Кто и как работает в «ковидной» бригаде
Второй год поликлиники и больницы по всей стране работают в экстремальном режиме. Причина – коронавирусная инфекция.
В Островецком районе сегодня на выезде работают две «ковидные» бригады, хотя в пик заболеваемости их было 4. У каждой свои задания и цели. Журналист «АП» посмотрел, в каком темпе приходится работать врачам и медсёстрам одной из них.
– В нашей «ковидной» бригаде 2 работника – доктор и медсестра, – рассказывает врач-педиатр Елена Блашкевич. – Задача в том, чтоб объехать всех положительных на «ковид» пациентов.
С утра врач и медсестра анализируют списки «новичков» – тех, у кого за последние сутки выявлен положительный тест на коронавирус, собирают данные, предупреждают пациента и тех, кто с ним живёт, о том, что им надо находиться дома. И в течение дня посещают заболевших и их контактов.
Перед выездом ещё один ритуал, который за время борьбы с коронавирусом стал уже традиционным, – дезинфекция и облачение в специальные костюмы. С собой у медиков тоже есть дезинфицирующее средство.
– Осматриваем пациента, подписываем требования, назначаем необходимое лечение, – рассказывает Елена Владимировна. – Мы всегда на связи – у каждого есть рабочий телефон, я не выключаю его даже после работы. И многие пациенты звонят вечером – удобно и им, и мне.
Ежедневно обзванивает больных и лиц, находящихся на самоизоляции, и медсестра – в команде с Еленой Блашкевич работает Виктория Хирковская, – интересуется состоянием здоровья. Если оно ухудшилось – на вызов выезжает врач. Если пациент чувствует себя хорошо, доктор посещает коронавирусных пациентов на 7-е и 14-е сутки.
– Но чаще всего и между этими посещениями приходится ездить, чтобы посмотреть динамику, назначить анализы, убедиться, что все нормально, или своевременно госпитализировать пациента в инфекционное отделение, – говорит врач.
Работает «ковидная» бригада и с теми, кто находится на самоизоляции. Накануне седьмых суток обзванивает: если у них всё замечательно, больничный будет закрыт, если появляются жалобы – у пациентов на 7-е сутки берут мазок или экспресс-тест на 9-е сутки. И если человек болеет, но коронавирус не подтвердился, пациента переводят на красную зону в терапевтическое отделение поликлиники по вирусной инфекции. При положительном результате на коронавирус пациента до 14-ти суток ведёт «ковидная» бригада.
За год работы – а Елена Блашкевич в «ковидной» бригаде с октября 2020-го – все отработано до мелочей.
– Второй год врачи и медперсонал трудятся в экстремальном режиме. Когда я пришла в «ковидную» бригаду, заболеваемость была достаточно высокой, – мы работали без выходных, иногда до поздней ночи – пока были вызовы и пока не оформим последний документ. Конечно, нас поощряют за такую работу. У нас всегда есть все средства защиты: хорошие респираторы, маски, перчатки, костюмы. Администрация делает всё, чтоб мы были в безопасности, – и за это тоже огромное спасибо, – говорит Елена Блашкевич.
К слову, врач уверена, что риск заражения «ковидной» бригады минимальный – при соблюдении всех мер безопасности по СИЗ и дезинфекции.
– У людей, которые ходят по магазинам без маски, риск заболеть намного выше, – рассуждает Елена Владимировна. – Сейчас благодаря вакцинации, которая является главным средством профилактики против болезни – а в медицинской сфере привито более 80%, и я в их числе – коронавирус можно свести к минимуму. И, к счастью, есть пациенты, которые к этому прислушиваются. Многие интересуются, когда и как можно привиться.
Почти год с Еленой Блашкевич «вахту несёт» Виктория Хирковская.
– Сначала было сложно: новая инфекция, о которой практически никто ничего не знал, пугала. Да и теперь она не стала менее опасной, мы просто научились с ней жить, – говорит Виктория.
В Островце девушка третий год. После окончания Слонимского медицинского училища приехала в центральную районную клиническую больницу на отработку. Спустя 2 года решила здесь остаться: нравится работа, коллектив, социальный пакет.
А вот Елена Блашкевич из тех, о ком говорят, «где родилась, там и пригодилась». Профессию выбрала по просьбе бабушки, к поступлению старательно готовилась, хотя подсознательно видела себя врачом-педиатром уже с детства.
