«Вопрос национальности стоит очень остро» В Москве все сложнее снять квартиру. Каких жильцов не любят в столице?
Московский рынок съемного жилья ожил после пандемийного простоя. Спрос снова превышает предложение, что позволило хозяевам вернуться к излюбленной практике кастингов — строгому и зачастую не подкрепленному какими-либо разумными доводами отбору будущих жильцов. Москвичи не хотят видеть в своих квартирах приезжих из стран ближнего зарубежья, молодежь, одиночек и даже крепкие семьи с детьми — фундамент общества. Риелторы предупреждают: высокий сезон скоро закончится, и пока не вполне понятно, как будет развиваться ситуация на рынке аренды жилья в дальнейшем. Собственники, похоже, этих доводов не слышат. Разгул дискриминации и самые нежеланные арендаторы квартир — в материале «Ленты.ру».
Вы из каких будете
«Вопрос национальности при аренде квартир до сих пор стоит очень остро, к сожалению. Везде есть хорошие люди, наниматели, и это нужно учитывать, но разница менталитетов тоже существует. Разные взгляды на жизнь, отношения, деньги и обычаи. Одно из главных правил: наниматель должен быть понятен. Если вам трудно и непонятно общаться с человеком из другой культуры — это нормально. Невозможно знать все и всех», — пишет в своем Facebook-аккаунте риелтор Александр Харыбин. «Трудно и непонятно», похоже, многим собственникам жилья в Москве — большинство не хотят видеть в своих квартирах прежде всего выходцев из некогда дружественных бывших советских республик.
В базе ЦИАН из примерно 10 тысяч объявлений о сдаче квартир в Москве больше 1,2 тысячи содержат популярные слова («славяне», «не Кавказ», «не Азия», «русские» и прочие), используемые для отсечения «нерусских» нанимателей. Если оставить только «славян», база покажет 1,17 тысячи вариантов. То есть каждый десятый арендодатель дискриминирует квартиросъемщиков по этническому признаку.
Риелторы условно делят приезжих из ближнего зарубежья на две категории: съемщики с российским гражданством или без него. Как отмечают в «Агентстве инвестиций в недвижимость Москвы», вторая категория более опасная: неграждане могут «надебоширить и уехать». «Кроме того, эти люди могут заниматься какой-то незаконной деятельностью. Будут ли вопросы к арендодателю — будут. Также они могут находиться на территории РФ незаконно, а это само по себе проблема. Плюс к тому у них, как правило, нестабильный заработок, а это проблемы с платой за проживание», — говорится в разъяснении, составленном агентством (есть в распоряжении «Ленты.ру»).
«Неславяне» с гражданством или другими документами, позволяющими им легально находиться на территории России, по наблюдениям специалистов, потенциально тоже опасны — прежде всего тем, что могут заселить в квартиру многочисленных родственников. Распространены случаи, когда жилье сдается семье из трех человек, а в итоге живут десять.
По словам руководителя отдела аренды агентства «Азбука Жилья» Романа Бабичева, съемщикам из Средней Азии чаще всего отказывают в жилье именно потому, что «их там может жить неопределенное количество человек», а «кавказ» не любят из-за конфликтности. «Эти категории все равно находят жилье, но оно может быть не такого качества, как им хотелось бы. Но, к примеру, «средняя азия» снимает то, что им предлагают или где их берут», — заявил эксперт.
Давай разведемся
Не рады москвичи и семьям с детьми, от которых, казалось бы, не стоит ждать особых неприятностей. В «Агентстве инвестиций в недвижимость» поясняют: наличие детей в семье — это дополнительные расходы на их содержание. Если ребенок, например, заболеет, одному из родителей придется сидеть дома на больничном, возникнут проблемы с деньгами и, следовательно, с оплатой аренды.
Смущает владельцев квартир и требование о временной регистрации — на этом часто настаивают именно семьи с детьми, так как прописка играет роль при устройстве ребенка в детский сад и школу. «Это, пожалуй, самый острый момент, который отпугивает от арендаторов с детьми, — указывают специалисты. — Как правило, временную регистрацию стараются дать на максимально короткий срок, всего на пару месяцев. Про год речи не идет».
