Неисправность
Возможные причины неисправности
Лифты с автоматическим приводом дверей
1. При включении рубильника выходит из строя автомат
Короткое замыкание в обмотках трансформатора или в силовой цепи
2. Прн нажатии кнопки вызова этажа, на котором находится порожняя кабина лифта, кнопка залипает, но двери не открываются
1. Неисправна цепь реле РЗ
2. Неисправна катушка реле РЗ
3. Обрыв в катушке реле ОД
3. При нажатии на одну из кнопок приказа кнопка залипает, другие работают исправно
1. Неисправна электроцепь кнопки приказа данного этажа.
2. Пробой или обрыв в катушке кнопки приказа данного этажа
4. Кабина лифта приходит в движение при открытых дверях кабины и шахты
1. Неисправно реле РДЗ
2. Неисправны блокировочные контакты дверей шахты и кабины
5. Кабина лифта на малой скорости проходит заданную остановку, останавливаясь иа следующей
Зазор между датчиком точной ДТО и шунтом данного этажа больше нормы-.
6. Не горят лампы освещения кабины
Перегорели лампы освещения кабины. Не включаются контакты
7. При включении главного рубильника ВР сгорают предохранители
Короткое замыкание в обмотках трансформатора ТС или в проводах
8. Не горят лампы аварийного освещения кабины
Перегорали лампы аварийного освещения
Отсутствует напряжение на зажимах
9. Не работает автоматический привод дверей
1. Вышел из строи электродвигатель
2. Обрыв ремня или ослабло крепление кулачков
Возможные причины неисправности
10. Не работают раздвижные двери шахты
Нарушилась регулировка подвески створок
11. Движение кабины прекратилось. Остановка возможна в любом месте шахты
Тяговые канаты вытянулись
12. Кабина самопроизвольно садится ни ловители
Ослабла или сломалась пружина ограничителя скорости
Лифты с распашными дверями
I. Двери шахты распашные двустворчатые открыть пассажир не может
Кабина не находится на уровне этажей площадки
2. Кабина приходит в движение с открытой дверью при наличии в ней пассажиров
Неисправен контакт дверей кабины
3. Стук в редукторе
Повышенный износ шестерен
4. Лифт при пуске не приходит в движение
Отсутствует напряжение на линии
5. Кабина приходит в движение при открытой двери шахты
Неисправен контакт дверей шахты
6. Не горят лампы освещения кабины
Обрыв подвесного кабеля или неисправность контактора реле РДЗ
7. Не горят лампы указателя этажей
Перегорание отдельных лампочек; неисправность контакторов РИС
В Россию пришёл «лифтовый грипп»
В Россию пришёл «лифтовый грипп». Для появления «болезни» достаточно незакрытой двери подъезда или форточки. Сквозняки выводят из строя автоматику и шестерёнки подъёмников, рассказывает гендиректор ассоциации «Лифтсервис» Алексей Захаров. Смазка замерзает, её приходится менять и перезапускать лифт.
ЗАХАРОВ : Лифт предназначен для работы при температуре в шахте не ниже +5. Поэтому в холодное время года могут возникать проблемы, если неисправны двери подъездов, если не соблюдается температурный режим в доме и, соответственно, в шахте.
ЗАХАРОВ : В высотных зданиях могут возникать такие проблемы. Если не закрываются двери и воздуху есть куда уходить, то создаётся обратная тяга. Для работы лифтовых механизмов требуется повышенное усилие. Естественно, тут уже срабатывают датчики, которые не позволяют лифту двигаться.
МОСКАЛЕНКО : Хорошо сконструированный, правильно установленный и обслуживаемый лифт не должен ломаться, тем более от перепада температур и сквозняка. Если только речь не идёт о старых лифтах, которые уже выработали свой срок, а мы их не так часто меняем, либо о лифтах, которые никуда не годны.
По правилам несложную поломку должны устранить в течение суток. Если ремонт затянулся, жильцы вправе потребовать пересчёта платы за содержание и ремонт жилых помещений, в которую включено и обслуживание лифта.
Популярное
«Америка не верит в Европу как инструмент борьбы с Китаем»
МИХАИЛ ЛЕОНТЬЕВ: Забавно, что диагноз Макрона о смерти мозга НАТО подтвердили США. AUKUS. О чем идет речь? Во-первых, они не хотят связываться с Россией, потому что реально не видят в России глобального противника. С другой стороны, США не верят в Европу как инструмент борьбы с Китаем.
