КЛИЕНТЫ НА СТРОИТЕЛЬСТВО И РЕМОНТ КВАРТИР
Почему Вам стоит подписаться и следить за блогом?
✅. Если Вы владелец строительной компании с другого города, Вы получите ценнейшую информацию по привлечению клиентов в свой бизнес.
✅. Если Вы ищите надежную строительную компанию в Чебоксарах, здесь Вы увидите наш подход к бизнесу и сами для себя решите, стоит ли нам доверяться или нет.
КЛИЕНТЫ НА СТРОИТЕЛЬСТВО И РЕМОНТ КВАРТИР запись закреплена
Если Вы занимаетесь СТРОИТЕЛЬНЫМ бизнесом — прочитайте этот пост до конца. Приветствую, меня зовут Андрей Федотов, в этом посте я хочу рассказать немного о себе, чтобы Вам было понятно кто я такой и почему Вы меня сейчас читаете.
Показать полностью.
Мне 25 лет, с 2015 года я начал интересоваться интернет-рекламой, тогда слово «интернет-маркетинг» было еще не так популярно. Сначала смотрел ролики на youtube, потом устроился в рекламное агентство, после ушел в свободное плавание. У меня всегда было желание работать на себя. Но я очень благодарен человеку, который взял меня на работу без знаний и опыта.
Последующие 3,5 года я оказывал услуги по интернет-продвижению: разрабатывал сайты, контекстную рекламу, внедрял CRM-системы и т. д. В принципе, сейчас я занимаюсь тем же самым, но только сфокусировался на 1 направлении, но об этом чуть ниже.
В феврале 2018 года я пошел на один из тренингов для предпринимателей с целью получить себе клиентов на свои услуги. Многие рекламщики так делают)). На тренинге я познакомился с молодым парнем, у которого была своя небольшая достаточно успешная строительная компания. Именно в тот момент у меня начали появляться первые мысли о собственном «реальном» бизнесе.
После тренинга я также продолжал заниматься рекламой, но с каждым днем я все больше и больше хотел продвигать не чужие бизнесы, а свой. С этой идеей я поделился со своим старшим братом, и он меня поддержал. Разговор был такой: «слушай, а давай стройкой займемся, она всегда будет востребована и если хорошо раскрутиться, можно большие деньги зарабатывать! Я клиентов умею привлекать, а ты всю жизнь в продажах работаешь». На что я получил положительный ответ практически моментально.
С этого момента кроме оказания рекламных услуг я дополнительно искал нишу для нас с братом. Была середина апреля, снега к этому времени уже не было, начинался сезон уличного строительства. Проанализировав летние виды строительных работ, остановились на строительстве заборов из профнастила. Как оказалось, мы попали в самый сезон и быстро начали получать заказы.
Тогда еще ни о каком системном и масштабном бизнесе речи не было. Мы хотели научиться правильно работать. Я разработал сайт, настроил рекламу и обрабатывал заявки, брат ездил на замеры, делал расчеты, заключал договора и «вел» объект до логического завершения.
Вскоре в нашей команде появился третий человек, у нас сформировался коллектив, где у каждого своя зона ответственности: я — маркетинг, брат — расчеты, продажи и договора, компаньон — ведение и сдача объектов. С 1 ноября 2018 года и по сей день у нас юридически зарегистрированная строительная компания «ООО Строй БФ». На данный момент у нас 2 строительных направления: ремонт квартир и строительство бань.
Мы работаем в городе Чебоксары, в 2018 году мы занимались исключительно строительством бань (построили более 50 за 2 года), в 2019 году начали заниматься ремонтом (за год с небольшим отремонтировано более 40 квартир), в начале 2020 года переехали в новый просторный офис почти 100 квадратов, нанимаем сотрудников — мы масштабируемся.
За эти 1,5 года я очень глубоко вник в сферу строительства: понял схему привлечения клиентов, психологию покупателей, целевые аудитории, отработал множество рекламных инструментов и нашел те, которые действительно работают, внедрил CRM-систему и т. д. В этом аккаунте на основе своего опыта я буду писать о том, как можно масштабировать строительную компанию путем выстраивания хорошего маркетинга.
Если Вы занимаетесь каким-либо строительным бизнесом, советую подписаться. На рынке рекламы не так много специалистов, глубоко разбирающихся в сфере строительства. Кругом все предлагают заявки, но очень мало людей, которые расскажут Вам, как эффективно выстроить полноценную цепочку от рекламных объявлений, до заключения сделки именно в сфере строительства основываясь на собственном практическом опыте.
