исполнения федерального бюджета порядке на счета бюджетов субъектов Российской Федерации.
(абзац введен Федеральным законом от 29.12.2004 N 199-ФЗ)
С 01.01.2022 абз. 8 п. 1 ст. 17 утрачивает силу (ФЗ от 06.12.2021 N 409-ФЗ).
Порядок расходования и учета средств на предоставление субвенций устанавливается Правительством Российской Федерации.
(абзац введен Федеральным законом от 29.12.2004 N 199-ФЗ)
С 01.01.2022 абз. 9 п. 1 ст. 17 утрачивает силу (ФЗ от 06.12.2021 N 409-ФЗ).
Органы государственной власти субъектов Российской Федерации ежеквартально представляют в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий выработку единой государственной финансовой, кредитной, денежной политики, отчет о расходовании предоставленных субвенций с указанием числа лиц, имеющих право на указанные меры социальной поддержки, категорий получателей, а также с указанием объема произведенных расходов. В случае необходимости дополнительные отчетные данные представляются в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.
(абзац введен Федеральным законом от 29.12.2004 N 199-ФЗ)
С 01.01.2022 абз. 10 п. 1 ст. 17 утрачивает силу (ФЗ от 06.12.2021 N 409-ФЗ).
Средства на реализацию указанных полномочий носят целевой характер и не могут быть использованы на другие цели.
(абзац введен Федеральным законом от 29.12.2004 N 199-ФЗ)
С 01.01.2022 абз. 11 п. 1 ст. 17 утрачивает силу (ФЗ от 06.12.2021 N 409-ФЗ).
В случае использования средств не по целевому назначению уполномоченный федеральный орган исполнительной власти вправе осуществить взыскание указанных средств в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
(абзац введен Федеральным законом от 29.12.2004 N 199-ФЗ)
С 01.01.2022 абз. 12 п. 1 ст. 17 утрачивает силу (ФЗ от 06.12.2021 N 409-ФЗ).
Контроль за расходованием средств осуществляется федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в финансово-бюджетной сфере, федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере труда и социальной защиты населения, Счетной палатой Российской Федерации.
(абзац введен Федеральным законом от 29.12.2004 N 199-ФЗ; в ред. Федерального закона от 02.12.2019 N 408-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
С 01.01.2022 абз. 13 п. 1 ст. 17 утрачивает силу (ФЗ от 06.12.2021 N 409-ФЗ).
Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере труда и социальной защиты населения, издает обязательные для исполнения органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации методические указания по осуществлению переданных в соответствии с настоящей статьей полномочий по предоставлению компенсации в размере 50 процентов от уплаченной страховой премии по договору обязательного страхования.
(абзац введен Федеральным законом от 02.12.2019 N 408-ФЗ)
С 01.01.2022 абз. 14 п. 1 ст. 17 утрачивает силу (ФЗ от 06.12.2021 N 409-ФЗ).
Органы государственной власти субъектов Российской Федерации вправе наделять законами субъектов Российской Федерации органы местного самоуправления поселений, муниципальных районов и городских округов полномочиями по выплате инвалидам компенсации страховых премий по договору обязательного страхования, установленной настоящей статьей.
(абзац введен Федеральным законом от 25.12.2008 N 281-ФЗ)
С 01.01.2022 п. 1 ст. 17 дополняется абзацами (ФЗ от 06.12.2021 N 409-ФЗ). См. будущую редакцию.
2. Органы государственной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления в пределах своих полномочий вправе устанавливать полные или частичные компенсации страховых премий по договорам обязательного страхования иным категориям граждан. Источники финансирования и порядок предоставления указанных компенсаций определяются в соответствии с нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления.
Новый порядок получения компенсаций за ОСАГО для инвалидов с 1 января 2022 года
Добрый день, уважаемый читатель.
В 2021 и 2022 году инвалиды, которые имеют медицинские показания для приобретения транспортного средства, могут получить от государства компенсацию, которая составляет половину стоимости ОСАГО.
