Самовывоз и оплата
Данная услуга действует в тестовом режиме.
Выдача онлайн-заказов lenta.com осуществляется на территории гипермаркетов Лента.
Адреса магазинов с выдачей онлайн-заказов:
Выдача заказов доступна ежедневно с 10:00 до 22:00 часов.
Весь товар проходит тщательный контроль качества и сроков годности перед попаданием в ваш заказ. Мы соберём для вас только качественные и свежие товары.
Мы аккуратно упакуем товары в пакеты Лента. Комплектация заказа и пакеты при услуге самовывоза – бесплатные.
Все акции и скидки будут учтены в корзине при формировании заказа, как и при покупке в магазине по карте постоянного покупателя, в том числе применимы возможные ограничения по весу и количеству акционного товара. Вы можете воспользоваться своими персональными предложениями (не забудьте активировать их в личном кабинете перед созданием заказа). Скидка ко дню рождения, по купонам, скретч-картам и применение бонусных баллов временно не предоставляются, так как услуга самовывоза работает в тестовом режиме.
Цена на товар фиксируется в момент создания заказа и остаётся неизменной до момента оплаты в рамках данного заказа.
Если вес выбранного вами весового товара отличается от указанного в заказе, мы подберём максимально близкий к заявленному весу, но не превышающий указанный в заказе.
В случае, если к моменту комплектации вашего заказа какой-то позиции не окажется в наличии, мы свяжемся с вами, чтобы предложить альтернативу.
Обращаем ваше внимание, что самовывоз алкогольной продукции осуществляется в соответствии с действующими в вашем регионе ограничениями по времени продажи.
Для получения заказа необходимо обратиться на стойку информации и сообщить номер своего заказа из СМС сообщения.
Сотрудники выдадут ваш заказ, который необходимо оплатить на кассе магазина наличными, подарочной или банковской картой.
Изучить порядок оформления заказа можно по ссылке.
Ознакомиться с пользовательским соглашением можно по ссылке.
Возврат товара происходит в магазине на основании действующего законодательства.
Остались вопросы? Рады вам помочь: 8-800-700-41-11.
Доставка на Дом продуктов из магазина «Лента»
Гипермаркеты и супермаркеты «Лента» расширяют ✅ зону доставки продуктов на дом по Москве и другим регионам, в ближайшее время планируется захватить всю Москву, СПБ, а к концу года и другие областные центры по всей России. Заказать еду домой 🚚 можно также через приложение «Ленточка». Также есть корзины продуктов с доставкой за 15 минут.
Доставка еды домой в приложении «Ленточка»
Заказа товаров или продуктов на дом оформляется через приложение:
Курьерская служба магазина отличается быстрой доставкой в течении 15 минут, если вы выбираете готовую корзину. В ином случае добавится дополнительное время на сбор пакетов с продуктами.
Заказать продукты в интернет-магазине «Лента»
Обратите внимание, что в данный момент в каталоге на сайте lenta.com/catalog есть только возможность выбрать продукты и товары для проверки цены с учетом все акций (своего рода проверка перед доставкой или походом в магазин), дальнейшее оформление отсутствует. Для заказа товаров необходимо использовать «Ленточка». В будущем планируется запустить сервис доставки и через интернет-магазин, следите за новостями.
Не исключена возможность заказа в других магазинах:
Приложение доставки «Ленточка» НЕ работает
В периоды острой загрузки по количеству заказов и онлайн входов в приложение система может давать сбой:
Оплата заказов в «Ленте»
Оплатить заказы в Ленте в отличие от других магазинов можно наличкой или картой при получении заказа. У каждого курьера есть терминал для оплаты. Принимаются карты Виза, Мастеркард, Мир, Маестро.
Но желательнее произвести оплату сразу в мобильном приложении, в этом случае заказ точно будет у Вас дома вовремя.
ЛЕНТОЧКА — Доставка продуктов на дом
Еще в декабре 2019 года гипермаркет «ЛЕНТА» начал тестировать мобильное приложение «Ленточка». Изначально сервис был доступен только в Москве. Сегодня Ленточка работает уже во многих крупных городах и планирует масштабироваться.
