Информация о процедуре расторжении договоров страхования
Уважаемые Клиенты, САО «ВСК» всегда предельно внимательно относится к исполнению своих обязательств, предусмотренных законом, иными нормативными актами и договором страхования.
Ваше обращение о расторжении договора страхования, независимо от вида заключённого договора страхования, должно быть направлено одновременно с комплектом документов, указанных в приведенном ниже списке.
Все нижеперечисленные документы должны быть направлены в Страховой Дом ВСК на электронный адрес Rastorg@VSK.RU в виде скан-файлов в цветном изображении или фотографий, позволяющих достоверно и однозначно установить их содержание.
После направления обращения на адрес электронной почты, вам необходимо при первой же возможности представить в оригиналах или в надлежащим образом заверенных копиях все представленные в электронном виде документы в офис компании или посредством служб почтовой доставки на адрес 121552 г. Москва, ул. Островная д.4. График работы офисов в период с 01.04.2020 по 31.05.2020 можно уточнить по телефонам службы поддержки клиентов на сайте или в мобильном приложении ВСК Страхование, а также позвонив по телефону горячей линии 8 800 775 1575, *7575 (с мобильного).
Возврат страховой премии осуществляется в течение 10 (Десяти) рабочих дней (14 календарных дней по договорам ОСАГО 2 ) с момента представления документов, в офис компании по истечении срока действия чрезвычайных обстоятельств, препятствовавших подаче надлежащего заявления в период действия указанных обстоятельств.
Направление обращения на адрес электронной почты Rastorg@VSK.RU расценивается как согласие со всеми вышеизложенными условиями расторжения договора и возврата страховой премии.
Список документов, необходимых для принятия к рассмотрению обращения о расторжении договора страхования и возврате страховой премии
В Списке документов приведены наиболее необходимые документы. Страховщик оставляет за собой право запросить иные документы, если это предусмотрено условиями договора страхования (приложениями к нему) или действующим законодательством Российской Федерации.
1 — предусмотренного Указанием Банка России от 20.11.2015 N 3854-У (ред. от 21.08.2017) «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (Зарегистрировано в Минюсте России 12.02.2016 N 41072)
2 — За исключением случаев досрочного прекращения действия договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных абзацем третьим пункта 1.13, абзацем четвертым пункта 1.14 и абзацем вторым пункта 1.15 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Банка России от 19.09.2014 N 431-П – т.к. по указанным основаниям премия не возвращается (п. 1.16 указанных Правил)
Вск линия жизни как расторгнуть договор и вернуть деньги
Важные особенности
Согласно законодательству РФ, деятельность страховых организаций, осуществляющих страхование жизни, находится под постоянным контролем Банка России (ЦБ РФ), а также регулярно проверяется аудиторами в соответствии с российскими и международными стандартами финансовой отчетности.
Страховая премия (страховые взносы), уплаченная по договорам страхования, и ее возврат по окончании срока их действия обеспечивается сформированными страховыми резервами и гарантиями страховщика в соответствии с Законом РФ «Об организации страхового дела в РФ».
Инвестирование денежных средств осуществляется страховой организацией только путем, прямо предусмотренным Указанием Банка России «О порядке инвестирования средств страховых резервов и перечне разрешенных для инвестирования активов», с размещением в специализированном депозитарии, что гарантирует возврат денежных средств даже в случае финансовой неустойчивости страховщика.
Страховые накопления и выплаты по договорам страхования жизни не являются совместно нажитым супругами имуществом и не подлежат разделу, даже если договор страхования был заключен в браке.
В период действия договора страхования уплаченная страховая премия (страховые взносы) является частью формируемых страховщиком страховых резервов, и правом на их получение обладает лишь сторона договора страхования – страхователь.
Страхователь также вправе заменить выгодоприобретателя по договору, даже если таковым изначально был указан бывший супруг (статья 34 Семейного кодекса РФ).
