«Гостей с Кавказа не рассматриваем»
Стандартное московское объявление о сдаче квартиры в аренду заканчивается примерно так: «Гостей с Кавказа не рассматриваем», «Строго славян», «Рассмотрим всех приличных, кроме Кавказа и Азии».
Сабина Ахмедова, дагестанка, 21 год, диспетчер такси
Поэтому искали сами: мама ходила по дворам, искала объявления, искали объявления в газетах специальных, в интернете. У нее вообще такая славянская внешность. Ходила по дворам, искала объявления, к старушкам подходила, спрашивала, не сдает ли кто здесь квартиру. С ней нормально старушки сначала, вроде, общались, отвечали на вопросы. Но как только узнавали, что она с Кавказа, сразу отстранялись.
Алан Пухов, осетин, 24 года, аналитик инвесткомпании, в Москве 8 лет
А у меня серьезных проблем никогда не было в этом вопросе. Риэлторы, кому я звонил, все мне говорили, что я, наверное, славянин, судя по говору. Я без акцента говорю, у меня хороший русский язык. От всяких выдуманных историй и имен я сразу отказался. По мне и видно явно, что я кавказец. И я им объяснял, что нет, я осетин, и у меня ярко выраженная кавказская внешность. Они отвечали: «Ой, ну это плохо, это очень плохо!». Хотя все-таки когда говоришь, что ты из Осетии, тогда легче, чем если ты из Дагестана или из Ингушетии. Если Осетия, Кабарда, то спокойно очень реагируют. Потому что часто у кого-то там какой-то обязательно знакомый из Нальчика, или Черкесска, или Владикавказа. Сами когда-то на Домбае отдыхали. А если из Дагестана, то это большая проблема.
По моим ощущениям, риэлторы больше пугают. Когда я встречался с хозяевами, как-то все спокойно проходило. Очень важное значение имеет, где ты работаешь. Когда я говорил, что я работаю финансовым аналитиком, то они сразу меняли отношение. Если человек платежеспособный и благонадежный, то все будет нормально. При этом буквально все хозяева рассказывали: «У нас был неудачный опыт сдачи кавказцам». Я начинал уточнять, какой конкретно опыт, какие были проблемы. И никто внятно ничего не мог рассказать. Кавказцев не может быть столько, чтобы у каждого хозяина квартиры в Москве был неудачный опыт сдачи кавказцам.
Мурат Сатуев, чеченец, 32 года, бухгалтер, в Москве 7 лет
Я с самого начала жил у сестры в квартире. Она уже давно в Москве, училась здесь, сейчас работает. Но недавно решил сам снять квартиру.
Это был мой первый и последний опыт съема квартиры. Сейчас квартиру не ищу, как-то и денег нет, зарплата небольшая.
Марьям Чомаева, карачаевка, 35 лет, гендиректор агентства недвижимости «Интекс»
Но большинство, конечно, боится кавказцев. В связи со взрывами, терроризмом, которые прочно ассоциируются именно с Кавказом.
Во-вторых, боятся и того, что кавказцы ведь люди гостеприимные. Они ж не умеют жить одной семьей. Обязательно приедет весь аул. Этого тоже сильно боятся.
А еще у меня были случаи, когда кавказцы снимали хлам безумный. И делали там евроремонт. Хозяин приходил и падал в обморок. Хотя некоторые в таких случаях даже говорили, что им этот ремонт абсолютно не нужен. Ну, а люди объясняли: «Мы же здесь жить будем. Мы не привыкли жить в хлеву, поэтому мы делаем этот ремонт для себя. И бог с ними, с твоими деньгами. Нам эти деньги особой погоды не делают».
У чеченцев меньше всего шансов снять квартиру в Москве. Были хозяева, которые были согласны вообще на всех, но только не чеченцев. К ним почему-то до сих пор такое сильное предубеждение. Тем более бывает, что у кого-то брат служил в Чечне, у кого-то сын, кто-то сам из хозяев в первую чеченскую там был, служил. Ну вот, они чаще всего и говорят, что нам все равно, но только не чеченцы.
