«Техника за полцены по корпоративной скидке»: эксперты рассказали о новом разводе мошенников на «Авито»
Аферисты стали называть себя менеджерами «М-видео».
На сайте «Авито» стали появляться объявления о продаже электроники по низкой цене, размещенные от людей, которые называют себя менеджерами «М-видео». Речь идёт якобы о покупке новой техники из магазина, но через этого сотрудника. Если с ним связаться, он присылает ссылку для оплаты. Она ведет на сайт, который очень похож на сайт магазина, но его создали аферисты, сообщает Тинькофф-журнал.
Как понять, что перед вами мошенник:
Если откликнуться на лже-объявление, то автор сразу же постарается перевести общение в сторонний мессенджер. Там он описывает схему покупки, которая обычно выглядит так: покупка совершается якобы по личному промокоду, который не ввести на сайте магазина, а только из личного кабинета сотрудника. Дальше ссылка на заказ передается покупателю, он оформляет покупку на себя и оплачивает.
По словам мошенника, он встретится с покупателем в магазине, когда туда поступит заказ, и передаст товар лично. В других вариантах развода мошенники просят распечатать чек об оплате, который сайт пришлет на почту, и показать его на стойке самовывоза. Далее аферист присылает ссылку на оплату, ведущую на фальшивый сайт.
К слову, этот «менеджер» обычно делает акцент на своем вознаграждении, из-за которого ему якобы невыгодно вас обманывать. Когда покупатель соглашается, мошенник создает поддельный заказ, указывает нужный товар, сумму со скидкой и адрес магазина для самовывоза.
Если вовремя не заметить подмену и подтвердить оплату смс-кодом, стоимость техники списывается с карты и мошенник исчезает.
Для того, чтобы не попасться нужно проверить стоимость данного товара у других продавцов. В объявлении мошенники чаще всего указывают цену на 30-50% ниже, чем в официальных магазинах.
Также стоит посмотреть другие объявления продавца. Профили мошенников выглядят обычно одинаково: несколько объявлений о продаже электроники в течение пары дней, а также несколько объявлений 3-летней давности из других категорий.
Помимо этого, нужно всегда общаться только в чате доски объявлений. «Авито» блокирует ссылки в чате. Также не стоит переходить по ссылкам продавцов. Подмену можно увидеть не открывая ссылку. Так, настоящий интернет-магазин «М-видео» находится по адресу mvideo.ru, а ссылку присылают на сайт mvideo.center.
Ранее KazanFirst писал о том, что на «Авито» мошенников стало больше, чем покупателей. Здесь появляются тысячи новых объявлений в день. Вполне ожидаемо, что такой трафик привел на «Авито» мошенников. Но если раньше обманывал продавец, то сейчас появились более изощренные схемы. Никто не привык, что обмануть может не тот, кто продает, а тот, кто хочет купить. Именно так это получилось и со мной.
Наверняка вы слышали о программе лояльности данного магазина, позволяющая оплатить до 50% стоимости товара бонусными рублями, накопленными с предыдущих покупок. Можно неплохо сэкономить при покупке дорогого товара, если бонусные рубли есть. А если нет? Правильно, есть те, кто готов продать вам свои, ведь бонусы сгорают, если их вовремя не потратить, да и не всегда есть на что тратить, поэтому на авито имеется масса предложений.
Я решил проверить некоторые такие объявления.
Продавец сразу предлагает продолжить общение в instagram.
В ходе переписки я спрашиваю Дмитрия (так он представился) о гарантиях. На что он, среди прочего, сообщает о большом количестве положительных отзывов в их Telegram-канале. Некоторые скриншоты с данного канала были также доступны в сторисах. Я попросил Дмитрия поделиться ссылкой на канал. В канале действительно были отзывы и они выглядели в виде пересланных сообщений от пользователей. Вместе с отзывами были приложены чеки от М.Видео, на некоторых при приближении действительно можно было увидеть, что часть покупки была оплачена бонусными рублями.
Далее я решил выяснить, что же из себя представляет канал в Telegram. Сразу что настораживало, это то, что профили из отзывов были «неживыми»: большинство без фото, либо с картинками вместо фото, без имён. На некоторых нельзя было перейти в профиль (скрытый). А если фото и были, то принадлежали они не им (да, я потратил время, чтобы проверить и это).
В личной переписке авторы отзывов уверяют, что отзывы писали они и «все супер». Даже отвечают разным стилем, имитируя разные личности.
Почему же это обман? Ведь на фотографиях с отзывами нет никаких ватермарков, то есть они не скопипащены с авито, с юлы и тп. Хотя постойте-ка, или всё-таки скопипащены?
Авито, сделай, чтобы фотографии с сервера нельзя было скачать без ватермарка!
Всем добра, не ведитесь на мошенников.
Эм… ну вот, допустим, он бы не просто хотел развести тебя на деньги, а действительно на постоянной основе, с отзывами реальных клиентов, продавал бы баллы МВидео на многие тыщи.
Эти баллы могли бы быть только украденными с бонусных карт реальных покупателей.
Нормально в такой схеме участвовать?