Начиная с 1 января 2022 года будут внесены изменения в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и порядок получения компенсации для инвалидов изменится. Рассмотрим данное нововведение подробнее:
Информация о нормативном документе
2021.12.21 Федеральный закон от 06.12.2021 № 409-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и о приостановлении действия отдельных положений статьи 4 Федерального закона «О прожиточном минимуме в Российской Федерации» опубликован на официальном интернет-портале правовой информации 6 декабря 2021 года. Документ вступает в силу 1 января 2022 года.
Документы инвалида при покупке ОСАГО с 1 января 2022 года
Первое дополнение внесено в часть 3 статьи 15 Федерального закона «Об ОСАГО»:
Статья 15. Порядок осуществления обязательного страхования
.
3. Для заключения договора обязательного страхования владелец транспортного средства представляет страховщику следующие документы (сведения):
.
з) страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) инвалида (в том числе ребенка-инвалида), имеющего медицинские показания для приобретения транспортного средства за счет собственных средств либо средств других лиц или организаций независимо от организационно-правовых форм, в случае, если договор обязательного страхования заключается в отношении такого транспортного средства, а также страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) законного представителя инвалида (в том числе ребенка-инвалида), если он является страхователем и (или) собственником указанного транспортного средства.
Новый подпункт з говорит о том, что начиная с 1 января 2022 года инвалид при покупке ОСАГО должен будет дополнительно предоставить СНИЛС. Номер СНИЛС необходим для получения от государства компенсации в размере половины стоимости страховки ОСАГО.
При этом в страховую нужно передать СНИЛС:
Примечание. СНИЛС нужно предоставлять только для покупки ОСАГО на автомобиль, на приобретение которого инвалид имеет медицинские показания. Если в собственности инвалида есть другие транспортные средства, то при покупке ОСАГО для них СНИЛС не требуется.
Как пенсионный фонд рассчитывает компенсацию?
Следующее дополнение внесено в статью 30 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»:
Новый абзац говорит о том, что РСА (Российский союз автостраховщиков), являющийся оператором информационной системы ОСАГО, будет автоматически передавать информацию для расчета и начисления компенсаций инвалидам. То есть пенсионный фонд будет автоматически получать стоимость страховки ОСАГО, а также СНИЛС инвалида, которому необходимо выплатить компенсацию.
Как будет выплачиваться компенсация инвалиду?
Следующее изменение внесено в статью 17 закона «Об ОСАГО»:
Статья 17. Компенсации страховых премий по договору обязательного страхования
Выплата компенсации страховых премий по договору обязательного страхования, предусмотренному настоящей статьей, осуществляется на счет указанного лица в кредитной организации, сведения о котором размещены в Единой государственной информационной системе социального обеспечения на основании данного этим лицом через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг» согласия на использование указанных им реквизитов счета в целях получения мер социальной защиты (поддержки). Порядок дачи такого согласия и размещения в Единой государственной информационной системе социального обеспечения информации о реквизитах счета, указанных в согласии, устанавливается Правительством Российской Федерации.
В случае отсутствия в Единой государственной информационной системе социального обеспечения сведений о реквизитах счета, размещенных в Единой государственной информационной системе социального обеспечения на основании согласия на их использование в целях получения мер социальной защиты (поддержки), предусмотренного абзацем шестнадцатым настоящего пункта, выплата компенсации страховых премий по договору обязательного страхования, предусмотренному настоящей статьей, осуществляется на счет указанного лица в кредитной организации, который используется Пенсионным фондом Российской Федерации для зачисления этому лицу сумм пенсий и иных социальных выплат.
В случае отсутствия в Единой государственной информационной системе социального обеспечения сведений о реквизитах счета, размещенных в Единой государственной информационной системе социального обеспечения на основании согласия на их использование в целях получения мер социальной защиты (поддержки), предусмотренного абзацем шестнадцатым настоящего пункта, или сведений о счете лица в кредитной организации, который используется Пенсионным фондом Российской Федерации для зачисления этому лицу сумм пенсий и иных социальных выплат, выплата компенсации страховых премий по договору обязательного страхования, предусмотренному настоящей статьей, осуществляется на основании заявления лица, имеющего право на такую компенсацию, или его законного представителя, поданного в Пенсионный фонд Российской Федерации в том числе в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг».