Распространено мнение, что наличие детей плохо сказывается на состоянии квартиры — есть риск, что они разрисуют обои, мебель, в целом будут менее аккуратны, чем взрослые съемщики. Риелторы рекомендуют тем, кто сдает квартиры семьям с детьми, проводить фото- или видеосъемку помещений для фиксации состояния «до». Дети — это элемент неожиданности, подчеркивают они. Маленький ребенок может шуметь, новорожденный — кричать ночью. Соседи зачастую в таких случаях не стесняются звонить в полицию. В итоге арендодателю приходится оправдываться за нанимателей, а если квартира сдается нелегально, он сильно рискует, попадая в поле зрения правоохранительных органов.
Арендодатель в нашей стране крайне слабо защищен. Поэтому при возникновении каких-либо конфликтных или негативных ситуаций собственник защищается всеми доступными ему способами. Отсюда нежелание сдавать свой объект недвижимости определенным категориям нанимателей
Нелюбовь хозяев к детям порой вынуждает съемщиков идти на различные ухищрения. По словам директора офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлии Дымовой, они даже могут скрывать беременность и количество детей. «Например, в семье три ребенка, хозяин явно будет против такого числа детей. И тогда родители-арендаторы просто говорят, что у них один ребенок, такое бывает», — поделилась эксперт.
Наташа, нам жить негде
Еще одна непопулярная в Москве категория арендаторов — съемщики с животными. В ЦИАН менее трети объявлений о сдаче квартир в аренду имеют метку «можно с животными» («можно с детьми» — примерно 70 процентов объявлений, обе метки одновременно — тоже менее трети). Чаще всего сложности возникают у тех, кто хочет заселиться с кошкой или собакой. Птицы или черепахи вызывают у арендодателей куда меньше негативных эмоций. При этом приплачивать за «зоопарк» наниматели, как правило, не готовы. «В нашей практике не было случаев, когда арендатор готов был платить больше из-за кота или собаки», — заявили в «Агентстве инвестиций в недвижимость».
По наблюдениям риелторов, обычно собственник, готовый принять животных, изначально ставит цену выше для таких съемщиков. Жильцы в свою очередь не стесняются заселять питомцев без разрешения. Живая «контрабанда» в виде одной кошки редко провоцирует серьезные конфликты между сторонами, но если кошек несколько, собственник почти наверняка разозлится. Плохо реагируют и на нелегально вселенных собак — они могут выть в отсутствие хозяев.
«На практике мы сталкиваемся со случаями, когда некоторые собственники при заселении арендаторов с животными, особенно с кошками, могут просить двойной депозит, и некоторые клиенты даже сами охотно предлагают или соглашаются на такой вариант», — рассказала Мария Жукова, управляющий директор сети офисов недвижимости «МИЭЛЬ».
Арендаторы с животными — не самый нежелательный контингент, все зависит от позиции хозяина, отметила Юлия Дымова. Например, есть те, кто любит кошек и совершенно не против их присутствия, а есть хозяева-аллергики, которые и рады бы пустить таких арендаторов, но это чревато проблемами со здоровьем даже при редких визитах. «Конечно, наличие животных прокачивает договороспособность всех участников сделки», — констатирует эксперт.
Панки, хой
Помимо семей с детьми, неславян и хозяев животных москвичи, сдающие жилье в аренду, настороженно относятся к ярким представителям разных субкультур. Их иногда боятся даже больше, чем мигрантов из ближнего зарубежья. «Это связано с кругом общения. Так, если наниматель байкер, то в квартире будут байкеры, если панк, — то панки и так далее», — пояснили в «Агентстве инвестиций в недвижимость».
Но в целом самый главный критерий для арендодателей — платежеспособность потенциальных жильцов. Из-за этого не хотят сдавать квартиры одиноким мамам с детьми — их финансовое благополучие вызывает вопросы, а выселить таких съемщиков впоследствии может быть непросто или стыдно. Зачастую матерям-одиночкам приходится скрывать факт отсутствия супруга или даже приглашать на просмотр знакомого, чтобы он представился мужем.