«Нуланд ещё находилась в воздухе, когда стало понятно: дальше лететь незачем»
РОСТИСЛАВ ИЩЕНКО: «Вот с этой статьёй Медведева сделали нестандартный, но очень интересный ход. Нуланд ещё находилась в воздухе, когда стало понятно, что дальше лететь незачем. Условия повторили те же самые: «Хотите – уходите, ничего мы вам за это давать не собираемся. Если вы не готовы уйти сегодня, мы готовы подождать. И 5 лет, и 10 – мы не торопимся. Это под вами горит, а под нами – нет».
«Не пойдёт никогда американский газ в Европу, потому что он пойдёт в Азию»
МИХАИЛ ЛЕОНТЬЕВ: «Америка производит дикое количество газа. Что, у неё меньше стало газа? Вроде нет, даже пандемийное падение преодолено. Просто в Азии газ стоит дороже. Компании, которые производят газ, не производят политических заявлений про «молекулы свободы».
Что делать если дверь лифта не закрывается до конца, по моей причине?
Что делать если дверь лифта не закрывается до конца, по моей причине?
Ответы на вопрос:
Похожие вопросы
Я купила гостинку. И на расстоянии 19 см от моей двери соседи перегородили коридор железной дверью. Если соседи открывают свою дверь, то моя дверь блокируется, и я не могу выйти. Соседи постоянно задевают мою дверь сумками, ключами, шаркаются об нее. Можно ли продвинуть дверь соседей подальше от моей двери?
Что делать если мой постоянный сосед по парковке царапает мою дверь своей дверью? Как правильно поступить?
Соседи, живущие в конце коридоров перекрыли часть коридора своей дверью. С одной стороны эта дверь держится на штыре, который вбит в мою стенку. Кроме этого, при полном открытии этой двери она упирается и стукает в мою входную дверь. Подскажите, что мне делать. Соседи мирным путем не хотят решать эту проблему.
Соседка по коммуналке угрожает не пустить в квартиру.
Что делать если не будит пускать и закрываться? Законно ли ломать дверь, и убрать блокиратор?
В октябре прошлого года я в квартире установила стеклопакеты вместе с балконной дверью. В июне этого года дверь перестала закрываться. Вызвала мастера из этой фирмы, он объяснил, что дверь просела, что то поделал и дверь закрылась, Но это было не долго, в этот же день она перестала закрываться. Что мне предпринять дальше? У меня есть проблема-я потеряла договор, а там был прикреплен чек об оплате.
Поставили полгода назад уличную входную дверь. Три раза вызывал тех кто устанавливали дверь. Дверь пропускает холод, намерзает по периметру и на защелку перестала закрываться. Могу ли я просить замену двери, так как по ней видно, что она не ровная?
Неисправный лифт
Лифт и раньше не радовал нас стабильностью, постоянно ломался и часто застревал либо на первом, либо на 8 этаже. Так больше года назад УК нашло выход из ситуции. теперь лифт работает (через раз, постоянно застревает или у него не закрываются двери) со 2 по 7 этаж. я со своими родителями (матерью пенсионеркой и отцом с диагнозом- легочная эмболия) проживаю на 8 этаже (дом у нас 9ти этажный, но в нашем подьезде жилых этажей 8) тоесть, 3 этажа пешком, 5 на лифте, при условии что он не стоит на каком-нибудь этаже с открытыми дверьми. Чтобы двери закрылись нужно нажать кнопку Стоп ( было выявленно методом беспорядочного нажатия на кнопки) далеко не все об этом знают, объявления никакого нет. Перерасчет за некачественно предоставляемую услугу нам тоже не был сделан. Вроде бы 3 этажа пешком не так и страшно, но данный момент мы в квартире делаем ремонт и постоянные доплаты грузчикам за подъем стройматериалов и вывоз строительного мусора бьют по кошельку (если задействуем лифт, используем аккуратно и не перегружаем), а когда стараемся справляться своими силами то и по здоровью. Так же в скором времени я планирую обзавестись детьми и хотелось бы чтобы к этому времени в нашем подъезде был стабильно работающий лифт, страшно представить как можно тащить коляску с маленьким ребенком на 8 этаж. Раньше жалобы писал наш сосед напротив, у него несколько раз застревал сын в лифте. толку ноль. в итоге он переехал в соседний дом.