– Я до сих пор помню старую детскую консультацию с Айболитом, диванчиками – там всегда было уютно и комфортно. Много детей, мы бегали, играли. Страшно не было, когда мы посещали врачей, – вспоминает Елена Блашкевич.
Кстати, «ковидная» бригада Елены Владимировны изначально начинала работать именно с детьми, теперь в круг её обязанностей входят и взрослые.
– За день посещаем приблизительно 15 семей – это 30–45 человек, в пик коронавируса было больше.
Как правило, если болеют дети, то родители больше волнуются за них и забывают о себе. Были случаи, когда, находясь на изоляции, человек повредил ногу или у него заболел зуб – для лечения нужны узкие специалисты, – поэтому организовывали для них отдельные боксы, врачей, которые оказывали помощь, – рассказывает Елена Владимировна.
Большую помощь врачам «ковидных» бригад оказывают другие медицинские специалисты. При подозрении на пневмонию пациента сразу же записывают на КТ органов грудной клетки. Ведь главное – не упустить время. А при наличии в районе хорошей диагностической базы буквально через час врач знает, что выявлено у его пациента, какая степень поражения лёгких, нужна ли госпитализация или можно оставить больного дома и продолжить амбулаторное лечение.
– В первую половину дня мы работаем по «красной зоне» – принимаем пациентов с подозрением на пневмонию, в том числе коронавирусную. Во время перерыва проводим полную обработку и дезинфекцию отделения и дальше принимаем плановых пациентов, в основном с онкопатологией, неврологией, травмами, – рассказывает заведующий отделением лучевой диагностики Константин Толкач.
За первое полугодие в Островецком отделении проведено чуть меньше 5 тысяч КТ-исследований. Из них по органам грудной клетки в рамках «ковид» – 2522.
– Компьютерный томограф имеет 80 датчиков, что позволяет буквально за несколько секунд сделать полное сканирование грудной клетки и увидеть даже мельчайший – меньше миллиметра – очаг инфекции. В таком случае прямо отсюда мы направляем пациента в приёмный покой – дальше им занимается инфекционист: кого-то госпитализируют, кто-то лечится амбулаторно – в зависимости от тяжести течения болезни.
К слову, были в отделении и такие больные, у которых лёгкие были поражены на 100%.
Не раз приходилось переводить пациента с амбулаторного лечения в инфекционное отделение и врачу «ковидной» бригады Елене Блашкевич.
– При малейшем подозрении всех пациентов мы записываем на КТ, сами же доставляем их в отделение лучевой диагностики, после получения результата принимаем решение, останется человек дома или лучше его госпитализировать; проверяем сатурацию и при её понижении тоже переводим человека в инфекционное отделение, – говорит Елена Владимировна.
… Вот и ещё один день прошёл «на колёсах» – в переездах от квартиры к квартире, осмотрах пациентов, доставке их на КТ и обратно к месту жительства. Вновь полная обработка и переодевание…
Работать в таком темпе, когда отвечаешь за десятки судеб детей и взрослых, тяжело. Но если бы вновь пришлось делать выбор, они бы снова пошли по уже пройденному однажды пути, ради улыбки выздоравливающего человека и здорового будущего каждого своего пациента.
Круче, чем в сауне. Как медики «ковидных» бригад работают в жару?
Если вы изнываете от духоты в офисе, жалуясь на невыносимые условия работы, вспомните о медиках, которые дежурят на скорой помощи, трудятся в моногоспиталях, сутками не снимая защитные костюмы. С ухудшением эпидемиологической обстановки количество работы у них резко выросло. О том, каково это — подниматься на пятый этаж в закрытом комбинезоне, нам рассказала фельдшер СМП Яна Райн. У нее же журналисты «Голоса Череповца» узнали, почему бригады скорой помощи не тестируют пациентов на коронавирус и не выдают им лекарства от этого недуга.
Нагрузка выросла. Об интенсивности работы неотложки свидетельствуют цифры. Их можно посмотреть в официальной группе Череповецкой станции скорой медицинской помощи в социальной сети «ВКонтакте».
