Обман с условиями акции, невыполнение условий по выплате вознаграждения
Оформил карту ВТБ в сентябре. Внимательно изучил условия акции, чтобы получить вознаграждение 2000 руб. По условиям акции 1000 р вознаграждение первого уровня придет через 2 недели 1000р вознаграждение второго уровня должно придти в следующем месяце после выполнения 15 операций или покупок на сумму более 10000р
По итогу пришло вознаграждение только первого уровня.
По второму уровню я выполнил все условия, у меня было более 15 операций совершено в сентябре.
Отдельная оценка 1 балл за решение вопросов со своими клиентами.
Мною была составлена претензия по выплате вознаграждения второго уровня, ответ по которой готовился 9 дней и пришел пустым! Было просто написано что ваше обращение CR-8324672 рассмотрено.
Пришлось выяснять в чате что же именно было рассмотрено и какой результат обращения.
Вот что мне ответили
«Внимательно ознакомились с обращением CR-8324672 и сообщаем, что Поощрение 1 уровня по Акции «Стань клиентом Банка ВТБ, оформи Мультикарту ВТБ и получи на счет 2000 рублей» было зачислено 24.09.2021 на Ваш Мастер счет.Дополнительно сообщаем, что Поощрение 2 уровня выплачивается на Мастер-счет в месяце следующим за отчетным, при условии, что Участник получил дебетовую Мультикарту ВТБ и до 31.10.2021 совершил покупки на сумму от 10 000 руб. или 15 покупок.Банк направляет победителю смс-сообщение о начислении Поощрения в течение 3-х рабочих дней с момента поступления денежных средств на Мастер-счет.Надеемся на Ваше понимание.»
То есть 9 дней сотрудники банка готовили ответ, рассказав мне условия акции, которые я уже знаю?
Сотрудник в чате сказал что если я не получил вознаграждение, значит я выполнил не все условия, на вопрос какие же условия я не выполнил, он ответил что размер фонда акции составляет 60млн рублей.
Какие делаю выводы:
1) банк привлекает пользователей заведомо зная что он не будет выплачивать 2000 рублей, а максимум выплатит только 1000. Ведь всегда можно сказать что фонд акции исчерпался. И они специально откладывают выплату по второму уровню на следующий месяц (в их формулировке «месяц следующий за отчётным» возможно даже кроется спустя 2 месяца после выполнения условий)
Дебетовая карта ВТБ-Магнит
Оплачивайте покупки и копите бонусы
Оплачивайте покупки и копите бонусы
Карта «ВТБ-Магнит» — это банковская карта и карта лояльности «Магнит» одновременно.
• Бесплатное годовое обслуживание
• Получение бонусов за покупки в сети «Магнит» до 5% от суммы покупок
• Получение бонусов за покупки в остальных торговых точках 1% от суммы покупки
В рамках Программы можно использовать только карту «ВТБ-Магнит», применяя ее, как банковскую карту при оплате, и предъявляя ее, как карту лояльности «Магнит». При оформлении этой карты старая карта лояльности не будет заблокирована, все имеющиеся бонусы будут доступны на новой карте.
Активировать карту можно после получения, достаточно установить ПИН-код. Программа лояльности будет активирована в течение 7 рабочих дней после активации карты.
• Бесплатно в банкоматах банка.
• С карты любого банка в интернет-банке или мобильном банке ВТБ Онлайн. Со стороны ВТБ комиссия не взимается.
Комиссия может взиматься банком, выпустившим карту с которой списываются средства.
Приветственные бонусы начисляются за покупки в первые 30 календарных дней после получения карты.
Для получения бонусов за покупки необходимо оплачивать покупки картой «ВТБ-Магнит». При совершении покупок в магазинах сети «Магнит», необходимо также предъявить штрих-код кассиру, расположенный с обратной стороны карты, до момента совершения оплаты.
Бонусы за покупки начисляются ежемесячно до 20-го числа месяца, следующего за отчетным.
Накопленные бонусы могут быть использованы по Вашему желанию для полной или частичной оплаты покупок в магазинах сети «Магнит» в качестве дополнительной скидки по курсу 1 бонус = 1 рубль.