дополнение: на 17.11 лифт ездиет с 1 по 8 этаж, но работает через раз (застревает, останавливается на разных этажах, не доезжая до нужного). ответа от жилищной инспекции не поступало.
Саратовская Область, Соколовая 18/40 11 подъезд
Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут
Расскажите друзьям
Это увеличит ее рейтинг.
Ход решения
Отправил заявление в Правительство региона и Государственную жилищную инспекцию
Не понятно куда я могу предоставить свое согласие на обработку моих данных и в какой форме. нет фамилии и телефона исполнителя.

Неисправности лифта должны исправляться в течении суток с момента поступления заявки (Приложение №2 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утверженных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170).
В соответствии с Правилами устройства и безопасной эксплуатации лифтов, утвержденными постановлением Госгортехнадзора РФ от 16.05.2003 № 31, в случае состояния лифта, угрожающего жизни людей, органами Ростехнадзора должно быть вынесено предписание о приостановлении его эксплуатации.
В рамках персонального сопровождения ваше заявление было отправлено на портал администрации г. Саратова.
Обжаловал бездействие органов власти, направив обращение в Прокуратуру
Проблема решена за 90 дней
все органы ответили. стало лучше чем было.
Также вы можете:
Снять видеоролик о проблеме
Снимите видеоролик по своей проблеме и пошлите его в «Мобильный репортер» — это привелчет дополнителное внимание к ваше проблеме.
Снять видеоролик о проблеме
Снимите видеоролик по своей проблеме и пошлите его в «Мобильный репортер» — это привелчет дополнителное внимание к ваше проблеме.
Обсуждение 0
Добавить комментарий
Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.
Через аккаунт на «Сердитом гражданине»
Присоединиться к проекту
Воспользуйтесь регистрацией, если вас нет ни в одной из 5 социальных сетей.
«Сердитый гражданин» закрывается.
В то время электронная коммуникация граждан и власти только начинала развиваться, удобные и понятные онлайн-инструменты для решения типовых социальных проблем просто отсутствовали, и мы понимали, что наш проект может принести людям ощутимую пользу.
На протяжении шести лет мы вместе с вами стояли на страже справедливости и за эти годы решили более 170 тысяч различных проблем, в том числе:
и многое-многое другое.
Сегодня ситуация уже совсем другая – появилось много хороших государственных порталов, таких как московский «Наш город» или «Добродел» Московской области – решать проблемы через такие проекты для конечного человека действительно проще, и не только потому, что на их развитие и поддержку выделяются большие деньги. Такого рода проекты глубоко интегрированы во внутренние процессы регионов или городов: сроки решения небольшие, к рассмотрению принимаются вопросы, которые власть действительно в состоянии решить, а за отсутствие результата по каждой принятой проблеме чиновников наказывают.
Также мы продолжим развивать наш продукт для коммерческих компаний – «Довольный клиент».
Но в «Сердитом гражданине, в том виде, в котором он существует сегодня, к сожалению, больше нет смысла. Каждый день жалобы, отправленные с нашего независимого портала, встречаются с новыми и новыми препятствиями, например, по ряду обращений для проведения проверки требуется авторизация через портал госуслуг, подключить которую мы, как некоммерческая организация, не можем по закону. Официальные порталы государственных органов таких недостатков, разумеется, лишены, поэтому мы предлагаем нашим пользователям в дальнейшем обращаться именно туда.
Мы очень сожалеем, что нам не удалось превратить «Сердитого гражданина» в единую общероссийскую точку входа для решения социальных проблем, интегрированную со всеми ответственными государственными органами. Мы верим в то, что рано или поздно это задача будет решена, ведь при колоссальном прогрессе в развитии государственных порталов сохраняется их разрозненность и отсутствие объединения в «одно окно».
Мы невероятно благодарны каждому из 400 тысяч пользователей, зарегистрировавшихся у нас, и сожалеем о каждой нерешенной проблеме.
