Промокоды для Лабиринт на декабрь 2021
Промокод активен до 15.12.2021
Подарок предоставляется по промокоду при заказе товаров на сумму от 1000 рублей.
Промокод активен до 31.12.2021
Подарок предоставляется по промокоду при покупке пяти книг из раздела акции.
Промокод активен до 24.12.2021
Подарок предоставляется при покупке книг о сильных женщинах из акционной подборки на сумму от 1200 рублей.
Промокод активен до 22.12.2021
Подарок предоставляется при заказе книг издательства «ХлебСоль» на сумму от 1499 рублей.
Промокод активен до 23.12.2021
Подарок предоставляется при покупке книг издательства «Феникс-Премьер» на сумму от 999 рублей.
Промокод активен до 12.12.2021
Подарок предоставляется при покупке книг о туризме, участвующих в акции, на сумму от 1799 рублей.
Промокод активен до 31.12.2021
Подарок предоставляется при покупке книг «Белой вороны» на сумму от 2500 рублей.
Промокод активен до 22.12.2021
Подарок предоставляется при покупке книг Дины Рубиной. Страницы эксклюзивного перекидного календаря украшены цитатами из произведений Дины Рубиной, а также иллюстрациями ее супруга — художника Бориса Карафелова.
Промокод активен до 13.12.2021
Подарок предоставляется при покупке книг со страницы акции на сумму от 1400 рублей.
Промокод активен до 31.12.2021
Подарок предоставляются при покупке товаров на сумму от 3300 рублей (после применения скидок и сертификатов, без предзаказов). Каждый покупатель может оформить два заказа в рамках данной акции.
Промокод активен до 19.12.2021
Подарок предоставляется при покупке книг на сумму от 1200 рублей.
Промокод активен до 09.01.2022
Скидка распространяется на книги, представленные в разделе акции. Цены указаны с учетом скидки. Раздел регулярно обновляется.
Промокод активен до 31.12.2021
При заказе книг из каталога акции на бонусный счет начисляется 5% от их стоимости. Данные бонусы можно использовать для оплаты новых покупок в течение 60 дней.
Промокод активен до 10.01.2022
Скидка распространяется на самые разные книги, представленные в разделе акции. Раздел регулярно обновляется.
Промокод активен до 05.02.2022
В рамках акции при заказе товаров на сумму от 800 рублей доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется бесплатно.
Промокод активен до 05.02.2022
Старые купоны Labirint.ru
Промокод активен до 31.03.2018
Активируйте промокод, и Вам будет предоставлена скидка.
Промокод активен до 13.04.2018
Для получения скидки необходимо ввести промокод при оформлении заказа.
Промокод активен до 18.04.2018
Скидка предоставляется по промокоду на заказ общей суммой от 1900 рублей. Каждый промокод можно применить только 1 раз.
Промокод активен до 25.04.2018
При заказе книг от издательства «Питер» общей суммой от 1500 рублей, вы получаете в подарок блокнот «Три писателя». Подарок предоставляется по промокоду.
Промокод активен до 26.04.2018
Для участия в промоакции необходимо активировать кодовое слово. Дополнительно, при заказе на сумму от 1600 рублей в подарок предоставляются коллекционные значки с портретами писателей или комплект магнитных закладок для ночного чтения.
Об интернет-магазине «Лабиринт»
Продукция интернет-магазина «Лабиринт»
Каталог интернет-магазина «Лабиринт» состоит из нескольких удобных разделов, среди которых:
Книги – раздел состоит на нескольких подразделов, где представлен огромный выбор художественной литературы различных жанров, научные и детские книги, а также публицистика, справочники и обучающие книги.
Школа – методички, рабочие тетради, словари, учебники и другие материалы, которые используются в школьной программе или при подготовке к экзаменам.
Игрушки – раздел посвящен детскому и развивающему творчеству, настольным играм, наборам для рукоделия, картинам по номерам, конструкторам и т. п.
Канцтовары – различая пишущая продукция, бумага, офисная и школьная канцелярия.
Еще – в этом разделе представлены CD и DVD товары, а также сувениры, календари, открытки, фотоальбомы и рамки.