Материалы по теме
Почти даром.
«Лучше удержать квартирантов»
Также сложности с наймом жилья могут возникнуть у одиноких девушек, юристов (хозяева не любят их за подкованность в правовых вопросах), у тех, кто работает дома, особенно у мастеров маникюра и косметологов (они могут принимать клиентов в квартире). «Крайне неохотно «серые» собственники сдают квартиры госслужащим, они опасаются, что факт аренды может вскрыться через какие-нибудь системы учета этих госслужащих. А вот легальные собственники рассматривают таких арендаторов с удовольствием, им нечего бояться», — указывает Юлия Дымова. По ее словам, больше всего требований к арендаторам предъявляют как раз те, кто сдает жилье неофициально, без уплаты налогов. Такие хозяева особенно боятся возможных проблем с жильцами, так как не хотят раскрывать факт сдачи квартиры в аренду.
«Сейчас наблюдается интересная ситуация — подобное мы видели в 2000-х, когда на московском арендном рынке был заметный дефицит предложения, и собственники могли выбирать арендатора, — отмечает Дымова. — Тогда они устраивали настоящий кастинг для желающих снять жилье, отсеивая неподходящих. Сейчас мы в ряде случаев наблюдаем похожую картину». Но, по словам эксперта, нынешние собственники все же организуют «кастинги» для экономии времени, а не из-за чрезмерной привередливости. «Например, выделяют вместе с агентом день для просмотров, на этот день записывают максимальное число потенциальных клиентов и изучают каждого, — поясняет Дымова. — Раньше такие кастинги были в целом нормой. Сейчас арендаторы чаще относятся с недоумением».
Не прошедшим суровые московские кастинги риелторы ожидаемо рекомендуют обращаться за помощью «к профессионалам», то есть непосредственно к агентам. Они заранее проведут переговоры с собственником и сведут возможность отказа при просмотре квартиры к минимуму, утверждает Мария Жукова. Арендаторам она также советует честно рассказывать о составе жильцов и своих намерениях еще на стадии показа и заключения договора. Тайное, которое рано или поздно станет явным, может послужить основанием для расторжения арендного договора — особенно в высокий сезон. Он обычно длится с конца июля и до середины октября. «Далее идет снижение спроса, а значит, и арендодатели становятся сговорчивее», — утешает эксперт. Осталось подождать совсем немного — вскоре спрос на съемное жилье вернется к обычным показателям, как и уровень требований хозяев квартир.
В России подскочили цены на съемное жилье
По итогам третьего квартала 2021 года в России заметили повышение средней стоимости аренды жилья в крупных городах на 23 процента по сравнению с тем же периодом 2020-го. Больше всего подскочили расценки на съем квартир в Калининграде — в 1,7 раза за 12 месяцев. Данные приводит РБК со ссылкой на аналитиков «Авито Недвижимости».
Материалы по теме
«Вопрос национальности стоит очень остро»
Всем по коробке.
Средняя стоимость долгосрочного съема квартиры в России увеличилась до 20,8 тысячи рублей в месяц. В Калининграде данный показатель достиг 25 тысяч рублей. На втором месте Сочи, где с третьего квартала 2020-го съемное жилье подорожало в 1,6 раза, до 40 тысяч рублей. Москва замыкает тройку со среднем размером аренды жилья в 60 тысяч рублей в месяц. Съем квартир подешевел за год лишь в Барнауле, там средняя ставка аренды упала на 21 процент.
По оценкам специалистов «Авито Недвижимости», с июля по сентябрь 2021 года россияне интересовались арендой жилья на 16 процентов чаще, чем годом ранее. При этом со второго квартала спрос на съемные квартиры в России подрос еще значительнее — в 1,6 раза, добавляют риелторы, объясняя тенденцию высоким сезоном арендного рынка и корректировкой с 1 июля программы льготной ипотеки.
