Выражение себя в повседневной жизни гофман
СоцЛаб (библиотека и др.) запись закреплена
Гофман И.
Представление себя другим в повседневной жизни / Пер. с англ. и вступ. статья А. Д. Ковалева — М.: «КАНОН-пресс-Ц», «Кучково поле», 2000. — 304 с.
(Малая серия «LOGICA SOCIALIS» в серии «Публикации Центра Фундаментальной Социологии»).
ISBN 5-93354-006-4
В очередную книгу большой серии «Публикации ЦФС» (малая серия «LOGICA SOCIALIS») мы включили первый полный перевод на русский язык классической книги И. Гофмана (1922-1982) о законах и ритуалах социального поведения людей при встречах лицом к лицу. Книга дает представление о «драматургическом», или «театральном» подходе Гофмана в социологии, анализирует «сценическую постановку» человеческих микровзаимодействий, приемы театрализации собственной деятельности и т.д.
Книга предназначена для социологов, социальных психологов и всех изучающих эти дисциплины.
Александр Ковалев • Книга Ирвинга Гофмана «Представление себя другим в повседневной жизни» и социологическая традиция 6
Предисловие 29
Введение 32
Глава 1. Исполнения 49
Вера в исполняемую партию 49
Передний план исполнения 54
Театральное воплощение 63
Идеализация 67
Поддержание экспрессивного контроля 84
Ложные представления 91
Мистификации 101
Действительность и уловки 105
Глава 2. Команды 112
Глава 3. Зоны и зональное поведение 142
Глава 4. Противоречивые роли 179
Глава 5. Коммуникация с выходом из представляемого характера 208
Обсуждение отсутствующих 211
Сценические разговоры 217
Командный сговор 218
Перестроения в ходе исполнения 231
Глава 6. Искусство управления впечатлениями 251
Защитные меры и практики 256
Покровительственные действия 274
Тактичность относительно другой тактичности 279
Заключение. Рамки социального взаимодействия 283
Аналитический контекст 284
Личность — взаимодействие — общество 287
Сравнения и исследовательские возможности 289
Роль выразительности в передаче впечатлений о себе 295
Инсценирование и социальное Я человека 299
juliachemova
juliachemova ♥Добро пожаловать!♥
♥Юлия Чёмова♥
В данном эссе будет анализироваться работа американского социолога и социального психолога, профессора Чикагского университета Ирвинга Гофмана «Представление себя другим в повседневной жизни».
Предисловие.
Книга «Представление себя другим в повседневной жизни» – является результатом научного исследования человеческого взаимодействия. Это учебник, где подробно разбирается один из возможных социологических подходов к изучению социальной жизни, особенно той ее разновидности, которая организована в ясных материальных границах какого-либо здания или заведения. В данной книге описание множества приемов, которые можно применять при изучении любого конкретного социального уклада, будь то семейного, промышленного или торгового, образующих в совокупности методический каркас. В данной книге драматургический подход фокусируется на театральном представлении. И. Гофман «исследует способы, какими индивид в самых обычных рабочих ситуациях представляет себя и свою деятельность другим людям, способы, какими он направляет и контролирует формирование у них впечатлений о себе, а также образцы того, что ему нужно и что нельзя делать во время представления себя перед ними».
