ТОВАР ДНЯ Декабрь 2021
Сроки проведения: С 1 декабря по 31 декабря 2021
Весь декабрь в аптеках сети «Столички» выгодные покупки!
У Вас есть карта постоянного покупателя? Да? Тогда у нас есть отличное предложение!
Весь декабрь на Вашу карту будет начисляться в пять раз больше баллов при покупке акционных товаров!
Баллы начисляются только держателям карты постоянного покупателя «Столички». Количество товара ограничено.
Нет карты? Не беда! Оформите карту постоянного покупателя в любой аптеке «Столички» или установите наше мобильное приложение, тогда карта постоянного покупателя будет всегда с Вами.
Новогодний мерчандайзинг в аптеке. Готовим «сани»
Здравствуйте, дорогие друзья!
Новый год к нам мчится,
Скоро ВСЕ СЛУЧИТСЯ?
А случится то, что совсем скоро вам придется хорошенько попотеть, потому что работы значительно прибавится.
Народ будет бегать в поисках новогодних подарков родным и друзьям, залетая во все торговые точки, которые попадутся на его пути, и сметать с прилавков все, что может считаться подарком.
Затем начнется длинная череда новогодних каникул, да не просто каникул, а поводов, чтобы проверить на прочность свои желудки, печенки, кишечники и всю сосудистую систему в целом.
Так уж исторически сложилось, что Новый Год плавно перетекает в Рождество, которое считают своим долгом отметить даже атеисты, и после короткой передышки вся страна опять сядет за праздничные столы, чтобы проводить и встретить, но уже «по-старому».
Короче, пора готовиться!
Давайте набросаем план подготовки аптеки к этому непростому для наших граждан периоду.
Из чего складывается новогодний мерчандайзинг в аптеке?
Новогодний мерчандайзинг в аптеке, как, впрочем, и летний, и весенний, и осенний включает работу в трех направлениях:
Пробежимся по каждому пункту.
Пополняем ассортимент
Итак, с одной стороны, нужно заказать товары-подарки, с другой стороны, все для «периода реабилитации» после праздников.
Идеи для подарков
Для лица и тела
Витамины
Медицинские приборы
Ортопедические товары
Прочее
Так. Это сделали. Ничего не забыли?
Теперь нужно набросать список препаратов, чтобы «не было мучительно больно» как ЗА новогодним столом, так и ПОСЛЕ:
Новый год – это еще и елки, а значит, поедание и выпивание огромного количества сладостей, мандаринов, «натуральных» соков, поэтому к этому списку добавляем еще и антигистаминные препараты.
Новый год – это прогулки под луной и не только, многочасовые катания на лыжах, сноубордах, коньках и санках, а для детворы — это елки, где детки-конфетки обмениваются между собой всякими-разными вирусами.
Значит, нужно проверить и при необходимости пополнить запасы всех противопростудных средств и препаратов от ушибов и синяков.
Не забудьте про любителей новогодних путешествий. В ассортименте аптеки должны быть солнцезащитные средства и обычный в этих случаях «джентльменский набор».
Делаем специальную выкладку
Теперь можно и выкладкой заняться. Но прежде заказываем новогодние прозрачные пакеты для формирования подарочных наборов и упаковочные ленты.
А далее начинается самое интересное: создаем подарки по принципу взаимодополняемости:
3 крема для лица: ночной, дневной и вокруг глаз.
Очищающий гель, тоник для лица и крем дневной.
Наборы можно даже назвать:
Пишу все, что придет в голову, предела выдумке здесь нет. Необычные названия всегда привлекают внимание покупателей.
Где разместить эти подарки? Возможны 3 варианта:
Так и назовите ее: «Новогодние подарки тут!»
Дополнительно украсьте витрину мишурой и шарами.
Лекарственные препараты, о которых мы говорили выше, тоже можно разместить на отдельной полке в «горячей» зоне, назвав ее, к примеру, «Здоровый Новый Год» или «Застолье без последствий».
Если с местом на витринах совсем туго, выход все равно есть. Например, за несколько дней до праздников наклеить на упаковки этих препаратов яркие стикеры необычной формы. Что-нибудь вроде этого:
Дальше наряжаем торговый зал, как вы это делаете обычно, и переходим к рекламе.
Рекламируем…
Все начинается с наружной рекламы. Главное, «соблазнить» прохожих, чтобы они зашли в аптеку, а дальше уже дело техники.