За 12 лет моей работы в недвижимости, именно в аренде, не было у меня таких случаев, чтоб мои клиенты-кавказцы оказались неплатежеспособными.
«Вопрос национальности стоит очень остро» В Москве все сложнее снять квартиру. Каких жильцов не любят в столице?
Московский рынок съемного жилья ожил после пандемийного простоя. Спрос снова превышает предложение, что позволило хозяевам вернуться к излюбленной практике кастингов — строгому и зачастую не подкрепленному какими-либо разумными доводами отбору будущих жильцов. Москвичи не хотят видеть в своих квартирах приезжих из стран ближнего зарубежья, молодежь, одиночек и даже крепкие семьи с детьми — фундамент общества. Риелторы предупреждают: высокий сезон скоро закончится, и пока не вполне понятно, как будет развиваться ситуация на рынке аренды жилья в дальнейшем. Собственники, похоже, этих доводов не слышат. Разгул дискриминации и самые нежеланные арендаторы квартир — в материале «Ленты.ру».
Вы из каких будете
«Вопрос национальности при аренде квартир до сих пор стоит очень остро, к сожалению. Везде есть хорошие люди, наниматели, и это нужно учитывать, но разница менталитетов тоже существует. Разные взгляды на жизнь, отношения, деньги и обычаи. Одно из главных правил: наниматель должен быть понятен. Если вам трудно и непонятно общаться с человеком из другой культуры — это нормально. Невозможно знать все и всех», — пишет в своем Facebook-аккаунте риелтор Александр Харыбин. «Трудно и непонятно», похоже, многим собственникам жилья в Москве — большинство не хотят видеть в своих квартирах прежде всего выходцев из некогда дружественных бывших советских республик.
Фото: Алексей Смышляев / Коммерсантъ
В базе ЦИАН из примерно 10 тысяч объявлений о сдаче квартир в Москве больше 1,2 тысячи содержат популярные слова («славяне», «не Кавказ», «не Азия», «русские» и прочие), используемые для отсечения «нерусских» нанимателей. Если оставить только «славян», база покажет 1,17 тысячи вариантов. То есть каждый десятый арендодатель дискриминирует квартиросъемщиков по этническому признаку.
Риелторы условно делят приезжих из ближнего зарубежья на две категории: съемщики с российским гражданством или без него. Как отмечают в «Агентстве инвестиций в недвижимость Москвы», вторая категория более опасная: неграждане могут «надебоширить и уехать». «Кроме того, эти люди могут заниматься какой-то незаконной деятельностью. Будут ли вопросы к арендодателю — будут. Также они могут находиться на территории РФ незаконно, а это само по себе проблема. Плюс к тому у них, как правило, нестабильный заработок, а это проблемы с платой за проживание», — говорится в разъяснении, составленном агентством (есть в распоряжении «Ленты.ру»).
«Неславяне» с гражданством или другими документами, позволяющими им легально находиться на территории России, по наблюдениям специалистов, потенциально тоже опасны — прежде всего тем, что могут заселить в квартиру многочисленных родственников. Распространены случаи, когда жилье сдается семье из трех человек, а в итоге живут десять.
По словам руководителя отдела аренды агентства «Азбука Жилья» Романа Бабичева, съемщикам из Средней Азии чаще всего отказывают в жилье именно потому, что «их там может жить неопределенное количество человек», а «кавказ» не любят из-за конфликтности. «Эти категории все равно находят жилье, но оно может быть не такого качества, как им хотелось бы. Но, к примеру, «средняя азия» снимает то, что им предлагают или где их берут», — заявил эксперт.
Давай разведемся
Не рады москвичи и семьям с детьми, от которых, казалось бы, не стоит ждать особых неприятностей. В «Агентстве инвестиций в недвижимость» поясняют: наличие детей в семье — это дополнительные расходы на их содержание. Если ребенок, например, заболеет, одному из родителей придется сидеть дома на больничном, возникнут проблемы с деньгами и, следовательно, с оплатой аренды.