Добро пожаловать в мир строительного маркетолога, подписывайтесь и забудьте навсегда о том, что такое — «сидеть без работы»
Маркетинг и продажи в строительстве и отделке помещений (ремонте квартир)
Проблема с маркетингом и продажами в строительстве и отделке помещений (ремонте квартир, офисов и т.д.)
Большинство строителей и отделочников очень неохотно и «со скрипом» вообще думает о маркетинге и продажах.
Мой товарищ по спортзалу занимается электромонтажом и всем, что с ним связано: согласованием, повышением мощности и прочим. Пару дней назад мы разговаривали о делах, и он очень точно озвучил то, как оно есть на самом деле:
Когда я только начинал, я думал, что буду заниматься электрикой. Сейчас я 90% времени занимаюсь добыванием заказов. Кажется, я даже уже не электрик.
Маркетинг и продажи в строительстве и отделке: озарение
Строители и отделочники, эксперты по технадзору, электромонтажу, монтажу сантехники и ландшафтному дизайну не хотят думать о продажах и маркетинге (по крайней мере, до определенного момента «озарения»).
Они считают расходы на привлечение и продажу досадными бесполезными тратами кровью и потом заработанных денег, и жалуются, что эти траты слишком велики.
И это можно понять: строитель ничего не строит, а отделочник не отделывает, когда работает над маркетингом. Получается, что эта деятельность противоречит вашей природе и тому, кем вы себя считаете.
Обычно при слове «продавец» мы представляем себе навязчивого языкастого хлыща, который пользуется хитрыми приемами и «впаривает» нам то, что мы не хотим покупать. Кто захочет быть на похожим на такого?
«Я продавец? Нет, я строитель!».
Маркетинг мы связываем с ведрами денег, засыпанных в непонятную машину, которая неизвестно как работает и на выходе дает нам ролики по ТВ по цене выручки со среднего объекта, биллборды на обочинах дорог и людей-бутербродов с названием наших фирм возле метро. И, конечно же, сотни тысяч рублей, скликанные в Директе.
Почему маркетинг и продажи в строительстве и ремонте квартир и офисов слабо развиты
Для такого отношения к маркетингу и продажам в строительстве и ремонте квартир есть основания. Давайте рассмотрим традиционное привлечение клиентов во многих бизнесах. Например, участие в тендерах.
Для того, чтобы выиграть тендер (я имею в виду честный тендер, а не тот, где результат известен еще до объявления), вам необходимо найти тонкое равновесие между прибылью, которую вы хотите получить, и ценой, которая будет приемлемой для клиента.
Низкая цена увеличивает вероятность получения тендера, но уменьшает прибыль. И ваша задача — найти способы до предела снизить ваши расходы или заложить место для дополнительных работ, когда тендер уже будет выигран.
Но это тендер. У строителей, отделочников и, например, архитекторов, ситуация другая, особенно если речь идет о заказчиках-физиках. Мы получаем заявку на расчет, и нам приходится применять творческий подход и психологические знания, чтобы получить заказ по максимально выгодной для нас цене.
Не дешевой, а выгодной. Про «дешево» есть старая, но вечнозеленая статья: Почему нельзя продавать дешево
Это и будет маркетинг и продажи.
Или можно не применять ничего и тупо вести себя так же, как будто мы участвуем в тендере: резать расходы и снижать цены, в расчете на допустимо низкую прибыль и допродажу допработ.
Некоторые наши коллеги падают еще ниже: они изначально не включают в смету обязательные виды работ, надеясь поставить заказчика перед фактом, что «надо еще сделать вот это, мы думали вы знаете».
Но это — обман. Здесь ни о каком маркетинге и продажах нет и речи.
Я описал две крайности. Чаще бывает «где-то между».
Люди что-то делают, чтобы принести заказы в свой бизнес, не считая себя продавцами и маркетерами. Они строители и отделочники, которые «просто общаются со знакомыми и рассказывают им, чем могут помочь».
Они же узнают, что друг товарища их приятеля работает в тендерном отделе большой компании, знакомятся с этим другом и везут его на охоту, а потом в баню.
И все это приносит заказы. Хотя, никто их них не согласился бы, если бы их назвали продавцами или маркетерами.