Про стандартное новогоднее оформление наружных витрин говорить не буду. С этим все понятно. Елочки, деды Морозы со Снегурочками, мигающие гирлянды и разноцветные шары – все, как обычно.
Но в этом оформлении не забудьте показать, что в вашей аптеке продаются не только лекарства, но и множество других товаров, которые можно подарить на Новый год своим близким.
Например, поместите на елке или под ней рождественский носочек, откуда торчат полоски бумаги с названиями возможных подарков. Или положите под елку несколько настоящих подарочных наборов, которые вы уже сформировали.
Не забудьте разместить в наружных витринах информацию о новогодних подарках, скидках и акциях.
Украшайте эти витрины даже в том случае, если они совсем небольшие. Вырезайте из бумаги снежинки, тащите из дома старую мишуру, новогодние игрушки, гирлянды, прикрепляйте все это на окна витрин, в общем, побуждайте прохожих зайти в вашу аптеку!
А непосредственно в торговом зале нужно сделать следующее:
Их обычно предлагают компании-производители.
Чтобы в торговом зале совсем уже пахло Новым годом, в течение дня капайте на коврик у двери несколько капель эфирного масла с запахом сосны, ели или мандаринов – непременного атрибута Новогоднего праздника.
Итак, подводим итог.
Для подготовки к Новому Году необходимо:
А вы уже украсили свою аптеку? Может, придумали что-то необычное? Поделитесь! Если есть что добавить, пишите!
До новой встречи на блоге для трудяг фармбизнеса!
С любовью к вам, Марина Кузнецова
P.S. Полное руководство по мерчендайзингу в аптеке Вы можете приобрести здесь.
Дорогие мои читатели!
Если статья вам понравилась, если вы хотите что-то спросить, дополнить, поделиться опытом, вы можете это сделать в специальной форме ниже.
Буду вам крайне признательна, если вы поделитесь ссылкой на эту статью со своими друзьями и коллегами в социальных сетях.
Просто нажмите на кнопки соц. сетей, в которых вы состоите.
Кликанье по кнопкам соц. сетей повышает средний чек, выручку, зарплату, снижает сахар, давление, холестерин, избавляет от остеохондроза, плоскостопия, геморроя!
Акции
Каждый месяц в аптечной сети Аптечество проходят новые акции, чтобы радовать Вас выгодными предложениями.
Обратите внимание, что сроки акций ограничены. Спешите сделать заказ.
Если Вы хотите быть в курсе наших акций и специальных предложений, подпишитесь на нашу рассылку и экономьте вместе с аптечной сетью «Аптечество».
Витамин д3 2000МЕ Консумед всего за 495 рублей!
Скидка 20% на средство для борьбы с изжогой.
Скидка 20% на пробиотик+пребиотик Консумед при бронировании в интернете!
Сироп для детей со скидкой 20% при бронировании на сайте.
Три маски Мирида по цене двух.
Три по цене двух на средства по акции «Вкусный микс».
Скидка 20% на презервативы Pirate при заказе на сайте и в приложении.
Скидка 20% на зубную пасту Зеро Вайт 100 мл. Только при онлайн бронировании!
Соберите новогоднюю аптечку с брендами Sanofi.
Скидка 40% на таблетки для снижения веса LightWeight.
Промокоды Аптека.Ру на декабрь 2021
Промокод активен до 31.12.2021
Необходимо применить промокод, оформляя заказ, для получения скидки. Можно оформить только один заказ с применением промокода, действует только в декабре.
Промокод активен до 08.01.2022
Пройдите по ссылке на страницу раздела » Акии» и выбирайте, здесь представлены все акции и выгодные предложения апреля месяца.
Промокод активен до 31.12.2021
Оформляя заказ, примените промокод и получите скидку.
Промокод активен до 01.01.2022
Акция действует после активации промокода.
Промокод активен до 31.12.2021
Используйте промокод и получите скидку на каждую упаковку в заказе. Акционная скидка действует единовременно со скидкой при заказе трех упаковок.
Промокод активен до 08.01.2022
Используйте промокод при покупке и получите скидку от цены на сайте.
Промокод активен до 29.12.2021
Распродажа выборочных товаров с промо страницы, цены снижены до 23%.
Промокод активен до 29.12.2021
Скидка распространяется на определенные товары с промо страницы.
Промокод активен до 29.12.2021
Стоимость акционных товаров указана уже с учетом скидки.
Промокод активен до 29.12.2021
В акции участвуют тоники, крема, очищающие пенки, лосьоны, гели, спреи и другая косметика для всех типов кожи, пройдите по ссылке и делайте выгодные покупки.