Пфф, ватермарка без особых проблем убирается с любого скриншота. Когда сидел по юности на фриланс-биржах, в ленте заказов постоянно шли просто пачки запросов на удаление водяных знаков. Сейчас, думаю, под это вообще уже нейросети натренированные есть.
Сейчас бы покупать в телеграм/инстаграммах..
Попал на 9т, пошел писать заяву. На зоне скорее где-то сидят.
я в Спортмастере покупал через такого «бонусника». Пишешь ему цену за товар, он проосит оплатить за услуги, не помню сколько, но недорого (5% что-ли от суммы покупки) он скидывает номер бонусной карты, с неё списываются бонусы (30%). Понятно, что Спортмастер итак дарит бонусы постоянно, но вот так тоже можно.
Забавно, автор обвиняет всех в обмане, хотя сам пытался наколоть магазин с бонусами, которые ещё и не пойми каким путём попали. ЭТО ДРУГОЕ, ВИ НЕ ПАНИМАИТЕ.
да возможно. я сам покупал за пол цены товар за 30 т.р. 10 купон и 5 картами(по 1к бесплатными с акции)
но я сомневаюсь что делать скидку более 30% выгодно за такую маржу.
Во внутреннем чате МВидео, за последние 2 недели поделились двумя или тремя фишинговыми сайтами в интсе и телеге. Так что аккуратней, други.
Офигеть, автор, ну ты жжешь конечно
Просто так пишешь привет, тебе отвечают через полдня и ты пишешь чего хотел еще через полдня.
Почему бы сразу не писать чего хочешь?
Мошенническая схема с Авито доставкой
Не знаю, новая это схема или уже заезженная, но расскажу, вдруг кто не знает.
Покупатель с ближайшего или соседнего города, или района оформляет покупку авито доставкой боксберри или любой другой ТК.
Ваша посылка приезжает к покупателю.
Он просит вас прислать фото или скан накладной от ТК, якобы нужно для отчетности.
Посылку он не забирает, а она возвращается к вам в пункт.
Если вы СРАЗУ сами не заберёте посылку,
Покупатель с данными из накладной забирает свой заказ не заплатив ничего и никому.
—————————-
1. Никогда никому не отправляйте фото накладной!
Покупателю для отчетности дадут такую же накладную при получении заказа.
Еще раз про Авито
Интересные приоритеты у сервиса, однако. Всем знакома ситуация, когда твой товар вдруг (случайно) был указан не в той категории? Его, конечно, же удалят, чтобы продавец поменял на верную. Оно и правильно и логика понятная. Только работает это в одну сторону. Короче. Я коллекционер и часто проводил время на Авито. Там много интересующих меня лотов. Но сейчас мониторить сайт становится попросту невозможно. Суть такая: магазины под видом «частного лица» выкладывают тысячи своих товаров, полностью засоряя поиск. И как итог делает невозможным нормально искать товары обычного человека. Чьи цены, конечно, ниже чем у этих перекупов:
Т.е. они умышленно делают себе аккаунт «частного» лица, чтобы избегать фильтров. Это магазины, ИП. У них свое помещение и т.д.
На вопрос: «Зачем выкладываете товары под видом частника» ничего не отвечают.
Вот интересная статистика. Всего в данной категории примерно 5к объявлений:
При том, что объявления они обновляют каждый день. И ладно на них. Есть же администрация Авито, которая поможет решить данную проблему? Присутствует даже кнопка соответствующая:
Но сколько бы я не жаловался, ни к чему это не приводило. Ладно. Пишем в поддержку, прикладываем скрины, ссылки на магазин. Получаем примерно такой ответ:
Зачем тогда нужен фильтр на «частные\компании», зачем предусмотрена кнопка с жалобой «это не частное лицо»? Остается загадкой.
Разговор с поддержкой был длинный, но бессмысленный. Отвечали мне стандартными отписками. Но по факту результата никакого нет. Оно и понятно, эти магазины бащляют им за рекламу. С другой стороны, у нас в городе есть магазины, которые подобной фигней не страдают.
Может здесь есть представители Авито?
Сына Павла Астахова отправили под домашний арест по делу о крупном мошенничестве
Головинский районный суд Москвы отправил под домашний арест Антона Астахова, сына бывшего уполномоченного при президенте РФ по правам ребенка Павла Астахова, сообщает пресс-служба московских судов. Ему инкриминируют мошенничество в особо крупном размере, за которое ему грозит 10 лет лишения свободы.
Арест продлится до 18 февраля 2022 года.
1 декабря стало известно, что суд не поддержал ходатайство следователей МВД об избрании меры пресечения Астахову.
По версии следствия, Астахов-младший со своим партнером взяли под контроль некую компанию, а потом оформили на нее кредиты и провели через счета этого юрлица более 3 млрд рублей. После этого подозреваемые запустили процедуру возврата НДС примерно на 130 млн рублей. Общий ущерб от действий мошенников следователи оценили в 1,2 млрд рублей.
Партнер Астахова Дмитрий Арсеев скрылся за границей.