Сбор информации о тех, кто присутствует рядом с ним, помогает определить ситуацию, а так же позволяет другим заранее знать, чего он ждет от них, и чего они могут ожидать от него. «Обладая такой информацией, другие знают, как лучше всего действо¬вать, чтобы получить от этого индивида желаемую реакцию. В распоряжении присутствующих других находятся многие источники информации и многие носители (или «знаковые средства выражения») для ее передачи». Источниками получения информации может служить поведение, состояние или облик индивида, также при его способности производить впечатление на других и коммуникации с другими индивидами. Следует заметить, что человеку во взаимодействии необходимо выразиться, а другим получить впечатления о нем для того чтобы обладать необходимой и убедительной информацией. В своей работе И. Гофман выделяет следующие формы выражения: произвольное самовыражение и непроизвольное самовыражение. Произвольное самовыражение – он дает информацию о себе, а непроизвольное самовыражение – он выдает себя. «Первое вклю¬чает вербальные символы или их заменители, использу¬емые общепризнанно и индивидуально, чтобы передавать информацию, о которой известно, что индивид и другие связывают ее с данными символами. Это и есть «комму¬никация» в традиционном и узком смысле. Второе вклю-чает обширную область человеческого действия, которую другие могут рассматривать как симптоматику самого дей¬ствующего лица, когда имеются основания ожидать, что данное действие было предпринято по иным соображе¬ниям, чем просто передача информации этим способом». Из двух видов коммуникации Гофмана интересует в большей степени (процессов произвольного и непроизвольного самовыражения) второй вид, более театральный и зависимый от контекста, невербальный и, вероятно, непреднамеренный (будь то случай целенаправленно организованной коммуникации или нет). Важность первоначальной информации, которой обладает индивид о других участниках взаимодействия, состоит в том, что именно на базе этой исходной информации индивид начинает определять ситуацию и выстраивать свою линию ответных действий. В работе «Представление себя другим в повседневной жизни» И. Гофман даёт определения следующим понятиям: «единичное взаимодействие» (контакт), «исполнение», «партия» (рутина), «социальное отношение», «социальная роль». Итак, единичное взаимодействие — это «все проявления взаимодействия в каком- нибудь одном эпизоде, во время которого данное множество индивидов непрерывно находилось в присутствии друг друга». Исполнение — это «все проявления деятельности данного участника в данном эпизоде, которые любым образом влияют на любых участников взаимодействия». Партия — это «пре¬дустановленный образец действия, который раскрывает¬ся в ходе какого-нибудь исполнения и который может быть исполнен или сыгран и в других случаях». О социальном отношении имеет смысл говорить тогда, «когда индивид или «исполнитель» в разных обстоятельствах играет одну и ту же партию перед одной и той же аудиторией». Социальная роль — это «свод прав и обязанностей, сопряженных с данным статусом».
Вера в исполняемую роль.
И. Гофман выделяет два режима исполнения роли: исполнитель может быть полностью захвачен собственной игрой и искренне убежден, что впечатление о реальности, которое он создает, это и есть самая доподлинная действительность, и когда исполнитель совсем не увлекается собственной рутиной и может быть движим стремлением управлять убежденностью своей аудитории исключительно как средством для других целей и не интересоваться как конечной целью тем понятием, которое эта аудитория имеет о нем или о ситуации. Эти режимы могут изменяться. Впечатление которое мы составили о себе, представляет роль, которую мы стараемся оправдать своей жизнью – эта маска есть наше более истинное Я, чем то Я, каким нам хотелось бы быть. «В конце концов, наше понятие о нашей роли становится второй натурой и составной частью нашей личности. Мы приходим в этот мир как биологические особи, приобретаем характерную роль и становимся личностями».
Передний план исполнения.
«Передний план» – это стандартный набор выразительных приемов и инструментов, намеренно или невольно выработанных индивидом в ходе исполнения. «Личный передний план» – этот термин можно отнести к составляющим иного рода – тем, которые наиболее тесно связаны с самим исполнителем и которые, естественно предположить, сопровождают его всюду. Элементами переднего плана можно назвать обстановку, включая мебель, декорацию, физическое расположение участников и другие элементы фона, которые составляют сценический и постановочный реквизит для протекания человеческого действия. Элементами личного переднего плана являются отличительные знаки официального положения или ранга, умение одеваться, пол, возраст и расовые характеристики, габариты и внешность, осанку и т.д. Исполнение ролей на переднем плане предполагает напряжение и игру, зачастую разнящуюся с собственными внутренними представлениями. На переднем плане происходит та часть представления, которая обычно действует довольно устойчиво и обобщенно, определяя ситуацию для тех, кто наблюдает за представлением. Передние планы имеют тенденцию к институционализации, поскольку относительно того, что должно происходить на определенном плане, возникают «коллективные представления». Очень часто, когда исполнители играют установленные роли, они обнаруживают определенные, уже установленные для таких представлений передние планы. В результате, как утверждает Гофман, существует тенденция выбирать, а не создавать передние планы. Эта идея передает гораздо более структурный образ, чем мы обычно могли бы ожидать от большинства символических интеракционистов.