Чтобы избежать больших очередей в магазинах в период пандемии, вы можете заказать доставку продуктов на дом. Цены продуктов в приложении не отличаются от действующих в магазине. Заказ продуктов из ЛЕНТЫ — это ваша экономия времени.
Каталог товаров
Заказать из Ленточки вы можете практически все то же самое, что есть в гипермаркете. Стабильно в наличии:
Оформляя доставку продуктов на дом из ЛЕНТЫ, у вас нет возможности проверить их состояние, срок годности. Но это не повод для беспокойств. Сотрудники склада внимательно оценивают заказанные вами продукты, смотрят их срок годности. Поэтому вы гарантированно получите свежее молоко, качественные фрукты, овощи и другую продукцию.
Возможности приложения Ленточка
Пользоваться мобильным приложением гораздо удобнее, экономнее по времени и практичнее, нежели отправляться в огромный гипермаркет. Чтобы сориентироваться в функциональной составляющей программы, не нужно обладать большим опытом пользования смартфоном. Вы высоко оцените Ленточку по многочисленным причинам:
Время доставки
Для вас сервис доставки работает каждый день, включая выходные и любые праздники. Оформить заказ можно с 9:00 по 21:00.
Важный момент — если вы оформили заказ в 20:55, он будет вам доставлен в этот же день. Именно оформление становится невозможным после девяти вечера.
Сроки доставки Ленточки — это приятный бонус. Многие заказы доставляют в течение 15 минут. Однако, в некоторых случаях срок больше. Во время оформления заказа вы увидите примерный срок доставки. На срок влияют два фактора:
Стоимость доставки
Клиент не платит за доставку — исключений не бывает. У вас есть возможность заказать, например, исключительно молоко и хлеб по цене, что в магазине, не платя ни за что больше. Вы экономите не только время, отказываясь от походов в гипермаркет, но и деньги, не оплачивая доставку.
Минимальная сумма заказа
Фиксированной минимальной суммы нет. Она зависит от адреса вашего проживания, а также спроса на доставку. Если спрос высокий, что провоцирует большую загруженность работы курьеров и склада, минимальная сумма может вырасти. Она варьируется от 100 до 1000 рублей.
Проверить, какая в вашем случае мин. сумма, легко. Добавьте любой недорогой товар в корзину, после чего перейдите в раздел «Корзина». Далее нажмите по кнопке «Оформить заказ». Появится уведомление, от какой суммы принимается заказ в вашем случае. Нажатие по кнопке оформления ни к чему не обязывает.
Способы оплата заказа
Принимается исключительно онлайн-оплата. Курьеры не принимают оплату за товар. Совершайте покупки с помощью банковской карты платежных систем Visa, MasterCard, МИР и других, Apple Pay или Google Pay.
После оформления заказ вы будете перенаправлены на страницу Сбербанка, где указываете реквизиты банковской карты. Гипермаркет ЛЕНТА не имеет доступ к реквизитам. За безопасность ваших данных отвечает Сбербанк.
Чек за покупку поступит вам в виде SMS или письма на электронную почту. Эти данные вы указываете при регистрации в Ленточке и заполнении профиля.
Города доставки
ЛЕНТА стремительно расширяет территорию доставки. Сегодня Ленточка работает для жителей следующих городов:
Проверить, входит ли ваш адрес в зону доставки, можно после первого запуска приложения. Программа попросит вас указать точный адрес проживания. Если он не попадает в зону доставки, приложение вас об этом уведомит. Если нет уведомления, можете смело оформлять заказ!