Страховая премия (страховые взносы) по договору страхования не подлежит конфискации либо принудительному изъятию по решению суда в период действия программы страхования (до момента начала страховой выплаты), поскольку является частью сформированных страховых резервов для выполнения страховщиком своих обязательств по выплате страхового возмещения при наступлении предусмотренного договором страхования страхового случая.
В случае если страхователь указал в качестве выгодоприобретателя по договору страхования третье лицо, выплата страхового возмещения также не по подлежит конфискации либо принудительному изъятию по решению суда (статья 934 Гражданского кодекса РФ).
Остались вопросы?
Напишите нам или закажите звонок – мы поможем!
Мы устанавливаем с каждым клиентом доверительные взаимоотношения
и предоставляем индивидуальный подход.
Позвольте себе вовремя начать заботиться о будущем!
Отзывы о страховой компании «ВСК-Линия жизни»
Общался с менеджером после завершения срока.
m.shaposhnikov@vsk.life
Вопрос, как можно так цинично обманывать пенсионеров? Или обращаться в вышестоящие инстанции?
Уважаемый Hetalia 2021!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что накопительный договор страхования жизни 4010023240 является договором добровольного страхования, такие договоры могут быть заключены только с согласия и желания клиента заключить данный договор. Договоры накопительного страхования жизни действительно предусматривают рассрочку платежей, при этом срок договора, размер взноса, даты очередных платежей указаны в полисе. В случае, если после заключения договора остались сомнения, не все условия договора понятны, возникли вопросы, необходимо обращаться к страховщику, все контакты страховщика указаны в страховом полисе, в том числе телефон клиентской поддержки.
Порядок расторжения договора подробно прописан в правилах страхования, на основании которых заключен договор. В течение 14 дней со дня заключения договора страхования страхователь имеет право отказаться от договора с возвратом взноса в полном объеме (Вы не воспользовались данным правом). По истечении указанного периода выплате подлежит выкупная сумма, установленная договором страхования, с размером выкупной суммы каждый страхователь ознакомлен при оформлении договора.
Хотим отметить, что договор накопительного страхования жизни позволяет производить целевое накопление денежных средств, получать дополнительный инвестиционный доход, а также иметь страховую защиту на случай наступления непредвиденных обстоятельств.
По вопросу расторжения договора страхования или иным вопросам, связанным с условиями договора, Вы можете обратиться по телефону бесплатной горячей линии 8 800 775 55 37.
Данную страховую компанию как и страховку навязали в УБРИРе. 03.09.2021 было направлено заявление на расторжение договора страхования, 06.09.2021 страховая компания получила заявление и 7 оно было зарегистрировано у них.
Сегодня 01.10.2021 деньги не возвращены. 17.09.2021 позвонил на горячую линию сказали запрос обрабатывается ждите 5 рабочих дней, сегодня позвонил ещё раз сказали мы передадим другому специалисту ждите 5 календарных дней. Читать далее
Данную страховую компанию как и страховку навязали в УБРИРе. 03.09.2021 было направлено заявление на расторжение договора страхования, 06.09.2021 страховая компания получила заявление и 7 оно было зарегистрировано у них.
Сегодня 01.10.2021 деньги не возвращены. 17.09.2021 позвонил на горячую линию сказали запрос обрабатывается ждите 5 рабочих дней, сегодня позвонил ещё раз сказали мы передадим другому специалисту ждите 5 календарных дней, деньги придут. Данная компания нарушает законы РФ, и я планирую подавать в суд на компанию. Отвратительная компания, которая не дорожит своей репутацией.
Был заключён договор страхования жизни ВСК линия жизни, после окончания срока действия было написано заявление на страховую выплату в офисе компании, приложены все документы, которые запросил менеджер. Было сказано, что выплаты будут производится в течении двух недель, хотя в договоре указано о немедленной выплате.
Ровно через две недели (не раньше) позвонила сотрудница центрального офиса и сообщила, что необходим. Читать далее
Был заключён договор страхования жизни ВСК линия жизни, после окончания срока действия было написано заявление на страховую выплату в офисе компании, приложены все документы, которые запросил менеджер. Было сказано, что выплаты будут производится в течении двух недель, хотя в договоре указано о немедленной выплате.