Оперативная информация за неделю с 21 по 27 июня 2021 года:
* 2 702 выезда бригад скорой медицинской помощи (в Череповце — 2 342, в Череповецком районе — 360);
* оказана помощь 2 562 пациентам, 982 из них госпитализированы (доставлены в стационары и травмпункты);
* с подтвержденным диагнозом COVID-19 — 390 пациентов, из них:
* 63 оставлены дома для дальнейшего лечения в связи с отсутствием показаний для госпитализации либо отказом от госпитализации,
* 118 госпитализированы в моногоспитали,
* 209 госпитализированы бригадами СМП по направлению врачей поликлиник + межбольничные перевозки.
«Еще в мае у нас была стабильная эпидемиологическая обстановка. А в июне, как по щелчку, она начала меняться в худшую сторону. Увеличилось число пациентов с коронавирусом, количество вызовов, соответственно, выросла нагрузка. Были образованы дополнительные „ковидные“ бригады, — рассказывает фельдшер скорой помощи Яна Райн. — В данный момент на ССМП Череповца работают шесть суточных „ковидных“ бригад и одна дневная».
Бригады выезжают к пациентам с подтвержденной коронавирусной инфекцией, а также к контактным с больными COVID-19. Заступая на смену, они получает спецодежду. Защитная экипировка состоит из закрытого комбинезона, экрана или очков, респиратора, бахил, нескольких пар перчаток. Большое внимание уделяется вопросам безопасности. Машина, укладка, СИЗы — все проходит обработку дезинфицирующими средствами.
«Ковидная» бригада скорой помощи сутки работает в защитных костюмах.
— Очень тяжело переносится жара в защитном костюме, — признается Яна. — Мало того что ты находишься в нем на жаре, ты еще едешь будто в консервной банке, раскаленной лучами солнца, — получается круче, чем в сауне. Не успеешь подняться до второго этажа, как с тебя уже начинает сходить пот. Если это четвертый или пятый этаж без лифта, то вообще приходишь весь взмокший. А работать тебе при этом сутки… Нагрузка высокая, условия работы тяжелые, но, как говорится, мы знали, на что шли. (Улыбается.) Главная наша задача — оказывать людям экстренную медицинскую помощь. И выполняем мы ее в любых обстоятельствах, невзирая на нагрузку, усталость и погодные условия. Перед нами стоит цель — остановить распространение коронавируса, победить коварную инфекцию, и мы делаем для этого все возможное.
Когда приедет скорая? «В состав „ковидной“ бригады входит фельдшер и водитель. Оборудование у медиков точно такое же, как на линейных бригадах, но расход кислорода больший, — продолжает Яна Райн. — Коронавирусная инфекция, как многие уже знают, затрагивает в первую очередь дыхательную систему, что приводит к дыхательной недостаточности. Поэтому многим пациентам с COVID-19 необходима кислородная поддержка».
Типичные симптомы коронавируса — повышение температуры, кашель, потеря обоняния и вкуса (не всегда), слабость. У некоторых пациентов появляется одышка, ощущение нехватки воздуха, вследствие чего они начинают задыхаться.
— Кто-то успешно лечится дома, соблюдая все рекомендации и назначения врача. А у кого-то при соблюдении тех же условий ситуация ухудшается. И тому есть несколько причин. Во-первых, появляются новые штаммы коронавируса, то есть вирус мутирует, приспосабливаясь к окружающей среде и разработанным схемам лечения. Имеет значение и наличие у пациента заболеваний, в первую очередь хронических.
В каком случае скорая едет к «ковидным» больным? Когда требуется экстренная и неотложная помощь — при ухудшении состояния пациента, при появлении внезапных острых заболеваний или обострении хронических болезней. Если больной нуждается в госпитализации, скорая помощь отвозит его в медучреждение. Пациентов с подтвержденным диагнозом COVID-19 доставляют непосредственно в моногоспиталь. Контактных с коронавирусными больными и при подозрении на пневмонию — в инфекционное отделение областной больницы на ул. Данилова. После транспортировки каждого пациента проводится дезинфекция и санобработка салона автомобиля.
Не понимая специфики работы скорой помощи, люди зачастую просят (а некоторые требуют), чтобы им выдали лекарства от ковида или сделали тест.
— И мы каждый раз объясняем, что лечение заболеваний, в том числе COVID-19, — это прерогатива поликлиник и стационаров, — говорит Яна. — Потому препараты для лечения COVID-19 назначают и выдают медицинские работники поликлиник и стационаров. И тестированием занимаются они же.
Яна Райн рассказывает о дежурствах на скорой помощи своим подписчикам в «Инстаграме».