«Я продавец? Нет, я строитель!».
А вот про это у меня есть видео в видеоблоге:
Две причины не развивать маркетинг и продажи в строительной фирме
Это всегда работало, и продолжает работать до сих пор. И есть, как минимум, две причины, по которым многие наши коллеги считают, что им «не нужен никакой маркетинг и продажи»:
Если сделать вывод из этих двух причин, получается, что нам нужны проверенные инструменты, когда «прижимает» и есть потребность в заказах, а денег нет. Но мы не можем понять, какие именно инструменты реально приносят заказы, потому что цикл продажи слишком длинный.
И выходит, что система получения заказов работает «непонятно как». А какой хозяин бизнеса в здравом уме будет вкладывать деньги в то, что он не понимает?
Маркетинг: трата денег или инвестиции?
Я заметил интересное различие в подходах к маркетингу как среди моих клиентов, так и среди предпринимателей вообще. Когда разговор заходит о маркетинговом бюджете, есть две группы людей, которые отличаются даже в том, какие слова они используют.
Одна группа предпринимателей «тратит» деньги на маркетинг. Вторая «инвестирует» в маркетинг. Казалось бы, какая разница, как говорить, все равно результат один. Но это не совсем так.
Те, кто «тратит» деньги на маретинг, относятся к этим деньгам, как к расходам. А что компании делают, когда приходят тяжелые времена? Правильно, сокращают расходы.
Те, кто «инвестирует», относятся к этим деньгам иначе: они знают, что инвестиции приносят возврат. Поэтому они:
а) подходят к инвестированию более разумно и взвешенно;
б) не сокращают объемы инвестирования, потому что знают: от этого зависят деньги, которые они получат.
Интересно, что инвестиции в маркетинг, а конкретно — их объем и обоснованность, отличают успешные бизнесы от неуспешных.
Также интересно то, что компании, для которых маркетинг — это инвестиции, а не затраты, не сворачивают свои маркетинговые усилия даже в период кризиса. Это приводит к тому, что в то время, когда все остальные тратят на рекламу меньше, у этих компаний ЦА продолжает получать продающие сообщения.
Таким образом, эти компании становятся более заметными на фоне остальных, урезающих свой маркетинговый бюджет.
Пожалуй, стоит сказать еще вот о чем. Даже если вы начнете говорить, что инвестируете деньги в маркетинг, но при этом где-то внутри вашей светлой головы слово «инвестируем» будет заменяться на «тратим», то от такого способа говорить ничего в вашем бизнесе не изменится. Главное — это ваше отношение, как предпринимателя, к маркетингу и тем деньгам, которые вы готовы в него вкладывать.
И для того, чтобы лучше «устаканить» для себя этот вопрос, коллега, подумайте: а к чему вы стремитесь в вашем маркетинге? Что является вашей целью?
Если говорить о директ-маркетинге, то здесь все просто и понятно: определить нужный нам сегмент ЦА, разработать оффер для сбора контактов, найти каналы донесения оффера, работать с собранной базой.
Вы знаете, на что тратится каждый рубль, вы знаете, что можете менять ваше сообщение и усиливать его эффективность, вы знаете, что говорить людям, которые уже заинтересовались.
Иными словами, вы устанавливаете отношения с вашей ЦА и используете эти отношения, чтобы склонить чашу весов в вашу пользу.
Вы вкладываете деньги в реально существующий и измеримый объект инвестирования — отношения с вашей ЦА.
Если же обратиться к традиционной рекламе, то здесь получается иная ситуация, которую отлично описал П.Т. Барнум: «Мы знаем, что половина нашего рекламного бюджета расходуется впустую, но не знаем, какая именно половина«.
И это, к сожалению, самый распространенный подход к продвижению большинства компаний, как в строительстве, так и в других областях бизнеса.
Куда в этом случае вкладываются деньги, совершенно непонятно. Вы не можете измерить эффективность каждого, отдельно взятого, канала, поэтому не знаете, как ее увеличить.
Это глупо и дорого.
Если вы подходите к рекламе с точки зрения стоимости привлечения одного клиента, и если вы стремитесь к тому, чтобы влиять на эту стоимость, то все меняется волшебным образом.
«Дорогая» реклама внезапно становится недорогой, а «дешевая», наоборот, показывает свою дороговизну. Вы начинаете понимать, сколько клиентов вам нужно освоить в этом месяце, и как это сделать.
