Промокоды для Аптека.Ру на декабрь 2021
Промокод активен до 31.12.2021
Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом. Данным предложением можно воспользоваться только на один заказ в течение декабря.
Промокод активен до 08.01.2022
На странице акции представлены все скидки и специальные предложения. Переходите и выбирайте самые выгодные.
Промокод активен до 31.12.2021
Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом.
Промокод активен до 01.01.2022
Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом.
Промокод активен до 31.12.2021
Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом. Скидка предоставляется на каждую упаковку в заказе. Данное предложение действует совместно со скидкой, предоставляемой при покупке трех упаковок.
Промокод активен до 15.12.2021
Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом. Данная скидка рассчитывается от цены, указанной на сайте.
Промокод активен до 08.01.2022
Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом. Данная скидка рассчитывается от цены, указанной на сайте.
Промокод активен до 29.12.2021
Скидки распространяются на маски и антисептики, представленные в разделе акции. Цены указаны с учетом скидок.
Промокод активен до 29.12.2021
Скидки распространяются на контактные линзы, участвующие в акции. Цены указаны с учетом скидок.
Промокод активен до 29.12.2021
Скидки распространяются на товары, представленные в разделе акции. Цены указаны с учетом скидок.
Промокод активен до 29.12.2021
Скидки распространяются на уходовую косметику французских брендов. Цены указаны с учетом скидок.
Промокод активен до 29.12.2021
Приведите друга и получите 100 «витаминок» в подарок после того, как приглашенный друг сделает первый заказ. Подробная информация представлена в разделе акции.
Промокод активен до 29.12.2021
Скидки распространяются на препараты, участвующие в акции. Цены указаны с учетом скидок.
Промокод активен до 31.12.2021
Скидка предоставляется по сертификату, который можно приобрести в бонусной программе Спасибо от Сбербанка из расчета 500 рублей за 500 бонусов. Данная скидка предоставляется при заказе на сумму от 1000 рублей. Доступны так же сертификаты на 250 рублей за 250 бонусов, действующие при заказе от 500 рублей, и сертификаты на 100 рублей за 100 бонусов, действующие при заказе от 200 рублей. Подробная информация представлена в разделе акции.
Старые купоны Apteka.ru
Промокод активен до 31.12.2018
При заказе двух упаковок Флебофа воспользуйтесь промокодом и получите скидку 50% на обе упаковки. Промокод можно использовать один раз в месяц. В течение 30 дней по промокоду можно заказать на сумму до 4000 рублей.
Промокод активен до 21.06.2019
Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом.
Промокод активен до 30.06.2019
Дополнительная скидка предоставляется по промокоду и распространяется на определенный ассортимент товаров.
Промокод активен до 09.11.2019
Предложение действует по промокоду и распространяется на лекарства, представленные в списке акции. При покупке препарата из списка 1+1, две упаковки препарата предоставляются по цене одной, а при покупке препарата из списка 2+1, три упаковки препарата предоставляются по цене двух.
Промокод активен до 31.10.2019
Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом.
Общая информация об интернет-сервисе по заказу аптечных товаров Аптека.Ру
Apteka.ru – это интернет-сервис по заказу аптечных товаров федерального масштаба. Товарный ряд представлен более 13 000 наименованиями, среди которых представлен большой выбор лекарств, витамин и заквасок для йогурта. Покупателям предлагаются низкие цены благодаря прямым поставкам от производителей, постоянные скидки и акции, а также удобное получение продукции.
Ассортимент интернет-сервиса по заказу аптечных товаров Аптека.Ру
Случается, что необходимый лекарственный препарат отсутствует в аптеке, а времени на поиски нет. В этом случае вам достаточно выбрать и оформить заказ на продукцию из интернет-сервиса по заказу аптечных товаров Apteka.ru, которая будет доставлена в ближайшую вам аптеку. Здесь вы сможете найти большой выбор лекарственных препаратов, товаров для новорожденных и их мам, витаминов, средств гигиены и косметики, медицинских изделий и приборов, продукции для диеты и спорта, а также средств от насекомых.