Ровно через две недели (не раньше) позвонила сотрудница центрального офиса и сообщила, что необходим ещё документ, он был выслан по электронной почте с уведомлением о принятии. После этого прошла третья неделя, никаких сообщений, выплат так и не получили. В течении трёх недель компания пользуется нашими деньгами и отдавать не собирается.
Добрый день! По вопросу расторжения данного договора Вам необходимо обратиться в ООО «ВСК-Линия жизни», так как это отдельное юридическое лицо. Актуальные контакты компании размещены по ссылке https://www.vsklife.ru/contacts/.
С уважением, Страховой Дом ВСК
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.
02.10.2021 В соответствии с п. 3.8.3. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.
В августе 2018г. в Промсвязьбанке закончился срок вклада и девушка вместо пролонгации уговорила вложить деньги (260 тыс.) в ВСК линия жизни.
Итог закономерен, в августе 2021 года на счёт перечислили 273 тысячи с сообщением «мы сохранили ваши деньги»! За 3 года 13тыс! Сумасшедший 1.7 процент годовых. Хотя перед выплатой на вопрос сколько начислили процентов, менеджер ответила » от 7 до 10 %».
В итоге. Читать далее
В августе 2018г. в Промсвязьбанке закончился срок вклада и девушка вместо пролонгации уговорила вложить деньги (260 тыс.) в ВСК линия жизни.
Итог закономерен, в августе 2021 года на счёт перечислили 273 тысячи с сообщением «мы сохранили ваши деньги»! За 3 года 13тыс! Сумасшедший 1.7 процент годовых. Хотя перед выплатой на вопрос сколько начислили процентов, менеджер ответила » от 7 до 10 %».
Всё как под копирку. В июле 2018г. в промсвязьбанке закончился срок вклада и девушка вместо пролонгации уговорила вложить деньги (500 тыр) в ВСК линия жизни.
Итог закономерен, в июле 2021 года на счёт перечислили 534 тысячи с сообщением «мы сохранили ваши деньги»! За 3 года 34тыр! Сумасшедший 2.2 процент годовых. Хотя перед выплатой на вопрос сколько начислили процентов, менеджер ответила » от 7 до 10. Читать далее
Всё как под копирку. В июле 2018г. в промсвязьбанке закончился срок вклада и девушка вместо пролонгации уговорила вложить деньги (500 тыр) в ВСК линия жизни.
Итог закономерен, в июле 2021 года на счёт перечислили 534 тысячи с сообщением «мы сохранили ваши деньги»! За 3 года 34тыр! Сумасшедший 2.2 процент годовых. Хотя перед выплатой на вопрос сколько начислили процентов, менеджер ответила » от 7 до 10 %». В итоге оказалось, что даже в сумме за 3 года до 7 % не дотянули. Держитесь подальше от этой компании. Там работают не люди.
Пришел ответ, что все. Читать далее
Пришел ответ, что все обрабатывается и выплачивается до 15 дней. С первого раза все норм. Заявление без ошибок значит заполнил. Доходность составила 11 тысяч с копейками. Кому много, кому мало. Выплатили на 4-ый день после заявление. Так что страху нет, друзья, деньги сохранились. Может зря на компанию наговаривают? Всем удачи.
Благодарим Вас, что нашли время и оставили положительный отзыв о нашей компании.
Компания выполняет все взятые на себя обязательства в рамках условий договоров страхования и делает всё для предоставления качественного и удобного сервиса нашим клиентам.
При возникновении вопросов Вы можете обратиться по телефону бесплатной горячей линии 8 800 775 55 37.
В 2018 году уговорили в Промсвязьбанке заключить договор страхования жизни ВСК «Линия жизни» за повышенный процент вклада. Красиво рассказывал что ничего не теряю, срок 3 года, Гиганты фармацевтики дают минимум 12-15% годовых, а там может и больше будет. Короче я купилась.