Вы, совершенно неожиданно для себя, понимаете, что, кроме стоимости привлечения, еще есть суммарная ценность клиента, и начинаете искать клиентов с высокой суммарной ценностью, даже если их привлечение стоит больше, чем привлечение менее ценных клиентов.
И это в то время, когда ваши конкуренты, как самые правильные «технари» считают, что повышение эффективности рекламы — это снижение ее стоимости, а затраты на продажу одному клиенту — это, вообще, что-то из другой реальности.
И, в конечном итоге, вы, общаясь с коллегами, все чаще роняете фразу «Сезонность бизнеса? Не, не слышал.», потому что даже в самое лютое межсезонье у вас волшебным образом начинает приходить налик, без которого так грустно любому предпринимателю.
Конечно, его меньше, чем в сезон. Но, по крайней мере, вы не платите за офис из своего кармана и не выгоняете сотрудников в неоплачиваемые отпуска только потому, что вам жалко платить им оклад.
А все потому, что вы начинаете думать о маркетинге не в рамках бюджета, который можете выделить, а в рамках возврата инвестиций.
Какая реклама самая дорогая?
Может быть, самая дорогая реклама — это участие в распальцованной выставке?
И еще, наверное, очень дорогая реклама, когда в ней Михаил Боярский рассказывает о том, как хороша ваша компания…
Ответ на этот вопрос для кого-то может показаться неожиданным, но на самом деле все обстоит именно так:
Самая дорогая реклама — это та, которая не оправдывает себя и не приносит вам прибыли.
Если вы тратите 10 000 рублей в месяц на Яндекс.Директ, и они скликиваются впустую, то эта реклама дороже ролика по ТВ, который за потраченные 200 000 в месяц приносит прибыль даже в 50 тысяч.
Не важно, сколько денег вы тратите на маркетинг, важно, как эти деньги работают. Сколько прибыли вы получаете на каждый маркетинговый рубль.
Понятно, что из оборота вынимать деньги всегда не хочется.
И важно, помимо прибыли, знать время, в течение которого эта прибыль придет в результате затрат.
Но все равно, нет дорогих или дешевых методов продвижения. Есть эффективные и неэффективные.
В итоге все решает возврат ваших инвестиций в тот или иной канал продвижения.
Два способа выхода из ситуации, когда нет денег на маркетинг и продажи
Получается порочный круг: деньги есть, когда есть заказы, и новые заказы не нужны, а когда они нужны, денег уже нет. Для выхода из этого порочного круга есть два подхода.
Привлечение заказчиков в строительную фирму, когда все в порядке
Вам не нужны заказы прямо сейчас. У вас все люди загружены, а нанимать непроверенных вы зареклись еще в прошлом году.
И вы, все равно, дисциплинированно и неукоснительно соблюдаете простое правило: подписал договор — закинул денег в систему привлечения.
Я об этом рассказывал вот в этом видео:
Есть способы выстроить заказчиков в очередь. Я рассказываю об этих способах здесь.
Конечно, кого-то вы потеряете. Но какая разница? Зато у вас будет задел на будущее и вы будете спокойно спать, не переживая, что опять кончатся объекты и придется бегать с вытаращенными глазами.
Отчисление в фонд маркетинга и продаж, пока все в порядке
О фондах я когда-то написал большую статью, которая актуальна до сих пор: Управление финансами небольшой строительной фирмы.
Если вы добавите сюда еще один фонд, который будет кормить ваш маркетинг, когда свободных денег у вас уже не будет, то это поможет вам пережить тяжелые времена. Просто соблюдайте финансовую дисциплину и сначала кормите фонды, а потом — свой потребительский инстинкт. И помните о шестинедельном цикле.
Двух этих способов вполне хватит, чтобы обеспечить бесперебойную поставку заказов в ваш бизнес. Вам останется только настроить системы, которые этим занимаются: систему маркетинга (привлечения) и систему продаж (конверсии).
Но именно здесь с вами происходит трансформация, которая превращает вас из строителя, отделочника, электрика и т.д. в маркетера и продавца. И пройдя эту трансформацию, вы уже не сможете с чистой совестью показывать рабочим на объекте, как надо выставлять маяки. Скорее всего, на объектах вы будете появляться все реже.