Жизнь и романтика. Яна Райн уже не раз становилась героиней публикаций «Голоса Череповца». Девушка с красным дипломом окончила Череповецкий медицинский колледж. Три года работала в отделении реанимации областной больницы, а потом устроилась фельдшером на станцию скорой помощи. Молодая, красивая, современная, с татуировками по всему телу, Яна Райн является активным пользователем социальных сетей. Но вместо гламурных фотосессий в ленте «Инстаграма» нашей героини — селфи в защитном костюме, машины скорой помощи. Часто Яна в прямом смысле ведет репортаж с колес, выкладывая полезную информацию на медицинскую тему в то время, пока машина едет к пациенту. И такая разъяснительная работа находит отклик у подписчиков, а их у девушки более 20 тысяч, в том числе жители других регионов России. Люди задают вопросы, участвуют в опросах, проходят тесты, а главное, запоминают и сохраняют информацию о том, как оказать помощь себе или другому человеку в той или иной ситуации.
— Для меня медицина — это жизнь, — признается Яна. — А станция скорой медицинской помощи — второй дом. Мое место здесь, и я не вижу себя в другой профессии. Есть такая фраза — «романтика скорой помощи». Это та самая атмосфера нашей работы: белые и желтые сигнальные машины, экстренные вызовы, лента дороги, различные места, куда мы приезжаем. Все это закручивается в сутки… Внутри тебя — концентрация энергии, стальных нервов и готовности прийти на помощь в режиме 24/7. Зачастую тебя сложно чем-то удивить, так как ты уже видел многое… Иногда еле приходишь домой с суток. Без сил. Но осознание того, что ты спас чью-то жизнь, морально перекрывает любую усталость.
Репортаж: кто и как работает в «ковидной» бригаде Островца
За первое полугодие в Островецком отделении проведено чуть меньше 5 тысяч КТ-исследований.
В Островецком районе сегодня на выезде работают две «ковидные» бригады, хотя в пик заболеваемости их было 4. У каждой свои задания и цели. Журналист «АП» посмотрел, в каком темпе приходится работать врачам и медсёстрам одной из них.
– В нашей «ковидной» бригаде 2 работника – доктор и медсестра, – рассказывает врач-педиатр Елена Блашкевич. – Задача в том, чтоб объехать всех положительных на «ковид» пациентов.
С утра врач и медсестра анализируют списки «новичков» – тех, у кого за последние сутки выявлен положительный тест на коронавирус, собирают данные, предупреждают пациента и тех, кто с ним живёт, о том, что им надо находиться дома. И в течение дня посещают заболевших и их контактов.
Перед выездом ещё один ритуал, который за время борьбы с коронавирусом стал уже традиционным, – дезинфекция и облачение в специальные костюмы. С собой у медиков тоже есть дезинфицирующее средство
– Осматриваем пациента, подписываем требования, назначаем необходимое лечение, – рассказывает Елена Владимировна. – Мы всегда на связи – у каждого есть рабочий телефон, я не выключаю его даже после работы. И многие пациенты звонят вечером – удобно и им, и мне.
Ежедневно обзванивает больных и лиц, находящихся на самоизоляции, и медсестра – в команде с Еленой Блашкевич работает Виктория Хирковская, – интересуется состоянием здоровья. Если оно ухудшилось – на вызов выезжает врач. Если пациент чувствует себя хорошо, доктор посещает коронавирусных пациентов на 7-е и 14-е сутки.
– Но чаще всего и между этими посещениями приходится ездить, чтобы посмотреть динамику, назначить анализы, убедиться, что все нормально, или своевременно госпитализировать пациента в инфекционное отделение, – говорит врач.
Работает «ковидная» бригада и с теми, кто находится на самоизоляции. Накануне седьмых суток обзванивает: если у них всё замечательно, больничный будет закрыт, если появляются жалобы – у пациентов на 7-е сутки берут мазок или экспресс-тест на 9-е сутки. И если человек болеет, но коронавирус не подтвердился, пациента переводят на красную зону в терапевтическое отделение поликлиники по вирусной инфекции. При положительном результате на коронавирус пациента до 14-ти суток ведёт «ковидная» бригада.
За год работы – а Елена Блашкевич в «ковидной» бригаде с октября 2020-го – все отработано до мелочей.