Промокод активен до 29.12.2021
Пригласите друга и получите 100 «витаминок», после того, как друг сделает заказ.
Промокод активен до 29.12.2021
В акции уаствуют все товары со страницы по ссылке.
Промокод активен до 31.12.2021
Сертификат на 500 рублей можно приобрести за 500 боннусов СПАСИБО от Сбербанка, применяется при заказе от 1000 руб. Здесь же можно приобрести сертификаты 100 руб. за 100 бонусов, используется при заказе от 200 руб.; сертиикат 250 руб. за 250 бонусов, используется при заказе от 500 руб.
Старые купоны Apteka.ru
Промокод активен до 30.11.2021
Действие промокода доступно только для новых клиентов. Скидка по промокоду действует дополнительно к скидке на сайте.
Промокод активен до 01.12.2021
Промокод действует в течение нотября месяца, воспользоваться можно только один раз на один заказ. Сегодня еще действует, если ранее не использовался.
Промокод активен до 15.12.2021
Используйте промокод и скидка рассчитается от цены на сайте.
Аптека.ру – онлайн-магазин, где можно заказать лекарственные средства и медицинские изделия. Товары со склада компании доставляются до ближайшей к заказчику аптеки, где хранятся 3 дня, после чего в случае невыкупа отправляются обратно. Главные преимущества сервиса – огромный ассортимент, поставки напрямую от производителей и возможность удобного сравнения цен на аналогичные товары разных брендов. Заказы выдаются в более чем 12 000 аптеках в 100 городах России.
На Яндекс.Маркете у Apteka.ru на осень 2017 года собрано уже более 2000 отзывов реальных покупателей. 82% из них полностью довольны работой интернет-магазина и готовы заказывать в нем лекарства и другие товары снова. У сайта есть и одноименное мобильное приложение для устройств на iOS, Android, Windows Phone.
Товары в Аптека.ру
В каталоге магазина представлено свыше 18 000 товаров. Среди них:
Также на сайте Apteka.ru представлен большой выбор товаров для спорта и здорового питания, средства от насекомых, беруши и повязки для сна и т. д.
Как сэкономить в магазине Apteka.ru?
Заказы на сайте Аптека.ру могут быть очень выгодными. Получать скидки и бонусы можно разными способами:
Заказывая товары на сайте Аптека.ру, вы можете получать бонусы на карты «Много.ру» и «Билайн».
Промокоды для Аптека.ру
Промокодами называются уникальные коды на скидку. На Аптека.Ру промокоды обычно представляют собой какое-то слово на кириллице или латинице, например «ПОДАРОК», «ДОЖДЬ», «ОКТЯБРЬ», «SALE» и т. д. Промокод требуется ввести в специальное поле формы заказа при покупке лекарств на сайте и активировать, после чего скидка сработает автоматически, и сумма к оплате станет меньше.
Наш сайт предлагает бесплатно получить актуальные промокоды для Apteka.ru. Для этого нужно открыть подходящую акцию и скопировать код на скидку. Использовать его так же просто:
Учтите, что промокоды не действуют на товары, на которые уже распространяется действие какой-либо акции.
Заказ и оплата в магазине Apteka.ru
Алгоритм заказа лекарств из каталога Аптека.ру прост и понятен даже далекому от онлайн-шопинга человеку. Чтобы купить нужные товары, вам потребуется:
Оплата заказов осуществляется наличными (или картами, если такая возможность есть в аптеке) при их получении. Продавец аптеки свяжется с вами по указанному при регистрации телефону, как только заказ будет доставлен. Как правило, товар оказываются в аптеке в срок не более 3 дней с момента подтверждения покупки на сайте.
Мы также рекомендуем обратить своё мнимание на промокоды для Ай херб, которые у нас всегда в наличии. Все промокоды проходят ручную проверку и всегда работают.
Директора и маркетологи аптек: какие акции повышают продажи в условиях кризиса
Кризис — это время, когда можно в полной мере проявить свои таланты и креативность. На плаву остаются лучшие — те, кто сумел не только адаптироваться к непростым условиям, но и извлечь из них пользу, превратив кризис в своего союзника. Каким образом можно расширить круг посетителей аптек и мотивировать их на покупку в непростых экономических условиях?