Кроме этого, на сайте магазина имеется отдельный раздел «Клуб», где публикуются новости интернет-магазина «Лабиринт», рецензии читателей, обзоры, рекомендации. Для поиска популярных книг сайта создателями был создан раздел «Рейтинги», а для новой литературы – раздел «Новинки». Также в данном онлайн-каталоге имеется отдельный акционный раздел «Скидки», где представлены актуальные предложения интернет-магазина «Лабиринт» по сниженным ценам.
Как получить скидку в интернет-магазине «Лабиринт»?
Если вы постоянно покупаете книги, то можете значительно сэкономить на заказах литературы с интернет-магазином «Лабиринт». Данный онлайн-каталог предлагает своим клиентам по выгодной цене приобретать продукцию благодаря:
акциям – действующие предложения можно найти в разделе «Скидки» на сайте онлайн-магазина;
специальным купонам – используя промокод в бланке оформления заказа в Корзине, получите скидку на приобретаемый товар;
бонусной программе – оставляя рецензии на книги, копите дополнительные баллы, которые можно применять при заказе следующего товара;
социальным сетям – при авторизации с аккаунта соцсетей получите скидку в 5 % на первый заказ;
второму заказу – осуществляя заказ повторно, получите скидку в 5%;
дисконтная программа – система скидок, носящий накопительный характер от 5% до 15 % для постоянных клиентов онлайн-магазина «Лабиринт»;
Купоны в интернет-магазине «Лабиринт»
Среди покупателей интернет-магазинов большой популярностью пользуется использование различных промокодов. Используя имеющийся купон, можно значительно сэкономить на приобретении товаров в интернет-магазине «Лабиринт». Особенно это актуально, если вы постоянно покупаете книги или канцтовары в большом количестве. Для того, чтобы использовать секретный код, необходимо:
скопировать подходящий промокод, находящийся на данной странице выше;
перейти на сайт интернет-магазина «Лабиринт»;
выбрать необходимые товары и перейти в Корзину;
при оформлении заказа в отдельное поле ввести секретный код;
завершить оформление заказа.
Если условия промокода были выполнены верно, то к заказу применится указанная в купоне скидка. Также купон может распространяться на отдельную категорию товаров, но будет бесполезен при покупке неакционной продукции. В этом случае изучите подробные правила скидочного предложения от интернет-магазина «Лабиринт».
Как осуществить заказ в интернет-магазине «Лабиринт»?
Чтобы легко и просто заказать продукцию в данном онлайн-каталоге, нужно пройти несколько элементарных шагов:
Зарегистрироваться на сайте, войти в личный кабинет, авторизоваться через социальные сети или осуществить покупку без регистрации. В последнем случае вы не сможете накапливать дополнительные баллы и участвовать в программе лояльности.
Выбрать товар, который необходимо приобрести, и перейти в Корзину.
Ввести промокод на странице Корзины для получения скидки.
Нажать кнопку «Начать оформление».
Заполнить необходимые поля в бланке заказа.
Выбрать способ доставки. При выборе населенного пункта, куда необходимо будет доставить заказ, сайт автоматически предложит варианты доставки: курьером или в пункт самовывоза.
Выбрать способ оплаты. Оплатить товар возможно банковским переводом, платежными системами VISA, MasterCard и МИР, электронными кошельками Яндекс.Деньги, QIWI и PayPal, а также посредством мобильного счета Мегафон и МТС, Diner’s Club.
ЛАБИРИНТ секретные слова ДЕКАБРЬ 2021 | ЯНВАРЬ 2022 промокоды кодовые слова купоны бонусы подарки
Все Промокоды Лабиринт декабрь 2021! Вводим одной строкой в корзине. Не забудьте нажать ОК и АКТИВИРОВАТЬ.
Секретное слово Лабиринт декабрь 2021: ЗИМА, ИГРЫ
Что такое купон Лабиринта?
— Это численно-буквенное сочетание, по сути, код, который даёт вам скидку или подарок.
Как получить купон Лабиринта?
— Магазин присылает купоны в емейл-рассылке (не забудьте подписаться на нее), либо периодически размещает в вашем личном кабинете на сайте.
Кто может использовать купон от Лабиринта?