«Принимая во внимание значительный рост цен на рынке первичной недвижимости Москвы и Санкт-Петербурга, госпрограмма жилищного кредитования перестала быть актуальной для обеих столиц. Вкупе с ростом цен на вторичном рынке это побудило некоторые категории населения рассматривать аренду жилья вместо приобретения собственного», — отметил глава проектов развития по вторичной недвижимости «Авито» Сергей Хахулин, подчеркнув, что ближайшие месяцы ставки по аренде с высокой вероятностью продолжат расти.
Ранее риелторы Est-a-Tet сообщили, что на столичный рынок арендных квартир вернулась популярная в 2000-х практика «кастингов» для квартиросъемщиков. Сложнее всего снять жилье семьям с детьми и беременным женщинам, так как арендодатели, предоставляющие помещения в обход налоговой, боятся жалоб со стороны соседей.
Текст песни Дайте танк (!) – Чума
Это учебная тревога — Волк не уносил зайчат
В переходе снова в моде Мелодии из девчат
Все молчат, но и в каждом молчании свой акцент
На демисезонные песни — скидка 1 процент
И не звони мне сегодня в колокола
Я никуда не пойду — у меня дела
Я буду скучать по тому, чего не было
Буду скучать по тому, чего не было
Буду скучать по тому, чего не было
Здесь только я и съемная квартира
Под веселую музыку входит печально мое заявление
Ставит печать по тому, чего не было
Буду скучать
Чума во время пира
А как я прятался, и как ты искала меня
Как по серпантину между морем и скалами
Я мчал за рулем кабриолета красного цвета
И ежедневно безнаказанно спал до обеда
А эти наши с тобой пикники на газоне
Рядом бассейн и наш садовник в комбинезоне
В доме камин, миллиард и стеклянная крыша
А мы стреляем из пальцев костями вишен
Как мы ловили сома, как доили коров
Лепили снеговика из идеально ровных шаров
Морковь — огромный нос на зависть наркобаронам
Шапка — блестящее ведро
Все по канонам
А как на катере плавали по реке
Опять на пляже нас человек двадцать, двадцать пять
Все смеются, все рады, поем под гитару хором
Никому никуда не надо
Никому никуда не скоро
Никому ни о чем не жаль, все молоды и здоровы как быки
Для нас открыты все магазины и кабаки
На радио наши хиты, на мне белоснежный фрак
Дворец культуры имени Куйбышева — аншлаг
Надеюсь, я грубияном не покажусь
Пока не знаю, когда я освобожусь
Я буду скучать по тому, чего не было
Буду скучать по тому, чего не было
Буду скучать по тому, чего не было
Здесь только я и съемная квартира
Под веселую музыку входит печально мое заявление
Ставит печать по тому, чего не было
Буду скучать
Чума во время пира
Понравился текст песни?
Оставьте комментарий ниже
Меня дважды обманули мошенники при аренде квартиры
Я потеряла около 10 000 ₽ и чуть не осталась на улице
В первые месяцы самостоятельной жизни я два раза подряд стала жертвой мошенников при поиске съемной квартиры. Хотя до этого думала, что меня такое никогда не коснется.
В 2017 году я и мой парень Алексей решили съехаться и стали подыскивать первую квартиру. Мне было 24 года, ему — 22. Леша работал барменом, а я в тот момент увольнялась из исторического музея, где занималась организацией мероприятий.
Мы искали квартиру в Екатеринбурге, где жили всегда, поэтому четко представляли, в каком районе хотим обосноваться. В марте мы неспешно приступили к поискам: в свободное время мониторили сайты с объявлениями, а по выходным ходили на просмотры. И вот в середине мая на локальном сайте «Драже» нам попалось подходящее предложение: светлая однушка с ремонтом в новостройке недалеко от центра. Цена нас вполне устраивала: 18 000 Р стоила аренда, около 3500 Р — коммунальные услуги.
С остальными условиями в объявлении все тоже было прекрасно: адекватный хозяин, залог не требуется, квартира в отличном состоянии и без признаков обитания предыдущих жильцов, современный жилой комплекс с закрытым двором и всеми другими преимуществами. В общем, идеальный вариант. Мы заключили договор и в тот же день въехали в нашу первую съемную квартиру.