Для удобства поиска созданы тематические категории с системами фильтра и сортировки, а также алфавитный указатель. Чтобы найти необходимый товар по его названию, воспользуйтесь интеллектуальным поиском.
Как приобрести продукцию со скидкой в интернет-сервисе по заказу аптечных товаров Аптека.Ру?
Приобретая товары онлайн, вы экономите свой бюджет благодаря отсутствию наценок на продукцию. Так, интернет-сервис по заказу аптечных товаров Apteka.ru предлагает своим покупателям совершить выгодные покупки, используя следующие возможности:
промокоды – уникальное сочетание букв и цифр, предоставляющее определённую скидку при покупке ряда продукции;
скидки – в данном разделе представлены позиции по сниженной стоимости;
ВТБ Медицинское страхование – введя в корзину номер данного полиса ОМС, вы получите скидку на заказ.
Как правильно активировать промокод в интернет-сервисе по заказу аптечных товаров Аптека.Ру?
Купон является наиболее распространённым способом получения скидки при онлайн шоппинге благодаря простоте его использования. Как правило, для его получения вам не требуется регистрироваться на сайте или подписываться на новостные рассылки. Однако стоит помнить, что в корзине можно ввести только одно значение промокода, скидка по которому не суммируется с другими акциями или специальными предложениями.
Кроме этого, полученный дисконт может быть предоставлена в денежном или процентном эквиваленте.
Для успешной активации купона вам достаточно:
скопировать значение промокода с данной страницы;
перейти на сайт интернет-сервиса по заказу аптечных товаров Apteka.ru;
добавить в корзину товары;
ввести в специальном поле значение купона и нажать кнопку «Применить»;
проверить активацию дисконта;
Стоит отметить, что скидка по промокоду может не распространяться на некоторые категории товаров. Также особыми условиями предложения может быть указана минимальная сумма покупки для получения дисконта. На момент оформления заявки срок действия купона должен быть актуальным.
Как оформить заказ в интернет-сервисе по заказу аптечных товаров Аптека.Ру?
Делая покупки и заказы онлайн, вы экономите не только свои деньги, но и время, так как всегда знаете, когда и где можно получить заказанную продукцию. Для оформления заявки в интернет-сервисе по заказу аптечных товаров Apteka.ru вам достаточно совершить такую процедуру:
зарегистрируйтесь на сайте или войдите в личный кабинет;
добавьте понравившиеся товары в корзину;
введите в отдельном поле значение промокода и активируйте его;
заполните пустые поля контактных данных при необходимости;
выберите ближайший пункт доставки;
нажмите кнопку «Оформить заказ».
Стоит отметить, что выдача заказанных лекарств, для которых предусмотрен рецепт, осуществляется при предъявлении данного документа. Доставка заказанных товаров, как правило, занимает 1-2 дня после оформления заявки. Стоит отметить, что обработка заказов происходит только в будние дни с 9-18.
После того, как продукция поступила в указанную вами аптеку, вам позвонит сотрудник и оповестит о возможности получении заказа. Важно: если вы не забрали заказ в течение 5 дней, то товары отправляются обратно на склад. Узнать подробную информацию о условиях получения продукции можно в соответствующем разделе интернет-сервиса по заказу аптечных товаров Apteka.ru.
При получении заказа покупатель расплачивается наличными или картой, если последнее возможно в выбранной аптеке. Стоит отметить, что действующие в аптеке акции или скидки не распространяются на выдаваемый вам заказ. Перед оплатой проверьте комплектацию заказа и внешний вид упаковки товаров.
Продажа товаров на сайте и доставка их на дом не предусмотрена.
Акции
Каждый месяц в аптечной сети Аптечество проходят новые акции, чтобы радовать Вас выгодными предложениями.
Обратите внимание, что сроки акций ограничены. Спешите сделать заказ.
Если Вы хотите быть в курсе наших акций и специальных предложений, подпишитесь на нашу рассылку и экономьте вместе с аптечной сетью «Аптечество».
Витамин д3 2000МЕ Консумед всего за 495 рублей!
Скидка 20% на средство для борьбы с изжогой.
Скидка 20% на пробиотик+пребиотик Консумед при бронировании в интернете!
Сироп для детей со скидкой 20% при бронировании на сайте.