— Купоном можно воспользоваться только самому. Вводить купон нужно также, как и промокоды, в корзине в строке «Изменить/добавить сертификат или секретное слово». Купоны можно ввести вместе с секретными словами через запятую.
На все ли категории товаров действует скидка по акциям, секретным словам и купонам?
— Нет.
Скидки не распространяются на следующие группы товаров:
так называемые товары-исключения. Это товары, на которые, по условиям сотрудничества с издательствами, не распространяются скидки, секретные слова и т.д. (кроме накопительной скидки),
товары из каталога подарков,
подарочные сертификаты,
товары дешевле 10 р.
Действие промокодов не распространяется на электронные книги, товары для дома, предзаказы. Промокоды и большинство скидок и акций действуют только для заказов на территории России.
Как получить или увеличить все-таки скидку на товары-исключения и прочие товары, перечисленные выше?
— Используйте купоны. Это единственная возможность получить максимальную скидку на данные товары. Также, повторюсь, на товары-исключения действует ваша накопительная скидка. Со временем некоторые товары-исключения переходят в обычный раздел книг и на них применяются все скидки и кодовые слова.
Как можно использовать сертификат Лабиринта?
— Использовать самому или подарить родственнику, другу, коллеге. да кому угодно. Нередко книжные блоги используют сертификаты в качестве подарка в розыгрышах. Сертификат невозможно обменять на деньги. В случае утери сертификат не восстанавливается. Также нужно помнить, что нельзя оплатить сертификатом предзаказ. Также как и купоны, и коды на скидку лабиринта, сертификаты вводятся в корзине в строке «Изменить/добавить сертификат или секретное слово» в корзине. В одном заказе можно использовать несколько кодов сертификатов.
Как получить бонусы через приложение?
— Крутите Счастливую рулетку. Новые купоны можно получить с интервалом в двенадцать часов.
Все акции и Рулетка видны в приложении, если нажать на значок «Акции».
Как оформить предзаказ книг в Лабиринте?
— Предзаказ всегда оформляется отдельно в корзине. Доставка предзаказа оплачивается при поступлении товара на склад и рассчитывается отдельно от остального заказа. О поступлении товара на склад магазин уведомляет по почте, после этого заказ сразу же отправляется на ваш адрес доставки. Каждый товар предзаказа получит свой номер заказа. Предзаказы не влияют на расчет бонусов основного заказа, то есть, если вы хотите получить какой-либо подарок от Лабиринта, который дается при определенной сумме заказа, то стоимость предзаказа в общей сумме заказа не учитывается.
Как получить бесплатную доставку в Лабиринте?
Вариант1. Набрать заказ на определенную сумму. Бесплатная доставка в пункты самовывоза при заказах от 500 рублей. Бесплатная курьерская доставка при заказах от 800 рублей.
Вариант 2. Проверить, есть ли сейчас акции либо секретные слова, используя которые можно получить бесплатную. доставку.
Какие существуют способы доставки у Лабиринта?
— по России
Курьерская доставка Лабиринта в регионы (270 городов и населенных пунктов)
Службы доставки Boxberry и 5post
Региональные пункты самовывоза
Курьерские службы «Dimex», DHL.
Почта России
— Доставка за рубеж
Международная почтовая доставка Spring Global Mail
Экспресс-доставка DHL
Есть ли у Лабиринта бесконтактная доставка?
— Да. И это, безусловно. очень важно во время пандемии covid-19. При оформлении заказа вы можете отметить галочкой свое желание получить заказ без контакта с курьером: он оставит вам заказ у двери.
Как изменить адрес или способ доставки Лабиринта?
— До того, как заказ будет передан в службу доставки, изменить адрес доставки можно в «Истории заказов».
Также на странице заказа вы можете оставить сообщение Лабиринту о желании изменить адрес.
Какие способы оплаты заказов существуют в Лабиринте?
— Наличный расчет
— Оплата подарочным сертификатом
— Наложенный платеж
— Предоплата на счет
— Пластиковые карты
— Электронные формы оплаты: Яндекс.Деньги, QIWI, PayPal
— Мобильный платеж
— Баланс
Подробнее ознакомиться со всеми способами оплаты можно в специальном разделе.