Но до этого мы оба жили только с родителями — и многих моментов про самостоятельную жизнь и аренду квартиры не учли. Основной проблемой стало то, что мы не планировали бюджет и ни в чем себе не отказывали: много тратили на походы в кафе, спонтанные покупки, даже взяли кредит на поездку в Питер. В то же время Леше постоянно задерживали зарплату, а мой доход значительно сократился.
Вскоре стало очевидно, что денег нам не хватает. Никакой подушки безопасности у нас не было. Когда появился долг по коммуналке, мы поняли, что это жилье нам точно не по карману. Спустя всего два месяца после переезда нам пришлось искать другую квартиру — хотя бы немного дешевле. Тогда и начались проблемы.
30% на все курсы весь октябрь
Как нас обмануло агентство
Мы позвонили по указанному в объявлении телефону. Нам ответил агент: сказал, что квартира свободна. Также он сразу предупредил, что все взаимодействие с собственником и его недвижимостью происходит через их агентство, поэтому для просмотра сначала необходимо заключить договор. Сейчас я понимаю, что с подобных слов и начинается классический развод. Но тогда эти условия показались нам убедительными — и Леша отправился в офис.
Агентство находилось в здании в историческом центре города. Никаких вывесок и указателей внутри не нашлось. Было видно единственную открытую дверь — туда Леша и пошел.
В полупустом помещении Леша увидел два стола, стоящие буквой Г, и двух агентов — самоуверенных юношей лет двадцати. Один носил деловой костюм, а другой был одет в футболку и джинсы. Оба разговаривали очень складно. Пока тот, что помладше, занимался обработкой пожилой женщины, его коллега активно взялся за Лешу.
мы заплатили за доступ к закрытой онлайн-базе
Агент бегло показал базу — она была довольно простой по виду, но там действительно были видны объявления о сдаче квартир. Нормально рассмотреть сайт он так и не дал, зато говорил без умолку. Убеждал, что варианты в базе отличные, мы нигде таких больше не найдем, на полпути нас не бросят, агентство поможет заселиться и даже не будет считать сделку завершенной, пока мы не распакуем вещи в новом доме.
Он настаивал, что без сотрудничества с ними нормального жилья нам не найти. Все это звучало очень убедительно. Вдобавок агент все время поторапливал, говорил, что офис скоро закроется, и не давал возможности спокойно перечитать договор. Звонить мне, чтобы обсудить предложение, Леша даже не пытался — из-за разряжающегося телефона. В общем, все складывалось так, чтобы он согласился на это предложение.
Дома мы залогинились на сайте. Теперь было видно, что база выглядела слишком просто: обычная табличка с адресами, телефонами и фотографиями, будто ее слепил школьник за пять минут. Объявления в ней вовсе не были уникальными. Мы уже видели большинство из них на «Авито», «Циане» и подобных сайтах, а позвонив по другим, слышали лишь лаконичное «квартира сдана» — если на звонок вообще отвечали.
В тот момент было очень обидно и хотелось какой-то банальной справедливости. В интернете я нашла десятки историй с подобным исходом. Оказалось, это агентство-однодневка уже обмануло многих людей, оно несколько раз меняло название и адрес. Помнится, всего одному мужчине удалось вернуть свои деньги: он долго добивался этого через суд. Другие обманутые обращались в полицию, ходили к юристам, но везде слышали, что дело это безнадежное, вероятность удачного разрешения ничтожно мала.
Поэтому мы не стали обращаться в полицию, да и времени со всем этим разбираться у нас тогда не было. Решив, что негативный опыт — тоже опыт, мы закрыли этот вопрос.
Как мы переехали в несуществующую квартиру
Через несколько дней мы вернулись к активным поискам квартиры. Из отложенных 15 тысяч оставалось чуть больше 10 — и никакого приличного жилья за эту сумму не находилось. Вариант с комнатой я рассматривать не хотела. Время поджимало, переезжать было некуда.
Р » loading=»lazy» data-bordered=»true»>
Возможно, мы поверили, потому что нам не предлагали подъехать в офис, не тянули время. Казалось, агент понимает, что мы в сложной ситуации, она на нашей стороне и действительно хочет помочь. В тот момент мы уже находились практически в панике и были готовы согласиться на что угодно.