В 2018 году уговорили в Промсвязьбанке заключить договор страхования жизни ВСК «Линия жизни» за повышенный процент вклада. Красиво рассказывал что ничего не теряю, срок 3 года, Гиганты фармацевтики дают минимум 12-15% годовых, а там может и больше будет. Короче я купилась.
В 2019 году ВСК получил от меня 100 тыс. рублей. Выкупная сумма на момент расторжения договора (апрель 2021 года) составила 65 тыс. рублей. Т.к. налоговым вычетом я не воспользовался, я предоставил. Читать далее
Обыкновенная история. 20 апреля 2020 в офисе банка Возрождение было подписан договор о накопительном страховании жизни в обмен на повышенный процент вклада.
При этом менеджер банка уверяла, что расторгнуть договор с Вск-линия жизни и вернуть деньги можно будет в любой момент.
Срок вклада закончился, банк Возрождение закрылся, деньги с трудом удалось вернуть через ВТБ. Вск-линия жизни деньги в размере 50000 возвращать. Читать далее
Обыкновенная история. 20 апреля 2020 в офисе банка Возрождение было подписан договор о накопительном страховании жизни в обмен на повышенный процент вклада.
При этом менеджер банка уверяла, что расторгнуть договор с Вск-линия жизни и вернуть деньги можно будет в любой момент.
Срок вклада закончился, банк Возрождение закрылся, деньги с трудом удалось вернуть через ВТБ. Вск-линия жизни деньги в размере 50000 возвращать отказались, доход за год равен нулю. Их главный аргумент-таблица с выкупными суммами, где сказано, что в первые три года я не могу вернуть ничего, а потом только примерно половину средств, которые я каждый год обязан вносить в срок и если опоздаю, то деньги с моего счета пропадут. Как такое возможно в 21 веке, куда пропадут деньги? Их уведут менеджеры Вск?
Почему потребитель не может вернуть свои средства по первому требованию? Соответствует ли закону такой договор с Вск-линия жизни?
Следующий платеж надо внести 21.04.21, продолжать играть в эту рулетку нет никакого смысла. Прошу руководство Вск-линия жизни вернуть мне мои средства, которыми вы абсолютно бесплатно пользовались целый год, в полном объеме!
Центральный банк РФ, ничего не замечаете странного в этих договорах накопительного и инвестиционного страхования жизни?
Уважаемый Dimaeho!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что договоры страхования жизни являются договорами добровольного страхования, такие договоры могут быть заключены только с согласия и желания клиента заключить данный договор. Договоры накопительного страхования жизни действительно предусматривают рассрочку платежей, при этом срок договора, размер взноса, даты очередных платежей указаны в полисе. В случае, если после заключения договора остались сомнения, не все условия договора понятны, возникли вопросы, необходимо обращаться к страховщику, все контакты страховщика указаны в страховом полисе, в том числе телефон клиентской поддержки.
Порядок расторжения договора подробно прописан в Правилах страхования, на основании которых заключен договор. В течение 14 дней со дня заключения договора страхования страхователь имеет право отказаться от договора с возвратом взноса в полном объеме. По истечении указанного периода выплате подлежит выкупная сумма, установленная договором страхования, с размером выкупной суммы каждый страхователь ознакомлен при оформлении договора.
Хотим отметить, что договор накопительного страхования жизни позволяет производить целевое накопление денежных средств, получать дополнительный инвестиционный доход, а также иметь страховую защиту на случай наступления непредвиденных обстоятельств. Приказы о распределении дохода размещаются на официальном сайте компании ежегодно и в личном кабинете клиента. Весь год Вы были застрахованы, компания несла полную ответственность за риски, указанные в договоре. Взятые на себя обязательства, установленные договорами страхования, Компания выполняет в полном объёме. Деятельность компании осуществляется в строгом соответствии с требованиями законодательства РФ и контролируется ЦБ РФ.
В случае возникновении вопросов Вы можете обратиться по телефону бесплатной горячей линии 8 800 775 55 37.