Бабочка и гусеница ходят разными путями. А вы из своего кокона уже вышли, полностью преобразившись. И ваши задачи теперь — это выстраивание и совершенствование систем в вашем бизнесе. Это именно те усилия, которые дают наибольший эффект.
Самое подходящее время для работы над маркетингом и продажами в строительстве и отделке
Я пишу эту статью 24 октября. В Ленобласти, где работает моя фирма, сезон строительства и наружной отделки подходит к концу.
Я знаю, что в ближайшие три месяца у меня будет гораздо больше времени на работу над бизнесом, чем в сезон. Само собой, сначала я отдохну пару недель. Может быть, уеду куда-нибудь, где тепло, на месяц или полтора.
Но все остальное время я буду плести тот самый кокон, из которого мой бизнес выйдет преображенным в начале следующего сезона. И я буду помогать моим клиентам делать то же самое.
Потому что и у меня, и у них будет время на то, чтобы заняться самой важной работой. Работой НАД бизнесом, а не в нем:
Это — очень большая и самая ответственная работа. И лучшее время для нее — когда телефон звонит реже, чем в сезон, и когда спадает суета.
Межсезонье. Самое лучшее время для работы над бизнесом. Используйте его разумно.
На этом все. Понравилась статья? Поделитесь ею с друзьями в соцсетях. Нажмите кнопку слева.
Есть что добавить? Оставьте комментарий внизу.
25 способов привлечь частные заказы на ремонт квартир из Интернета
Я довольно давно работаю в строительной тематике с разными направлениями, в частности, с направлением ремонта и отделки квартир/коттеджей и, анализируя поступающие мне обращения, я вижу, что положение дел у каждого обращающегося одинаково, несмотря на то, что клиенты из разных регионов и, зачастую, реально мастера своего дела, радеющие за качественный результат для своих заказчиков.
Каждый из них испытывает реальные трудности с привлечением клиентов. Сарафанное радио нестабильно, авито перестало работать, платная реклама (яндекс директ, сайт и его продвижение) стоят дорого, но деньги уходят, а обращений не было и нет..
В этой статье я поделюсь с Вами эффективными онлайн-методами привлечения клиентов в Ваш ремонтный бизнес.
Запомните! Если какой-то способ не принес Вам результатов, проанализируйте — почему. 95%, что Вы неумело используете данный инструмент. Нужно тестировать разные подходы, анализировать результат, тестировать дальше. Как только результат пошел — думайте, как его усилить.
10 оффлайн-способов привлечения клиентов на ремонт квартир
Перед тем, как писать данный материал, я изучил, что пишут другие на эту тему. И был удивлен, что достойных полноценных материалов просто нет. Из статьи в статью переписывается одно и то же…
Поэтому в самом начале приведу в виде краткого списка оффлайн-методы (избитые, упоминаемые на просторах интернета) привлечения клиентов в ремонтный бизнес. Эффективность того или иного метода разная и зависит от рекламного сообщения (оффера), оформления, локации и т.д.
Какой-либо конкретики по данным методам дать не могу, т.к. специализируюсь исключительно на привлечении клиентов из Интернет. Если какой-то способ Вас заинтересует — поищите подробности по его реализации в интернет.
А теперь переходим к самому интересному и эффективному — онлайн способам привлечения частных заказов на ремонт и отделку квартир.
15 способов привлечь частные заказы на ремонт квартир из Интернета
Способ 1. Avito.ru
По сути бесплатный способ с возможностью купить разнообразные продвинутые пакеты с рекламными функциями (выделение в выдаче, подъем и т.д.).
Способ 2. Биржи заказов на ремонт квартир
Для Вас я сделал подборку таких площадок-бирж. Регистрируйтесь, качественно заполняйте свой профиль, найдите возможности повысить отдачу Вашего аккаунта на конкретной площадке. Заработайте хороший рейтинг и вперед!
Способ 3. Социальные сети (Вконтакте, Facebook, Instagram)
Делайте упор на фото-публикации (примеров работ с реальных объектов) с описанием того, что Вы делаете, как делаете, почему делаете. Все эти нюансы покажут Вашим потенциальным заказчикам Ваш профессионализм и внимание к деталям, это очень важно.
Каждый из способов рабочий и приносит клиентов. Просто берем и внедряем!
Способ 4. Глобальные и локальные каталоги фирм
Глобальные каталоги обычно являются либо отдельным разделом большого портала либо самостоятельным порталом.