Можно ли делать заказы в Лабиринте юридическим лицам?
— Да. При получении заказа вы получите все необходимые документы для бухгалтерии: счета-фактуры, накладные, чеки, счета.
Как сделать заказ в Лабиринте юридическим лицам?
Оформить заказ через заполненный в личном кабинете на юридическое лицо профиль.
Обязательно обратите внимание, что при оформлении заказа необходимо указывать реквизиты в соответствии с учредительными документами.
Оплатить заказ можно по безналичному расчету с расчетного счета организации, наложенным платежом либо наличными при самовывозе или курьерской доставке.
Необходимо также иметь ввиду, что к заказам юридических лиц нельзя применить скидки, сертификаты, секретные слова.
Рекомендации и вопросы на данной странице дублируются со страницей магазина на моем официальном сайте Книгобудни. Поэтому если бестолковым поисковикам вдруг взбредет в голову, что это все копипаста, знайте, так и есть. Я скопировала лично мною написанную информацию, слегка видоизменив ее.
Я уверена, что более подробной инструкции по покупке в интернет-магазине Лабиринт вы не найдете даже на самом сайте магазина.
Продолжаем.
Есть ли скидки на учебную и школьную литературу в интернет-магазине Лабиринт?
— На учебную литературу действует ваша накопительная скидка, также в Лабиринте несколько раз в год включается фиксированная скидка на товары из школьного каталога, а это значит, что учебники выгодно могут купить все, независимо от накопительной скидки.
Как получить максимальную скидку в Лабиринте при первом заказе?
— Если вы являетесь новым покупателем, то для вас готова:
скидка 5% уже на первый заказ при авторизации через социальные сети;
купон на 50 рублей при заказе от 500 рублей (а это, по сути, 10% скидка от данной суммы);
книги в подарок из подарочного каталога на половину стоимости заказа (в дни, когда действует специальная акция);
скидка по постоянно действующим акциям, скидкам и промокодам на книги, которая суммируется с вашей накопительной;
в личном кабинете укажите дату своего дня рождения и тогда к вашей накопительной скидке добавятся еще +2% скидки.
Какая максимальная НАКОПИТЕЛЬНАЯ СКИДКА может быть в Лабиринте?
— максимальная накопительная скидка в магазине составляет 15% и достигается при пороге выкупленных книг на 45000 рублей. Действует на весь сайт без исключения. Хитрость: объединяйтесь для совместных заказов, предлагайте помощь в покупке книг родственникам и друзьям, а также родительским комитетам. которые покупают книги очень большими объемами на класс. Преимущества: у вас растет накопительная скидка + вы получите подарки в заказах!
При покупке книг нужно помнить и следовать простому алгоритму:
Суммируются между собой:
— накопительная скидка + акционная + скидка на день рождения
— накопительная скидка + скидка по секретному слову лабиринта + скидка на день рождения
Суммируются ли акции между собой?
— скидки по акциям не суммируются между собой!
Промокоды Лабиринт декабрь 2021
Все приведенные ниже секретные слова для интернет-магазина Лабиринт ру действуют в этом месяце. Некоторые кодовые слова имеют ограниченный срок действия, либо работают всего один раз. Конкретные сроки и условия действия купонов смотрите в их описаниях. Все скидки по секретным словам и акциям суммируются с накопительной программой, если не указано иное.
Все самые выгодные промокоды книжных (и не только) магазинов удобнее всего держать под рукой в нашем Telegram боте.
🆕 Подарок — комплект магнитных закладок «Время сказок» за заказ книг из каталога на 1000 рублей. По 27 декабря;
Подарок — магнитные закладки «Цвета волшебства» за заказ 5 книг из каталога. По 31 декабря;
Акции Лабиринт декабрь 2021 года
Как использовать промокоды в Лабиринте
Как я уже говорила, использовать промокоды Лабиринта очень выгодно. С их помощью можно получить максимальную скидку (до 23% + ваша персональная скидка), подарки и иногда бесплатную доставку курьером/почтой/в пункт самовывоза.
Чтобы воспользоваться понравившимся промокодом, вы можете либо нажать по нему в таблице выше, и он автоматически добавится в вашу корзину, либо можете пойти сложным путем и вводить их самостоятельно в поле “Указать секретное слово или сертификат” в корзине.