Фото: Сафрон Голиков / Коммерсантъ
Смущает владельцев квартир и требование о временной регистрации — на этом часто настаивают именно семьи с детьми, так как прописка играет роль при устройстве ребенка в детский сад и школу. «Это, пожалуй, самый острый момент, который отпугивает от арендаторов с детьми, — указывают специалисты. — Как правило, временную регистрацию стараются дать на максимально короткий срок, всего на пару месяцев. Про год речи не идет».
Распространено мнение, что наличие детей плохо сказывается на состоянии квартиры — есть риск, что они разрисуют обои, мебель, в целом будут менее аккуратны, чем взрослые съемщики. Риелторы рекомендуют тем, кто сдает квартиры семьям с детьми, проводить фото- или видеосъемку помещений для фиксации состояния «до». Дети — это элемент неожиданности, подчеркивают они. Маленький ребенок может шуметь, новорожденный — кричать ночью. Соседи зачастую в таких случаях не стесняются звонить в полицию. В итоге арендодателю приходится оправдываться за нанимателей, а если квартира сдается нелегально, он сильно рискует, попадая в поле зрения правоохранительных органов.
Арендодатель в нашей стране крайне слабо защищен. Поэтому при возникновении каких-либо конфликтных или негативных ситуаций собственник защищается всеми доступными ему способами. Отсюда нежелание сдавать свой объект недвижимости определенным категориям нанимателей
Нелюбовь хозяев к детям порой вынуждает съемщиков идти на различные ухищрения. По словам директора офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлии Дымовой, они даже могут скрывать беременность и количество детей. «Например, в семье три ребенка, хозяин явно будет против такого числа детей. И тогда родители-арендаторы просто говорят, что у них один ребенок, такое бывает», — поделилась эксперт.
Наташа, нам жить негде
Еще одна непопулярная в Москве категория арендаторов — съемщики с животными. В ЦИАН менее трети объявлений о сдаче квартир в аренду имеют метку «можно с животными» («можно с детьми» — примерно 70 процентов объявлений, обе метки одновременно — тоже менее трети). Чаще всего сложности возникают у тех, кто хочет заселиться с кошкой или собакой. Птицы или черепахи вызывают у арендодателей куда меньше негативных эмоций. При этом приплачивать за «зоопарк» наниматели, как правило, не готовы. «В нашей практике не было случаев, когда арендатор готов был платить больше из-за кота или собаки», — заявили в «Агентстве инвестиций в недвижимость».
Фото: Игорь Иванко / Коммерсантъ
По наблюдениям риелторов, обычно собственник, готовый принять животных, изначально ставит цену выше для таких съемщиков. Жильцы в свою очередь не стесняются заселять питомцев без разрешения. Живая «контрабанда» в виде одной кошки редко провоцирует серьезные конфликты между сторонами, но если кошек несколько, собственник почти наверняка разозлится. Плохо реагируют и на нелегально вселенных собак — они могут выть в отсутствие хозяев.
«На практике мы сталкиваемся со случаями, когда некоторые собственники при заселении арендаторов с животными, особенно с кошками, могут просить двойной депозит, и некоторые клиенты даже сами охотно предлагают или соглашаются на такой вариант», — рассказала Мария Жукова, управляющий директор сети офисов недвижимости «МИЭЛЬ».
Арендаторы с животными — не самый нежелательный контингент, все зависит от позиции хозяина, отметила Юлия Дымова. Например, есть те, кто любит кошек и совершенно не против их присутствия, а есть хозяева-аллергики, которые и рады бы пустить таких арендаторов, но это чревато проблемами со здоровьем даже при редких визитах. «Конечно, наличие животных прокачивает договороспособность всех участников сделки», — констатирует эксперт.
Панки, хой
Помимо семей с детьми, неславян и хозяев животных москвичи, сдающие жилье в аренду, настороженно относятся к ярким представителям разных субкультур. Их иногда боятся даже больше, чем мигрантов из ближнего зарубежья. «Это связано с кругом общения. Так, если наниматель байкер, то в квартире будут байкеры, если панк, — то панки и так далее», — пояснили в «Агентстве инвестиций в недвижимость».
