Соседи шумят: ваши права и порядок действий
Что делать с шумными соседями? Можно ли привлечь их к ответственности? Какая существует ответственность за шум в ночное время? Что делать, если вас самих обвиняют в том, что вы шумите? Рассказывает адвокат «Национальной юридической службы» Александр Меньшиков.
Административная ответственность
Шумных соседей можно привлечь к административной ответственности – это указано в так называемых «законах о тишине», которые принимают субъекты РФ. Поэтому прежде всего выясните, какой закон действует именно в вашем регионе, что считается нарушением тишины и в какое время нельзя шуметь.
Например, в Москве запрещено шуметь с 23 часов до 7 утра, ремонтные работы производить с 19 до 9 и с 13 до 15 в будние дни и в выходные и праздничные дни в течение всего дня (исключение – разрешено производить ремонтные работы в это время в течение полутора лет со дня сдачи дома в эксплуатацию), в Московской области – с 21 до 8 утра в будние дни; с 22 до 10 в выходные и праздничные дни и ежедневно с 13 до 15 часов, а в Республике Калмыкия – ежедневно с 23 часов до 6 утра.
Шумные действия
Под запрет подпадают такие шумные действия соседей, как использование звуковоспроизводящих, звукоусиливающих устройств, громко работающий телевизор, игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, даже громкие разговоры и передвигание мебели, а в Москве – любые действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время.
В каждом регионе и свой размер штрафов, но, как правило, он составляет от 500 до 2 тысяч рублей за каждое нарушение.
Порядок действий для привлечения соседей к ответственности
Надо иметь ввиду, что за шум соседей привлекает не полиция, а административные комиссии, созданные при органах исполнительной власти в субъектах Российской Федерации, их названия в каждом регионе свои.
Тем не менее, когда соседи шумят, есть смысл вызывать сотрудников полиции. В полицию также нужно написать заявление и потребовать взять объяснение с шумных соседей. После чего требовать передачи материала из полиции в административную комиссию для составления протокола и постановления об административном правонарушении.
Можно обратиться в административную комиссию и напрямую. В этом случае желательно объединиться с другими соседями, чтобы обеспечить доказательства для привлечения нарушителей тишины к ответственности.
Проблемы с привлечением к ответственности шумных соседей в Москве
К сожалению, в Москве сегодня добиться привлечения шумных соседей к ответственности почти невозможно несмотря на действующие законы Москвы: «о тишине» (Закон г. Москвы от 12 июля 2002 г. N 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве») и об административной ответственности (ст. 3.13 Закона г. Москвы от 21 ноября 2007 г. N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях»).
К слову, в действовавшем прежде законе о милиции была особо выделена «местная милиция»: это участковые и патрульно-постовая служба, поэтому раньше такой проблемы не было.
Аналогичная ситуация в Санкт-Петербурге, где решением Санкт-Петербургского городского суда от 14.05.2013 признан недействительным пункт Закона Санкт-Петербурга об административных правонарушениях, наделяющий полицию правом составления протоколов об административных правонарушениях по нарушению тишины граждан (решение оставлено в силе Верховным Судом Российской Федерации, см.: Определение от 14.08.2013 № 78-АПГ13-15).
Вернемся в Москву. Мы уже выяснили, что здесь некому составить протокол об административном правонарушении. А без него нельзя привлечь к административной ответственности нарушителя.
Отмечу, что в Московской области ситуация лучше – протоколы, в отличие от Москвы, может составить сама административная комиссия, поэтому привлечь к ответственности нарушителя покоя в Московской области возможно.
В одной из префектур Москвы мне ответили, что еще в 2014 году был подготовлен проект соглашения между МВД России и Правительством Москвы о выполнении полицией своих функций по составлению административных протоколов при нарушениях местного законодательства. Но до сих пор это соглашение руководством МВД России и правительства Москвы не подписано.
Получается, что и органы полиции, и правительство Москвы пока говорят нам: «Делайте с соседями сами что хотите, это ваши проблемы».