Для получения скидки Вы должны до оплаты товара сообщить кассиру о своем желании списать бонусы и предъявить карту. Кассир инициирует списание бонусов, Вам придет код подтверждения, который необходимо назвать кассиру для подтверждения списания бонусов.
Если на товар установлена минимальная розничная цена, размер скидки может быть ограничен таким образом, чтобы не допустить нарушения нормативно установленных минимальных розничных цен.
Скидка не предоставляется при покупке табака и табачных изделий.
Ваш баланс бонусов вы можете узнать
— На кассе;
— В мобильном приложении «Магнит»;
— В личном кабинете на сайте moy.magnit.ru;
— Обратившись на горячую линию Магнит.
Бонусы не могут быть начислены за покупку табака, табачной продукции, табачных изделий и курительных принадлежностей. Полный список товаров исключений — на moy.magnit.ru
Изменить ПИН-код вы можете в приложении ВТБ Онлайн.
ВТБ ДАРИТ 1000 РУБЛЕЙ за оформление карты!
привлечение новых клиентов для выпуска им дебетовых карт Банка
Расскажем как получить деньги по Акции банка ВТБ и что для этого нужно сделать
ВТБ Мультикарта | 1000 рублей в ПОДАРОК | Условия акции:
ВТБ начислит 1000 бонусов РУБЛЯМИ на Вашу новенькую Мультикарту при условии:
*Советуем совершить покупку по карте в размере не менее 1000 рублей, чтобы она вернулась к Вам обратно на счёт, чтобы банк наверняка засчитал Вам её и начислил обещанный денежный бонус! Тем самым Вы объявите банку о своём серьёзном намерении пользоваться картой и совершать с её помощью повседневные покупки. Именно с этой целью банк запустил свою акцию. Новые клиенты = новые транзакции
Акцию поделили на 3 ПЕРИОДА:
1► Если Мультикарта ВТБ ⇒ то
2► Если Вы оформите Мультикарту ВТБ ⇒ то
3► Если Мультикарта ⇒ то
Денежную сумму = 1000 рублей за оформление карты ВТБ участникам акции ⇒ по Мультикарте ВТБ
ВТБ Мультикарта | Акция «1000 рублей» | В чём подвох:
У всех топовых банков в разгаре проходит Акция «Приведи друга»
ВТБ решил прекратить участие в гонке и объявить «Оформи Мультикарту ВТБ Visa и получи 1 000 рублей после первой покупки!»
ВТБ подарит 1000 рублей участнику акции, оформившему карту в положенный срок
⇒ ПОДАРОК 1000 рублей первыми оформить мультикарту!
— только вдумайтесь в эту цифру!
! ЭТО ЗНАЧИТ, что первые 279 ТЫСЯЧ 645 ЧЕЛОВЕК ПОЛУЧАТ от банка ВТБ Бонус 1000 рублей
Это огромная цифра участников
ПОТОРОПИТЕСЬ. Подарок Вас ждёт!
!
! !
!
Вознаграждения с каждой покупки по мультикарте
Теперь Вы знаете как получить деньги: 1000 бонусов от ВТБ!
Торопитесь » Оформите Мультикарту ВТБ » ПОЛУЧИТЕ ПОДАРОК: 1000 рублей от банка!
Про Кешбэк по Мультикарте ВТБ — в чём подвох + условия + отзывы
Друзья, привет! Сегодня мы разбираем cashback-программу по одной из самых популярных карточек России — «Мультикарте» от банка «ВТБ».
Как всё работает
Программа лояльности ВТБ — не самая простая. Здесь есть сразу 6 бонусных опций на выбор и 2 уровня вознаграждения.
2 уровня вознаграждения
Это тарифы по карте. Они определяют размер вашего дохода по карте — будут возвращать вам «поменьше» или «побольше».
Первый — «Стандартный». Подключается всем клиентам по умолчанию в офисе ВТБ. Обслуживание по нему — всегда бесплатное без каких-либо условий. Как легко догадаться из названия, предлагают базовые условия. Для примера — по опции «Кешбэк» возврат за ваши покупки по карте составит 1%.