Бывают как общетематическими (т.е. с делением на всевозможные тематические категории, в том числе “ремонт квартир”), а так же специализированными, где размещаются исключительно строительные сайты.
Обычно во всех каталогах есть привязка к региону.
Однако так же обратите пристальное внимание локальным, региональным каталогам.
Например, в Москве у районов есть свои форумы, каталоги. Размещайтесь в них.
Или, например, Вы из города “Люберцы” в Подмосковье, там есть свои ресурсы с каталогами. Размещение на них даст максимальный эффект.
Ниже приведу несколько ТОПовых бесплатных ресурсов для размещения как общетематических и чисто строительных.
Другие каталоги можете собрать, вбивая в Яндекс запрос “каталог фирм добавить сайт” и подобным.
Другие строительные каталоги можете собрать, вбивая в Яндекс запрос “каталог строительных фирм добавить сайт”, “строительные каталоги фирм”, “строительные каталоги сайтов” и т.д.
Способ 5. Региональные тематические форумы
Заведите себе аккаунт на форуме, заполните его и помогайте вопрошающим потенциальным клиентам, отвечайте на их вопросы. Не занимайтесь агрессивной рекламой, это только оттолкнет или просто Вас могут забанить за нарушение правил площадки.
Этот метод не быстрый, а на “долгое плечо”. Возьмите за привычку каждый день или через день мониторить новые темы и отвечать.
Накапливайте возраст аккаунта, авторитет и количество качественных сообщений на форуме.
Способ 6. Форумы “мам”
Данный способ не совсем честный и заключается в том, что Вы находите форумы, где обсуждаются темы “кидалова” или в целом недобросовестных ремонтных бригад.
Вы регистрируетесь под видом “местного” форумчанина, набиваете для естественности с десяток постов в разных ветках, после чего делитесь своей придуманной, но максимально реалистичной историей неудачного сотрудничества с частной бригадой, которая взяла деньги, ничего не сделала и пропала.
В результате пришлось обращаться в компанию, опираясь на понравившийся стиль работ и т.д. и т.п. На удивление все сделали четко, рабочие чистоплотные, убрались за собой, вежливые… Дали гарантию… Главное — НЕ писать название компании =)
Спустя некоторое время, интрига возьмет верх и Вам напишут в личку с просьбой поделиться контактами.
Способ 7. Виртуальные туры, панорамы
Способ отлично работает в данной нише! В идеале делать одинаковые панорамы ДО и ПОСЛЕ, а так же виртуальные туры для сайта (отображаются и на мобильниках) и в Facebook.
С их помощью Вы сможете показать всю прелесть ремонта, то, что любят потенциальные клиенты.
Да, для каждого проекта это надо делать и это доп.расходы (хотя я предпочитаю называть это инвестицией), но это в конечном итоге сработает на Вас.
Способ 8. Youtube-канал с тематическими видео
Мы замечаем, что, начиная с прошлого года, люди гораздо активнее стали обращаться после просмотра Youtube-видео. При этом по отношению чувствуется, что грань недоверия полностью или почти полностью разрушена.
Поэтому — становитесь блогерами! Записывайте полезные видео, отвечайте на вопросы текущих клиентов (они повторяются у большинства, если не у всех), продвигайте Ваши видео!
Чем быстрее Вы начнете, чем больше у Вас будет целевых просмотров, тем больше “выхлоп”.
Способ 9. 2-х шаговые продажи
Несмотря на то, что об этом уже говорится несколько лет, 99% не внедряют, прикрываясь недоверием (на самом деле, ленью) к этому “действу”.
Что такое двухшаговые продажи? Это когда Вы на первом этапе знакомства предлагаете потенциальному клиенту что-то ценное бесплатно в обмен на его контактные данные (обычно это email/номер телефона).
Бесплатность, чтобы ее активно скачивали, должна обладать очень высокой ценностью для потенциального клиента. Она должна “бить” прямо в его основную боль.
В качестве примера приведу “избитые” темы — “Как сэкономить до 30% на ремонте квартиры!” или “Как отличить недобросовестного подрядчика и сэкономить не одну сотню тысяч на ремонте!”
Но подписка — это полдела! Дальше Ваша задача выстроить доверие между Вами и потенциальным клиентом, напоминать о себе до момента принятия решения. В качестве конверсионного действия может служить вызов замерщика на объект и разработка сметы ремонта.