Я помню свое состояние: август, липкая жара, деньги заканчиваются, завтра нужно уезжать, а некуда. И тут кто-то говорит: «С хозяйкой все решили, вас уже ждут». И квартира такая хорошая, и район подходящий, и кажется, что от решения всех проблем отделяют какие-то четыре тысячи рублей. В таком состоянии все подталкивает к тому, чтобы ты просто заплатил.
Р » loading=»lazy» data-bordered=»true»>
На следующий день перед выездом мы звонили хозяйке несколько раз, но никто не отвечал. У нас был адрес дома без номера квартиры, так как хозяйка обещала встретить нас во дворе. Мы решили, что надо ехать, а там разберемся. Загрузили все наши вещи в заказанную накануне газель и поехали к новой квартире.
Практически сразу Леше стали приходить сообщения с адресами и телефонами от того агента, но мы уже не обращали на них внимания. Я позвонила папе и спросила, можно ли сейчас приехать к ним домой. Он согласился, и спустя полчаса после несостоявшегося переезда мы уже направлялись в квартиру моих родителей. Оплаченных двух часов аренды машины хватило впритык.
К счастью, папа не задавал лишних вопросов, а мама с сестрой были на море, и следующие несколько недель мы с Лешей жили в моей детской комнате в окружении нераспакованных коробок. В дальнейшем про эту ситуацию мы никому не рассказывали: не хотелось расписываться в собственной глупости.
Как мы почти попались в третий раз
Мы прожили у родителей всего пару недель, за это время нашли еще одну съемную квартиру — очень простую, с советским интерьером, в неудобном районе. Стоила она 15 000 Р плюс коммуналка. Заезжая туда, мы сразу же решили, что это ненадолго. Нужно было восстановиться финансово, раздать накопившиеся долги.
В этой квартире мы прожили полгода, а после за те же деньги нашли однушку в стиле начала 2000-х — с ярко-розовыми стенами, полосатым ковролином и подозрительной кладовой, от которой у нас не было ключа.
Обе квартиры мы нашли сами, на обычных сайтах, все обошлось без происшествий и историй с мошенниками. Но владельцы второй квартиры еще перед нашим переездом обозначили, что собираются выставить ее на продажу. Поэтому мы прожили там всего два месяца, а параллельно смотрели другие предложения.
В мае 2018 года мы отправились на просмотр симпатичной однушки в хороший жилой комплекс в том самом районе, где изначально и планировали жить. Объявление мы нашли на «Авито», по телефону с Лешей общался собственник, вроде бы переживать было не из-за чего. В день просмотра нас встретили двое мужчин: один представился агентом, другой — собственником.
Квартира и впрямь была как на фото: чистая, просторная, с новеньким ремонтом, за 20 000 Р плюс коммуналка. Кое-где даже лежали остатки стройматериалов, словно работы завершились пару дней назад. В общем, она производила самое приятное впечатление. Чего нельзя было сказать о мужчинах, которые нам ее показывали.
Квартира была классная, в бюджет мы укладывались, но все-таки в этих мужчинах что-то настораживало. Мы решили, что надо оттуда уходить. Перед этим все же уточнили, возможно ли снижение цены, и получили категорическое «нет».
Сейчас я понимаю, что, скорее всего, эти мужчины просто пытались сдать чужую квартиру: это могли быть строители, делавшие там ремонт, или они каким-то образом сняли это жилье и хотели его пересдать. Спустя несколько дней нас вполне могла ожидать неприятная встреча с настоящими собственниками.
В той квартире мы бы остались жить и дальше, но хозяева решили ее продать
Немного чисел из нашего опыта
На поиск квартир мы потратили в целом четыре недели.
потеряли герои этой статьи из-за действий мошенников
За все время поисков мы видели минимум 20 мошеннических объявлений.
Шесть квартир нам понравились, три из них оказались мошенническими.