Как заказать в приложении
Среднее время оформления и оплаты заказа с момента первого запуска Ленточки — 15 минут. Вы закажите продукты быстрее, чем успеете добраться до гипермаркета. Вам поможет следующая инструкция:
Как заказать на сайте
Сайт ЛЕНТЫ не включает в себя возможность заказа продуктов на дом. Однако, вы можете оформить заказ на самовывоз. Ваша корзина покупок будет сформирована — в магазине вы просто заберете пакет с продуктами, не тратя время на поход по гипермаркету. Воспользуйтесь данной инструкцией, если заинтересовал самовывоз:
Рабочие промокоды в Ленточке
За первый заказ через приложение на карту ЛЕНТЫ вы получите 300 баллов. Актуально при заказе через программу на Android и iOS. Ввод промокода для получения баллов не требуется.
С помощью баллов вы можете оплатить часть своих покупок. Так, например, при наличии достаточного количества баллов вы можете оплатить ими 99% стоимости товаров.
Что делать, если забыл пароль от Ленточки
Забыть данные для входа достаточно проблематично. Так как логин и пароль поступают вам в виде СМС. Если все же данные для авторизации утеряны, в приложении предусмотрена функция восстановления пароля:
Что делать, если товар не понравился
ЛЕНТА внимательно следит за качеством доставляемых товаров. Однако, если у вас возникли претензии к той или иной продукции, беспокоиться не о чем:
Скачать приложение
Просим вас устанавливать приложения исключительно с App Store, либо Play Market.
Это гарантия того, что вы установите официальные программы, не представляющие угрозу для ваших конфиденциальных данных.
Контакты
Если у вас есть вопросы на тему работы приложения, качества доставки или другие, касающиеся ЛЕНТЫ, Ленточки, обязательно свяжитесь с представителями гипермаркета:
Обязательно связывайтесь с представителями ЛЕНТЫ, если ваш заказ был доставлен неудачно. Ленточка предоставит компенсацию за свою ошибку.
Доставка продуктов из гипермаркетов ЛЕНТА
Акционные товары из каталога ЛЕНТА
Как работает igooods
Выберите магазин и соберите корзину на сайте или в приложении. Цены как в гипермакете
Персональный закупщик купит продукты и передаст курьеру. Если чего-то нет в наличии, согласует с вами замены
Курьер приедет к вам в удобное время. Ближайшая доставка через 90 минут, оплата наличными или картой
Доставка по всему городу
Укажите свой адрес и выберите магазин
Работаем с 6 сетями в Москве
Наши преимущества
Вы выбираете доступное время доставки, например через 90 минут или на завтра. Мы доставим ваши продукты точно к назначенному часу; допустимое отклонение составляет лишь ±25 минут!
Вы принимаете заказ, проверяете товары и только после этого оплачиваете заказ и доставку. Оплата возможна наличными, банковской картой и онлайн на сайте.
Вместо двух- или четырех- часовой поездки в супермаркет Вы получаете товары и продукты на дом, по ценам магазина, в удобное для Вас время.
Нет желания идти в магазин, но закончились продукты? Заняты на работе и не хотите возвращаться поздно из-за покупок? Закажите доставку на дом из гипермаркета ЛЕНТА и не волнуйтесь о насущном. Ценовая политика делает эту торговую компанию одной из самых доступных. Каждый может купить то, что угодит ему по качеству и стоимости.
Заказать доставку на дом из ЛЕНТЫ можно товары из следующих категорий:
Принципы работы торговой сети
Сеть ЛЕНТА – это 234 гипермаркета по всей России. И каждый из них соблюдает корпоративные правила. Это касается всестороннего контроля продаж. Если на полке выставлена продукция, значит она заслуживает доверия и соответствует стандартам качества. Соблюдаются сроки и условия хранения. Регулярные акции и спец. предложения в МСК делают покупки очень выгодными. Это распространяется и на доставку продуктов из ЛЕНТЫ.
Доставка продуктов собственного производства ЛЕНТЫ
Сервис igooods производит доставку продуктов на дом не только из ЛЕНТЫ, но и из гипермаркетов SPAR, METRO, КАРУСЕЛЬ, Selgros. Но только сине-желтая сеть объединяет доступные цены с отличным качеством.