Тем не менее я рекомендую вызывать полицию каждый раз, когда соседи нарушают тишину. Психологического воздействия никто не отменял. Полиция обязательно приедет, пусть даже только для проведения разъяснительной беседы. Люди в форме в абсолютном большинстве случаев действует успокаивающе на нарушителей. Да и не все граждане знают о проблемах с привлечением к ответственности и опасаются штрафов.
Гражданско-правовая ответственность нарушителей
И еще один способ борьбы с нарушителями.
Нарушая покой ночью, соседи причиняют вам и членам вашей семьи очень серьезные неудобства как морального и психологического свойства, так и физического (невозможность выспаться, упадок сил).
А это значит, что вы вправе обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда.
Размер морального вреда (сумму компенсации) вы должны определить сами, а суд решает, соответствует ли она причиненному вреду или ее нужно уменьшить. Наши суды обычно взыскивают минимальный размер компенсации, но если иски поступят от всех соседей и их будут подавать по каждому случаю нарушения тишины, то в итоге общая сумма может оказаться весьма значительной.
Вполне возможно, что такой способ будет даже более действенным, чем привлечение нарушителя к административной ответственности, кроме того взысканные деньги пойдут в карман к вам, а не к государству.
Но и в этом случае вам нужно сначала вызвать сотрудников полиции, подать заявление на соседей, потребовать от полиции получения объяснений от нарушителей и ознакомления с данными объяснениями – для иска в суд вам понадобятся паспортные данные и место регистрации нарушителя-ответчика.
Иск о компенсации советую подавать, заручившись поддержкой соседей-свидетелей, либо сразу составляйте коллективный иск.
Что делать, если вас обвиняют в том, что вы шумите, а это не так?
Такие случаи тоже бывают.
Во-первых, с кем-то из соседей могут не сложиться отношения, и сосед захочет вам насолить.
Во-вторых, соседи могут попросту ошибаться, полагая, что шумят у вас в квартире.
В этих случаях нужно представить доказательства, что это не так.
Например, доказательства, подтверждающие, что в то время, что соседи жалуются на шум, вас не было дома. Это могут быть билеты в кино или театр, показания свидетелей, подтверждающих, что вы были не дома, а где-то еще.
Можно представить выписку из домовой книги, где указаны все проживающие в квартире, и доказательства их отсутствия – это подтвердит, что в вашей квартире и вовсе никого не было.
Пройдитесь сами по тем соседям, кто не жалуется на вас. Доведите до них информацию о том, что вы не шумели. Попросите их прийти в административную комиссию либо вместе с вами, либо по вызову комиссии (попросите членов комиссии выдать повестку для вызова вашего соседа, в этом случае заранее запишите у соседей их паспортные данные и номера телефонов).
Если сосед ошибся с источником шума, обратитесь к нему лично и попытайтесь убедить его, что это не вы, что вы сами слышали источник шума, но он был выше (ниже, из другого подъезда). Возможно, после разговора с вами позиция соседа изменится, и он перестанет жаловаться.
Внимательно ознакомьтесь с материалами о привлечении вас к ответственности. Посмотрите, нет ли ошибок и несоответствий в протоколе о привлечении к административной ответственности, в объяснениях заявителя, свидетелей.
Ваши объяснения, замечания, жалобы о незаконности привлечения к ответственности всегда оформляйте письменно и фиксируйте передачу уполномоченным лицам отметкой о принятии, поставленной на вашем экземпляре.
Шум, собаки и родственники: за что могут выселить из арендной квартиры
Ситуация, когда арендатора просят освободить помещение, не самая приятная, особенно, если выселение случается неожиданно. Для того чтобы не оказаться на улице, квартиросъемщики должны знать свои права и обязанности.
Юристы и риелторы объяснили, за какие нарушения могут выселить из квартиры.