Бывают ли промокоды на учебную литературу
Бесплатная доставка в Лабиринте
Курьерская
Список регионов, пунктов самовывоза и телефоны смотрите здесь.
В пункт самовывоза
Почтой России
Бесплатно заказы не доставляются. Лабиринт отправляет заказы почтой только в города, где нет пунктов самовывоза. Наложенным платежом отправляются заказы стоимостью до 5000 рублей.
Подарки от Лабиринта: значки, блокноты, сумки и т.д.
Заказывая книги, учебники, товары для творчества и прочее в Лабиринте, вы можете получить тематические подарки с портретами писателей: сумки, закладки, блокноты, значки и другие интересности.
Сумка от Лабиринта с портретами писателей
Получить в подарок от Лабиринта очень удобные и прочные (проверено!) сумки с портретами писателей, а также сумки в оформлении “Вселенная в книгах” можно либо купив товары из акционной категории на сумму от 1500-2000 рублей, либо применив промокод. Лабиринт каждый месяц меняет условия получения сумок, поэтому, если вы хотите забирать свои книги в удобной сумке, в которой они не помнутся, рекомендую добавить эту страницу в закладки, чтобы не пропустить новые условия акции.
Литературный блокнот с писателями
В качестве бонуса за заказ определенных товаров или при использовании секретных кодовых слов можно получить литературные блокноты с портретами писателей на обложке. Писатели каждый раз разные (всего на бложках блокнота от Лабиринта их 22). Кроме того, помимо писателей бывают блокноты с героями книг и другими тематическими обложками.
Как получить значки с писателями в подарок
Получить значки с писателями очень просто: достаточно следить за акциями и секретными словами в таблице выше и, когда появится очередная акция, выполнить её условия. Чаще всего Лабиринт предлагает использовать секретное слово и/или сделать заказ на сумму от 1000-2000 рублей. Иногда надо заказывать книги из определенной категории. Обычно это касается акций на комплекты тематических значков. К примеру, уже проходили и наверняка будут повторяться акции на комплекты из трех значков с детскими писателями, поэтами и писателями фентези.
Закладки в подарок от Лабиринта
Как и в случае со значками, получить закладки от Лабиринта можно сделав заказ на определенную сумму и/или использовав секретное слово. Каждый месяц Лабиринт предлагает либо комплекты закладок с писателями, либо тематические закладки “Спроси книгу” и другие. Чтобы не пропустить очередную акцию, рекомендую следить за обновлениями в моей таблице кодовых слов и акций, расположенной выше на этой странице.
Что такое предзаказ в Лабиринте и как его сделать
Многих клиентов интересует, что такое предзаказ. Это заказ на товары, которые пока не поступили в продажу (например, книга, выход которой ожидается в ближайшее время). Такие заказы формируются в первую очередь.
Как сделать предзаказ в Лабиринте
Оформляются предзаказы отдельно от других товаров и находятся в разных разделах Корзины на сайте Лабиринта. На эти товары не действуют подарочные акции и секретные слова лабиринта, так как дата старта продаж может измениться по независящим от магазина обстоятельствам. Каждый из предзаказов можно оформить отдельным заказом, а можно отправить все товары в один заказ. Ориентировочная дата начала продаж каждого товара указана в его карточке.
Сколько стоит доставка в Лабиринте: самовывозом, курьером, почтой. Как изменить адрес и узнать часы работы ПС
Самовывоз
Самый выгодный вариант – посетить пункт самовывоза Лабиринта и забрать заказ самостоятельно. При этом желаемый пункт самовывоза, куда будет доставлен ваш заказ, следует указать при его оформлении. Это бесплатно, вы оплачиваете только стоимость книг и других товаров, при условии, что заказали товара на сумму от 500 рублей. Если сумма заказа меньше, доставка в пункт самовывоза стоит 20 руб.