Три маски Мирида по цене двух.
Три по цене двух на средства по акции «Вкусный микс».
Скидка 20% на презервативы Pirate при заказе на сайте и в приложении.
Скидка 20% на зубную пасту Зеро Вайт 100 мл. Только при онлайн бронировании!
Соберите новогоднюю аптечку с брендами Sanofi.
Скидка 40% на таблетки для снижения веса LightWeight.
Промокоды Аптека.Ру на декабрь 2021
Промокод активен до 31.12.2021
Необходимо применить промокод, оформляя заказ, для получения скидки. Можно оформить только один заказ с применением промокода, действует только в декабре.
Промокод активен до 08.01.2022
Пройдите по ссылке на страницу раздела » Акии» и выбирайте, здесь представлены все акции и выгодные предложения апреля месяца.
Промокод активен до 31.12.2021
Оформляя заказ, примените промокод и получите скидку.
Промокод активен до 01.01.2022
Акция действует после активации промокода.
Промокод активен до 31.12.2021
Используйте промокод и получите скидку на каждую упаковку в заказе. Акционная скидка действует единовременно со скидкой при заказе трех упаковок.
Промокод активен до 15.12.2021
Используйте промокод и скидка рассчитается от цены на сайте.
Промокод активен до 08.01.2022
Используйте промокод при покупке и получите скидку от цены на сайте.
Промокод активен до 29.12.2021
Распродажа выборочных товаров с промо страницы, цены снижены до 23%.
Промокод активен до 29.12.2021
Скидка распространяется на определенные товары с промо страницы.
Промокод активен до 29.12.2021
Стоимость акционных товаров указана уже с учетом скидки.
Промокод активен до 29.12.2021
В акции участвуют тоники, крема, очищающие пенки, лосьоны, гели, спреи и другая косметика для всех типов кожи, пройдите по ссылке и делайте выгодные покупки.
Промокод активен до 29.12.2021
Пригласите друга и получите 100 «витаминок», после того, как друг сделает заказ.
Промокод активен до 29.12.2021
В акции уаствуют все товары со страницы по ссылке.
Промокод активен до 31.12.2021
Сертификат на 500 рублей можно приобрести за 500 боннусов СПАСИБО от Сбербанка, применяется при заказе от 1000 руб. Здесь же можно приобрести сертификаты 100 руб. за 100 бонусов, используется при заказе от 200 руб.; сертиикат 250 руб. за 250 бонусов, используется при заказе от 500 руб.
Старые купоны Apteka.ru
Промокод активен до 30.11.2021
Действие промокода доступно только для новых клиентов. Скидка по промокоду действует дополнительно к скидке на сайте.
Промокод активен до 01.12.2021
Промокод действует в течение нотября месяца, воспользоваться можно только один раз на один заказ. Сегодня еще действует, если ранее не использовался.
Промокод активен до 09.12.2021
Стоимость акционных товаров на сайте представлена с учетом скидки.
Аптека.ру – онлайн-магазин, где можно заказать лекарственные средства и медицинские изделия. Товары со склада компании доставляются до ближайшей к заказчику аптеки, где хранятся 3 дня, после чего в случае невыкупа отправляются обратно. Главные преимущества сервиса – огромный ассортимент, поставки напрямую от производителей и возможность удобного сравнения цен на аналогичные товары разных брендов. Заказы выдаются в более чем 12 000 аптеках в 100 городах России.
На Яндекс.Маркете у Apteka.ru на осень 2017 года собрано уже более 2000 отзывов реальных покупателей. 82% из них полностью довольны работой интернет-магазина и готовы заказывать в нем лекарства и другие товары снова. У сайта есть и одноименное мобильное приложение для устройств на iOS, Android, Windows Phone.
Товары в Аптека.ру
В каталоге магазина представлено свыше 18 000 товаров. Среди них:
Также на сайте Apteka.ru представлен большой выбор товаров для спорта и здорового питания, средства от насекомых, беруши и повязки для сна и т. д.
Как сэкономить в магазине Apteka.ru?