Если есть договор
Если у нанимателя заключен договор с собственником, то причинами для выселения является нарушение его условий. «К таким нарушениям относятся неуплата арендных платежей, использование квартиры не по назначению, пересдача в субаренду, постоянные шумные вечеринки, которые нарушают тишину и приводят к жалобам соседей, проживание не указанных в договоре лиц (например, квартиру сняла семейная пара, а по факту там проживает еще несколько их родственников), переустройство квартиры без ведома и согласия собственника, причинение ей ущерба, наличие домашних животных несмотря на то, что в договоре указано, что арендаторы не могут их содержать», — рассказала руководитель отдела сети офисов «Миэль» Ольга Яцевская.
Владелец также вправе выселить арендаторов, если квартира используется ими не по назначению, то есть там вместо жилья открыт хостел либо офисное помещение, в том числе если квартира сдана третьим лицам по договору субаренды, объяснила юрист Виктория Данильченко, председатель «Коллегии адвокатов Виктории Данильченко». Она отметила, что по независящим от сторон причинам договор аренды может быть расторгнут, если жилье признано аварийным или непригодным для проживания.
Если арендаторам нарушены конкретные пункты договора, то вначале собственник обязан потребовать устранения этих нарушений — сделать ремонт, ликвидировать последствие затоплений или отдать собак и кошек, пояснила юрист. По ее словам, если квартиросъемщик так и не устранил нарушения, то владельцы жилья имеют право обратиться в суд.
Если нет договора
Если никакого соглашения между собственником и арендатором не заключено, то все устные договоренности считаются незаконными. «Без договора у арендатора и нет оснований проживать в этой квартире, и выселение такого квартиросъемщика не составляет труда, его могут попросить в любой момент без всяких уведомлений и выплат компенсаций. Поэтому, чтобы этого избежать, обязательно нужно заключать договор и правильно его составить. Нельзя пренебрегать пунктами, которые обеспечивают квартиранта временем для поиска нового жилья. Лучше всего заручиться помощью профессионалов», — рекомендовала Яцевская.
Если виноват собственник
Если у собственника изменились личные обстоятельства и он решает проживать в квартире сам, то должен предупредить арендодателя письменно и не менее чем за месяц до прекращения договорных отношений, пояснила риелтор из агентства недвижимости «Миэль». По ее словам, собственник или его агент осматривают квартиру и составляют передаточный акт. «Если все хорошо и квартире не нанесен ущерб, который необходимо устранить, собственник возвращает депозит нанимателю. Если же хозяин квартиры попытается досрочно выселить жильца исключительно по своей прихоти, то договором предусматриваются за это штрафные санкции», — резюмировала эксперт.
Кто-то вздохнул за стеной

Ситуация с «громкими» соседями, от которых всем окружающим житья нет, очень распространенная проблема. Страдающая сторона, как правило, звонит в полицию, которая по закону должна объяснить возмутителю спокойствия, что шуметь по ночам нельзя. Не до всех это доходит. А если увещевания полицейских ничего не дали? Есть ли права у тех, кто вызывал полицию, и какие они, эти права, растолковал Верховный суд.
Эта история началась стандартно: ночь, многоквартирный дом, в котором одной из жительниц так весело, что соседи не могут отдохнуть.
В полночь в полицию позвонил один из не выдержавших шума соседей многоквартирного дома. Когда полицейские прибыли на место, то смогли убедиться, что звонивший гражданин совершенно прав. В общем, полицейские составили протокол об административном правонарушении.
Вышестоящая инстанция с таким мнением районных коллег согласилась целиком и полностью.
Заместитель председателя регионального суда рассмотрел кассационную жалобу обиженного гражданина и высказал свое мнение.
Это мнение оказалось несколько отличным от выводов предыдущих судов, но особо ничего не изменило.
На взгляд заместителя председателя суда, раз гражданин ночью не смог заснуть из-за шума и вызвал наряд, то он явно пострадал и является потерпевшим (в смысле статьи 25.2 Кодекса Административных Правонарушений РФ). Раз он потерпевший, то вправе обжаловать постановление. Вот только в обжаловании нет смысла.
Получив на руки стопку судебных отказов гражданин собрался с духом и обратился в Верховный суд РФ. И поступил совершенно правильно. В высокой судебной инстанции дело изучили и встали на сторону истца. Верховный суд РФ с выводами местных судов категорически не согласился. Он все судебные постановления по этому делу отменил.