Но в целом самый главный критерий для арендодателей — платежеспособность потенциальных жильцов. Из-за этого не хотят сдавать квартиры одиноким мамам с детьми — их финансовое благополучие вызывает вопросы, а выселить таких съемщиков впоследствии может быть непросто или стыдно. Зачастую матерям-одиночкам приходится скрывать факт отсутствия супруга или даже приглашать на просмотр знакомого, чтобы он представился мужем.
Также сложности с наймом жилья могут возникнуть у одиноких девушек, юристов (хозяева не любят их за подкованность в правовых вопросах), у тех, кто работает дома, особенно у мастеров маникюра и косметологов (они могут принимать клиентов в квартире). «Крайне неохотно «серые» собственники сдают квартиры госслужащим, они опасаются, что факт аренды может вскрыться через какие-нибудь системы учета этих госслужащих. А вот легальные собственники рассматривают таких арендаторов с удовольствием, им нечего бояться», — указывает Юлия Дымова. По ее словам, больше всего требований к арендаторам предъявляют как раз те, кто сдает жилье неофициально, без уплаты налогов. Такие хозяева особенно боятся возможных проблем с жильцами, так как не хотят раскрывать факт сдачи квартиры в аренду.
«Сейчас наблюдается интересная ситуация — подобное мы видели в 2000-х, когда на московском арендном рынке был заметный дефицит предложения, и собственники могли выбирать арендатора, — отмечает Дымова. — Тогда они устраивали настоящий кастинг для желающих снять жилье, отсеивая неподходящих. Сейчас мы в ряде случаев наблюдаем похожую картину». Но, по словам эксперта, нынешние собственники все же организуют «кастинги» для экономии времени, а не из-за чрезмерной привередливости. «Например, выделяют вместе с агентом день для просмотров, на этот день записывают максимальное число потенциальных клиентов и изучают каждого, — поясняет Дымова. — Раньше такие кастинги были в целом нормой. Сейчас арендаторы чаще относятся с недоумением».
Не прошедшим суровые московские кастинги риелторы ожидаемо рекомендуют обращаться за помощью «к профессионалам», то есть непосредственно к агентам. Они заранее проведут переговоры с собственником и сведут возможность отказа при просмотре квартиры к минимуму, утверждает Мария Жукова. Арендаторам она также советует честно рассказывать о составе жильцов и своих намерениях еще на стадии показа и заключения договора. Тайное, которое рано или поздно станет явным, может послужить основанием для расторжения арендного договора — особенно в высокий сезон. Он обычно длится с конца июля и до середины октября. «Далее идет снижение спроса, а значит, и арендодатели становятся сговорчивее», — утешает эксперт. Осталось подождать совсем немного — вскоре спрос на съемное жилье вернется к обычным показателям, как и уровень требований хозяев квартир.
Мой Дагестан
+10 Ravninec (Равнинец) / Аренда жилья (ещё раз об этом)
Выходцы из республик Северного Кавказа жалуются на дискриминацию при съеме жилья в Москве
Выходцы из республик Северного Кавказа жалуются на то, что подвергаются дискриминации при съеме жилья в Москве. Риэлтор одного из ведущих агентств недвижимости столицы поясняет, что агенты лишь исполняют пожелания владельцев сдаваемого жилья.
Как рассказал корреспонденту «Кавказского узла» выходец из Дагестана Магомед Аминов, он приехал в Москву в поисках работы около месяца назад, однако первой проблемой, с которой ему довелось столкнуться, стала аренда жилья.
Услышав «Дагестан», либо говорят «нет», либо просто бросают трубку.
«Я уже больше месяца живу у родственников, не могу найти себе квартиру. Все первый вопрос задают: «Откуда вы родом?», и, услышав «Дагестан», либо говорят «нет», либо просто бросают трубку. Москвичи избалованная публика — им подавай квартиросъемщика не просто гражданина РФ, а человека славянской внешности. В объявлениях так и пишут: «Сдам жилье русским. Кавказ и Азию не предлагать». Причем подобные объявления можно увидеть не только где-то в городе на остановках, но и на сайтах агентств недвижимости. Я понимаю, что кавказцы иной раз ведут себя неправильно, но это единичные случаи. Я считаю, что стоит судить о конкретных людях по их поступкам, а не ставить клеймо на всех», — сказал Аминов.