Доставка курьером
Доставка курьером выполняется в пределах МКАД бесплатно, если сумма заказа превышает 800 рублей. Также иногда можно найти и применить секретные слова на бесплатную доставку в Лабиринте, но они появляются редко. Выполняется доставка на следующий день после комплектации. При заказе на сумму до 800 рублей стоимость доставки составляет 80 рублей, менее 400 руб. – 180 руб. Такие же условия действуют в Санкт-Петербурге, а также некоторых пригородах:
Стоимость курьерской доставки доставки в других регионах России:
Как сказано выше, можно использовать соответствующие промокоды, чтобы претендовать на скидку или бесплатную доставку.
Доставка почтой
Доставка Почтой России выполняется только в города, где нет курьерской службы Лабиринта. Помните, что выгоднее оплатить заказ сразу любым доступным способом, так как почта берет дополнительную комиссию при отправке наложенным платежом. Заказы стоимость выше 5 000 рублей наложенным платежом не отправляются – только по предоплате. Стоимость доставки рассчитывается соответственно тарифам Почты России. Посылка хранится бесплатно в течение 30 календарных дней. Отследить ее местоположение можно на официальном сайте Почты России, используя трек-код, присвоенный вашей посылке в разделе “История заказов” личного кабинета Лабиринта.
Как изменить адрес доставки после оформления
Изменить адрес доставки можно в разделе «История заказов» до того, как товары будет переданы в службу доставки.
Где посмотреть часы работы пунктов самовывоза и телефоны
Все пункты самовывоза Лабиринта можно посмотреть на этой карте
Выбрав подходящий и кликнув по нему, во всплывающем окне вы увидите часы работы и телефон, а также прочую информацию, которая может оказаться полезной.
Как сказано выше, чтобы заказать любой товар в магазине Лабиринт, лучше зарегистрироваться через одну из соцсетей. Не забудьте в настройках безопасности разрешить доступ соответствующего приложения к вашему аккаунту.
Найдя подходящий товар, который вы хотите купить, нажмите кнопку «Добавить в корзину». В самой корзине стоит указать секретное слово Лабиринт или код подарочного сертификата. Чтобы заказать выбранные позиции, нажмите кнопку «Начать оформление». В открывшемся окне укажите контактный номер, имя и фамилию (латиницей) и выберите способ оплаты. Если все заполнено правильно, нажимайте кнопку «Оформить и оплатить». После обработки заказа оператор известит вас о принятии и формировании заказа и отправит извещение на электронную почту. В личном кабинете статус заказа изменится на «Оформлен».
Сколько обрабатывается заказ
В среднем, оформление и комплектация заказа происходит в течение суток. После того, как он будет отгружен (то есть отправится к клиенту), следует ожидать доставки – от 1 до 4 суток в зависимости от вашего региона. Любой ваш заказ вы можете отследить в личном кабинете в «Истории заказов». Подробнее о статусах заказов можно прочитать здесь.
Как редактировать заказ
До оформления заказа его можно редактировать, то есть добавлять или удалять любые позиции. Сформированный и отправленный в службу доставки заказ отредактировать невозможно (то есть, он должен иметь статус «Собирается»).
После оформления заказа он еще 5 минут доступен для редактирования, после чего переходит в статус “Собирается”.
Как разблокировать заказ после редактирования
На время редактирования заказ блокируется. После внесения правок обязательно следует нажать кнопку «Разблокировать», иначе он не будет обработан.
Кроме того, по вопросам изменения или аннулирования заказа можно связаться с оператором по телефонам: (495) 276-08-63, 8-800-500-9525 или отправить электронное письмо по адресу shop@labirint.msk.ru.
Что значит «товар не вошёл в заказ»?
Как правило, такое уведомление появляется напротив позиции, которой больше нет на складе, или в случае, когда при отгрузке книги обнаружен явный типографский брак. Это значит, что заказ будет отправлен, но выделенной позиции в нем не будет.
Срок хранения заказа и что будет, если не выкупить из самовывоза
Срок хранения заказа в пунктах самовывоза Лабиринта в Москве и области составляет 5 дней, в прочих регионах – 7 дней. По истечении срока хранения заказа, если не забрать товары, он аннулируется. Уведомление об этом событии приходит на электронную почту и телефон за 3 дня. Деньги при этом будут возвращены покупателю.