С этого момента на “Сердитом гражданине” будет закрыта возможность оставить жалобу, но мы будем поддерживать портал, пока не поступят ответы по ранее направленным обращениям.
Но мы не прощаемся с вами, мы говорим до новых встреч, ведь на смену старым форматам приходят новые решения, и скоро мы будем готовы вам их представить.
Под контролем, или Куда жаловаться на неисправный лифт
На сегодняшний день в Москве замена лифтов проводится в рамках региональной программы капитального ремонта. Под замену попадают лифты, отслужившие 25 лет.
На сегодня это самый масштабный лифтовой проект в России. Однако при неправильной эксплуатации выйти из строя может даже новый лифт. Когда жильцам стоит жаловаться на лифт и как это сделать — в материале mos.ru.
Как меняют столичные лифты: нормативы
В 2018 году в городе не должно остаться морально и физически устаревшего лифтового оборудования, то есть лифтов старше 25 лет. В первую очередь заменят оборудование с распашными дверьми и лифты в каркасно-приставных шахтах.
Срок работы лифта составляет 25 лет, после чего проводится диагностика и принимается решение, заменять лифт или продлевать разрешение на его эксплуатацию. Расходы на замену оплачиваются Фондом капитального ремонта города Москвы.
С начала реализации региональной программы капитального ремонта в 2015 году до конца текущего года Фондом капитального ремонта города Москвы будет заменено более 11 тысяч лифтов. Всего же с 2011 года полностью заменено более 24 тысяч подъемников. Только в 2017 году заменят свыше пяти тысяч подъемников более чем в 1080 домах.
Новые лифты должны отвечать современным требованиям безопасности, комфорта и энергоэффективности.
Новые кабины, которые появляются в московских подъездах, должны быть антивандальными: покрытие панелей позволяет легко смывать рисунки. Кнопки в таких лифтах нельзя вырезать или поджечь, а лампочки невозможно выкрутить. Новые модели лифтов более удобны и для людей с ограниченными возможностями. Номера этажей на кнопках обозначены символами системы Брайля и имеется звуковое оповещение о прибытии на этаж.
Более детально продуманы и вопросы безопасности. Например, фотоэлемент, который обнаруживает посторонний предмет и не даёт лифту закрыться, теперь расположен по всей высоте дверей.
Сроки установки оборудования для каждого здания индивидуальны. Если в доме до 12 этажей, то на установку уйдёт порядка 45–55 календарных рабочих дней, для домов от 13 до 17 этажей этот срок составит 55-75 дней.
Когда опасения небеспочвенны
Скрежет и дребезжание зачастую оказываются первыми симптомами поломки лифта. Это может быть вызвано старением деталей и деформациями. Со своими опасениями жители могут обратиться в управляющую компанию или ТСЖ и попросить проверить лифт.
Если же лифт начинает дёргаться, зависать между этажами и останавливаться заметно выше или ниже этажной площадки, то его дальнейшая эксплуатация небезопасна. Также он явно требует ремонта при залипании кнопок и мигании света.
От обращения до пуска: кто и как должен ремонтировать лифты
За состояние лифтов в столице теперь отвечают управляющие компании. Они заключают договор с фирмой, специализирующейся на обслуживании лифтов, и следят за выполнением работ. Самые крупные такие фирмы — ОАО «Мослифт», ООО «Практика», ООО «Подъём», ООО «Первая лифтовая компания» и ОАО «МОС ОТИС».
В случае внезапной поломки лифта из-за пожара, затопления, хищения, стихийного бедствия или вандализма проводится неплановый ремонт.
Описание повреждений и смета работ предоставляются подрядчиками в ТСЖ, ЖСК или управляющую компанию в течение одного рабочего дня. Далее об аварии уведомляется управа района и создаётся совместная комиссия для обследования лифта. По его результатам в течение трёх рабочих дней должен заключаться госконтракт, и только тогда начинается ремонт.
К аварийному ремонту относится замена одной или нескольких деталей: лебёдки или электродвигателя главного привода, гидропривода, привода дверей кабины, кнопочных постов, кабины и её составных частей, опорных роликов, дверей шахты и кабины, станции управления, устройств безопасности, преобразователя частоты, натяжного устройства, ограничителя скорости.