Второй — «Расширенный». Здесь ВТБ дает уже более выгодные возвраты. Не просто так, конечно — есть условия. Какие? Как правило, вас попросят тратить по «Мультикарте» минимум 10 000 рублей в месяц. И вот тут вас поджидает первый подвох — если не выполнить это требование, будет очень приличная комиссия — 249 рублей в месяц. Зато — по той же опции «Кешбэк» вам вернут уже не 1%, а 1,5%. Примечание: если вы хотите перейти на «Расширенный», лучше на всякий случай сразу сказать об этом в офисе.
6 бонусных опций
Первые три — «Кешбэк», «Путешествия» и «Коллекция» — ВТБ объединяет в одну группу. И действительно — условия по возврату у них почти одни и те же:
| На уровне «Стандартный» (траты до 30 000 руб./мес.) | На уровне «Расширенный» (от 30 000 до 75 000 руб./мес.) |
| 1% | 1,5% |
Единственное различие — если по первой опции вам выплачивают реальные рубли, то по «Путешествиям» и «Коллекции» только бонусные «фантики». Кстати, пара слов о них.
Опция «Путешествия» по «Мультикарте»
Опция «Путешествия» предлагает вам совершать покупки и получать за них 1% или 1,5% бонусами- милями. Хотите больше? Покупайте в популярных магазинах-партнёрах ВТБ — и вам вернут милями до 15% от суммы заказа. Каких скидок ждать в реальности? Вот несколько примеров:
Есть ещё лайфхак — откройте на членов семьи дополнительные карты, и будете копить мили уже вместе. Так будет явно быстрее! Плюс будет легче выполнить требование «потрать 10 000 в месяц» и не попасть на комиссию за обслуживание в 249 руб./мес.
Мили по «Путешествиям» можно потратить на авиа- и ж/д билеты, бронирование отелей, аренду машины и товары для поездок. Покупать всё это можно только на специальном портале ВТБ «Мультибонус». Как вы понимаете, цены там на всё выше (процентов на 5-7). Так что выбирать именно эту опцию стоит, только если по-другому накопить на отдых не получается. А как вам такой аргумент в пользу «Путешествий» —
«Если выбрать Cash Back и получать сразу деньгами, то месяц все равно будет приходить не так много, потратишь — и не заметишь. А «фантики-то» то я не буду трогать, и со временем на какой-нибудь билет до Сочи да накопится»?
Вот так ВТБ может постепенно формировать вам полезную привычку — откладывать деньги на отпуск :).
Опция «коллекция» по «Мультикарте»
Опция «Коллекция» — практически брат-близнец «Путешествий». Единственное отличие — вы копите баллы и получаете через магазин ВТБ другие «плюшки»: билеты в кино, театр, подарочные сертификаты, всякие-разные товары и т.п. Претензия к опции вся та же — ВТБ здесь выступает посредником и, конечно, из-за этого получается немного дороже.
… Заскучали? К счастью, однотипные опции заканчиваются, теперь будут только нестандартные:
Опция «Сбережения» по «Мультикарте» ВТБ
Опция «Сбережения» — для тех, кто любит вклады!
| На выбор: | |
| +1% годовых по накопительному счёту или депозиту. Для сумм не более 1,5 млн руб. | +3% на текущий счет. Для сумм не более 100 тысяч рублей |
Выбор здесь — за вами. Главное — не забыть потратить по карте 10 тысяч рублей в месяц. Иначе — к сожалению, «процентики» не начислят. Если же всё сделать вовремя, дополнительный доход вам выплатят — до 15-го числа следующего месяца.
Опция «Инвестиции» по «Мультикарте» от ВТБ
Ну а опция «Инвестиции» — для тех, кто хочет получать на капитал больше, чем 4-7% годовых. Например, только за период с января по октябрь 2021 года акции «Газпрома» выросли на 77%, «Сбербанка» (привилегированные) — на 37%, а фонда на все российские акции от ВТБ (VTBX) — на 31,5%. Про Америку мы уже и не говорим :).
Чтобы покупать эти и другие акции и фонды, ВТБ как раз и предлагает направлять ваш кэшбэк на инвестиционный (брокерский) счет.
Правила, требования, ограничения — те же, что и с опцией «Кешбэк»:
| На уровне «Стандартный» (траты до 30 000 руб./мес.) | На уровне «Расширенный» (от 30 000 до 75 000 руб./мес.) |
| 1% | 1,5% |
На кэшбэк, в принципе, уже можно будет купить пару-тройку паёв фонда VTBX и почувствовать себя инвестором. А дальше — втянетесь, начнёте добавлять свои, за уши не оттащишь :).