Заказы на сайте Аптека.ру могут быть очень выгодными. Получать скидки и бонусы можно разными способами:
Заказывая товары на сайте Аптека.ру, вы можете получать бонусы на карты «Много.ру» и «Билайн».
Промокоды для Аптека.ру
Промокодами называются уникальные коды на скидку. На Аптека.Ру промокоды обычно представляют собой какое-то слово на кириллице или латинице, например «ПОДАРОК», «ДОЖДЬ», «ОКТЯБРЬ», «SALE» и т. д. Промокод требуется ввести в специальное поле формы заказа при покупке лекарств на сайте и активировать, после чего скидка сработает автоматически, и сумма к оплате станет меньше.
Наш сайт предлагает бесплатно получить актуальные промокоды для Apteka.ru. Для этого нужно открыть подходящую акцию и скопировать код на скидку. Использовать его так же просто:
Учтите, что промокоды не действуют на товары, на которые уже распространяется действие какой-либо акции.
Заказ и оплата в магазине Apteka.ru
Алгоритм заказа лекарств из каталога Аптека.ру прост и понятен даже далекому от онлайн-шопинга человеку. Чтобы купить нужные товары, вам потребуется:
Оплата заказов осуществляется наличными (или картами, если такая возможность есть в аптеке) при их получении. Продавец аптеки свяжется с вами по указанному при регистрации телефону, как только заказ будет доставлен. Как правило, товар оказываются в аптеке в срок не более 3 дней с момента подтверждения покупки на сайте.
Мы также рекомендуем обратить своё мнимание на промокоды для Ай херб, которые у нас всегда в наличии. Все промокоды проходят ручную проверку и всегда работают.
Программы лояльности
Бонусная программа «Витаминки»
Каждый зарегистрированный пользователь сайта Apteka.ru может стать участником бонусной программы, зарабатывая бонусные баллы — «витаминки», которые можно использовать для получения до 10% скидки при оформлении заказа на сайте.
Максимальное количество «витаминок» не ограничено. Максимальный суммарный размер скидки, действующей на весь заказ — 10%, минимальный — 2%.
Срок действия «витаминок» ограничен: если вы не сделали ни одного заказа в течение трех месяцев, ваши «витаминки» сгорают.
Если вы делаете заказы, но не покупаете их в аптеке, нам придется отстранить вас от участия в бонусной программе.
Как накопить?
Вы можете получать «витаминки»:
За заказы на сайте Apteka.ru
Вы получаете 1 «витаминку» за каждые 100 рублей заказа. «Витаминки» начислят через 7 дней после того, как заказ будет куплен в аптеке. Также воспользоваться полагающимися за выкупленный заказ «витаминками» можно немедленно, не дожидаясь их автоматического начисления. Для этого:
Либо: введите в поисковую строку сайта уникальный подтверждающий код. Он выглядит как QOXXXXXXX, вы можете найти его на этикетке, наклеенной на упаковку заказа.
Бонусы за заказ начисляются вне зависимости от того, были ли использованы «витаминки» при оформлении заказа для получения скидки.
За участие в программе «Приведи друга»
Можно заработать 100 «витаминок» за каждого приведенного друга, если этот друг сделает хотя бы один заказ на Apteka.ru
Как потратить?
Количество накопленных «витаминок» и размер доступной скидки вы можете увидеть в верхней части сайта — над окном поиска, рядом с вашей «корзиной».
Скидка за «витаминки» может применяться совместно со скидкой по промокоду, действующей на весь заказ.
Отдельной скидки 1% за 10 «витаминок» у нас не существует, ее можно получить только совместно со скидкой по промокоду.
«Витаминки», потраченные на скидку, списываются с вашего счета.
В случае, если заказ не был выкуплен или был выкуплен частично, то потраченные «витаминки» не возвращаются.
Промокоды
Промокод — это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товара на Apteka.ru. Промокоды — одноразовые и с ограниченным сроком действия. Поэтому, если у вас есть промокод, лучше использовать его сразу. Промокоды можно получить:
В случае, если заказ не будет выкуплен либо будет отменен в статусе « В пути», промо-код не восстанавливается.