9300 Р мы потеряли из-за мошенников:
Ради интереса я поискала статистику по преступлениям в Екатеринбурге и области — данные впечатлили. В 2020 году каждое шестое преступление было связано с мошенничеством, в том числе при аренде недвижимости. Всего было 8910 случаев мошенничества, это на 39,3% больше, чем в 2019 году.
В декабре 2020 года в Екатеринбурге осудили целую группу квартирных мошенников. Под видом агентов по аренде жилья им удалось обмануть 38 человек в разных городах России. Расследование длилось 17 месяцев.
Как не стать жертвой мошенников
Пользоваться проверенными сайтами. В Екатеринбурге мы ищем квартиры на локальных сайтах «Драже» и N1. Хотя мошеннические объявления попадались нам и на «Циане», «Авито» и «Юле», я все равно рекомендую эти сайты. Обычно они оперативно реагируют на сообщения о подозрительных предложениях и удаляют их.
Не рекомендую заходить на непонятные и неизвестные сайты. В лучшем случае вы просто потратите время впустую, в худшем — вас обманут. Даже если это будет небольшая сумма, все равно чувствовать себя жертвой мошенничества очень неприятно.
Анализировать объявления и продавцов. Вот на что я обращаю внимание при поиске жилья:
Никогда не платить ничего заранее. Ни одно приличное агентство не берет денег с потенциальных арендаторов. Услуги агентов оплачивает тот, кто сдает квартиру.
Вот несколько классических схем, с помощью которых агентства-мошенники пытаются вытянуть деньги:
«Пришлите нам аванс, чтобы мы забронировали квартиру за вами».
«Купите доступ к нашей уникальной базе объявлений».
«Просмотр квартиры с агентом платный, переведите нам сумму на счет».
«Владелец квартиры живет в другой стране, в мессенджерах не отвечает, я могу ему позвонить, чтобы он срочно одобрил вашу кандидатуру, но звонок платный. Переведите нам деньги — и мы позвоним ему прямо сейчас».
У собственников-мошенников тоже свои схемы:
«Я еду к вам на встречу из другого города, пришлите мне обеспечительный платеж, чтобы я не тратил зря бензин».
«Кандидатов на мою квартиру очень много, но вы мне нравитесь больше всех. Пришлите мне аванс — и квартира ваша».
«Вообще-то я сдаю квартиру только через агентство, а они возьмут с меня комиссию. Давайте вы мне переведете половину суммы, а вторую половину доплачу я».
В общем, схем может быть много. Но запомните главное: никогда никому не переводите деньги до подписания договора.
Заключать договор. Договор — это хоть какая-то гарантия вашего спокойного проживания в съемной квартире. С кем бы вы ни сотрудничали — с обаятельным агентом, знакомым знакомых или нетребовательным собственником, — всегда настаивайте на заключении договора.
Разумным будет самим попросить составить опись имущества и сфотографировать предметы интерьера, к которым в дальнейшем могут возникнуть вопросы. Например, иногда недобросовестные хозяева утверждают, что им испортили роскошный ковер, хотя изначально это был лысый палас.
Внимательно читать документы. Никогда не подписывайте ничего без внимательного прочтения всех пунктов. Если вас торопят с подписанием, пытаются убедить, что это стандартная процедура, чистая формальность, — здесь, скорее всего, что-то неладно. Не стесняйтесь тратить время на прочтение, задавать вопросы и просить внести правки.
Проверьте паспортные данные владельца и выясните, кому принадлежит право собственности, — это можно увидеть в выписке из ЕГРН не старше одного месяца. Данные в этих документах должны совпадать. Заранее проясните вопросы с коммунальными платежами: какова средняя сумма в месяц, кто будет платить, в какой день присылать данные счетчиков, как подтверждать оплату и так далее.
Что в итоге
Я благодарна пережитому негативному опыту, хотя в то время было очень обидно. Встреча с мошенниками оказалась для нас этапом, который необходимо было пройти, чтобы повзрослеть.