По его мнению, миграционная активность Дагестана по большей части является следствием нерешенности таких проблем в регионе, как высокая безработица, коррупция, а также отсутствие всяких социальных перспектив у значительной части населения.
Дагестанка Амина Расулова, проживающая последний год в Москве, считает, что СМИ зачастую формируют негативный образ уроженцев ряда республик Северного Кавказа.
«Если хозяев жилья можно еще уговорить на жильца из Кабардино-Балкарии, Адыгеи и Северной Осетии, то на дагестанцев, ингушей и чеченцев они не соглашаются. Прямо так и говорят, а вдруг вы террористка. Или, мол, сдам вам, а поселите весь аул. Все дело в том, что негативный образ Дагестана, Ингушетии и Чечни создан с подачи СМИ, и люди слепо верят ему. Сами подумайте, если Дагестан и Ингушетия показываются по ТВ, то обязательно в сюжетах об очередной спецоперации или убийстве. Что касается Чечни, где сейчас вроде спокойнее, то это старая память о двух войнах», — сказала Амина Расулова.
Крупные риэлторские агентства внесли дополнительную графу, где указывают желательную национальность потенциального квартиросъемщика.
По словам представителя одного из московских агентств недвижимости Юлии Фроловой, риэлтор не определяет сам, кому сдавать или не сдавать жилье, а лишь выполняет пожелания арендодателя.
«Мы выполняем лишь пожелания арендодателя. Причем они необязательно касается национальности квартиросъемщика, некоторые хозяева сдаваемого жилья выдвигают требования об отсутствии детей, животных и т.д.», — пояснила Юлия Фролова.
Выходцы из республик Северного Кавказа действительно испытывают на себе дискриминацию по национальному признаку при съеме жилья в столице, подтвердил руководитель комитета по делам молодежи Российского конгресса народов Кавказа Султан Тогонидзе.
«К нам в организацию поступают подобные жалобы от выходцев с Северного Кавказа. На сегодняшний день крупные риэлторские агентства внесли дополнительную графу, где указывают желательную национальность потенциального квартиросъемщика. Это, по-моему, противоречит не только здравому смыслу, но и российскому законодательству», — сказал Султан Тогонидзе.
В России наблюдается стремительное формирование русского национализма, развитию которого способствуют как экономические, так и политические факторы, считает директор региональной программы Независимого института социальной политики Наталья Зубаревич.
«К этому отчасти подтолкнуло население использование мигрантской тематики в период прошедших выборов. Также на настроения повлияло ухудшающееся экономическое положение в стране, но раздражение выливается не столько на власть, сколько на сложившийся образ врага», — сказала корреспонденту «Кавказского узла» Наталья Зубаревич.
Попытка устроить свой уклад в Москве вызывает естественное отторжение москвичей
Жители Москвы, опрошенные корреспондентом «Кавказского узла», разошлись во мнениях по вопросу о том, сдали ли они бы свое жилье выходцам с Северного Кавказа.
Один из опрошенных москвичей, объясняя свое нежелание сдавать квартиру выходцам с Северного Кавказа, заявил, что «кавказцы пытаются установить собственные нормы, правила жизни и морали».
Уроженцы Северного Кавказа в отличие, к примеру, от выходцев из Средней Азии пытаются установить в Москве свои нормы, правила жизни и морали, считает квартиросдатчик.
«Москва, по сути, русский город, так как большинство ее жителей является русскими со своими традициями, жизненным укладом. И попытка устроить свой уклад вызывает естественное отторжение», — сказал корреспонденту «Кавказского узла» житель столицы России.
С ним во мнении сошлась пенсионерка, попросившая не указывать ее имении. «Я бы не сдала свое жилье кавказцам, потому как сдают жилье одному, а вселяются по 10 человек», — сказала женщина.
Москвичка Екатерина Волкова заявила, что для нее неважна национальность квартиросъемщика.
«Нельзя делить людей по национальному признаку, среди всех есть и хорошие, и плохие. Поэтому сдавая собственное жилье, я вначале знакомлюсь с потенциальными квартиросъемщиками, а затем уже принимаю решение», — сказала корреспонденту «Кавказского узла» Екатерина Волкова.
Плиев: объявления о сдаче жилья могут стать поводом для обращения в правоохранительные органы
По мнению адвоката адвокатского бюро «Мусаев и Партнеры» Мусы Плиева, указание в объявлениях национальности или расы тех, кому жилье не может быть сдано, является нарушением 136-й ст. УК РФ («Нарушение равенства прав и свобод человека и гражданина»).
«С одной стороны это не публичные, а частные отношения, и заставить человека сдать квартиру тому, кому он не хочет ее сдавать, никто не может — это его частная собственность. С другой же стороны если в объявлении исключается сдача жилья, например, лицам кавказской национальности или людям другой расы или этнической принадлежности, здесь можно подавать заявление в правоохранительные органы и говорить о том, что есть состав уголовного деяния в рамках 136-й ст. УК РФ «Нарушение равенства прав и свобод гражданина по соответствующим признакам», — сказал корреспонденту «Кавказского узла» Муса Плиев.
Точных данных о количестве мигрантов в Москве нет. Как сообщили в Научно-исследовательском центре социально-экономических проблем народонаселения России, каждый год в Москву в поисках работы приезжает от 2% до 5% от всего трудоспособного населения Северного Кавказа.
Новое в блогах
Гостей с Кавказа не рассматриваем
Фото: ИТАР-ТАСС Автор статьи: Нонна Дзиваева
Стандартное московское объявление о сдаче квартиры в аренду заканчивается примерно так: «Гостей с Кавказа не рассматриваем», «Строго славян», «Рассмотрим всех приличных, кроме Кавказа и Азии».
Сабина Ахмедова, дагестанка, 21 год, диспетчер такси
Три года назад, когда я только приехала в Москву, я жила у мамы в общежитии от работы — она водитель трамвая. Но там нельзя было жить более одной недели. Стали искать жилье, сначала через агентства. Но как только риэлтор слышал, что мы дагестанцы, наше сотрудничество прекращалось, не успев начаться. Хотя прописка у нас ростовская, и у меня, и у мамы, и я родилась вообще в Ростовской области, в Таганроге. Но национальность спрашивают, слышат «Дагестан» — и одни говорят «Не работаем с лицами кавказской национальности», другие говорят «Мы вам перезвоним» и не перезванивают.
Поэтому искали сами: мама ходила по дворам, искала объявления, искали объявления в газетах специальных, в интернете. У нее вообще такая славянская внешность. Ходила по дворам, искала объявления, к старушкам подходила, спрашивала, не сдает ли кто здесь квартиру. С ней нормально старушки сначала, вроде, общались, отвечали на вопросы. Но как только узнавали, что она с Кавказа, сразу отстранялись.
В конце концов мы сняли комнату, которую нашли через знакомых. Жили втроем: я, мама и папа. Другую комнату в этой квартире снимали таджики. У них человек 10-15 в комнате живут, и мы втроем в другой. У них там в комнате не было мебели — положили матрасы и спят вповалку. Месяца три мы так прожили, потом решили съехать. Некоторое время жили по знакомым, потом, вроде, нашли хороший вариант. Договорились с хозяином, который, несмотря на то, что мы кавказцы, сдал нам квартиру. Но он был пьющий, стал приходить, ругаться с нами, что вообще зарекался нерусским квартиру сдавать, а вот нам сдал. Оскорблял нас. Ну, один раз, два. На третий мы попросили приходить только за деньгами раз в месяц. А он раскричался. В общем, невозможно было жить на той квартире, постоянная нервотрепка. И мы съехали.
Сейчас мы снимаем с еще одной девочкой-землячкой и с моей сестрой двухкомнатную квартиру на троих. А мама вернулась в свое общежитие. Общежитие — на территории депо, где она работает. Конечно, мне б хотелось жить с ней. Там женское общежитие. Такое идеально чистое, новое, современное. Там никого, кроме женщин. Но не разрешают, потому что на территории депо чужим нельзя.
Алан Пухов, осетин, 24 года, аналитик инвесткомпании, в Москве 8 лет
У меня брат квартиру искал, и агент нашел идеальный вариант: район, сад для ребенка, все подходило. Но хозяйка сказала, что не хочет кавказцев ни в коем случае. И брат говорит: «Устрой мне встречу с хозяйкой, я с ней сам поговорю. Даже не из-за квартиры, а чисто принципиально». Они встретились. И он ей говорит: «Ну, что это за бытовой такой национализм, почему Вы не хотите сдавать кавказцам? Ну, вот я здесь стою. Я — кавказец. Я что, чем-то хуже или чем-то лучше? Вон там моя машина, вот такое у меня финансовое состояние. С чем, скажите, связан Ваш национализм? Или Вы думаете, что мы пить будем? У нас, знаете, в семье алкоголь вообще никто не пьет». Хозяйке, наверное, неудобно стало, и она ему квартиру сдала. Уже два года он снимает.
А у меня серьезных проблем никогда не было в этом вопросе. Риэлторы, кому я звонил, все мне говорили, что я, наверное, славянин, судя по говору. Я без акцента говорю, у меня хороший русский язык. От всяких выдуманных историй и имен я сразу отказался. По мне и видно явно, что я кавказец. И я им объяснял, что нет, я осетин, и у меня ярко выраженная кавказская внешность. Они отвечали: «Ой, ну это плохо, это очень плохо!». Хотя все-таки когда говоришь, что ты из Осетии, тогда легче, чем если ты из Дагестана или из Ингушетии. Если Осетия, Кабарда, то спокойно очень реагируют. Потому что часто у кого-то там какой-то обязательно знакомый из Нальчика, или Черкесска, или Владикавказа. Сами когда-то на Домбае отдыхали. А если из Дагестана, то это большая проблема.
По моим ощущениям, риэлторы больше пугают. Когда я встречался с хозяевами, как-то все спокойно проходило. Очень важное значение имеет, где ты работаешь. Когда я говорил, что я работаю финансовым аналитиком, то они сразу меняли отношение. Если человек платежеспособный и благонадежный, то все будет нормально. При этом буквально все хозяева рассказывали: «У нас был неудачный опыт сдачи кавказцам». Я начинал уточнять, какой конкретно опыт, какие были проблемы. И никто внятно ничего не мог рассказать. Кавказцев не может быть столько, чтобы у каждого хозяина квартиры в Москве был неудачный опыт сдачи кавказцам.
С другой стороны, если ты говоришь, что ты молодой парень и сам хочешь снять квартиру, тут рассчитывать почти не на что. Это никак не зависит от национальности, и многие мои знакомые с этим сталкивались. Одинокий молодой человек — это всегда проблема. Он будет водить девушек непонятно каких. Не будет ухаживать за квартирой, все-таки он не так чистоплотен, как девушка или как молодая семья. Я жениться собираюсь, и, когда снимал последнюю квартиру, так и сказал, что для молодоженов.
Мурат Сатуев, чеченец, 32 года, бухгалтер, в Москве 7 лет
Я с самого начала жил у сестры в квартире. Она уже давно в Москве, училась здесь, сейчас работает. Но недавно решил сам снять квартиру.
Я знал, что агентства не связываются с чеченцами, поэтому попросил одну знакомую русскую женщину, чтоб она с агентами общалась. И, собственно, она позиционировала вроде как для себя. Нашла подходящий мне вариант, мы вместе пошли смотреть. Приходит хозяйка с этим риэлтором и, когда увидели меня, то спрашивает Олесю (так зовут мою знакомую): «У Вас есть регистрация?». Она отвечает: «Да, есть». «А у Вас есть регистрация московская?» — спрашивает у меня. «Нет, — говорю, — нет у меня регистрации, только временная, на год». Эта женщина так на нас посмотрела и говорит: «Вы знаете, я вам даже показывать свою квартиру не буду. Вы просто не мои клиенты». Спрашиваю, почему. А она даже объяснять не хочет. Одно говорит: «Извините, но вы не мои клиенты, мы не сможем сотрудничать».
Это был мой первый и последний опыт съема квартиры. Сейчас квартиру не ищу, как-то и денег нет, зарплата небольшая.
Марьям Чомаева, карачаевка, 35 лет, гендиректор агентства недвижимости «Интекс»
По своему опыту скажу, что 90 процентов владельцев квартир отказывают клиентам-кавказцам. Чтобы он взял себе на квартиру кавказца, ему должно быть абсолютно все равно, кто будет жить в его квартире. А главное для него — капитал, который он будет получать, сдавая свою недвижимость.
Но большинство, конечно, боится кавказцев. В связи со взрывами, терроризмом, которые прочно ассоциируются именно с Кавказом.
Во-вторых, боятся и того, что кавказцы ведь люди гостеприимные. Они ж не умеют жить одной семьей. Обязательно приедет весь аул. Этого тоже сильно боятся.
В-третьих, есть еще предубеждение: христиане — нехристиане. Понимаете, вот если мусульмане — они не хотят. Для них это очень плохо.
Если ко мне, а я сама с Кавказа, обращаются клиенты-кавказцы, я, конечно, им не отказываю. И стараюсь помочь. Например, бывали случаи, что хозяева говорили по телефону: «Нет, нет, нет. Никаких кавказцев. Кавказцев вообще не рассматриваем». Ну, а когда приходишь на квартиру — да, приличные люди, одеты прилично, машина приличная. Когда хозяин это видит, то готов уже сотрудничать.
Иногда мне приходится идти на обман. Говорю хозяевам: «Везу семью, русские, москвичи». А приезжаю — и начинаю уже на месте: «Ой, вы знаете, москвичи, к сожалению, не приехали, но у меня есть еще в загашнике другая семья. Давайте посмотрим их. Им ведь тоже надо где-то жить».
А еще у меня были случаи, когда кавказцы снимали хлам безумный. И делали там евроремонт. Хозяин приходил и падал в обморок. Хотя некоторые в таких случаях даже говорили, что им этот ремонт абсолютно не нужен. Ну, а люди объясняли: «Мы же здесь жить будем. Мы не привыкли жить в хлеву, поэтому мы делаем этот ремонт для себя. И бог с ними, с твоими деньгами. Нам эти деньги особой погоды не делают».
У чеченцев меньше всего шансов снять квартиру в Москве. Были хозяева, которые были согласны вообще на всех, но только не чеченцев. К ним почему-то до сих пор такое сильное предубеждение. Тем более бывает, что у кого-то брат служил в Чечне, у кого-то сын, кто-то сам из хозяев в первую чеченскую там был, служил. Ну вот, они чаще всего и говорят, что нам все равно, но только не чеченцы.
А легче всего снимают, между прочим, клиенты из Карачаево-Черкессии. Потому что Домбай, Кисловодск (там живет много карачаевцев). Это места, которые москвичи знают, бывали. Кабардино-Балкарию тоже знают. За счет Чегема, за счет Нальчика. Дагестан — тяжело. Хотя здесь — смотря откуда: если Махачкала или другой какой-то город, который знают, то легче. А если из аула какого-нибудь, то, скорее всего, откажут.
За 12 лет моей работы в недвижимости, именно в аренде, не было у меня таких случаев, чтоб мои клиенты-кавказцы оказались неплатежеспособными.
Кстати, скажу еще, что если хозяева жилья — кавказцы, они тоже иногда просят, чтоб не предлагали кавказцев. Даже не из-за того, что боятся или переживают, что родня к квартирантам понаедет. Здесь другой уже аспект. Здесь, типа, свои, и вот сегодня, если вдруг денег нет, то могут сказать: «Ты ж по-братски поймешь все». У нас же панибратство начинается сразу. Даже в экономических вопросах.