Выплата компенсаций происходит на счет инвалида, который выбирается из следующего списка:
1. Счет в Единой государственной информационной системе социального обеспечения, в отношении которого инвалид дал согласие через портал Государственных услуг. То есть, инвалиду достаточно указать реквизиты счета через Госуслуги, после чего будет выплачена компенсация.
2. Счет, на который инвалид получает пенсию или иные социальные выплаты.
3. Счет, указанный в заявлении инвалида. Заявление при этом может быть подано в Пенсионный фонд как лично, так и в электронном виде.
При выборе счета для выплаты компенсации пенсионный фонд идет по данному списку сверху вниз. Если счет инвалида указан на Госуслугах, то выплата придет именно на него. Если на Госуслугах счета нет, то выплата приходит на обычный счет для получения пенсии. Если же нет и счета для получения пенсии, то пенсионный фонд будет ждать, пока инвалид подаст отдельное заявление с реквизитами счета.
Таким образом, выплата компенсации за ОСАГО для инвалидов с 1 января 2022 года будет проходить по довольно простой схеме. Инвалиду достаточно 1 раз разместить согласие на использование счета на Госуслугах. После этого в процессе приобретения ОСАГО следует ввести СНИЛС. Этого будет достаточно, чтобы государство выплатило компенсацию.
Ну а в заключение предлагаю Вам изучить полный текст обновленного Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»:
Как получить компенсацию по ОСАГО инвалидам
Страховой полис ОСАГО необходимо оформлять каждому автовладельцу. В целях поддержки инвалидов государство предусмотрело льготы на оформление страховки.
В данной статье расскажем, как получить скидку на ОСАГО для инвалидов, и что делать в случае отказа в выплатах.
Кто может получить компенсацию по ОСАГО
По закону вернуть часть страховки могут инвалиды 1,2,3 групп, а также дети-инвалиды, для которых автомобиль является необходимым средством передвижения. В данном случае выплаты должны оформлять законные представители ребенка.
Подтвердить необходимость автомобиля в медицинских целях можно двумя способами: отметкой в программе реабилитации, или отметкой ГИБДД в ПТС.
Обратите внимание! Получить компенсацию можно, только если в ОСАГО вписан инвалид или представитель ребенка-инвалида.
Льготы по ОСАГО для инвалидов 1,2,3 группы
Страховой полис обходится недешево, но оформлять его нужно обязательно. Часть денег, которые потрачены на ОСАГО инвалиды могут вернуть.
Сначала водитель должен самостоятельно оформить ОСАГО, оплатив его полную стоимость. И только потом можно подать документы на возврат средств.
Минимальная сумма, которую сможет вернуть водитель за ОСАГО, в 2021 году составляет 50% от стоимости страховки. Иногда в регионах действуют свои льготы, за счет которых инвалиды могут рассчитывать на полную компенсацию стоимости полиса.
Для инвалидов 2 и 3 группы выплаты также фиксируются властями региона, где проживает водитель. При этом компенсация не может быть ниже 50%.
Помимо этого страховые компании делают скидки за безаварийную езду. За каждый год стажа по КМБ дается скидка 5%.
Как инвалиду оформить льготы по ОСАГО
Стоит учесть, что не каждый инвалид может рассчитывать на компенсацию. Есть ряд условий, при которых водитель сможет получить выплаты.
Документы для оформления льгот по ОСАГО для инвалидов
Для начала водитель должен оформить ОСАГО, а затем написать заявление в отдел социальной защиты. В заявлении необходимо указать номер договора ОСАГО, а также предоставить реквизиты для перевода денег. Компенсацию можно получить и наличными, но перевод на счет можно получить гораздо быстрее.
Подать заявление вместе с документами можно в цент «Мои документы».
Компенсация страховой премии по договору ОСАГО инвалидам
Администрации районов Санкт-Петербурга
Общее описание
Инвалиды, дети-инвалиды или их законные представители, имеющие автомобиль по медицинским показаниям, могут получить компенсацию за полис ОСАГО в размере 50% от его стоимости.
Компенсация предоставляется на один автомобиль, если им пользуется инвалид и еще не более чем два водителя, указанные в договоре ОСАГО.