Проблема театрализации индивидами собственной деятельности включает нечто большее, чем простое представление невидимых издержек в наглядной форме. «Эта работа, обязательная для лиц, занимающих определенный статус, зачастую бедна средствами для выражения желаемого смысла, так что если некто и захочет по театральному живо передать характер своей роли, ему придется потратить на это немалое коли¬чество своей энергии. Такая деятельность по совершенство¬ванию коммуникации часто требует качеств, контрасти¬рующих с театрализуемыми ролями».
Идеализация.
И. Гофман в своей работе выделяет два пути «социализации» исполнения: когда исполнение формируется и подгоняется под понимание и ожидания общества, в котором оно протекает и другой важный аспект этого процесса социализации – тенденцию исполнителей внушать своим зрителям идеализированное по нескольким различным параметрам впечатление. Под идеализацией И. Гофман понимает попытку представить себя в понятиях, принятых в данном обществе ценностей. Особенно важно для индивидов, оказавшихся в чужой среде. Следует заметить, что индивид скрывает элементы, которые не совместимы с тем идеалом исполнения для того чтобы довести свое исполнение до идеального образца. Так же исполнитель стремится убедить свою аудиторию в момент взаимодействия в том, что преувеличивает ценностные идеалы, придающие исполнителю более низкую позицию, чем та, на которой он втайне видит себя.
Поддержание экспрессивного контроля.
Важность контроля над экспрессией связана с тем, что каждый участник какого-либо действия должен тщательно следить за собственным поведением, чтобы не подставлять противнику легко уязвимых моментов в своих действиях для прямой критики. Ведь самые обычные, повседневные мирские исполнения в нашем обществе должны проходить строгую проверку на соответствие норме, на приспособленность к обстоятельствам, благопристойность и соблюдение внешних приличий. «Экспрессивная согласованность, требуемая в исполне¬ниях, выявляет важнейшее рассогласование между наши¬ми общечеловеческими Я и нашими социализированными Я. Как природные человеческие существа мы, по-видимо¬му, сотворены порывистыми, импульсивными особями, чьи настроения и энергетические заряды поминутно меняют¬ся. Но как исполнители характерных ролей, принятых на себя для представления перед аудиторией, мы не должны допускать резких перемен и капризов».
Ложные представления.
В данном пункте И. Гофман предлагает свой критерий истинности и ложности исполняемых впечатлений. Следует заметить, что в определении истинности или ложности существует множество неясностей, относящихся, например, к тому намеренно или не намеренно лжёт индивид. В социологическом же исследовании считает И. Гофман «возможно, даже и не нужно решать, что более реально: то ли созидаемое в исполнении впечатление, то ли впечатление, от которого исполнитель пытается оградить рублику. Принципиальное социологического соображение сводится попросту к тому, что впечатления, созидаемые в обыденных представлениях подвержены разрушению».
Мистификации.
Здесь важно сказать, что «между информационными и ритуальными моментами существует некоторая связь. Неспособность ре¬гулировать информацию, потребляемую аудиторией, вле¬чет возможный распад проецируемого определения ситу¬ации; неспособность регулировать контакты означает воз¬можное разложение ритуальной дисциплины исполнителя. Широко распространено мнение, что ограничения на контакт, поддержание известной социальной дистанции между исполнителем и другими – это способ пробудить и поддерживать в публике некий благоговейный трепет, или как сказал Кеннет Берк, способ, которым аудиторию мож¬но мистифицировать в отношении исполнителя».