Отзывы о страховой компании «ВСК-Линия жизни»
Общался с менеджером после завершения срока.
m.shaposhnikov@vsk.life
Данную страховую компанию как и страховку навязали в УБРИРе. 03.09.2021 было направлено заявление на расторжение договора страхования, 06.09.2021 страховая компания получила заявление и 7 оно было зарегистрировано у них.
Сегодня 01.10.2021 деньги не возвращены. 17.09.2021 позвонил на горячую линию сказали запрос обрабатывается ждите 5 рабочих дней, сегодня позвонил ещё раз сказали мы передадим другому специалисту ждите 5 календарных дней. Читать далее
Данную страховую компанию как и страховку навязали в УБРИРе. 03.09.2021 было направлено заявление на расторжение договора страхования, 06.09.2021 страховая компания получила заявление и 7 оно было зарегистрировано у них.
Сегодня 01.10.2021 деньги не возвращены. 17.09.2021 позвонил на горячую линию сказали запрос обрабатывается ждите 5 рабочих дней, сегодня позвонил ещё раз сказали мы передадим другому специалисту ждите 5 календарных дней, деньги придут. Данная компания нарушает законы РФ, и я планирую подавать в суд на компанию. Отвратительная компания, которая не дорожит своей репутацией.
Был заключён договор страхования жизни ВСК линия жизни, после окончания срока действия было написано заявление на страховую выплату в офисе компании, приложены все документы, которые запросил менеджер. Было сказано, что выплаты будут производится в течении двух недель, хотя в договоре указано о немедленной выплате.
Ровно через две недели (не раньше) позвонила сотрудница центрального офиса и сообщила, что необходим. Читать далее
Был заключён договор страхования жизни ВСК линия жизни, после окончания срока действия было написано заявление на страховую выплату в офисе компании, приложены все документы, которые запросил менеджер. Было сказано, что выплаты будут производится в течении двух недель, хотя в договоре указано о немедленной выплате.
Ровно через две недели (не раньше) позвонила сотрудница центрального офиса и сообщила, что необходим ещё документ, он был выслан по электронной почте с уведомлением о принятии. После этого прошла третья неделя, никаких сообщений, выплат так и не получили. В течении трёх недель компания пользуется нашими деньгами и отдавать не собирается.
Добрый день! По вопросу расторжения данного договора Вам необходимо обратиться в ООО «ВСК-Линия жизни», так как это отдельное юридическое лицо. Актуальные контакты компании размещены по ссылке https://www.vsklife.ru/contacts/.
С уважением, Страховой Дом ВСК
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.
02.10.2021 В соответствии с п. 3.8.3. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.
Всё как под копирку. В июле 2018г. в промсвязьбанке закончился срок вклада и девушка вместо пролонгации уговорила вложить деньги (500 тыр) в ВСК линия жизни.
Итог закономерен, в июле 2021 года на счёт перечислили 534 тысячи с сообщением «мы сохранили ваши деньги»! За 3 года 34тыр! Сумасшедший 2.2 процент годовых. Хотя перед выплатой на вопрос сколько начислили процентов, менеджер ответила » от 7 до 10. Читать далее
Всё как под копирку. В июле 2018г. в промсвязьбанке закончился срок вклада и девушка вместо пролонгации уговорила вложить деньги (500 тыр) в ВСК линия жизни.
Итог закономерен, в июле 2021 года на счёт перечислили 534 тысячи с сообщением «мы сохранили ваши деньги»! За 3 года 34тыр! Сумасшедший 2.2 процент годовых. Хотя перед выплатой на вопрос сколько начислили процентов, менеджер ответила » от 7 до 10 %». В итоге оказалось, что даже в сумме за 3 года до 7 % не дотянули. Держитесь подальше от этой компании. Там работают не люди.
В 2018 году уговорили в Промсвязьбанке заключить договор страхования жизни ВСК «Линия жизни» за повышенный процент вклада. Красиво рассказывал что ничего не теряю, срок 3 года, Гиганты фармацевтики дают минимум 12-15% годовых, а там может и больше будет. Короче я купилась.