Высокая судебная инстанция так сформулировала свою позицию.
Наше административное дело было возбуждено по обращению потерпевшего в отдел полиции. В своем обращении гражданин проинформировал органы правопорядка о нарушении тишины и своих прав. Его обращение подтверждается записью в Книге учета сообщений о происшествиях.
Верховный суд заявил: это процессуальное нарушение «носит существенный характер и не позволяет всесторонне, полно и объективно рассмотреть дело». В таких случаях, согласно пункта 3 части 2 статьи 30.17 КоАП РФ, суд выносит решение об отмене всех предыдущих судебных актов и о возвращении дела на новое рассмотрение.
Квартиросъемщики шумят
Скажите соседи квартиросъемщики очень шумят и днём и ночью, разговоры с ними ни к чему не приводят, каким образом нам их выселить? В праве участковый это сделать?
Мои соседи сдали квартиру, новые квартиросъемщики постоянно шумят,
мусорят, все мои попытки поговорить с управдомом и хозяйкой квартиры ни к чему не привели, куда я могу обратится кроме участкового?
Мои соседи сдали квартиру, новые квартиросъемщики постоянно шумят,
мусорят, все мои попытки поговорить с управдомом и хозяйкой квартиры ни к чему не привели, куда я могу обратится кроме участкового?
Сверху квартиросъемщики шумят до 2_3 ночи вызывала полицию они им дверь не открыли затихнув в квартире полиция составила протокол сказали обращаться к участковому и уехали а те продолжили до 07-30 утра что делать.
Проживаем в коммунальной квартире. Собственники. В других двух комнатах проживают квартиросъемщики. Не выполняют обязанностей по содержанию мест общего пользования в чистоте, приводят гостей, шумят, распивают спиртные напитки. На замечания не реагируют. Как призвать к ответу? Спасибо.
Помогите прошу вас! соседи сверху шумят ежедневно молодая пара (квартиросъемщики) с двумя детьми.. когда нам хочется отдохнуть им пофиг когда их дети спят днем так все шут должны устранить! Что делать!? хозяина не знаем он всем всегда сдает квартиру.
Мы сдаем квартиру договор есть. Соседка с низу не дает жизни, все время говорит что наши квартиросъемщики шумят, пишет жалобы в УК. Мы уже поменяли жильцов, пара без детей. Дак она в 4 утра начинает стучать по батарее и говорить что они шумят. Присылает своего сына постоянно. Мама решила урегулировать вопрос и позвонила этой соседке, на что ее сын обещал дать маме по морде. Есть ли управа на таких сумасшедших соседей.
Сосед сдает, рядом с моей, квартиру. Квартиросъемщики безобразно себя ведут, сильно шумят и т. д. Хозяин налоги за сдачу квартиры 5 лет не платит, хочу написать об этом в налоговую, но, будет ли толк? Ведь я не смогу предоставить в налоговую доказательства передачи денег квартиросъемщиков хозяину квартиры. Понесет ответственность хозяин сдаваемой квартиры, за неуплату налогов?
Шумят соседи сверху, днём, вечером и ночью: топают, бегают дети и взрослые
На просьбу быть потише реагируют неадекватно: криками, оскорблениями и угрозами расправой и рукоприкладством. Есть сохранённая переписка с угрозами.
Эти люди квартиросъемщики, не собственники.
Управляющая компания отказывается предоставить информацию о правообладателе квартиры.
Какие есть правовые нормы для урегулирования вопроса?
Какая есть практика решения такой ситуации.
У нас в доме проживают квартиросъемщики, постоянно шумят, замечаний не слушают, собственники квартир игнорируют наши просьбы о выселении квартиросъемщиков. Собственник о наличие договора говорит только на словах. Как я могу узнать был ли заключён договор аренды, на каких основаниях я могу попросить показать мне этот договор, чтобы убедиться, что они в этой квартире законно и что собственник квартиры платит налоги с прибыли, которую он получает за сдачу жилья?