Программа «Приведи друга»
Apteka.ru продолжает программу «Приведи друга» и дает вам возможность получать скидки на заказы! Просто познакомьте своих близких и друзей с сервисом Apteka.ru, расскажите о возможности экономить время и деньги и получите вознаграждение за каждого нового пользователя, приглашенного вами. Все очень просто. Просто действуйте!
Совершите хотя бы одну покупку с помощью сервиса Apteka.ru. Для этого зарегистрируйтесь на сайте Apteka.ru, сделайте заказ и купите его в удобной для вас аптеке – партнере сервиса.
Через 7-8 дней после выкупа заказа в вашем Личном кабинете активируется форма приглашения друзей.
Вы можете пригласить друзей, чтобы получить 100 «витаминок» на свой счет, двумя способами:
Расскажите друзьям про наш сервис и, если понадобится, помогите зарегистрироваться на сайте и сделать заказ. После регистрации ваш друг получит 100 «витаминок».
Получите 100 бонусных «витаминок» за каждого друга, ставшего новым пользователем сервиса с вашей помощью.
100 «витаминок» будут начислены на ваш счет, как только ваш друг купит свой первый заказ в выбранной аптеке – партнере сервиса.
Авторизуйтесь на сайте — для этого достаточно ввести номер телефона и пароль. Зайдите в свой Личный кабинет в раздел «Приведи друга». Вы увидите форму, с помощью которой вы можете пригласить друзей двумя способами:
Если какой-то из номеров уже использовался при регистрации на сайте или уже был кем-то внесен в список, вы увидите уведомление об этом. В этом случае попробуйте указать номер другого человека, ведь сервис Apteka.ru полезен каждому, кто хоть раз покупал что-либо в аптеке.
Бонусные «витаминки» позволят вам получить до 10% скидки на ваши заказы в течение 3 месяцев с момента оформления предыдущего заказа.
Обратите внимание: срок действия «витаминок» ограничен. Чтобы «витаминки» не сгорели, используйте их в течение 3 месяцев с момента вашего предыдущего заказа.
По условию у вас должен быть хотя бы один выкупленный заказ. Иначе форма для внесения номеров телефонов друзей в вашем Личном кабинете просто не появится.
В список вы можете внести не более 100 телефонных номеров.
Начисленные «витаминки» высвечиваются в верхней части сайта — справа от окна поиска.
Статусы ваших друзей (зарегистрировавшихся, сделавших заказ, выкупивших заказ, а также дату удаления номера телефона из списка, если приведенный друг не сделает покупку) вы можете видеть в вашем Личном кабинете на странице программы «Приведи друга», в котором Вы вносили телефонные номера:
но если ваш друг не выкупит сделанный заказ, начисленные по этой акции 100 бонусных «витаминки» в вашем личном кабинете «сгорят».
Благотворительная программа
Сервис Apteka.ru сотрудничает с Благотворительным фондом «Катрен», который оказывает помощь детям-сиротам по трем направлениям: здоровье, образование и семья. Фонд помогает с поиском приемных родителей, приобретением лекарств и покупкой учебных пособий и курсов, производит выплату стипендий.
В рамках программы «Здоровая семья» Фонд через органы опеки передает принимающим семьям полисы добровольного медицинского страхования номиналом 20 000 руб., 15 000 руб., 10 000 руб.
Мы продлеваем совместную акцию Apteka.ru и СберСпасибо
Apteka.ru и бонусная программа «СберСпасибо» продлевают до 15 января 2022 года совместную акцию «Скидка за Спасибо».
Как получить и использовать промокод:
Виды промокодов и размер скидки, которую можно получить с их помощью:
Часто задаваемые вопросы
Работа с сайтом
Это может происходить, если вы пользуетесь операционной системой или браузером, под который сайт не адаптирован. Рекомендуем вам для работы с Apteka.ru использовать браузеры: Google Chrome, FireFox или Opera последней версии обновления. Если сбой при регистрации происходит при использовании указанных браузеров, то рекомендуем вам очистить кэш браузера и снова попробовать зарегистрироваться. Если не помогает и это, пожалуйста, напишите нам сообщение в официальных каналах Apteka.ru в социальных сетях или через форму обратной связи на сайте, указав операционную систему и браузер. Мы обязательно разберемся, как решить проблему.