Исполнительская команда представляет собой множества индивидов, сотрудничающих в жизненной постановке какой-либо отдельно взятой рутинной партии. Команду можно определить как некий круг индивидов, чье тесное сотрудничество требуется в случаях, когда необходимо поддержать данное запланированное определение ситуации. Команда – это группировка, но группировка не в контексте отношений социальной структуры или социальной организации, а скорее в контексте взаимодействия или ряда взаимодействий, в которых удерживается нужное определение ситуации. Команда, которая контролирует обстановку называют исполнительской командой, а другую команду – аудиторией. Командное исполнение необходимо, поскольку именно оно обеспечивает успешные исполнения постановки. Если специальный интерес исследователя сосредоточен на изучении управления впечатлениями, изучении возможностей, возникающих в процессе внушения какого-то впечатления, и изучении методик реализации этих возможностей, тогда команда и командное исполнение, вероятнее всего, будут наилучшим выбором в качестве основной точки отсчета. Гофман вводит термин «команда», как ситуационное понятие. Команда – это группа в контексте какого-либо рутинного житейского взаимодействия, используется для обозначения любого множества индивидов, сотрудничающих в жизненной постановке какой-либо отдельно взятой рутинной партии. Кроме того понятие «команда» позволяет нам размышлять о любых исполнениях. Ранее в своей работе И. Гофман рассматривал лишь индивидуальное исполнение, однако «независимо от того, выступают члены команды с похожими индивидуальными представлениями или с непохожими, но если эти исполнения вместе составляют одно целое, то возникает качественно новое командное впечатление, которое удобно толковать как самостоятельный факт, как факт третьего уровня, расположенного между уровнем индивидуального исполнения и уровнем общего, суммарного взаимодействия всех участников». Между индивидами, принадлежащими к одной и той же команде существует определённая взаимосвязь, поскольку главная задача команды заключается в контроле впечатлений от исполнения, в частности охраняя доступ в закулисные зоны, чтобы помешать посторонним, видеть не предназначенные им секреты представления. Поэтому в отношениях членов команды обычно развиваются особая солидарность и дружеская фамильярность посвященных, узы взаимной зависимости и взаимного панибратства. Следует отличать исполнительскую команду от неформальной группы и клики, которые, кстати, так же могут составлять команду, так же как и исполнительская команда может стать неформальной. Однако существенное отличие команды от неформальной группы состоит в том, что команда служит для того, чтобы защищать индивида от лиц других социальных групп, тогда как неформальная группа защищает индивида зачастую «от лиц его собственного ранга».
Следует так же заметить, что основной чертой командного исполнения является поддержание определенной ситуации перед аудиторией. Если эти исполнения вместе составляют одно целое, то возникает качественно новое командное впечатление, которое удобно толковать как самостоятельный факт, как факт третьего уровня, расположенного между уровнем индивидуального исполнения и уровнем общего, суммарного взаимодействия всех участников. «Можно даже сказать, что если специальный интерес исследователя сосредоточен на изучении управления впечатлениями, изучении возмож-ностей, возникающих в процессе внушения какого-то впе¬чатления, и изучении методик реализации этих возмож¬ностей, тогда команда и командное исполнение, вероятнее всего, будут наилучшим выбором в качестве основной точ¬ки отсчета». Возможные риски командного исполнения – это может быть большой разрыв в статусах в группе – если их много и нечеткое разделение функций, нечеткое разделение ролей, рассогласование, разрывы или перерывы в представлении (отдельные члены ставят под сомнение определение ситуации, которую они до этого пытались поддерживать). В связи с этим И. Гофман выделяет командные индивидуальные роли на основе того, что каждый член команды обладает определёнными способами степенью, в которых им позволено совершать исполнение.
Зоны и зональное поведение.