Павел Астахов был детским омбудсменом с 2009 по 2016 год. В тот период отец и сын Астаховы, по сообщениям СМИ, уже вели финансовые дела вместе. Так, в 2014 году Павел Астахов объявил о сборе средств для детей-беженцев из Донбасса на счет в Региональном банке, 8,5% акций которого ранее приобрел его сын. Этот же банк вел счета севастопольского казначейства. А осенью 2014 года Региональному банку доверили важную роль в экономическом сотрудничестве между Россией и КНДР, писала газета «Известия».
Антон Астахов получал экономическое образование в Англии и США. После окончания обучения он был помощником детского омбудсмена и, как сообщалось, иногда заменял своего отца в поездках по России, а также работал в структурах, близких к президентскому совету по модернизации.
В 2012 году имя Антона Астахова упоминалось в связи с ДТП на 1-й Тверской-Ямской улице в Москве. Тогда BMW, которым управлял Астахов, столкнулся с Toyota Yaris. По версии сотрудников ГИБДД, сын детского омбудсмена был пьян. Он отказался от медосвидетельствования и был лишен прав на 1,5 года.
Павел Астахов ушел с должности детского омбудсмена после того, как петиция за его отставку собрала больше 50 тысяч подписей. До этого Астахов не раз оказывался в центре критики, например когда заявил, что на Кавказе «женщины уже в 27 лет сморщенные», поддержал так называемый «закон подлецов» (запрещающий иностранное усыновление российских детей), а также когда его диссертация оказалась плагиатом.
После трагедии на Сямозере Астахов встретился с выжившими детьми и спросил у них: «Ну чего, как поплавали?»
Продолжение поста «Мошенничество. Банк «Открытие»»
Спасибо всем, кто давал Советы! Спасибо всем, кто поддержал!
В банк мы сходили, написали заявление, что неустановленным лицом были совершены мошеннические действия, что просим проверить сотрудника выдавшего карту, т.к. подозреваем в сговоре с мошенниками, отменить перевод который не совершали и вернуть деньги, что смс от банка не получали.
Попросили сообщить о результатах в 30-то дневный срок. (Этот срок нам озвучил сотрудник, принимавший заявление, указали с ее слов).
Отдельный привет сотруднику банка Гусевой Юлии, которая подтвердила что видела мой пост тут, пыталась всячески убедить, что виноваты мы сами, а так же о том,что уже слышала что мы собираемся подключать полицию, и отказалась пригласить для беседы безопасников и руководство отделения банка-мотивируя отказ тем, что безопасников в офисе банка «открытие» нет, а зам. директора является она. Правда, проверить это никак-ведь на бейдже только имя, а никаких подтверждающих документов или сведений нет. По поводу не пришедшей смс она ответила так-т.к. деньги сначала пришли на старый счёт, а потом автоматом перевелись на новый-то никаких смс и не придёт. А ещё что подключен перевод по СБП (не подключён), якобы всем,кроме Сбербанка, по умолчанию, его подключают. Тем не менее- заявление приняли, правда ходили подписывать его не к зам. директора Гусевой Юлии (она сидела за соседним рабочим местом) а куда то в дальнее помещение банка. Так же к заявлению приложили детализацию с номера телефона. А на счёт смс с кодом подтверждения для взятия кредита-начали убеждать что у них в банке так кредит не взять, что нужно очень много документов и личное присутствие. Только не нашлись что же ответить, когда показали эти смс от их же банка.
Подскажите, какие дальнейшие действия?
Как заказать товар на соленые-грибы.рф и остаться без денег и заказа
Всем привет! К сожалению, стал «жертвой» мошенников, ведущих бизнес в инстаграме, имеющих сайт, кучу отзывов, но по факту кидающих клиентов на деньги.
Мошенничество. Банк «Открытие»
Собираемся в банк в понедельник. Подскажите, как действовать, что бы хотя бы попытаться вернуть деньги.
Непонятные звонки с Авито
Может кто сталкивался, ибо я в недоумении, что хотят от меня все эти люди, зачем вообще они звонят.
-Здравствуйте, ещё не продали? Цена такая-то? А Цвета те, которые у Вас указаны? А адрес тот, что в объявлении? Ок, я приеду через пару часов.
Ну ок. Надо ли говорить, что никто так и не приехал, а звонков таких было уже десятки. Но. Таких случаев много, и дело не в этом, а в том, что ВСЕ звонки были не из моего региона. Пробиваю номера в Гугле- Ярославль, Самара, Мордовия, Татарстан.. и тд. Но я в Петербурге!
Эти люди (большинство было с акцентом) не пытаются ничего втирать мне про авито-доставку, не просят выслать почтой, также не пытаются выяснить данные карты или ещё развести каким-то знакомым способом. Все, как один говорят, что выезжают.
Одну я спросила- Вы же звоните не из Питера, зачем? Она говорит-как это не из Питера, из него. Я говорю, ок, на какой Вы улице? Несколько секунд тишины, явно гуглит. Называет улицу, такая есть тут. Конечно пропадает после этого.
Гугл говорит-звонок из Казани. Нафига?
Муж говорит, что какой-то то развод, но в чем смысл? Зачем звонить из других регионов, уточнять вопросы по товару, говорить, что сейчас приедут.. Ага, из Республики Мордовия, например. При этом ничего не просить, типа кодов из смс и тп.