Мы стараемся держать привлекательные цены для наших клиентов, поэтому цены на препараты на нашем сайте действительны и распространяются только на интернет-заказ, сделанный на сайте Apteka.ru, и могут отличаться от цен на препараты в аптеках-партнерах.
Сервис заказа лекарств Apteka.ru принадлежит компании «Катрен», которая является крупнейшим поставщиком лекарственных средств и товаров для здоровья на российский рынок и работает уже более 20 лет.
Поэтому Apteka.ru предлагает только зарегистрированные и сертифицированные товары, поставляемые напрямую от производителей, тщательно соблюдает все условия хранения и транспортировки, располагает собственной системой контроля.
Работа с заказом
В момент отправки данного сообщения (по SMS либо в Viber) ваша заявка отправляется на склад. Там ваш заказ соберут и доставят в выбранную вами аптеку в ближайший рабочий день.
Важно!
Вам придет сообщение (по SMS, в Viber или пуш-уведомление) «Ваш заказ №**** отправлен в аптеку…». Кроме того, когда заказ прибывает в аптеку, в большинстве случаев сотрудники аптеки звонят и сообщают о том, что заказ получен и его можно забрать. Вы также можете сами связаться с аптекой по телефону, указанному в сообщении, и узнать, поступил ли ваш заказ.
Важно!
Все сообщения (по SMS, в Viber или пуш-уведомление) отправляются автоматически. Поэтому иногда возможны ситуации, когда доставка сообщения опережает доставку вашего заказа в аптеку. Подтверждение от аптеки — это гарантия того, что ваш заказ уже прибыл в аптеку и готов к выдаче. Поэтому, после поступления сообщения, рекомендуем уточнить у аптеки по телефону готов ли ваш заказ к выдаче.
Заказать вы, конечно, можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у вас не окажется, аптека вправе не выдать вам заказ.
Ваш заказ хранится в аптеке 5 дней с момента поступления. В течение этого времени вы можете забрать свой заказ.
Если вы не выкупили ваш заказ в течение 5 дней, заказ аннулируется, возвращается на склад и расформировывается. И вам придется делать на сайте новый заказ. Обращаем ваше внимание, в случае большого количества невыкупленных заказов ваш личный кабинет может быть заблокирован.
После того, как вам придет сообщение (по SMS, в Viber или пуш-уведомление) «Ваш заказ №**** отправлен в аптеку…», вы можете позвонить в аптеку по телефону, указанному в этом сообщении.
Если у вашего заказа статус «принят», вы можете обратиться в колл-центр по бесплатному номеру 8 800 700 88 88 и попросить оператора добавить или удалить позиции заказа. Если статус заказа иной, отредактировать его нельзя. Вы можете сделать новый, уточненный заказ на Apteka.ru. При оформлении этого заказа поставьте галочку «У меня остались вопросы, хочу, чтобы мне позвонил оператор», дождитесь звонка менеджера Apteka.ru и сообщите ему, какой из заказов вам необходимо доставить. Лишний заказ менеджер Apteka.ru удалит. Также вы можете отправить нам сообщение через форму обратной связи на сайте.
Доставка и оплата
Мы доставляем заказы только в аптеки, и вы можете выбрать любую, удобную вам, из представленных на Apteka.ru. Согласно постановлению Правительства РФ, доставку лекарственных средств может осуществлять только аптечная организация, имеющая соответствующее разрешение Росздравнадзора.
Важно!
Мы не продаем товары на сайте и не доставляем заказы на дом. Дистанционная продажа медикаментов (в том числе с доставкой на дом) в соответствии с Указом президента и Постановлением правительства может осуществляться аптечной организацией, имеющей соответствующее разрешение Росздравнадзора. Мы не нарушаем закон.
Заказ оплачивается при получении. Информацию о порядке оплаты заказанных товаров, необходимо уточнять в аптечной организации, являющейся продавцом этих товаров.
Действие дисконтных карт аптек и других скидок не распространяется на интернет-заказы, сделанные через Apteka.ru. Мы просто стараемся держать минимальные цены. Но аптека, по своему усмотрению, имеет право предоставлять клиентам дополнительные скидки на интернет-заказы.