Как продлить срок хранения заказа при самовывозе
Можно единоразово продлить срок хранения заказа в пункте самовывоза – на 3 дня в Москве и области и на 7 дней в других регионах России. Продлить срок хранения можно на официальном сайте в разделе «Мой Лабиринт». Также учитывайте, что вы можете указать день, в который планируете забрать товары, при оформлении заказа.
Как отследить заказ, статусы заказов
Чтобы не пропустить, когда следует забрать заказ, рекомендуется его отслеживать. Для этого необходимо зайти в «Мой Лабиринт» в раздел «История заказов». Напротив каждого заказа можно увидеть один из следующих статусов:
Можно ли забрать только часть заказа из Лабиринта
Клиент вправе отказаться от товара ненадлежащего качества в течение 7 дней, не считая дня передачи товара, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств. Деньги возвращаются в течение 10 календарных дней. Естественно, вы вправе обменять товар на аналогичный, но надлежащего качества.
Обмен и возврат выполняется в месте получения заказа (т.е. в пункте выдачи в большинстве случаев). В регионах, где проводится только курьерская доставка, обмен выполняется курьерской службой. Там, где доставка выполняется Почтой России, обмен проводится в почтовом отделении.
Для возврата товара необходимо отправить требование в Службу клиентской поддержки. Такие требования рассматриваются в течение 7 дней.
Это справедливо как в отношении явного брака, так и товаров, который не оправдал ваших ожиданий. Лайфхак: можно отказаться от всего списка или его части и в том числе, если на момент его получения запущена какая-то акция и этот же товар теперь вы можете перезаказать по более выгодной цене.
Возврат денег при частичном/полном отказе от заказа, оплаченного онлайн
Возможно отказаться от части заказа в момент получения при обнаружении явных или скрытых типографических дефектов. Возврат средств наличными осуществляется только при предъявлении паспорта в пункте самовывоза Лабиринта. Во всех остальных случаях средства возвращаются на баланс клиента в «Моем Лабиринте».
По всем нестандартным вопросам возврата и замены книг и прочих товаров следует обращаться в службу клиентской поддержки: mailto:shop@labirint-shop.ru или позвонить по одному из номеров:
Помните, что отказ от заказа полностью или любой его части не грозит никакими штрафными санкциями. Также учитывайте, что согласно правилам ФГУП «Почта России» и «EMS Почта России», почтовые отправления с наложенным платежом выдаются адресатам после получения полной суммы наложенного платежа, и только потом клиент может проверить наличие пересылаемого вложения.
Если при получении почтового отправления по внешним признакам можно предполагать повреждение или порчу вложения, составляется акт №51 и в данном случае сумма наложенного платежа до вскрытия почтового отправления не взыскивается. Вскрытие посылки необходимо проводить в присутствии работника ФГУП «Почта России» (в отделении почтовой связи) или курьера службы доставки «EMS Почта России» (бланк акта №51 Вы можете взять у курьера). Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи, акт на вскрытие аннулируется.
Соответственно, отказаться от части товара в этом случае невозможно, так как по факту вы уже оплатили полную сумму. Если вас не устраивает качество товара, вы вправе обменять его или вернуть в магазин.
Как отменить заказ в Лабиринте
Аннулировать заказ можно в «Моем Лабиринте» через раздел «История заказов» или непосредственно в карточке заказа, для чего предусмотрена соответствующая кнопка. Учтите, что переданные в службу доставки заказы можно отменить только при согласовании с оператором. Кроме того, даже если заказ аннулирован, его все еще можно восстановить. Контактная информация службы клиентской поддержки указана выше.
Как отменить заказ через приложение Лабиринта
Заказ может быть аннулировать только по инициативе клиента или в случае, если истек срок его хранения. Если вы пользуетесь не официальным сайтом, а приложением на Android или iOS, все действия выполняются аналогично через «Мой Лабиринт».
Какие бывают сертификаты
Существуют электронные (их можно выиграть или получить в подарок во время конкурсов) и пластиковые сертификаты, которые разделяются в зависимости от номинала.
Бонусные и акционные условия, а также накопительная скидка при покупке пластиковых сертификатов не применяется, и их стоимость не учитывается при расчете накопительной скидки. Сертификат невозможно обменять на деньги и восстановить в случае утери.