Ничего похожего в поисковике не нашла.
Я просто пытаюсь понять, в чем фишка, ибо предупрежден-вооружен.
Слова «Да» не говорю, заменяю Верно, точно, правильно
Что за новая ерунда?
Конь педальный просит теплоты
Кони и зёбры с улицы Баумана жалуются на желчных казанцев и создали петицию с просьбой поддержать их. Они заявляют, что без них центр Казани станет скучным и вот уже 5 лет их компашка «дарит улыбки и приподнятое настроение жителям и туристам главной улицы Казани, символом которой они стали».
Бедные ребята! Почему это казанцы и те же туристы так не благодарны?🤔
А может, потому что лезут к каждому с предложением пофотографироваться и потом просят неоправданно высокую сумму?🤷♀️
С другой стороны, петиция набирает обороты невиданные. За несколько дней её подписали. 6 человек😂
А если серьёзно, ребят, у меня знакомая там живёт, не один раз уже жаловалась на то, что пристают, она девушка маленькая, сын тоже пацан мелкий, ничего им сделать не может, один раз чуть рукав куртки ей не порвали, почти силой удерживали, может этих выродков проучить как-то можно втихаря? аж зубы сводит от злости.
Видео видел отдельным постом, решил выложить снова.
Ozon, браки и пиратки (или как Озон не принимает одобренный возврат по причине «не разбираюсь в технике») ЧАСТЬ 2
Казалось бы, что может быть трудного в том, чтобы вернуть неисправный ПК? При покупке на любой адекватной интернет-площадке или в любом розничном магазине с этим нет сложностей. Но Озон ведь у нас особенный.
Первая часть кончилась тем, что я отправил вторую заявку на возврат. Ее мне весьма оперативно одобрили, и я, довольный, потащил короб с компьютером в выбранный в заявке пункт выдачи. Холодно, конечно, но что поделаешь…
В пункте я назвал номер возврата. Сотрудница, увидев, что я собираюсь возвращать системный блок, сразу же сказала, что не примет его, потому что (!) компьютерную технику принимает только какой-то один определенный пункт, точный адрес которого она назвать не смогла, только название улицы.
Разумеется, ехать никуда я не собирался, и на всякий случай уточнил информацию у службы поддержки. Минут через 10 ожидания мне ответили:
Я показал переписку со службой поддержки сотруднице пункта, на что мне было сказано: «Ну я не хочу вешать на себя сорок тысяч, я не буду ничего принимать». Сказать, что я офигел — не сказать ничего.
Как вы видите, служба поддержки, вместо того, чтобы хоть как-то повлиять на свою сотрудницу, лишь заявила, что, конечно, очень жаль, что Озон нарушает закон и не принимает возврат, хотя обязан это сделать, но давайте-ка вы просто сгоняете с системным блоком по морозу так километр-другой (ну ладно, просто километр, может, чуть меньше) в другой пункт выдачи. По понятным причинам меня это не устраивало, тем более не факт, что в другом пункте выдачи не найдется такой же работник, который не разбирается в технике. Когда я об этом написал (еще минут 20-30 ожидания, потому что операторы поддержки сливаются после каждого сообщения), мне было предложено следующее, и да, это не фотошоп и не какой-то тонкий троллинг, а реальная переписка с реальной службой поддержки Озона:
Да, серьезно. Вместо того, чтобы решить проблему, мне было предложено просто прийти в пункт выдачи в другой день в надежде на то, что там будет другой работник. Дальше — больше. Честно говоря, я не знаю, как прокомментировать следующий скриншот.
Это, конечно, здорово, что вы поболтаете со своим сотрудником, но мне-то что с этого? И с какой стати я должен оформлять новый заказ, чтобы вернуть старый, который неисправен? На скриншоте видно, что я согласился, потому что я не сразу понял, что имеется ввиду. Может, из-за волнения решил, что это просто какая-то формальность. Но, конечно, Озон просто хотел ещё больше на мне нажиться.
Дальше я решил заказать маркеры. Но потом смутно стал осознавать, к чему клонит оператор и зачем нужно делать заказ. И чутьё меня не подвело:
Неплохо так, да? Лично для меня это уже выглядит как какой-то шантаж: в пункте выдачи ваш неисправный товар мы не возьмем, но вот вы закажите что-нибудь на 600+ рублей и тогда, может быть, курьер согласится его забрать. Если, конечно, он разбирается в технике и готов брать на себя ответственность.
И, к сожалению, последнее сообщение от оператора, где говорится, что они, оказывается, всё же могут повлиять на своих сотрудников в пунктах выдачи, я получил уже тогда, когда был дома — на ногах в пункте я простоял весьма много времени, и я просто устал читать, как они там все кругом понимают меня и мою ситуацию. Перед уходом я, кстати, взял письменный отказ от сотрудницы, чтобы приложить его к жалобе в Роспотребнадзор. Вот и она:
Расшифровка: «Не принимаю возврат 47156536-R2 на сумму 40000 руб, так как сомневалась и не разбираюсь в технике. Клиенту было предложено отвезти возврат на Богатырский проспект. Дата, подпись, расшифровка». Насчёт слова «сомневалась»: вы, может, могли бы подумать, что системный блок выглядел не так, как на фото, или еще что, но нет, сотрудница даже и не стала смотреть на системник.