На Apteka.ru существует несколько видов скидок:
Если в заказе присутствуют товары со скидкой, на них также будут действовать и скидки на весь заказ (скидка по промокоду и скидка за «витаминки»). Как указывалось выше, это правило не распространяется только на отдельные товары со скидкой по промокоду. Скидка за «витаминки» может применяться совместно со скидкой по промокоду, действующей на весь заказ. При этом максимальный суммарный размер скидки, действующей на весь заказ — 10%, минимальный — 2%.
Каждый зарегистрированный пользователь сайта Apteka.ru может стать участником бонусной программы, зарабатывая бонусные баллы — «витаминки», которые можно использовать для получения скидки при оформлении заказа на сайте.
Вы можете получать «витаминки»:
У зарегистрированных пользователей сервиса Apteka.ru есть две возможности принять участие в благотворительной деятельности.
Возврат или обмен товара
Гарантия оформляется в аптеке, в момент покупки. Для этого вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у фармацевта и попросить поставить печать аптеки.
Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая ваш заказ, проверьте соответствие тому, что было заказано, количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.
Медицинские изделия надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. N 2463 утвержден «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену».
Согласно пункту 1 этого Перечня не подлежат обмену «Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты».
Поскольку медицинские изделия надлежащего качества не подлежат обмену, то они не подлежат и возврату в соответствии с нормой статьи 25 Закона «О защите прав потребителей».
По закону, при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого нужно подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.
Основание: ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».
На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.
Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.
Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.
Основание: Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
Вы можете также обратиться к нам через вкладку «Задать вопрос / Сообщить об ошибке» в форме обратной связи на сайте Apteka.ru. Мы постараемся оперативно Вам помочь.
Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.
Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).
Основание: П. 2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.
Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).
Основание: П. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.
Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.
Работа с сайтом
Это может происходить, если вы пользуетесь операционной системой или браузером, под который сайт не адаптирован. Рекомендуем вам для работы с Apteka.ru использовать браузеры: Google Chrome, FireFox или Opera последней версии обновления. Если сбой при регистрации происходит при использовании указанных браузеров, то рекомендуем вам очистить кэш браузера и снова попробовать зарегистрироваться. Если не помогает и это, пожалуйста, напишите нам сообщение в официальных каналах Apteka.ru в социальных сетях или через форму обратной связи на сайте, указав операционную систему и браузер. Мы обязательно разберемся, как решить проблему.
Мы стараемся держать привлекательные цены для наших клиентов, поэтому цены на препараты на нашем сайте действительны и распространяются только на интернет-заказ, сделанный на сайте Apteka.ru, и могут отличаться от цен на препараты в аптеках-партнерах.
Сервис заказа лекарств Apteka.ru принадлежит компании «Катрен», которая является крупнейшим поставщиком лекарственных средств и товаров для здоровья на российский рынок и работает уже более 20 лет.
Поэтому Apteka.ru предлагает только зарегистрированные и сертифицированные товары, поставляемые напрямую от производителей, тщательно соблюдает все условия хранения и транспортировки, располагает собственной системой контроля.
Работа с заказом
В момент отправки данного сообщения (по SMS либо в Viber) ваша заявка отправляется на склад. Там ваш заказ соберут и доставят в выбранную вами аптеку в ближайший рабочий день.
Важно!
Вам придет сообщение (по SMS, в Viber или пуш-уведомление) «Ваш заказ №**** отправлен в аптеку…». Кроме того, когда заказ прибывает в аптеку, в большинстве случаев сотрудники аптеки звонят и сообщают о том, что заказ получен и его можно забрать. Вы также можете сами связаться с аптекой по телефону, указанному в сообщении, и узнать, поступил ли ваш заказ.
Важно!
Все сообщения (по SMS, в Viber или пуш-уведомление) отправляются автоматически. Поэтому иногда возможны ситуации, когда доставка сообщения опережает доставку вашего заказа в аптеку. Подтверждение от аптеки — это гарантия того, что ваш заказ уже прибыл в аптеку и готов к выдаче. Поэтому, после поступления сообщения, рекомендуем уточнить у аптеки по телефону готов ли ваш заказ к выдаче.