Куда обращаться? Над нами на протяжении шести лет сдаётся квартира, квартиросъёмщики не адекватны, постоянно шумят, по этому поводу с ними была проведена беседа участковым, при шуме после 23.00 вызывали полицию, заявление было рассмотрено администрацией сельского поселения, выписан штраф на сумму 1 тыс. руб, но тише не стало. Квартиру сдаёт не сам хозяин, а его тётка, договора не имеют, соответственно налоги не отчисляют. Боремся с квартиросъемщиками более полугода. но безрезультатно.
Прошу помощи. Соседи сверху каждые выходные, начиная с вечера пятницы с 23:00 до 3:00 шумят и не дают спать, громкий смех, громкая речь, периодический топот, игра на гитаре (ненадолго затихают, если постучать по батарее). В проблемной квартире проживают квартиросъёмщики, как мне в личной беседе объяснили, они с друзьями тихо играют в настольные игры, и разговаривают как всегда обычно. Общение с хозяйкой квартиры, безрезультатны.
Как решить проблему с шумом? Административное правонарушение 3.13. На них в суд подать?
Соседи сверху очень шумят и днем и ночью: топают, бегают дети, катаются на самокате.
На замечание и просьбу взрослые реагируют неадекВАтно: кричат, оскорбляют, угрожают расправой рукоприкладством (есть письменные док-ВА). Эти люди не собственники жилья, кВАртиросъемщики. Ведут себя смело, нагло, утверждают что имеют связи в нашем домоуправлении.
Директор Управляющей компании разбираться отказался, как и предоставить информацию о собственнике кВАртиры (есть письмо), посоветоВАл обратиться к участковому.
Какие есть реальные способы решить этот конфликт?
Как нам обезопасить себя и защитить свои праВА?
Можно ли привлечь к ответственности собственника квартиры этажом выше, который сдает свою однокомнатную квартиру мигрантам из Средней Азии, причём в квартире проживает 3 семьи с кучей детей. Данные люди постоянно шумят (начиная с 6 часов утра), в квартире сильный топот, грохот, стуки об пол. Обращалась к участковому, он пришёл, проверил документы, сказал, что у данных людей имеется регистрация и он не может их привлечь. Не так давно мужское население данных семей задержали за разбойное нападение, в квартире остались женщины и дети, но шума меньше не стало, т.к. они из квартиры практически не выходят, постоянно шумят без перерыва, вообще, никакого просвета. Ранее в данной квартире проживали жильцы-квартиросъемщики, но такого ужаса не было. Как можно заставить хозяина квартиры заставить выселить мигрантов, тем более я уверена на 99%, что договор аренды квартиры отсутствует, и на 120% уверена, что не платится налог с дохода от сдачи квартиры.
Я живу в одной квартире с отцом (квартира 2-х комнатная смежно-проходная, общ.пл. 37,5 кв.м), прописаны в квартире оба, он ответственный квартиросъемщик. За квартиру много лет плачу я, но квитанции соответственно приходят на него. Он пьет, работает редко, водит алкашей в квартиру, шумят ночами. Хотелось бы разменять квартиру, но нет столько денег (на риэлтора, адвоката и т), а на приватизацию он не соглашается. Могу ли я в принудительном порядке приватизировать квартиру, чтобы продать свою долю и съехать? Есть ли еще какие-либо варианты разъезда с ним в принудительном порядке?
В 2 х комн. Квартире проживает молодая семья с двумя малолетними детьми. Работающие, без в/п (в одной комн. 4 чел все прописаны в квартире, включая основного квартиросъемщика) квартира не приватизирована. Во второй комн. Ате проживают пьяницы один из которых не прописан по данному адресу. Шумят. Воняют ид. Как с ними бороться по закону? За самостоятельные попытки разобраться с этими личностями. Я уже отбыл срок в ИК, больше нет желания. И имею ли я право вышвырнуть не прописанного в квартире пьяного человека, являющимся бывшим мужем женщины законно живущей во второй комн. Ате?