К слову, в пункте выдачи был ещё один работник, молодой парень, который поначалу вроде как и готов был принять возврат, пока та самая сотрудница не ответила за него почему-то, что он не будет его принимать. Тот сразу согласился с ней. В итоге я ушёл ни с чем. Вернее, со своим же системником. Зато теперь я знал, что вся служба поддержки понимает меня и обязательно проведёт беседу с работниками пункта выдачи.
Интересно, какой Линчевский сюрреализм и какие слоны Дали ждут меня завтра.
Новый способ развода
Снимаем квартиру в одном ЖК. Есть общий чат в телеге, там сидят все кому не лень, так как 2 подъезда дома полностью арендные. Однажды в чат пишет дама с предложением заказать совместную доставку из одного известного шведского магазина мебели. Кто-то из соседей даже скинули ей деньги. Вот буквально сегодня выяснилось, что она пропала просто из чата и удалила сообщения. Так что будьте бдительны.
Мент выпытывал откуда у меня деньги на швейную машинку
Так получилось, что меня год назад обманули в интернете. Хотел купить жене швейную машинку, но не купил.))) Деньги ушли хер знает кому.
И такое отношение я встречал несколько раз.
Всегда при этом чувствуешь себя преступником. Помощи по факту нет.
Мошенники с авито отправляют своих жертв покупателей в магазины, а потом приезжает Полиция
Представьте такую ситуацию. Вы идёте в Мвидео, переводите деньги с ценника своему знакомому и хватаете самый большой и дорогой телевизор! Когда у вас просят оплатить его, вы сообщаете, что уже сделали это и теперь телевизор ВАШ!
Далее приезжает полиция и отвозит вас и телевизор в дежурную часть, где телевизор изымается, но следователь «забывает» оформить акт изъятия. Когда хозяин телевизора обращается в полицию с просьбой вернуть телевизор. следователь ему говорит.. «извини браток это дело закрыто, а где телевизор я не знаю. Ведь я его не изымал». Попутно на хозяина телевизора орут, повышают голос, обзывают мошенником и угрожают привлечь за ложный донос за его справедливое заявление «Ребята, а где же мой телевизор?».
Пару лет назад этот ресурс круто изменил исход дела, в которое мы вляпались с мошенницей. После рассказа тут, о том что произошло, на меня напрямую вышел следователь, и мы вернули все деньги. С тех пор у меня все было хорошо и новых историй не случалось. Но недавно произошла новая история, о которой я хочу Вам рассказать.
Думаю многие из вас знают о всевозможных мошеннических схемах на авито, но эта история о вопиющей наглости и безнаказанности мошенников, бездействии и возможной коррупции следователя полиции.
Думаю, вы уже все поняли.
Но по сути продавец ждал курьера от Виктора. О чем им было говорить? Кажется какой дурачок продавец и какой дурачок этот покупатель, но ведь на их месте мог оказаться кто угодно
Что происходит дальше? А дальше наш «покупатель» он же курьер хватает пакеты с видеокартами со стойки и дрожащим голосом и трясущимися руками сообщает :
Вот с этого моменты вы все свидетели, как я пытаюсь распутать это дело и узнать судьбу двух видеокарт! Начинается квест. Вроде как есть две пострадавшие стороны и карты должны вернуться в магазин. Ведь «покупатель» за них не заплатил. Но не все так просто.
Отдельно хочу отметить поведение понятых. Понятые, не читая документ, под предлогом что опаздывают на работу, готовы были подписать что угодно. Вот такие в России понятые.
И что мы имеем на данный момент. Имеем пропажу двух видеокарт, купленных по чеку в онлайнтрейде на 226,000 тысяч рублей и рыночная стоимость которых сейчас составляет почти пол миллиона рублей. Расходы на адвоката 50,000 тысяч рублей. Только в нашей стране потерпевший должен нанимать адвоката!! Вознаграждение за продажу карт для меня составило бы 10,000 рублей. Всего 10,000 рублей Карл!!
Дело закрыто, значит мошенника «Виктора» никто не ищет. Виновник данной ситуации остаётся в стороне, виновник остаётся безнаказанным!?
Дело закрыто, значит видеокарты куда-то выдали, продали или может майнят. 🙂 ну куда-то же они делись, согласитесь.
Так кто же похитил кролика Роджера?!
Мое текущее заявление и жалоба на горячую линию МВД находились на столе у В.А. Стрыгина. Он сам зачитывал их мне. Я жалуюсь, а Стрыгин сам себя проверяет. Следующие ходы это конечно новые жалобы, жалоба в вышестоящий орган и жалоба в прокуратуру. Я продолжу писать и рассказывать о ходе данного дела. Ведь мошенников то никто и не ищет 😕, а у меня пропали две видеокарты!
Поддержите лайком, помогите распутать дело. У меня не было веры, что статья может помочь в прошлый раз, ни случилось чудо и она помогла. Пока ты один, ты не воин.