Один пай VTBX стоит меньше 200 рублей — отличный старт в инвестиционный мир. Не является инвест. рекомендацией.
…Наконец, опция «Заемщик» — это бонусы тем, кто пользуется кредитами от ВТБ:
ВТБ предложит на выбор две скидки:
Если у вас не один, а несколько кредитов в ВТБ, скидка будет применена к самому большому из них.
Как всё работает? Вы выбираете скидку (или банк выбирает её за вас, если займов больше одного) тратите по «Мультикарте» 10 000 рублей в месяц и платите свой кредит. График платежей не меняется, банк просто пересчитывает разницу и начисляет бонусы на ваш бонусный счет. Пример:
Конечно, есть и «подвох». ВТБ, в принципе, его и не скрывает. В чем он заключается? Дело в том, что при всём желании по опции «Заемщик» нельзя заработать более 5 000 рублей в год. Маловато будет! (с).
Впечатления от кэшбэк-программы по «Мультикарте»
Очевидно, что для 99% держателей «Мультикарты» было бы вполне достаточно опции «Кешбэк». Остальные 5 опций выглядят довольно искусственно. Нет, правда — для чего нам покупать билеты и услуги дороже на 5-7%? Или выбирать потенциально очень интересную опцию для заемщиков, где нельзя получить больше 5 тысяч в год? На «Кешбэке» с 1,5% возврата есть возможность заработать гораздо больше.
А опция «Кешбэк» содержит в себе «мину замедленного действия». Стоит не потратить по ней 10 000 рублей в месяц (заболели, забыли, перестали пользоваться и т.д.) — и вас ждёт по-настоящему «драконовская» комиссия в 249 руб./мес. В месяц! Столько не просят даже за иные «золотые» кредитки.
В общем, общее впечатление — очень противоречивое. С одной стороны, есть реальный кэшбэк 1,5% на все покупки. С другой — подвохов по карте хватает. Поневоле задумаешься: «может быть, поискать более безопасный «пластик»?
P.S. Сравнение с конкурентами
Те же 1,5% на все покупки предлагает «Кэшбэк-карта» от Райффайзенбанка.
Она лучше «Мультикарты» тем, что полтора процента возвращают без каких-либо условий — вас не попросят выбирать уровень вознаграждения, бонусную опцию и тратить 10 тысяч в месяц, «а то комиссия будет». Просто тратите — и получаете назад 1,5%.
Интересный факт — 1,5% компенсируют и за крупные покупки вроде авто или квартиры. Максимальный кэшбэк за одну покупку в «Райффайзенбанке» составляет… больше 800 000 рублей!
Кто-то купил квартиру — и получил кэшбэк больше 800 тысяч рублей!
Уже покупали и машины:
Кэшбэк за покупку машины, конечно, получился поменьше — но тоже ничего :).
По карте «Халва» кэшбэк варьируется от 2 до 10% (макс. 5 000 рублей). Правда, здесь условий будет ещё больше, чем по «Мультикарте»:
Если вы покупаете в магазинах-партнерах «Халвы», а многочисленные условия не кажутся вам невыполнимыми — оформляйте смело.
Акции и спецпредложения 2021
Сейчас при оформлении «Мультикарты» действует бонус — после первой покупки по карте ВТБ подарит на счет 1 000 рублей:
Акция: 1000 рублей в подарок за первую покупку по «Мультикарте»
Заключение
… И все-таки кэшбэк по «Мультикарте» не радует. Ну зачем вся эта «головная боль», если есть:
Начисление вознаграждения победителю акции пользуйтесь картой втб
Акция «Магнит и ВТБ: больше бонусов вместе»
Переведите пенсию в ВТБ и получите 3 000 бонусов на карту Магнит
Акция проходит с 18 августа по 31 декабря 2021
Почему выгодно получать пенсию на Мультикарту ВТБ «Мир»
Доход на остаток по счету
Кешбэк за операции
— первая пенсионная выплата поступила на счет не ранее 01.06.2021 г.