И. Гофман определяет зону исполнения «как любое место, в котором восприятие исполнения, так или иначе ограничено». Зона исполнения делится на зоны переднего и заднего плана. Зона переднего плана — это место, где даётся представление. «Исполнение индивида в зоне переднего плана можно рассматривать как усилие создать впечатление, будто его деятельность в этой зоне воплощает и поддерживает опре-деленные социальные нормы и стандарты». В данной зоне исполнитель придерживается двух обширных групп норм: 1. Правила вежливости в беседе. 2. Нормы приличия, соблюдение определённых ограничений в поведении. Нормы приличия в свою очередь разделяются на моральные и инструментальные требования. Зона заднего плана –это зона где появляются и признаются скрываемые от публики факты. «Зону заднего плана или закулисье можно определить как связанное с данным исполнением место, в котором осо-знанные противоречия с насаждаемым впечатлением принимаются как должное». Существует много функциональных характеристик зоны заднего плана, с которыми соответственно связанны и проблемы их контроля. Так, «именно здесь мо¬жет быть тщательно отработана способность любого испол¬нения выражать что-то помимо своего прямого смысла. В этой зоне открыто фабрикуются иллюзии и рассчитыва¬ются впечатления. Здесь в компактном виде хранится необходимый реквизит и аксессуары личного переднего пла¬на для всего репертуара действий и характеров исполни¬телей. Именно в закулисье градации церемониального снаряжения (вроде различных марок спиртных напитков или стилей одежды) могут быть настолько затушеваны, что пуб¬лика не сумеет уловить разницу между фактическим обра¬щением с нею и тем обращением, какое полагалось бы ей по чину. В этой зоне тайно завладевают такими инстру¬ментами общения, как телефон, чтобы пользоваться ими “приватно”. Костюмы и другие атрибуты личного перед¬него плана здесь изучаются, приводятся в порядок и под¬гоняются к характеру ожидаемой публики. В этом месте команда может репетировать свое исполнение, проверяя воздействие потенциально оскорбительных выражений в отсутствие аудитории, без риска получить от нее отпор. Здесь слабых участников команды, невыразительных и не¬умелых, без помех натаскивают или совсем отстраняют от участия в исполнении. За кулисами исполнитель может расслабиться, перестать выдерживать безукоризненный представительский вид, откровенно высказаться о своих планах и выйти из образа».
Следует заметить, что к передним планам относятся социальные пространства, когда люди действуют в соответствии с их формальными ролями. Исполнение ролей на переднем плане предполагает напряжение и игру, зачастую разнящуюся с собственными внутренними представлениями. Задние планы отождествляются с пространствами, где люди «подбирают реквизит» и готовятся к выступлению в официальной обстановке. Задние планы похожи на театральные кулисы. Они составляют пространство личной безопасности, где люди могут расслабиться, дать выход чувствам, освободиться от самоконтроля. За основание выделения передних и задних зон И. Гофман принимает доступность информации и действий, происходящих в данных зонах публике, а также поведение исполнителей. По И. Гофману, существую определённые ограничения закулисного поведения, которые играют огромную роль в процессе «рабочего контроля», так к примеру, зона закулисного поведения должны быть открыта исключительно для исполнителей, так же она должна иметь определённую планировку и определённый язык поведения. И. Гофман считает нужным выделить ещё одну зону, именуемую внешней, данная зона является остаточной и представляет собой «все прочие места, отличный от двух уже определённы видов». Далее И. Гофман определяет элементы контроля передней зоны, которые заключаются в том, что для исполнителя невыгодно, когда аудитория видит его в другой роли, несовместимой с их представлениями и по возможности нужно исключать из аудитории подобных лиц. Так же важно правильно планирование, которое позволить верно разместить аудиторию. Здесь мы приходим к разделению аудитории на части.
Коммуникация с выходом из представляемого характера.
Искусство управления впечатлениями.