Доставка продуктов на дом из ЛЕНТЫ
В среднем гипермаркет имеет площадь в 5 600 м2. На таком пространстве размещается более 10 000 видов товаров. И все эти позиции есть в каталоге igooods. Интеграция с базой торговых точек позволяет поддерживать актуальность товарных позиций, спец. предложений и скидок. На то, чтобы собрать продуктовую корзину и довести к вам домой, нам потребуется от 90 минут. Удобное расположение гипермаркетов минимизирует время ожидания. Но вы можете указать точное время, когда удобно принять заказ. Доступен выбор даты доставки продуктов из ЛЕНТЫ – удобная функция для планирования событий.
Для оформления заказа потребуется несколько минут и интернет. В личном кабинете заказ из магазина ЛЕНТЫ меняется в режиме реального времени. Вы можете увидеть, на каком этапе исполнение, какие продукты уже отобраны. Там же доступно изменение перечня позиций. Быть пунктуальными нам позволяет использование маневренной техники. С ней мы и пробки легко объедем, и на самую узкую улочку въедем. А увидеть все это можно онлайн в приложении или на сайте. Проще, чем заказать, только получить свои покупки. Наши консультанты не только поддержат на каждом этапе, но предоставят полные сведения о работе сервиса.
Стоимость доставки сервисом igooods
Лучше хорошего продукта, купленного по низкой стоимости, может быть только этот же продукт, но «приехавший» прямо в руки. Во сколько же обойдется это удовольствие в Москве? Курьерами компании igooods доставка продуктов на дом из ЛЕНТЫ производится во все районы города. И вне зависимости от места проживания стоимость остается фиксированной. Для заказа в пределах 30 кг она составит 299 рублей.
Это более чем приемлемая сумма за возможность полежать на диване, в то время как работники igooods буду бороздить просторы торговой площади, переполненной продуктами. Мы работаем открыто, поэтому не прячем затраты на услуги в цене продуктов. Расценки на нашем сайте не отличаются от тех, что можно увидеть в гипермаркете. Покупая у нас, вы знаете, сколько и на что тратите.
Берегите свое время, нервы и силы. Покупайте дистанционно, наслаждайтесь хорошей едой и отличным сервисом. Мы позаботимся о том, чтобы вам было приятно с нами сотрудничать.
Доставка из магазинов ЛЕНТА в Москве
Акционные товары из каталога ЛЕНТЫ
Как работает igooods
Выберите магазин и соберите корзину на сайте или в приложении. Цены как в гипермакете
Персональный закупщик купит продукты и передаст курьеру. Если чего-то нет в наличии, согласует с вами замены
Курьер приедет к вам в удобное время. Ближайшая доставка через 90 минут, оплата наличными или картой
Доставка по всему городу
Укажите свой адрес и выберите магазин
Работаем с 6 сетями в Москве
Наши преимущества
Вы выбираете доступное время доставки, например через 90 минут или на завтра. Мы доставим ваши продукты точно к назначенному часу; допустимое отклонение составляет лишь ±25 минут!
Вы принимаете заказ, проверяете товары и только после этого оплачиваете заказ и доставку. Оплата возможна наличными, банковской картой и онлайн на сайте.
Вместо двух- или четырех- часовой поездки в супермаркет Вы получаете товары и продукты на дом, по ценам магазина, в удобное для Вас время.
Доставка продуктов из магазинов ЛЕНТА
Многие жители столицы уже давно выбрали сеть гипермаркетов ЛЕНТА для регулярного поставщика товаров. Однако жизнь в мегаполисе зачастую слишком динамична, чтобы уделять личное время покупке продуктов. Вам поможет в этом наш сервис. Закажите товары из магазинов ЛЕНТА в Москве, и мы привезем вам их домой. Более того, вам не нужно будет переплачивать – просто сверьтесь с ценами из нашего актуального каталога.
ЛЕНТА в МСК – наш надежный партнер
Созданная в СПб в 1993 году сеть гипермаркетов ЛЕНТА в столицу пришла лишь через два десятилетия. Однако популярность ее стала невероятной за считанные месяцы. Москвичи быстро привыкли посещать новые супермаркеты благодаря хорошему выбору товаров и приятным ценам. На сегодняшний день действует более 20 магазинов ЛЕНТА в МСК, и, возможно, их будет еще больше.