Альфия Давлетярова (Казань)
директор розничной сети аптек «36,6» (ООО «Группа компаний 36,6»)
Евгения Савина (Мурманск)
маркетолог сети аптек «Формула Здоровья»
Галина Троицкая (Бузулук, Оренбургская область)
директор сети ООО «Мега Фарм» в Сорочинске, Бузулуке, Новотроицке, Оренбурге
Наталия Вавилина (Златоуст)
руководитель сети ООО «Аптека Медика»
Елена Меркушева (Мурманск)
фармацевт высшей категории, ООО «Нордмедсервис»
Об акциях, использовании бонусных систем, скидок и о других методах повышения клиентского спроса рассуждают наши эксперты.
Акции в аптеках: принцип выгоды
По мнению экспертов, в кризисные периоды клиентов особенно привлекают всевозможные акции. В ситуации дефицита финансов покупатели стремятся получить нечто большее за те же деньги. «Отлично работают акции «два по цене одного» и подарочные акции, — делится опытом фармацевт высшей категории Елена Меркушева. — Одна наша покупательница приходила на протяжении двух недель чуть ли не каждый день, чтобы взять препарат-спазмолитик. Дело в том, что тогда за покупку этого препарата мы дарили крем для рук. Женщина сказала, что всё равно постоянно принимает это лекарство, так что оно в любом случае пригодится, а крем она раздаст подругам». Особенно хорошо посетители относятся к презентам, которые полезны в хозяйстве. «Помню, как пожилая дама даже привела с собой нескольких приятельниц за препаратом, регулирующим обмен веществ в хрящевой ткани, когда в дополнение к нему мы выдавали носки или тапочки», — рассказывает Елена. «Давно и успешно нашими аптеками используются такие акции, как «2+1» (покупка двух товаров и третий в подарок), «3+1», акция «Докризисная цена», акции по специализированным отделам «ортопедия», «детство», «косметология», — отмечает директор розничной сети аптек «36,6» Альфия Давлетярова. — Кроме того, мы предоставляем скидки „–20 %, –30 %“ на покупку конкретного товара и устанавливаем крайне привлекательные цены на ряд препаратов в течение ограниченного периода времени. Причем я говорю не о залежавшемся товаре, как можно было бы подумать, а о рейтинговых позициях. Кстати, в своей сети мы всегда поддерживаем соревновательный азарт между аптеками, и по итогам акции выявляем лидера — такой игровой момент только повышает результативность».
директор розничной сети аптек «36,6» (ООО «Группа компаний 36,6»):
Удачным считаю опыт продаж специально укомплектованных подарочных наборов в преддверии Рождества, Дня святого Валентина, 8 Марта. Кстати, в это время мы делаем праздничное оформление не только для наборов: витрины и торговые залы тоже декорируются соответствующим образом. А когда наступает лето, которое не изобилует праздниками, мы предлагаем клиентам наборы «Аптечка в дорогу», которые пользуются популярностью среди дачников и туристов.
Наши эксперты также отмечают эффективность сезонных акций. Директор сети ООО «Мега Фарм» Галина Троицкая традиционно снижает цены на сезонные товары в своих аптеках, благодаря чему покупатели начинают еще более активно приобретать и без того актуальную продукцию. «Формат выгодных сезонных предложений — один из самых действенных, — подтверждает маркетолог сети аптек «Формула Здоровья» Евгения Савина. — Уже в течение нескольких лет нам удается поддерживать интерес клиентов к подобным акциям. Были случаи, когда посетители, придя за одним препаратом, просили завернуть сразу всю летнюю аптечку отпускника». Руководитель сети ООО «Аптека Медика» Наталия Вавилина среди наиболее продуктивных акций своей компании называет продажу новогодних наборов, впрочем, она сразу добавляет, что спустя год это же мероприятие не дало вдохновляющих результатов.
«Составить точный рецепт идеальной акции довольно сложно — для каждой аптечной сети нужен свой сценарий, — говорит Альфия Давлетярова. — Выбор способа стимуляции покупательского спроса зависит от таких факторов, как трафик, социальный статус потенциальных покупателей и особенности продвигаемой продукции. Маркетинговый ход даст заметный прирост продаж лишь в том случае, если вы учли все детали».
Информировать население
Раздача рекламных материалов, работа промостоек, плакаты на фасадной витрине и в прикассовой зоне — по мнению Наталии Вавилиной, все эти методы работают на практике, причем желательно использовать несколько способов одновременно. «Арсенал рекламных мероприятий очень широк, — говорит Альфия Давлетярова. — Мы раздаем промоматериалы, по ситуации задействуя ростовых кукол, размещаем рекламу в средствах массовой информации и на собственном сайте, включаем аудиотрансляцию в торговом зале аптеки, используем баннеры и растяжки».