В 2018 году уговорили в Промсвязьбанке заключить договор страхования жизни ВСК «Линия жизни» за повышенный процент вклада. Красиво рассказывал что ничего не теряю, срок 3 года, Гиганты фармацевтики дают минимум 12-15% годовых, а там может и больше будет. Короче я купилась.
В 2019 году ВСК получил от меня 100 тыс. рублей. Выкупная сумма на момент расторжения договора (апрель 2021 года) составила 65 тыс. рублей. Т.к. налоговым вычетом я не воспользовался, я предоставил. Читать далее
Обыкновенная история. 20 апреля 2020 в офисе банка Возрождение было подписан договор о накопительном страховании жизни в обмен на повышенный процент вклада.
При этом менеджер банка уверяла, что расторгнуть договор с Вск-линия жизни и вернуть деньги можно будет в любой момент.
Срок вклада закончился, банк Возрождение закрылся, деньги с трудом удалось вернуть через ВТБ. Вск-линия жизни деньги в размере 50000 возвращать. Читать далее
Обыкновенная история. 20 апреля 2020 в офисе банка Возрождение было подписан договор о накопительном страховании жизни в обмен на повышенный процент вклада.
При этом менеджер банка уверяла, что расторгнуть договор с Вск-линия жизни и вернуть деньги можно будет в любой момент.
Срок вклада закончился, банк Возрождение закрылся, деньги с трудом удалось вернуть через ВТБ. Вск-линия жизни деньги в размере 50000 возвращать отказались, доход за год равен нулю. Их главный аргумент-таблица с выкупными суммами, где сказано, что в первые три года я не могу вернуть ничего, а потом только примерно половину средств, которые я каждый год обязан вносить в срок и если опоздаю, то деньги с моего счета пропадут. Как такое возможно в 21 веке, куда пропадут деньги? Их уведут менеджеры Вск?
Почему потребитель не может вернуть свои средства по первому требованию? Соответствует ли закону такой договор с Вск-линия жизни?
Следующий платеж надо внести 21.04.21, продолжать играть в эту рулетку нет никакого смысла. Прошу руководство Вск-линия жизни вернуть мне мои средства, которыми вы абсолютно бесплатно пользовались целый год, в полном объеме!
Центральный банк РФ, ничего не замечаете странного в этих договорах накопительного и инвестиционного страхования жизни?
Уважаемый Dimaeho!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что договоры страхования жизни являются договорами добровольного страхования, такие договоры могут быть заключены только с согласия и желания клиента заключить данный договор. Договоры накопительного страхования жизни действительно предусматривают рассрочку платежей, при этом срок договора, размер взноса, даты очередных платежей указаны в полисе. В случае, если после заключения договора остались сомнения, не все условия договора понятны, возникли вопросы, необходимо обращаться к страховщику, все контакты страховщика указаны в страховом полисе, в том числе телефон клиентской поддержки.
Порядок расторжения договора подробно прописан в Правилах страхования, на основании которых заключен договор. В течение 14 дней со дня заключения договора страхования страхователь имеет право отказаться от договора с возвратом взноса в полном объеме. По истечении указанного периода выплате подлежит выкупная сумма, установленная договором страхования, с размером выкупной суммы каждый страхователь ознакомлен при оформлении договора.
Хотим отметить, что договор накопительного страхования жизни позволяет производить целевое накопление денежных средств, получать дополнительный инвестиционный доход, а также иметь страховую защиту на случай наступления непредвиденных обстоятельств. Приказы о распределении дохода размещаются на официальном сайте компании ежегодно и в личном кабинете клиента. Весь год Вы были застрахованы, компания несла полную ответственность за риски, указанные в договоре. Взятые на себя обязательства, установленные договорами страхования, Компания выполняет в полном объёме. Деятельность компании осуществляется в строгом соответствии с требованиями законодательства РФ и контролируется ЦБ РФ.
В случае возникновении вопросов Вы можете обратиться по телефону бесплатной горячей линии 8 800 775 55 37.