Сервис доставок также набирает обороты. Наша компания входит в число лидеров в этом рыночном сегменте. Клиентам igooods нравится, как мы работаем. С ЛЕНТОЙ заключен договор на доставку продуктов из гипермаркетов прямо к покупателям. Удобство соглашения быстро оценили не только пользователи сервиса, но и руководство самой торговой сети. Ведь наша работа способствует росту продаж, а клиенты, как правило, оформляют заказы на самые распространенные продукты. Выигрывают все!
Принципы работы нашего сервиса
Мы строим общение с заказчиками и партнерскими гипермаркетами ЛЕНТА в МСК, а также с компаниями METRO, КАРУСЕЛЬ, ВкусВилл, Глобус, Магнит, Selgros на одних и тех же принципах взаимного доверия. Уверены, что современный сервис доставки должен обладать следующими характеристиками:
На то, чтобы доставить вам продукты, нам требуется совсем немного времени. В зависимости от того, где проживает клиент, заказ доставляется от 30 минут до 2 часов. Собираем заказ в магазине ЛЕНТА в Москве мы также быстро, внимательно следуя списку. Вам не придется расстраиваться – вы не обнаружите ни одной ошибки в исполнении заказа. Мы никогда не обманываем клиентов, а наши сотрудники представляют полный отчет при передаче товара.
Благодаря тому, что стоимость всех товаров представлена в нашем каталоге, вы сможете самостоятельно отследить правильность общей суммы. igooods не использует скрытые наценки и платежи. Вы оплачиваете лишь сами продукты и нашу доставку.
Еще одним принципом работы сервиса является предельная вежливость в общении с клиентами. Наши курьеры и менеджеры всегда предупредительны, готовы объяснить те или иные детали заказа, доставки. Ваш товар будет доставлен в целости и сохранности.
Устали от очередей в магазинов и пробок в Москве? Зайдите на igooods
Если по каким-то причинам вы не можете позволить себе проводить время в прогулках по торговым залам гипермаркетов ЛЕНТА в Москве, обратитесь в наш сервис. Мы избавим вас от необходимости стоять в очередях. Наше сотрудничество не приносит клиентам никаких затруднений. Вот как строится наша работа:
Сотрудник, собирающий заказ, внимательно отслеживает не только его соответствие списку клиента, но и срок годности товара. Если у вас есть какие-либо отдельные пожелания к продуктам (например, при покупке детской смеси без лактозы), они будут обязательно учтены. Обращаем мы внимание и на внешний вид товара, на целостность упаковки и прочее.
Иногда клиент не имеет возможности ждать заказ дома. В этом случае оставьте нам распоряжение, в какое время нужно доставить продукты – и они будут получены вами точно в срок.
Широчайший ассортимент гипермаркетов ЛЕНТА
В настоящее время в «ленточной» сети можно купить что угодно. Ассортимент невероятно разнообразен, что позволяет покупателям удовлетворять все потребности. Чаще всего, в магазин ЛЕНТА в Москве приходят все же за продуктами. Компания стремится предоставить наиболее выгодные условия клиентам. А это значит, что вы можете рассчитывать на свежесть товаров и регулярные обновления каталогов.
Самыми востребованными продуктами являются хлеб, мясо, молоко. Здесь вы найдете несколько сортов хлебобулочных изделий, только свежее молоко от разных производителей, сыры, йогурты, творог. Выбор овощей и фруктов здесь невероятно велик, от обычных яблок и картофеля до экзотических товаров.
Не менее роскошно выглядит и категория мясных продуктов. Мясо, копчености, колбасы, птица и прочее ждут своих покупателей. Рыба во множестве сортов – как свежая, так и в обработке. В ЛЕНТЕ в МСК предлагается различная замороженная продукция (от пельменей до равиоли), кондитерские и макаронные изделия, разнообразные крупы и многое другое. Заказывайте!