Обязательным пунктом в программе по оповещению населения является рассказ сотрудников аптеки об акции. «Общение фармацевта с клиентом по поводу проводимых акций включено в корпоративный стандарт обслуживания», — подчеркивает Альфия Давлетярова. Елена Меркушева соглашается с важностью живого общения, ведь нередко посетители торопятся и не замечают рекламу, развешанную в аптеке. «При наблюдении за работой первостольников я неоднократно убеждалась в том, что об акции нужно непременно рассказывать: у молчащего специалиста продажи гораздо ниже — процентов на тридцать, — отмечает Елена. — Кроме того, несмотря на большой поток информации в СМИ, Интернете и общение в социальных сетях, люди хотят просто поговорить: они устали от бесконечных виртуальных диалогов, а вот обычных человеческих им не хватает. Особенно ценят внимание к себе пожилые люди. Между прочим, именно они больше всех остальных радуются подарочным акциям».
Маркетолог Евгения Савина солидарна с подобным мнением: «Безусловно, самое эффективное средство продвижения товаров — проговаривание информации фармацевтами и провизорами на кассе, напрямую при общении с покупателями. Конечно, такой подход требует высокой осведомленности работников аптеки о существующих акциях и скидках, а для этого должна быть хорошо налажена коммуникация между заведующим аптекой и его подчиненными. Также нужна постоянная работа сотрудников отдела маркетинга (в виде напоминаний, контроля, наполнения сайта и страниц в социальных сетях) — чтобы как сотрудники, так и клиенты могли быстро найти информацию о выгодных предложениях».
Галина Троицкая, вспоминая об одном из своих проектов — акции с известным косметическим брендом, — объясняет его успех продуманным информированием клиентов: «Мы не только раздавали рекламные материалы и размещали объявления в СМИ: также была проведена работа индивидуально с каждым VIP-клиентом. Работники аптеки по телефону предупреждали их о запланированном событии и рассказывали о его преимуществах. В итоге объем проданной косметики оказался даже внушительнее, чем мы предполагали».
Скидки и бонусы в аптеках: стимул для клиента
Некоторые аптеки организуют для посетителей мастер-классы, также стимулирующие клиентский интерес. Компании приглашают врачей различных специальностей, которые читают лекции на злободневные темы («Простудные заболевания» — в межсезонье, «Как спастись от аллергии?» — в весенне-летний период, «Как похудеть без вреда для организма?» — перед пляжным сезоном и т. д.). При этом аудитория может задавать спикеру любые вопросы в рамках заявленной проблемы — подобная интерактивность всегда привлекает публику.
Альфия Давлетярова рассказывает о «Днях красоты и здоровья», которые регулярно проводятся в сети аптек «36,6»: «Это настоящий праздник для наших клиентов. Такие дни могут быть тематическими — например, посвященными конкретным программам по уходу за кожей от различных косметических марок. При совершении покупок клиенты всегда получают приятные подарки».
«Мастер-классы с приглашенными врачами и возможность пообщаться со специалистом аптеки считаю очень удачным инструментом борьбы с кризисом и мощным фактором привлечения покупателей», — говорит Евгения Савина.Скидочные и бонусные карты являются, наверное, классикой жанра в теме повышения продаж. Они способны «привязать» человека конкретно к вашей аптечной сети.
«Когда мы открываем новую аптеку в сети, на протяжении месяца раздаем дисконтные карты со скидкой 5 % и VIP-карты с 10-процентной скидкой, — рассказывает Галина Троицкая. — Кроме того, у нас есть специальные льготные карты для инвалидов: 10‑процентная скидка вручается по справке, выданной учреждениями медико-социальной экспертизы». Еще одним базовым инструментом повышения доходов аптеки является постоянное улучшение качества обслуживания, что, в свою очередь, невозможно без разностороннего обучения персонала. Аптечному коллективу необходимы не только «узкоспециальные» семинары, которые знакомят с новинками фармацевтического рынка — ничуть не менее значимы тренинги по грамотной коммуникации. «Важно максимально отойти от стереотипа, будто задача провизора/фармацевта заключается лишь в отпуске препарата, — подчеркивает Евгения Савина. — Для этого нужно развивать у персонала маркетинговое мышление, обучать выстраиванию взаимовыгодных, долгосрочных отношений с покупателями».
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter.