Вы любите пруфы поэтому я прикрепляю два талона уведомления. Первый это заявление на В.А. Стрыгина, а второй это просьба ознакомится с делом.
А сила брат она не во сласти, кто прав тот и сильнее!
Встреча с руководителем В.А. Стрыгина
Разговор с «курьером-покупателем»
Новая схема мошенников
Постучался некий товарищ в whatsapp с таким текстом:
Номер с которого писал «представитель службы взыскания» я сразу загуглил : код Молдовы, номер виртуальный
Ну и стоит ли говорить, что просрочек нет?
Сразу написал в банк :
Товарищ начал кидать угрозы, тыкая и используя маты)
Будьте осторожны
P.S. Стал замечать, что подобные мошенники пишут практически сразу после прихода уведомления getcontact : «ваш номер просматривал один человек»
Про солдатиков из Инстаграма
Периодически в личку в социальных сетях мне пишут персонажи, представляющиеся разведенными докторами из американской глубинки или одинокими шотландскими горцами. На фото он с собаками, лёгкой сединой и в очочках.
Когда горцы пишут не по тетрадке, это даже забавно.
С кем ещё можно поговорить, что наш город is the capital of russian industry and art, most beautiful and safe city in the world?
До «тётенька, дайте денег» обычно не доходит. Потому что горец в очочках начинает рассказывать, как волею судеб он military soldier и сейчас проходит миссию в Syria.
Где отважно сражается с ТАЛИБАНОМ.
Вот тут-то у меня забрало и падает.
Авито собирают базу для мошенников
Столкнулся с новой услугой которую продвигает этот сайт, Услуга называется подтвердите что вы «Собственник». все конечно очень интересно, учитывая мерзкую политику Авито, эта пока добровольная услуга станет вскоре обязательной. Все вроде бы ничего, авито прикрывается как всегда что оно заботится о потребителе. ага, волки заботятся об овцах а коты о рыбе ))). Но в условии подтверждения что я собственник. надо. СФОТОГРАФИРОВАТЬСЯ рядом со своим раскрытым ПАСПОРТОМ, чтобы четко было видно все паспортные данные и ваше лицо. оригинально. прекрасно. учитывая что уплывают базы данных и более серьезных организаций чем авито у меня вопрос: через какое время все кто подтвердит что он собственник, обнаружит у себя кучу кредитов в разных «быстро-деньгах и деньгах сразу». там по условиям выдачи кредита нужно фото селфи и паспорта рядом, как и на авито ))). и да, вас не спасет даже плохая кредитная история: эти шарашки их выдают людям с жуткой кредитной историей.
Страна непуганых идиотов
Живу в Германии, работаю в IT. На днях в нашей конторе ушла налево зарплата одного сотрудника. Хакеры, взломы, использование неизвестных уязвимостей? Не-а. Социальная инженерия, простая до безобразия.
Кто-то с почты на Hotmail написал нашему HR, представился именем этого сотрудника и попросил в связи со сменой банка изменить счет для перечисления зарплаты (это ок, зарплатных карт тут не бывает, сотрудник дает работодателю реквизиты личного счета). HR не смутило ни письмо с левой (а не рабочей) почты, ни отсутствие электронной подписи, ни дикие ашыпки явно указывающие на гуглопереводчик, ни неправильное написание имени. Он пожурил «сотрудника» за некорректно составленное обращение, попросил в следующий раз так не делать и поменял реквизиты во внутренней системе, на основании которой бухгалтерия перевела деньги.
Вскрылось все это только через несколько дней, когда настоящий сотрудник стал выяснять, где его зарплата. Откатывать платеж было уже поздно. Теперь этим занимается полиция, а HR ищет новую работу. Вангую, что счет оформлен на бомжа Ганса, деньги давно ушли так что концов не найти, а Hotmail отдаст полиции IP-адрес прокси в Зимбабве.
Если мошенники украли деньги с банковской карты — не спешите в полицию
Мне давно надоели эти банки, но инфо-пространство постоянно забито историями, как мошенники в очередной раз украли деньги, причём даже без социальной инженерии.
Народ жалуется на Tinkoff, Альфа-банк и прочие банки, на операторов сотовой связи. Портал banki.ru ввёл драконовские правила, что у него решения судов без оценок в народном рейтинге, на форуме нельзя написать, что itsoft выиграл дело у ВТБ — это реклама itsoft видите ли, то есть видно надо писать одна компания, но не скажем какая, выиграла суд у ВТБ.
В статье “Почему банки не спешат покончить с мошенничеством?” есть простые рецепты, которые бы исключили случаи мошенничества хотя бы для тех, кто не разговаривает с мошенниками и не сообщает им коды. Народ хочет аппаратные токены, а банки не дают.
К написанию данной статьи меня ещё сподвиг наш конфликт с хостером Leaseweb. 7 лет мы платили одну цену в месяц за аренду серверов там. А потом она внезапно выросла в 70 раз. Leaseweb решил, что за действия злоумышленников деньги надо списать с нашей корпоративной карты.