После всего случившегося мы пересмотрели отношения с финансами, стали вести бюджет и больше не брали необдуманных кредитов. Изменился мой подход к любым ситуациям, связанным со значительными тратами. Теперь перед серьезным вложением я обязательно проверяю всю доступную информацию: ищу данные о компаниях и агентствах, читаю отзывы, договоры, все, что прописано мелким шрифтом.
Мошеннические схемы при аренде квартир почти не изменились с 2017 года. Уловки, на которые попались мы, прекрасно работают до сих пор. Надеюсь, прочитав эту статью, многие смогут избежать неприятных последствий. Если бы кто-то поделился со мной такой информацией в начале моего пути квартиросъемщика, я вряд ли попала бы во все эти ситуации.
Как вариант, еще можно гуглить номер, по которому вы звоните по поводу квартиры, и фотографии квартиры (через поиск по картинкам в яндексе или гугле)
Ещё два вывода, которые вы можете сделать для себя из этих историй:
за опыт всегда нужно платить: либо временем, либо деньгами;
стоит приложить максимум усилий, чтобы никогда в будущем не оказываться в ситуации острой нужды в чем-то: только так вы сможете заключать любые сделки с холодной головой.
Я думал, в наше время на такие уловки агентств уже не попадаются. У самого был опыт в 2001 году, когда тоже обратились в такое агентство и они выдавали по одному адресу, куда надо было ехать и смотреть. По этим адресам комнаты действительно сдавались, вот только ни в одной из квартир жить не хотелось. Вплоть до того, что комната предлагалась в квартире у алкашей, заставленной бутылками, да ещё и замок в двери квартиры был вырван с корнем. Короче, когда в очередной раз вернулись в агентство ругаться, нам открыл боец с автоматом. Оказалось, что в агентство наведалась милиция и агенты почти в полном составе попрыгали в открытое окно
По-моему, золотое правило: даже не думать доставать деньги, пока не увидел и не сфотографировал паспорта и документы на собственность
Marina, мне хозяева текущей, прошлой и позапрошлой квартир спокойно давали фоткать, взамен на мои.
Андрей, собственника можно через егрн проверить, сравнив с паспортом
Добрый день! Я работаю в клиентской службе Циан. Сожалеем, что сложилась такая неприятная ситуация. Мы принимаем все меры, чтобы защититься от мошенников, тем не менее, к сожалению, они все равно есть везде, поэтому чтобы не попасться на их уловки, пожалуйста, никогда не перечисляйте предоплату риелторам и арендодателям без документального подтверждения заключения сделки. Обращайте внимание на отметки от Циан в объявлениях: «Документы агента проверены» значит, что агент прошел идентификацию. Значки «Опытный» и «Профи» в объявлениях показывают, что риелторы активно размещают объявления в течение долгого срока и не получали жалоб на свою деятельность.
Мы собрали описания типичных уловок мошенников в одну статью: https://hc.cian.ru/hc/ru/articles/360022044291 Пожалуйста, будьте бдительны!
Мы всегда снимали жилье через агента, который брал 100% от суммы сдачи комнаты. Но залог обходили. Был знакомый агент, который брал 80%, но это уже по большому блату.
И только однажды сняли комнату через знакомых, по минимальной на то время цене. Но это было большое исключение.
Еще хочется добавить. Эта статья очень прямо кстати для тех, кто считает, что снимать выгоднее, чем ипотека. При каждом переезде тратились немалые суммы на переезд, обустройство квартиры и прочие накладки.
Автору спасибо за рассказ. И всего доброго самого в жизни. Удачи во всем. Мне всегда интересно как потом спят эти люди, которые так вот обходятся с людьми. Зная, что человек по сути остается на улице, без крыши над головой. Просто нелюди какие-то.
Всегда искал варианты только на циан и никогда не смотрел на те, которые казались подозрительными (слишком маленькая цена, какие-то платежи агенту до сдачи и т.д.). Так же, всегда проверял документы и собственника. В предыдущей квартире жил года 4, год назад переехал в новую, все хорошо. Заезжал с договором, оплата сейчас вообще на ИП.
Перед тем, как первый раз снимать, было очень стремно, сидел читал статьи на тж про то что нужно проверять перед съемом, но, в результате, обошлось.