Чтобы исключить аварии из-за технического состояния, проводятся ежегодные технические освидетельствования, а также ремонт и плановое техническое обслуживание лифтов. Лифты последнего поколения оснащены микропроцессорными системами управления. Ежемесячно на них проводится технический осмотр, а специальный прибор позволяет электромеханику быстро анализировать состояние всей системы.
Отдельно платить за обслуживание лифтов жителям не надо. Эти расходы уже заложены в единый платёжный документ.
Куда жаловаться на неисправный лифт
Сообщать о неисправностях и посторонних звуках в лифте можно в диспетчерскую своей управляющей компании или ТСЖ. Определить, кто именно управляет домом, и узнать контактные данные можно через сайт «Дома Москвы».
Также можно объединиться с соседями и принести в офис письменные заявления. В таком случае сотрудникам придётся отнестись к проблеме жильцов более серьёзно.
Если управляющая компания затягивает сроки ремонта или вообще не реагирует на жалобы, то об этом стоит сообщить в управу района и Мосжилинспекцию. Пожаловаться можно через электронную приёмную или на личной встрече с начальником окружной инспекции. После рассмотрения жалобы Мосжилинспекция обяжет управляющую компанию устранить неисправности.
Стоит помнить, что управляющая организация отвечает за оказание всех услуг и за надлежащее содержание, безопасность и техническое состояние всего общедомового имущества (в том числе и лифтов) многоквартирного дома. За состояние кабины внутри (зеркала, чистота) и эксплуатацию лифта отвечает управляющая компания.
Мосжилинспекция осуществляет контроль за тем, как управляющая компания содержит общедомовое имущество, в том числе как соблюдает обязательные требования по содержанию лифтов многоквартирного дома.
В частности, проверяет у управляющей компании наличие и работоспособность диспетчерской службы и наличие договора со специализированной организацией на техническое обслуживание лифтов и техническое освидетельствование.
Мосжилинспекция реагирует на обращения граждан в случае бездействия или некачественного предоставления услуг по содержанию в надлежащем виде и эксплуатации общедомового имущества.
Если в лифте не работает кнопка связи с диспетчером или нет полных данных (телефон, адрес, сайт) об обслуживающей лифт организации, то это уже повод обратиться в Мосжилинспекцию. Жители также вправе потребовать сменить обслуживающую организацию, если та не выполняет свои обязанности.
Проконсультироваться по проблемам, связанным с работой лифта, можно по телефону круглосуточной горячей линии Мослифта: +7 (499) 755-01-01.
Занятым москвичам легче будет описать проблему на портале «Наш город». Пользователи могут пожаловаться на неисправный лифт, освещение в кабине, а также сообщить о задержке срока замены лифта, некачественно проведённых работах или о том, что лифт не был заменён вовсе.
Если предыдущие обращения игнорируются, то стоит обратиться в столичное управление Ростехнадзора России. По каждой жалобе проводится внеплановая проверка, и если факт нарушения подтверждается, то ответственным за состояние лифта выдаётся предписание об устранении нарушений.
В ожидании помощи: что делать при остановке или падении лифта
Оказаться запертым в лифте из-за отключения света или поломки — не самое приятное занятие. Главное в этом случае не поддаваться панике и не пытаться выбраться самостоятельно. Не следует также прыгать, раскачивая кабину, раздвигать двери или нажимать на все кнопки подряд.
Для начала нужно связаться с диспетчером при помощи кнопки связи. Обычно такая кнопка выделяется на панели жёлтым цветом или значком колокольчика. Диспетчер отправит на указанный вами адрес бригаду ремонтников и при необходимости врачей скорой помощи.
Если кнопка вызова не работает, то можно самостоятельно позвонить по телефону компании, обслуживающей лифт. Контактные данные обычно указаны на специальной табличке в кабине. Также стоит связаться с родными или соседями. Если же телефона с собой нет, то можно просто громко позвать на помощь.
В ожидании ремонтников лучше сесть на пол, вытянув ноги перед собой, и расстегнуть (снять) верхнюю одежду, если вам жарко. Воду (при наличии) стоит пить мелкими глотками.
Падение лифта считается крайне редким явлением. Современные кабины подвешены на нескольких тросах и оборудованы системой аварийного торможения. Тем не менее всем жителям стоит знать о правилах безопасности.








.jpg)