Способ 10. Яндекс Директ
Это, наверное, самый известный способ, который пробовал практически каждый, но в то же время, принесший разочарование 97% попробовавших.
Однако, видя как настраивают Директ потерпевшие неудачу, я не вижу ничего в этом удивительного.
Важно! Рецепт неудачи: Добавить 10 слов, состряпать под них 1 объявление, выставить ставку за клик и положить денег на счет…
Яндекс Директ при грамотном использовании дает очень крутые результаты причем как в Москве, так и в регионах.
Важно! У нас в Москве минимальная стоимость заявки на ремонт квартиры составляет 250 руб.
Однако, чтобы добиться данного результата, необходимо плотно работать как над рекламой, так и над самим сайтом. Надо понимать, что конверсия в заявку и ее стоимость напрямую зависит от Вашего предложения и портфолио.
Способ 11. Google AdWords
Данный канал еще не так широко используется в РУнете за счет своей бОльшей сложности, но в ряде случаев более выгоден и рентабелен, чем Яндекс Директ.
Гугл Адвордс имеет огромный спектр инструментов показа объявлений по множеству условий.
Чтобы описать их — потребуется отдельная огромная статья или мини-книга не на 1 десяток страниц.
Способ 12. SEO-продвижение сайта
Пожалуй, самый выгодный способ привлечения потенциальных клиентов. Имейте в виду, что, продвигая свой собственный сайт, Вы инвестируете в свой инструмент.
Давая рекламу где-либо, Вы обычно не развиваете свой проект. Стоит Вам перестать платить за нее — поток клиентов прекращается. В случае же с сайтом — все иначе. Главное — продвигать с умом.
Продвигать сайт Вы можете как самостоятельно, так и с помощью специалистов (тут главное найти ответственного и радеющего за Ваш результат и не попасться в руки потокового агентства, которое “стрижет” деньги с доверчивых клиентов, не давая результата и не проводя никаких работ, нацеленных на достижение Вами результата).
Главное помните, что такой специалист за цену потокового агентства работать не будет! Исключения, конечно, бывают, но именно исключения!
Способ 13. Продающий сайт
Рекомендую в обязательном порядке иметь сайт и постоянно работать над его улучшением, наполнением и продвижением. Сайт — это Ваш актив, который при правильном отношении растет и растит Ваш бизнес, привлекая нужных Вам клиентов на автопилоте!
Тема сайта очень емкая и займет отдельную огромную статью или даже мини-книгу на несколько десятков страниц.
Способ 14. Landing Page
Лендинг Пэйдж — это одностраничный сайт, задача которого дать четкий ответ на запрос пользователя, закрыть все его возражения, выстроить доверие и органично подвести к совершению либо основной конверсии (например, вызову замерщика) или к промежуточной (например, получить бесплатность в обмен на контактные данные).
О структуре продающих Landing Page в нише ремонта квартир, ТОП-9 ошибках активно рекламируемых лендингов я подробно написал в этой статье (там же есть видео-разбор 12 лендингов по ремонту и отделке квартир).
Способ 15. Аналитика и усиление эффективных каналов
Я рекомендую использовать Яндекс Метрику, т.к. она проще для понимания и имеет, на данный момент, очень серьезный функционал, позволяющий проводить хорошую аналитику и выявлять проблемные моменты сайта или рекламной кампании с целью их исправления.
Выводы
Чтобы обойти большинство коллег “по цеху” необходимо просто начать делать по чуть-чуть каждый день!
Начните внедрять поочередно перечисленное мной, шаг за шагом. И уже совсем скоро к Вам пойдет ручеек потенциальных клиентов на постоянной основе с прогрессией.
Ваша задача будет “докручивать” стратегию привлечения и фильтрации входящего потока заявок, а так же каждый день делать какое-то одно действие по намеченному плану.
Звучит просто, но так оно и есть!
Приведу простую аналогию — если каждый день проводить конкретные ремонтные работы на объекте, то через X дней (подставить нужное в зависимости от сложности ремонта) — ремонт будет закончен! Если же закупить материал и откладывать работы по ремонту — помещение так и останется без ремонта.
PS. Напишите в комментарии, оказалась ли данная статья Вам полезна и о чем бы Вы хотели, чтобы я написал в следующий раз!