Банки и корпорации разрабатывают свои договоры и внутренние инструкции таким образом, чтобы не иметь никакой ответственности перед клиентом, а клиента ободрать до нитки за действия третьих лиц, даже если закон прямо говорит, что банк обязан вернуть клиенту деньги.
Разбор спорных пунктов чек-листа защиты от мошенников
Недавно вышла статья “Самый полный чек-лист для защиты от мошенников”, где некоторые пункты имеют и обратную сторону медали, например, дополнительный номер телефона и дополнительная почта в аккаунте Google (Apple) — это и дополнительный риск утери контроля над телефоном, которым почти не пользуешься. Но самое главное, даже у меня крыша едет от такого количества действий. Многие можно сделать, но удобство обратно пропорционально количествам мер безопасности — жизнь превратится в ад.
Поскольку пунктов в чек-листе защиты от мошенников много, то я пройдусь по ним с пояснением, чем они могут быть вредны.
Начнем со второго пункта и далее продолжим.
2. Кодовое слово вы произносите по телефону, звонки пишут в нескольких местах, к ним имеет доступ непонятный круг лиц, даже переговоры олигархов и президентов сливают в сеть. Все вопросы лучше решать через чат в ЛК или Telegram, WhatsApp.
3. Запрет на действия с доверенностью. Это будет противоречить ГК РФ. Пришедший с доверенностью человек будет требовать на основании ГК РФ осуществить действия — против закона никто не пойдёт, то есть новая доверенность отменяет старые распоряжения. Но самое главное — это неудобно, если действительно вы лично не сможете прийти.
7. Мошенники позвонят с номера банка. Подменить номер можно и при звонке, и при отправке СМС.
11. Суточные лимиты вам не помогут, если их можно изменить в приложении банка или звонком в банк.
15. Уже сказал выше про дополнительный номер телефона и дополнительную почту в аккаунте Google (Apple).
27. Пометить как НЕ спам номера телефонов моб.оператора и банков. См. Пункт 7.
45. Будьте внимательны на сайтах с пиратским контентом — звучит, как будьте внимательнее, играя с напёрсточником или устанавливая крякнутое ПО. Может не стоит вообще посещать левые сайты?
47. Если загруженный файл, приложение уже сами по себе являются не вирусом, а шпионским ПО, то проверку могут и пройти.
49. Совет платить наличкой странный. Оплата телефоном решает эту проблему.
56. Мошенники подключат, даже не сомневайтесь. Тут как раз банки должны как Google на все устройства рассылать инфу о том, что вход осуществлён с нового устройства.
61. Пользуйтесь проверенными крупными операторами связи — а это смешно. Если можете иметь симку какого-нибудь заграничного оператора, какой-нибудь маленькой страны, где не понимают по-русски, то она самая надёжная. Вероятность её перевыпуска мошенниками стремится к нулю.
62. Аккаунт в ВК лучше вообще не иметь, пока не подбросили картинку со свастикой или роликом и не посадили за них.
68. Мошенники иногда сами блокируют вашу симку, им этого только и надо. Особенно вот это “попросите прохожего, таксиста, охранника, полицейского дать вам телефон” клёво сочетается с п. 60. “Не давать в руки телефон малознакомым людям”.
80. Адвокат с вас за один приём слупит возможно больше, чем мошенники. В Яндексе и Гугле много бесплатной инфы, но не вся она полезная, да и адвокат может давать вредные советы.
81. Убедиться надо в том, что списание было. Это можно сделать через приложение банка, если оно работает.
83. Банк будет рекомендовать написать заявление в полицию.
86. Про полицию будет далее вишенкой на торте — почему так делать не стоит в ряде случаев.
Обращаться ли в полицию, если мошенники украли деньги с банковской карты?
Это зависит от того, у кого украли. У вас или у банка. Если у вас украли телефон, банковскую карту, то сначала вы блокируете всё в банке и потом обращаетесь в полицию.
Если у вас ничего не крали, вы мошенникам ничего не сообщали, то деньги украли не у вас, а у банка! Вы не пострадавшая сторона. И это очень важно! Не вляпайтесь! Если вы пойдёте по совету банка в полицию, то банку только этого и надо. Вы сами признаёте себя пострадавшей стороной и говорите, что деньги украли не у банка, а у вас. Хотя на самом деле это не так.
Если вы в полицию не идёте, то банк должен доказывать, что деньги украли у вас, а не у него, что вы сообщили мошенникам все свои данные, а не мошенники их где-то купили, перехватили СМС, узнали кодовое слово.
Вам надо стоять на том, что деньги украли у банка. Возможно это сотрудники банка слили данные, как уже бывало и некоторых ловили, возможно хакеры взломали банк, но не вас. Это банк должен доказать как именно взломали вас. Возможно ваши данные те же люди слили, которые сливали Навальному или которых ловили на торговле данными в даркнете. Это всё проблемы банка, а не ваши.
Описанное выше само по себе логично и понятно. Если клиент заявляет, что он операций не совершал, то дальше банк должен представить доказательства, что клиент совершал операцию. Тут банки любят дурить клиентов и говорить, что доказательства они предоставят только полиции. Тогда следует подать обычный гражданский иск в суд против банка, где ему придётся доказывать свою позицию.