Заказать вы, конечно, можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у вас не окажется, аптека вправе не выдать вам заказ.
Ваш заказ хранится в аптеке 5 дней с момента поступления. В течение этого времени вы можете забрать свой заказ.
Если вы не выкупили ваш заказ в течение 5 дней, заказ аннулируется, возвращается на склад и расформировывается. И вам придется делать на сайте новый заказ. Обращаем ваше внимание, в случае большого количества невыкупленных заказов ваш личный кабинет может быть заблокирован.
После того, как вам придет сообщение (по SMS, в Viber или пуш-уведомление) «Ваш заказ №**** отправлен в аптеку…», вы можете позвонить в аптеку по телефону, указанному в этом сообщении.
Если у вашего заказа статус «принят», вы можете обратиться в колл-центр по бесплатному номеру 8 800 700 88 88 и попросить оператора добавить или удалить позиции заказа. Если статус заказа иной, отредактировать его нельзя. Вы можете сделать новый, уточненный заказ на Apteka.ru. При оформлении этого заказа поставьте галочку «У меня остались вопросы, хочу, чтобы мне позвонил оператор», дождитесь звонка менеджера Apteka.ru и сообщите ему, какой из заказов вам необходимо доставить. Лишний заказ менеджер Apteka.ru удалит. Также вы можете отправить нам сообщение через форму обратной связи на сайте.
Доставка и оплата
Мы доставляем заказы только в аптеки, и вы можете выбрать любую, удобную вам, из представленных на Apteka.ru. Согласно постановлению Правительства РФ, доставку лекарственных средств может осуществлять только аптечная организация, имеющая соответствующее разрешение Росздравнадзора.
Важно!
Мы не продаем товары на сайте и не доставляем заказы на дом. Дистанционная продажа медикаментов (в том числе с доставкой на дом) в соответствии с Указом президента и Постановлением правительства может осуществляться аптечной организацией, имеющей соответствующее разрешение Росздравнадзора. Мы не нарушаем закон.
Заказ оплачивается при получении. Информацию о порядке оплаты заказанных товаров, необходимо уточнять в аптечной организации, являющейся продавцом этих товаров.
Действие дисконтных карт аптек и других скидок не распространяется на интернет-заказы, сделанные через Apteka.ru. Мы просто стараемся держать минимальные цены. Но аптека, по своему усмотрению, имеет право предоставлять клиентам дополнительные скидки на интернет-заказы.
На Apteka.ru существует несколько видов скидок:
Если в заказе присутствуют товары со скидкой, на них также будут действовать и скидки на весь заказ (скидка по промокоду и скидка за «витаминки»). Как указывалось выше, это правило не распространяется только на отдельные товары со скидкой по промокоду. Скидка за «витаминки» может применяться совместно со скидкой по промокоду, действующей на весь заказ. При этом максимальный суммарный размер скидки, действующей на весь заказ — 10%, минимальный — 2%.
Каждый зарегистрированный пользователь сайта Apteka.ru может стать участником бонусной программы, зарабатывая бонусные баллы — «витаминки», которые можно использовать для получения скидки при оформлении заказа на сайте.
Вы можете получать «витаминки»:
У зарегистрированных пользователей сервиса Apteka.ru есть две возможности принять участие в благотворительной деятельности.
Возврат или обмен товара
Гарантия оформляется в аптеке, в момент покупки. Для этого вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у фармацевта и попросить поставить печать аптеки.
Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая ваш заказ, проверьте соответствие тому, что было заказано, количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.
Возврату и обмену не подлежит медицинская техника надлежащего качества. То есть вернуть медицинское изделие, заказанное на сайте, потому, что оно не понравилось внешне или стало не нужным — нельзя.
Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.
По закону, при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого нужно подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.
Основание: ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».
На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.
Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.
Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.
Основание: Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
Вы можете также обратиться к нам через вкладку «Задать вопрос / Сообщить об ошибке» в форме обратной связи на сайте Apteka.ru. Мы постараемся оперативно Вам помочь.
Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.
Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).
Основание: П. 2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.
Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).
Основание: П. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.
Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.