— к Мультикарте подключена любая бонусная опция
— вы расплачиваетесь картой. Оплата услуг ЖКХ возможна в ВТБ Онлайн
Кешбэк начисляется дополнительно к вознаграждению по основной бонусной опции.
Бесплатно
Кто может принять участие
Что такое пенсионные выплаты
Как стать участником
Шаг 1. Оформите Мультикарту ВТБ «Мир» для пенсионеров
Шаг 2. Сообщите, что хотите принять участие в акции
Назовите сотруднику банка номер вашей бонусной карты Магнит — 16 цифр на лицевой стороне карты
Шаг 3. Переведите пенсию в ВТБ
В течение нескольких минут после нажатия кнопки «Отправить заявление» на ваш зарегистрированный номер телефона поступит СМС от портала «Госуслуги». Следуя инструкции из СМС, подтвердите оформленное заявление на получение пенсии в ВТБ. Для этого отправьте ответное СМС.
Услуга предоставляется бесплатно. Действующий порядок получения пенсии, включая сроки выплат, остается без изменений.
Для оформления перевода пенсии необходимо наличие регистрации на портале «Госуслуги». Если у вас ее еще нет, вы можете зарегистрироваться или подтвердить учетную запись с помощью ВТБ Онлайн всего за 3 шага не выходя из дома.
Шаг 4. Получите 3 000 бонусов на вашу карту Магнит
Оплачивайте ими любые покупки в сети магазинов «Магнит»
Бонусы начисляются на карту Магнит не позднее календарного месяца, следующего за месяцем зачисления пенсии на счет в банк ВТБ в период проведения акции.
Оплатить покупки бонусами можно во всех магазинах Магнит: Магнит у дома, Гипермаркет Магнит, Магнит Косметик, Магнит Аптека.
Шаг 1. Оформите Мультикарту ВТБ «Мир» для пенсионеров
Шаг 2. Сообщите, что хотите принять участие в акции
Назовите сотруднику банка номер вашей бонусной карты Магнит — 16 цифр на лицевой стороне карты
Шаг 3. Переведите пенсию в ВТБ
В течение нескольких минут после нажатия кнопки «Отправить заявление» на ваш зарегистрированный номер телефона поступит СМС от портала «Госуслуги». Следуя инструкции из СМС, подтвердите оформленное заявление на получение пенсии в ВТБ. Для этого отправьте ответное СМС.
Услуга предоставляется бесплатно. Действующий порядок получения пенсии, включая сроки выплат, остается без изменений.
Для оформления перевода пенсии необходимо наличие регистрации на портале «Госуслуги». Если у вас ее еще нет, вы можете зарегистрироваться или подтвердить учетную запись с помощью ВТБ Онлайн всего за 3 шага не выходя из дома.
Шаг 4. Получите 3 000 бонусов на вашу карту Магнит
Оплачивайте ими любые покупки в сети магазинов «Магнит»
Бонусы начисляются на карту Магнит не позднее календарного месяца, следующего за месяцем зачисления пенсии на счет в банк ВТБ в период проведения акции.
Оплатить покупки бонусами можно во всех магазинах Магнит: Магнит у дома, Гипермаркет Магнит, Магнит Косметик, Магнит Аптека.
Подробнее о других спецпредложениях для пенсионеров и преимуществах получения пенсии на Мультикарту ВТБ «Мир» для пенсионеров:
3 000 бонусных баллов (далее – Бонусные баллы) начисляются на бонусный счет карты Магнит в рамках акции «Магнит и ВТБ: больше бонусов вместе» (далее — Акция). Бонусные баллы начисляются единовременно за весь период проведения Акции и не превышают 3 000 Бонусных баллов. Организатор Акции — Акционерное Общество «Тандер» (розничная сеть «Магнит»). Общий период проведения Акции: с 18.08.2021 г. по 31.12.2021 г. включительно (мск). Размер, сроки, условия и порядок начисления Бонусных баллов определены в правилах Акции. В Акции принимают участие клиенты с первым зачислением пенсии на счет в период с 18.08.2021 г. по 31.12.2021 г. Срок начисления Бонусных баллов — не позднее календарного месяца, следующего за месяцем зачисления пенсии на счет в Банк ВТБ (ПАО) в период проведения Акции.
Банк ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России № 1000.