– Второй год врачи и медперсонал трудятся в экстремальном режиме. Когда я пришла в «ковидную» бригаду, заболеваемость была достаточно высокой, – мы работали без выходных, иногда до поздней ночи – пока были вызовы и пока не оформим последний документ. Конечно, нас поощряют за такую работу. У нас всегда есть все средства защиты: хорошие респираторы, маски, перчатки, костюмы. Администрация делает всё, чтоб мы были в безопасности, – и за это тоже огромное спасибо, – говорит Елена Блашкевич.
К слову, врач уверена, что риск заражения «ковидной» бригады минимальный – при соблюдении всех мер безопасности по СИЗ и дезинфекции.
– У людей, которые ходят по магазинам без маски, риск заболеть намного выше, – рассуждает Елена Владимировна. – Сейчас благодаря вакцинации, которая является главным средством профилактики против болезни – а в медицинской сфере привито более 80%, и я в их числе – коронавирус можно свести к минимуму. И, к счастью, есть пациенты, которые к этому прислушиваются. Многие интересуются, когда и как можно привиться.
Почти год с Еленой Блашкевич «вахту несёт» Виктория Хирковская.
– Сначала было сложно: новая инфекция, о которой практически никто ничего не знал, пугала. Да и теперь она не стала менее опасной, мы просто научились с ней жить, – говорит Виктория.
В Островце девушка третий год. После окончания Слонимского медицинского училища приехала в центральную районную клиническую больницу на отработку. Спустя 2 года решила здесь остаться: нравится работа, коллектив, социальный пакет.
А вот Елена Блашкевич из тех, о ком говорят, «где родилась, там и пригодилась». Профессию выбрала по просьбе бабушки, к поступлению старательно готовилась, хотя подсознательно видела себя врачом-педиатром уже с детства.
– Я до сих пор помню старую детскую консультацию с Айболитом, диванчиками – там всегда было уютно и комфортно. Много детей, мы бегали, играли. Страшно не было, когда мы посещали врачей, – вспоминает Елена Блашкевич.
Кстати, «ковидная» бригада Елены Владимировны изначально начинала работать именно с детьми, теперь в круг её обязанностей входят и взрослые.
– За день посещаем приблизительно 15 семей – это 30–45 человек, в пик коронавируса было больше.
Как правило, если болеют дети, то родители больше волнуются за них и забывают о себе. Были случаи, когда, находясь на изоляции, человек повредил ногу или у него заболел зуб – для лечения нужны узкие специалисты, – поэтому организовывали для них отдельные боксы, врачей, которые оказывали помощь, – рассказывает Елена Владимировна.
Большую помощь врачам «ковидных» бригад оказывают другие медицинские специалисты. При подозрении на пневмонию пациента сразу же записывают на КТ органов грудной клетки. Ведь главное – не упустить время. А при наличии в районе хорошей диагностической базы буквально через час врач знает, что выявлено у его пациента, какая степень поражения лёгких, нужна ли госпитализация или можно оставить больного дома и продолжить амбулаторное лечение.
– В первую половину дня мы работаем по «красной зоне» – принимаем пациентов с подозрением на пневмонию, в том числе коронавирусную. Во время перерыва проводим полную обработку и дезинфекцию отделения и дальше принимаем плановых пациентов, в основном с онкопатологией, неврологией, травмами, – рассказывает заведующий отделением лучевой диагностики Константин Толкач.
Из них по органам грудной клетки в рамках «ковид» – 2522.
– Компьютерный томограф имеет 80 датчиков, что позволяет буквально за несколько секунд сделать полное сканирование грудной клетки и увидеть даже мельчайший – меньше миллиметра – очаг инфекции. В таком случае прямо отсюда мы направляем пациента в приёмный покой – дальше им занимается инфекционист: кого-то госпитализируют, кто-то лечится амбулаторно – в зависимости от тяжести течения болезни.
К слову, были в отделении и такие больные, у которых лёгкие были поражены на 100%.
Не раз приходилось переводить пациента с амбулаторного лечения в инфекционное отделение и врачу «ковидной» бригады Елене Блашкевич.
– При малейшем подозрении всех пациентов мы записываем на КТ, сами же доставляем их в отделение лучевой диагностики, после получения результата принимаем решение, останется человек дома или лучше его госпитализировать; проверяем сатурацию и при её понижении тоже переводим человека в инфекционное отделение, – говорит Елена Владимировна.