Мои соседи сверху ежедневно мешают спать, передвигают мебель, падают какие-то предметы до 2 ночи. С 6 начинают снова двигать мебель и стучать молотком. Переговоры не дают успеха. Вызывала полицию, не открывают двери. Вызывала участкового, не открывают двери. Там живет пожилая пара, я точно знаю, что шумят они, т.к. у деда Альцгеймера, он не соображает, что делает. Но мне тоже нужно спать, я не сплю уже полгода и уже появилась раздражительность и скоро будет невроз. Все мои планы на день растворяются из-за этих.
1. Как узнать квартиросъемщика?
2. Как решить вопрос раз и навсегда?
В 2 х комн. Квартире проживает молодая семья с двумя малолетними детьми. Работающие, без в/п (в одной комн. 4 чел все прописаны в квартире, включая основного квартиросъемщика) квартира не приватизирована. Во второй комн. Ате проживают пьяницы один из которых не прописан по данному адресу. Шумят. Воняют ид. Как с ними бороться по закону? За самостоятельные попытки разобраться с этими личностями. Я уже отбыл срок в ИК, больше нет желания. И имею ли я право вышвырнуть не прописанного в квартире пьяного человека, являющимся бывшим мужем женщины законно живущей во второй комн. Ате?
Мы сдаем квартиру уже в течении года. Ниши квартиросъемщики постоянно подвергаются претензиям соседки снизу. В их семье 2 ое маленьких детей. Шумят, как они говорят, только в положенное время. Причин им не верить нет. но соседка снизу постоянно звонит мне и говорит что у нее вся квартира сыплется от вибрации топанья 5 ти летней девочки и потрескалась плитка в ванной. Что бы я срочно приезжала смотреть и возместила ущерб, якобы нанесенный ей квартиросъемщиками. Грозиться идти к адвокату и выселить наших квартиросъемщиков. В то же время постоянно жалуется на свою бедность. Возможно ли урегулировать этот вопрос, если просто разговоры с ней не помогают?
Достали квартиросъемщики. Снимают квартиру в аренду, при этом не имею договора на аренду. Постоянно шумят говоря что это маленький ребенок бывает с самого утра до 00-00 часов. Вызывали полицию писали заявление на что пришел отказ не знаю что тогда означает шум если придешь с работы а там постоянно беготня как на стадионе, ходили в жилкомунхоз а только сказали разберемся и до сей пор. звоним хозяйке квартиры говорим ей а в ответ слышу что это маленький ребенок и отстаньте. Деньги она взяла за год и терпите а эти квартиранты нагло улыбаются уже все стены перебили и батареям досталось. Скажите как можно избавится от таких соседей и всего происходящего.?
Проживаю в трёх комнатной муниципальной квартире. Подписаны я, мама и двое моих не совершеннолетних детей) мама главный квартиросъёмщик. Состою в законном браке 10 лет. Мама против проживания теперь моего мужа и вызывает полицию. Также на детей что они шумят. Если я обращусь в суд есть ли у меня шанс жить спокойно с мужем. Маму никто не обижает просто хочется жить полной семьёй. А согласно ЖК 70 ст получается у меня такого права нет и нет права у детей ни полноценную семью что кому то кто то не нравиться. Маме сделан и ремонт и все условия для жизни. Жить и разменять квартиру такой возможности нет. Посоветуйте что делать.
В муниципальной квартире прописано 5 чел (из них один ребенок несовершеннолетний). На квартире есть долг по КУ. Который по решению суда выплачиваю я (в данный момент проживаю на съемной квартире) и главный квартиросъемщик. Двое из прописанных портят имущество, ведут аморальный образ жизни, никогда не платили КУ, водят всех подряд в квартиру, шумят. На попытки «разрулить» ситуацию (уговоры прекратить так себя вести, предложения выплатить долг т д) ведут себя агрессивно. Оба не работают и поэтому с них не снимают задолженность. Вопрос: возможно ли принудительно расселить квартиру? Или их выселить через суд? С чего начать? Какие есть варианты решения этой проблемы? Главная цель-видеть их не хочу! Я считаю их опасными для меня и моего ребенка.