Деньги направляются почтовым переводом либо перечисляются на расчетный счет инвалида (ребенка-инвалида) или его законного представителя.
Полное наименование:
Принцип предоставления
Результат предоставления
Назначение выплаты компенсации страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств либо отказ в назначении выплаты компенсации.
Срок предоставления
В случае, если Администрация запрашивает не представленные заявителем документы и сведения, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, решение о выплате компенсации или об отказе в выплате компенсации Администрация принимает в течение 10 рабочих дней со дня получения всех документов, необходимых для принятия решения.
В случае установления факта необоснованной (излишней) выплаты суммы компенсации Администрация в течение 5 рабочих дней принимает решение о возврате необоснованно (излишне) выплаченной суммы компенсации (решение о возврате), в котором указывается срок их возврата.
Срок возврата составляет 45 календарных дней со дня принятия решения о возврате.
В случае, если необоснованно (излишне) выплаченная сумма компенсации не возвращена заявителем в срок, указанный в решении о возврате, Администрация в течение 15 рабочих дней со дня истечения срока возврата направляет в суд исковое заявление о взыскании с заявителя необоснованно (излишне) выплаченной суммы компенсации.
Стоимость
Заявители
I. Получатели государственной услуги:
Инвалиды (в том числе дети‑инвалиды), получившие транспортные средства в соответствии с действующим законодательством бесплатно или на льготных условиях, имеющие:
II. Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги:
Порядок действий
Порядок действий заявителя
Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
Порядок действий уполномоченной организации
I. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Лицо, ответственное за прием документов в подразделении МФЦ:
Специалист ОСЗН, ответственный за прием комплекта документов (с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи):
II. Подготовка и направление межведомственных запросов о предоставлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных органов государственной власти и организаций, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия
Специалист Администрации, ответственный за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них:
III. Принятие решения Администрации о назначении выплаты компенсации, передача извещения о назначении выплаты компенсации и личного дела в Санкт‑Петербургское государственное казённое учреждение «Городской информационно‑расчетный центр» (Горцентр)
Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку извещения о назначении выплаты компенсации:
Глава Администрации:
Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку извещения о назначении выплаты компенсации (после подписания главой Администрации указанных документов и по согласованию с начальником ОСЗН):
Горцентр:
Документы
Документы, представляемые заявителем
I. Обязательные документы:
* Документ представляется инвалидами I группы по зрению или без обеих рук из числа следующих категорий ветеранов Великой Отечественной войны, признанных инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (за исключением лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий):
**Указанные документы не представляются инвалидами I группы по зрению или без обеих рук из числа категорий ветеранов Великой Отечественной войны, признанных инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (за исключением лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий).
II. Дополнительные документы (при обращении представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги):
Администрация принимает заявление при отсутствии документов в случае, если соответствующие сведения имеются в ЭСРН, информационной городской базе данных «Население. Жилой фонд» и других информационных базах данных исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга.
Сведения в виде выписки из ЭСРН, информационной городской базы данных «Население. Жилой фонд» и других информационных баз данных исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга приобщаются к заявлению.
III. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:
Оснований, для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
Организации, участвующие в предоставлении
Организации, принимающие документы
Мобильные МФЦ
Организации, принимающие решение по предоставлению
Организации, осуществляющие денежные выплаты
Другие организации, участвующие в предоставлении
Порядок обжалования
Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Администрацией, должностными лицами, государственными гражданскими служащими Администрации в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации Санкт‑Петербурга (www.gov.spb.ru), федерального Портала (www.gosuslugi.ru) либо Портала (www.gu.spb.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии). Администрация и ее должностные лица обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на доступ к информации, содержащейся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в Администрацию, и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены:
Жалоба должна содержать:
Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба на решение, принятое главой Администрации, подается в Правительство Санкт‑Петербурга и вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Администраций.
По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия государственных гражданских служащих Администрации (ОСЗН), предоставляющей государственную услугу, жалоба (претензия) может быть направлена в адрес главы Администрации.
В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия главы Администрации (ОСЗН), жалоба (претензия) может быть направлена в Правительство Санкт‑Петербурга и вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Администрации.
Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.