… Вот и ещё один день прошёл «на колёсах» – в переездах от квартиры к квартире, осмотрах пациентов, доставке их на КТ и обратно к месту жительства. Вновь полная обработка и переодевание…
Работать в таком темпе, когда отвечаешь за десятки судеб детей и взрослых, тяжело. Но если бы вновь пришлось делать выбор, они бы снова пошли по уже пройденному однажды пути, ради улыбки выздоравливающего человека и здорового будущего каждого своего пациента.
Оперативные и актуальные новости Гродно и области в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь по ссылке!
«Ковидный» маршрут и колл-центр. Как поликлиника оказывает помощь пациентам с коронавирусной инфекцией на дому
Ежедневно с самого утра от поликлиники №1 областного центра отправляются по ковидным маршрутам медицинские бригады. И курсируют они по району обслуживания почти до полуночи. Такой ритм диктует логистика выездной помощи при коронавирусе.
– На дому наблюдаем и лечим больных с ковид-инфекцией в легкой и средней форме, а также с нетяжелыми ковидпневмониями, – поясняет главный врач поликлиники Сергей Совца. – Все в строгом соответствии с утвержденными Минздравом протоколами, утвержденными схемами по принципам доказательной медицины.
Для каждой из выездных бригад – а их может быть до семи – свои задания. Так называемый первичный выезд проходит после того, как поликлиника получит информацию о подтвержденном коронавирусе. Задача бригады – своего рода мини-обследование для дальнейшей тактики действий. Осмотр, оценка работы сердца, давления, пульсоксиметрия. Насыщаемость крови кислородом – основной ориентир не только при первом, но и при каждом последующем посещении, если пациент остается лечиться дома. А это на протяжении, в зависимости от тяжести заболевания, двух-трех недель. Если сатурация выше 95 процентов, можно не волноваться. Если ниже, нужно ехать в стационар. Заподозрила поликлиническая бригада тяжелую пневмонию – меняет маршрут в направлении лечебного учреждения, где проведут диагностику: рентген либо компьютерную томографию. А дальше действует по ситуации. Для пациента не исключена оперативная госпитализация.
Наиболее неприятный симптом коронавирусной инфекции – затруднение дыхания. Это ощущение нехватки воздуха, чувство, что не можешь вдохнуть достаточно. Ухудшение дыхания в покое, а также появление либо усиление чувства дискомфорта в грудной клетке – это показание для того, чтобы связаться с врачом поликлиники или обращаться в скорую помощь.
Сегодня на ковидных маршрутах первой поликлиники – адреса порядка тысячи гродненцев. На дому наблюдаются бригадами и контакты первого уровня. До недавнего времени у всех проводился забор мазков на диагностику. Теперь согласно приказу Минздрава мазок ПЦР из носоглотки и забор анализа крови из вены на тест выполняются, если появятся симптомы заболевания. Наблюдение, чтобы их не пропустить, – общая тактика врачебной работы с контактными. Кроме лабораторно подтвержденного заболевания и контактов первого уровня, есть еще выезды по сигналам участковой службы: в случае, если на обычном вызове у врача возникнет подозрение на «корону».
И еще есть «горячие телефоны». Один для разрешения возникающих у людей вопросов. Другой для заказа рецептов пациентами, которые имеют хронические заболевания и принимают постоянную поддерживающую медикаментозную терапию. Дежурный сотрудник поликлиники, приняв заявку, выпишет их и организует доставку на дом. В этом помогают студенты медуниверситета и волонтеры из общественных организаций.
– Мы, как и все другие поликлиники города, переориентированы на «домашнее» обслуживание пациентов, – отмечает Сергей Совца. – Сегодня это порядка 80% помощи. Начинаем и заканчиваем рабочий день оперативными совещаниями, чтобы не упустить ни один из нюансов. К примеру, на выездах весь наш автопарк, но если нужно, обращаемся за поддержкой в другие организации. В частности, мы очень благодарны руководству предприятий «Биоком» и «Гродноводоканал» за долгосрочную и эффективную помощь поликлинике выделенным автотранспортом и водителями. На особом контроле – средства индивидуальной защиты для медработников. Их в достатке, но запасы должны пополняться.
Вся оперативная информация для пациентов – на сайте поликлиники. Особой строкой: просьба максимально сократить посещение, а в случае необходимости вызывать врача на дом. По вызову, особенно если это понадобиться пожилым людям, придут не только участковый доктор, но и узкие специалисты. Они также переориентировались на помощь на дому, а часы приема в поликлинике сократили вдвое.