Купить пластиковые подарочные сертификаты номиналом от 300 руб. можно в этом разделе Лабиринта.
Минимальная сумма заказа с использованием сертификата составляет 10 рублей. Если сумма заказа меньше номинала сертификата, остаток аннулируется. Если сумма заказа превышает номинал сертификата, придется внести дополнительную плату. Предзаказы с помощью сертификата не оплачиваются.
Срок действия сертификатов
Все сертификаты имеют ограниченный срок действия. Чтобы использовать сертификат, нужно при оформлении заказа в корзине указать соответствующий код в графе «Указать секретное слово или подарочный сертификат». Также можно указать несколько номеров, если у вас есть несколько сертификатов. Отменить использование сертификата для оформленного заказа нельзя.
При заказе товаров в телефонном режиме следует сообщить оператору номер сертификата.
Чем отличается секретное слово от сертификата
От подарочного сертификата Лабиринта кодовые слова отличаются тем, что любой сертификат оплачивается, поэтому подарок получает лишь тот, кто использует код. Кодовые же слова – бонус от магазина Лабиринт для всех клиентов, и платить за это не нужно.
При активации любого кода может возникнуть ошибка «неправильный формат кода сертификата». Почему так происходит и что делать в такой ситуации? Самая распространенная причина в том, что срок проведения акции закончился, поэтому код уже недействителен.
Как получить скидку 15% на книги в Лабиринте, как она начисляется и каков максимальный размер скидки
Какая бывает максимальная скидка в Лабиринте
Как начисляется первая 5% скидка в Лабиринте
Как увеличить скидку в Лабиринте
Когда в Лабиринте» бывают максимальные скидки
Как получить скидку 15% на книги в Лабиринте, как она начисляется и каков максимальный размер скидки
После первой покупки на, указанный вами при оформлении заказа, ящик электронной почты будет выслан код скидки. Чтобы иметь возможность получить максимальную скидку, этот код следует указывать каждый раз при входе на сайт (по нему проводится авторизация клиента).
Это позволяет повысить размер персональной накопительной скидки. Она увеличивается каждый раз, когда вы оплачиваете товары, и зависит от общей потраченной вами суммы:
Какая бывает максимальная скидка в Лабиринте
Кроме этого, система скидок позволяет сэкономить еще больше, если не только прокачать по максимуму персональную скидку, но и использовать секретные слова Лабиринта, принимать участие в акциях и распродажах. В такой ситуации суммарная скидка на заказ может увеличиться до 40%.
Как начисляется первая 5% скидка в Лабиринте
Использовать скидку 5% в Лабиринте можно уже на первую покупку. Для этого следует авторизоваться на сайте через один из сервисов:
Как увеличить скидку в Лабиринте
Для перестраховки, если вы не авторизуетесь через соцсети, рекомендуется вводить свой персональный скидочный код в корзине при оформлении заказа. Естественно, об этом можно случайно забыть, поэтому все же лучше сразу зарегистрироваться с помощью одного из указанных выше сервисов – так не только моментально начисляется скидка 5%, но и накапливается каждый раз при оплате товара.
Обратите внимание: общая сумма ваших заказов и размер персональной скидки от Лабиринта пересчитывается через сутки после того, как статус заказа изменяется на «Выполнено».
Когда в Лабиринте» бывают максимальные скидки
Дополнительную скидку каждый зарегистрированный пользователь получает на свой день рождения. Предложение действительно в течение 15 дней (7 дней до, в День рождения и 7 дней после), если указать дату рождения в профиле в разделе Личные данные. Размер скидки составляет 2% и суммируется с уже действующей персональной скидкой.
Также скидки действуют в «Библионочь», которая ежегодно проводится в апреле на всей территории РФ. Информацию о размерах скидок лучше уточнять на сайте до начала события, так как ее размер может изменяться, как и дата проведения мероприятия.
Хороший способ сэкономить – попасть на распродажу книг какого-либо издательства или определенного автора. Например, в честь выхода 200-го детектива Дарьи Донцовой предоставлялась скидка 20% на любую книгу автора.
Учитывайте, что скидки не распространяются на некоторые позиции:
