Отзывы о студии маникюра Just Nail Bar на метро Октябрьское поле
В администрации работают хамы.
Записалась к новому году за 2 месяца! За час до мне звонит «администратор-управляющая» и говорит, что мастер не успевает и поэтому надо отказаться либо от маникюра, либо от педикюра (нормальный такой подарочек к новому году?) либо оплачивайте в 4 руки. Я сказала что такой вариант не устраивает и тк это не моя вина, что мастер не успевает прошу делать бесплатно в 4 руки (в норм салонах и так ищут варианты, да и в норм салонах таких ситуаций не возникает), также прошу номер руководителя. Мне говорят, что скинут и пропадают. Напоминаю, до процедур оставался час! Я звоню и повторно прошу номер, на что мне говорят, что сейчас с ним разговаривают. Я говорю, что это мне нужно говорить в руководителем, а не ей и время уже подходит. На что девушка в неадеквате начинает орать. Я в шоке и говорю вы что себе позволяете? Ответ: это вы что себе позволяете и кидает трубку. Норм решение вопроса? Как считаете? Отправила мужа звонить, пусть разбирается сам. Вроде по итогу договорились без доплаты в 4 руки. Еду без настроения, конечно же, хотя казалось бы- подобные процедуры у девушек должны вызывать исключительно положительные эмоции. Приезжаю и никаких в 4 руки нет. Так еще и доказывают, что сказали надо 15 минут подождать, а не отказаться от маникюра или педикюра. Ложь. Заставили меня потом после педикюра ждать 30 минут. Я вновь к администратору (которая при входе даже не здоровается, характер свой показывает, вы такое видели в сфере обслуживания?). На что она начинает предъявлять мне необоснованные претензии и рассказывать какие ж все нерасторопные и невовремя приходят. А то что записывать людей надо нормально ей видимо в голову не приходило. Затем от нее последовали личные оскорбления и попытки меня выгнать из салона. Ей было указано на статью 426 гк рф и на ее место и рассказано всем, что она врушка, которая придумала мастеру, к которому я постоянно ходила и которая от них уволилась, беременность, и что поэтому она не принимает. Сама сидит беременная и врет о таких вещах — позорище, совести вообще нет. И это уже, кстати, не первое ее вранье. Потребовала книгу жалоб и предложений. А она не опломбирована, не прошита и не пронумерована. А тут еще и огнетушитель дверь подпирает. А админ вместо того, чтобы делать все правильно, сидит и неадекватит. Подобные случаи с ожиданиями норм практика. Такое уже было. Но терпение мое лопнуло. Это нонсенс. Такая хамка на ресепшн сидит. В целом: я не попала на свою эпиляцию перед новым годом и отлетом в отпуск, мне не сделали парафин, на который я записалась и не предупредили об этом, узнала я от мастера, что она его не делает даже и непонятно, как меня могли записать на него, прождала пол часа (хотя, если бы сказали об этом я бы просто не пришла), мне изрядно потрепали нервы за три тысячи. Руководитель мне ни написал, ни позвонил. Тотальный трэш. Не советую сюда приходить ни в коем случае. Одно спасибо я встретила своего замечательного мастера, но она, очевидно от них ушла (кстати эта хамка мне еще сказала, что у меня нет денег ходить к моему мастеру в новом салоне, считать чужие деньги неприлично и, в целом, это говорит вообще о том, с каким индивидуумом я столкнулась).
Только спустя сутки мне пришло сообщение от непонятно кого. Сообщение прилагаю:
Добрый вечер! Услуга была вам фактически оказана, завершена,произведена оплата. Директор посмотрела записи с камеры со звуком на ресепшн и камеры в основном зале студии. Хамское отношение к любому члену нашего персонала неприемлемо в нашем салоне, тем более оскорбление беременной женщины (старшего администратора). Это самое низкое, что может сделать человек. Есть записи с камеры на ресепшн. Она просто попросила вас сдвинуть запись на 15 мин, сейчас предпраздничные дни и у всех салонов сейчас завал в работе. По поводу мастера, все что говорит мастер нам мы передаём эту информацию клиентам, по поводу ее графика работы, а также увольнения. Мы считаем, что вам нужен салон класса премиум или выше, где вас удовлетворит качество обслуживания, мастера и качество услуг будет удовлетворять вашим запросам. Наш салон среднего класса, поэтому мы не подходим вам, к сожалению. Если у вас ещё остались какие-либо комментарии или претензии пишите пожалуйста на почту нашему директору info@justnailbar.ru
Естественно, это очередное враньё от данного заведения, никто администратора не оскорблял. То, что у всех салонов завал в работе, меня как клиента, вообще интересовать не должно) это как с выпавшим снегом — неожиданно, да?) Ещё раз — выделить больше времени не судьба, потому что им все равно на ваше личное время и они готовы заставлять всех ждать.
Вот такая грустная история. … – показать
Студия маникюра PR NAIL BAR на метро Октябрьское поле
Что такое красота? В студии маникюра PR NAIL BAR мы верим, что это в первую очередь легкость и позитивные эмоции! К сожалению, для многих современных людей, чьи мысли заняты карьерой и повседневными делами, уход за собой превращается в обременительную работу, которая не доставляет удовольствия, но которую они вынуждены выполнять в целях поддержания имиджа. Поручите нашим мастерам взять на себя заботу о вашей внешности — и вам вне всякого сомнения доставит удовольствие как процесс, так и результат!
В студии маникюра PR NAIL BAR вам также предлагают обратиться к услугам детского парикмахера. Любой родитель знает, какой большой проблемой это иногда бывает — стричь ребенка! В особенности если вы раньше никогда не стриглись в салоне, ведь здесь все для малыша непривычное и обычно скучное… Но в студии маникюра PR NAIL BAR знают, как найти подход к маленьким модникам и модницам!
Еще одна услуга, которую оказывают в студии маникюра PR NAIL BAR — это наращивание ресничек. Для работы мы используем только материалы проверенного качества, которые подбираются с учетом ваших особенностей и пожеланий. В итоге достигается долговременный и «натуральный» результат.
Также к услугам наших гостей массаж лица, эпиляция, шугаринг, косметология, макияж, архитектура бровей, окрашивание ресниц, перманентный макияж, мехенди, мелирование, тонирование, укладка и маски для волос, вечерние и свадебные прически, свадебный макияж, мужские стрижки, аппаратный и традиционный педикюр.
Цены студии маникюра NailMaker Bar на метро Октябрьское поле
Прайс-лист
Акции — Акции: маникюр + покрытие
Акции — Акции: педикюр + покрытие
Маникюр\педикюр без покрытия
Покрытие — Покрытие без маникюра/педикюра
Дизайны
Похожие салоны красоты и спа поблизости
Отзывы о студии маникюра NailMaker Bar на метро Октябрьское поле
Милена, большое спасибо за обратную связь
Приносим искренние извинения!
Мы обязательно разберемся в данной ситуации
Отправьте, пожалуйста, данные для связи с Вами
— Имя
— Номер телефона
— Дата визита
— Студия
На почту nailmakerREVIEWS@yandex.ru
Официальная группа Вконтакте студии маникюра NailMaker Bar на метро Октябрьское поле
Похожие салоны красоты и спа
Часто задаваемые вопросы о ценах в студии маникюра NailMaker Bar на метро Октябрьское поле
Такая информация есть на ZOON. Например, пункт «SMART-педикюр + Luxio / Beautix» здесь стоит 2690 руб..
Насколько точна информация в прайслисте заведения на ZOON.RU?
За актуальностью и точностью предоставляемых данных на странице заведения следит официальный менеджер. Следует помнить, что цены, приведённые на сайте, служат для ознакомления и не являются публичной офертой.
Достоинства
Уютный, аккуратный салон. Приветливый персонал.
Комментарий
Делала маникюр с покрытием у мастера Татьяны. Очень внимательный мастер. Прош…