И. Гофман в своей работе выделяет типы срывов исполнений: 1. Непроизвольный тип, когда ответственное выполнение действий приводит к несоответствующим впечатлениям. 2. Срыв, обусловленный несвоевременным вторжением, когда посторонний несвоевременно вторгается в момент выполнения определённых действий. 3. Сцена, когда индивид намеренно пытается испортить впечатление. Для того, чтобы предотвратить действия срывов И. Гофман предлагает следующие методы: драматургическая верность, драматургическая солидарность, драматургическая осмотрительность. Этими тремя методами должна пользоваться любая команда для своей безопасности во время исполнения определённого действия. Эти же три метода при правильном использовании гарантируют успешность исполнения.
Рамки социального взаимодействия.
И. Гофман выделяет 5 аналитических перспектив в исследовании социальных образований, как закрытых систем: 1. Техническая перспектива (в качестве заранее организованной системы для достижения определённых целей). 2. Политическая перспектива (подобно отношениям между народом и властью). 3. Структурная перспектива (посредством вертикальных и горизонтальных статусных систем). 4. Культурная перспектива (моральные ценности). 5. Драматургическая перспектива, основные черты которой заключаются в том, что она предполагает «описание приёмов управления впечатлениями, выработанных в данном социальном образовании, основных проблем управления впечатлениями в нём, критериев идентификации отдельных исполнительских команд, действующих в пределах такого образования и взаимоотношений между ними». Следует заметить, что драматургический имеет общие области пересечения с другими подходами, так с техническим подходом он пересекается в отношении стандартов качества работы, а с политической при рассмотрении способностей одного человека направлять деятельность другого, тогда как с структурной в анализе социальной дистанции, с культурным подходом драматургический пересекается на проблеме поддержания моральных норм.
Следует заметить, что драматургический подход, предложенный И. Гофманом не является универсальным, поскольку культуры разных обществ отличаются, так западной культуре, в отличие от других присущи социальная жизнь, протекающая в замкнутых помещениях, человек больше предпочитает уединённую, стационарную обстановку, начав что-то он делает это до конца, переживает глубокое унижение, если его обвиняют в чём-то ложном.
При коммуникации лицом к лицу можно проследить определённую связь между экспрессией и моралью, которая заключается в том, что экспрессивный компонент общественной жизни, трактуемый как «некий источник впечатлений, подаваемых или воспринимаемых другими» всегда предполагает по собой определённую мораль, поскольку человек стремится всегда выглядеть перед другими в «постоянном моральном сиянии».
Впечатление тесно связанно с экспрессивным компонентом, в работе И. Гофмана оно рассматривается как «источник информации о неочевидных фактах и как средство, при помощи которого реципиенты способны регулировать свою реакцию на информанта, не дожидаясь выяснения всех последствий действий информанта». Исходя из данного определения возникает необходимость управления впечатлениями, поскольку человек, общаясь с кем-либо опирается на свои впечатления, которые могут оказать неверными, затем коммуникации переходят в поступки определённого характера, а так как «впечатления, которые производят другие, чаще всего истолковываются как неявные притязания и обещания», то возникают неприятные ситуации, связанные с высказываниями морального характера.
Важно заметить, что точка зрения на человеческое Я подвержена изменениям, так в западном обществе Я и Я-персонаж уравнены, то есть исполнителю роли приписывается черты и характер того, чью роль он исполняет, тогда как в данном исследовании «исполняемое Я рассматривалось как некоторый образ, обычно похвально- положительный, который сценически, в соответствующем персонаже- характере успешно пытается возбудить и закрепить в сознании других действующий индивид в отношении себя».
Таким образом, в книге «Представление себя другим в повседневной жизни» И. Гофман пишет о законах и ритуалах социального поведения людей при встречах лицом к лицу. В данной книге автор описывает «драматургический», или «театральный» подход в социологии. Следует так же заметить, что в работе И. Гофман использует театральную терминологию.