Есть 161-ФЗ — федеральный закон о национальной платёжной системе. Название немного неудачное и может ввести в заблуждение. Что ещё за национальная платёжная система и при чём тут банки.
Статья 1
Настоящий Федеральный закон устанавливает правовые и организационные основы национальной платежной системы, регулирует порядок оказания платежных услуг, в том числе осуществления перевода денежных средств, использования электронных средств платежа, деятельность субъектов национальной платежной системы, а также определяет требования к организации и функционированию платежных систем…
Пока только непонятно что же такое национальная платёжная система. Может это какая-то отдельная система?! Но нет.
Статья 3
1) национальная платежная система — совокупность операторов по переводу денежных средств (включая операторов электронных денежных средств), банковских платежных агентов (субагентов), платежных агентов, организаций федеральной почтовой связи при оказании ими платежных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации, операторов платежных систем, операторов услуг платежной инфраструктуры, операторов услуг информационного обмена, иностранных поставщиков платежных услуг, операторов иностранных платежных систем, поставщиков платежных приложений (субъекты национальной платежной системы);
Непонятно, является ли банк оператором по переводу денежных средств. По смыслу является, но явно же не назван.
О, уже ближе. Но опять, пока чётко же не написано про банк, хотя вроде всем известно, что банк — это кредитная организация. А это уже закреплено в Статье 1 федерального закона о банках и банковской деятельности.
Этот муторный процесс я тут привёл, чтобы показать, как читать законы и что это посильно каждому. А то меня иногда юристом начали называть, хотя я не юрист.
Статья 8. Распоряжение клиента, порядок его приема к исполнению и исполнения
5.1. Оператор по переводу денежных средств при выявлении им операции, соответствующей признакам осуществления перевода денежных средств без согласия клиента, обязан до осуществления списания денежных средств с банковского счета клиента на срок не более двух рабочих дней приостановить исполнение распоряжения о совершении операции, соответствующей признакам осуществления перевода денежных средств без согласия клиента.
Из признаков нам интересен больше всего пункт:
3.3. Несоответствие характера, и (или) параметров, и (или) объема проводимой операции (время (дни) осуществления операции, место осуществления операции, устройство, с использованием которого осуществляется операция и параметры его использования, сумма осуществления операции, периодичность (частота) осуществления операций, получатель средств) операциям, обычно совершаемым клиентом оператора по переводу денежных средств (осуществляемой клиентом деятельности).
Ведь все мошеннические операции не соответствуют обычному характеру. Мошенники, как правило, в ночное время, когда клиент спит, списывают все возможные деньги плюс открывают кредиты и их тоже списывают. Заходят мошенники в банк с другого устройства, с другого IP-адреса. И раз банк это допустил, значит косяк его.
Теперь из статьи 3 нам понадобится следующий термин:
19) электронное средство платежа — средство и (или) способ, позволяющие клиенту оператора по переводу денежных средств составлять, удостоверять и передавать распоряжения в целях осуществления перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, в том числе платежных карт, а также иных технических устройств;
По сути это личный кабинет на сайте банка, банковское приложение на смартфоне, ну или ещё проще — ваш аккаунт в банке в совокупности с банковскими картами и счетами.
Статья 9. Порядок использования электронных средств платежа
11. В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.
12. После получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с частью 11 настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления.
13. В случае, если оператор по переводу денежных средств не исполняет обязанность по информированию клиента о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, о которой клиент не был проинформирован и которая была совершена без согласия клиента.
14. В случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по информированию клиента о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент не направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств не обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента.
15. В случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по уведомлению клиента —- физического лица о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент — физическое лицо направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств должен возместить клиенту сумму указанной операции, совершенной без согласия клиента до момента направления клиентом — физическим лицом уведомления. В указанном случае оператор по переводу денежных средств обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента, если не докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента — физического лица.
Иногда мошенники меняют контактный телефонный номер клиента в банке или же перевыпускают SIM-карту. В этих случаях клиент уведомления не получит. Если банк позволил мошенникам изменить телефонный номер или активировать новую SIM-карту, то банк обязан всё возместить.
Если же мошенники каким-то образом деньги украли, а клиент, как это описано во многих статьях, получает СМС о списании, то предъявив претензию банку в течение суток, клиент имеет высокие шансы на возврат денег. Зафиксируйте факт получения претензии банком — снимите скрины с чата, запишите звонок в банк, получите номер, под которым зарегистрировано ваше обращение в банк.
Берегите свои данные, не общайтесь с мошенниками, приучайте своих старших родственников не отвечать на звонки с незнакомых номеров.
Самостоятельно читайте и понимайте законы. Не доверяйте на слово ни юристам, ни адвокатам, ни тем более, бангстерам.
Прежде чем идти в полицию, убедитесь, что вы действительно пострадавшая сторона.
Если же деньги украли у банка, а не у вас, то направляйте банку претензию в соответствии со статьями 8 и 9 161-ФЗ и затем исковое.
Материал подготовлен дата-центром ITSOFT
