Специальность «Коммерция (по отраслям)». Квалификация – менеджер по продажам
Коммерцией считается предпринимательская деятельность. Этот термин предполагает занятие торговой работой. Специальность «Коммерция по отраслям» сейчас очень востребована, поскольку сотрудники необходимы для многих сфер. Профессия имеет несколько направлений, по которым можно работать в различных областях.
Обучение осуществляется по ФГОС СПО и ВПО. По этим документам устанавливаются правила обучения, необходимый уровень знаний и навыков для успешного выполнения работы. ФГОС позволяет получить нужный опыт, чтобы деятельность в любой фирме продвигалась успешно.
История
Человечество с давних времен занималось рыночными отношениями, поскольку на них строится современная экономика. Коммерция появилась еще у первобытного общества. С совершенствованием речи и прочих навыков люди начали делиться на собирателей и охотников.
В период развития человечества стали появляться купцы и торговцы. Они создавали товары сами или приобретали у ремесленников. После надбавки изделия продавалась по более высокой цене, благодаря чему появляется доход. Такое население считалось самым зажиточным.
На территории России коммерция возникла в XVI-XVII вв. В то время появились купцы, скупавшие товар по низкой цене и продававшие его по более высокой. Между изготовителем и пользователем были посредники. Потом возникли купеческие гильдии, которые были до 1917 года. С тех пор происходит активное развитие торгового дела, появляются новые направления. А это приводит к появлению множества востребованных профессий.
Описание
Коммерция по отраслям на сегодняшний день считается востребованной работой. Для ее осуществления требуется труд и знания. Различается 2 типа коммерции:
Последний вид считается новшеством. Эта сфера активно развивается в течение нескольких лет. Она предоставляет возможность зарабатывать без больших вложений.
Стандартная коммерция
Сфера состоит из нескольких процессов. Необходимо задействование организационного плана, поскольку от этого зависит продвижение всего дела. В этой работе необходимо получить свидетельства и разрешения на торговую работу. Важно найти подходящее помещение и поставщиков-производителей. Коммерция по отраслям позволит получать прибыль в том случае, если все будет организовано правильно.
Правильно выбранные элементы для работы позволят конкурировать по цене с другими коммерсантами. Важно продумать организацию процесса торговли. Для этого может быть привлечен менеджер по продажам. В коммерческих организациях реализуются не только товары, но и предоставляются услуги.
Интернет-коммерция
Эта сфера является новой. С небольшими вложениями можно получать большую прибыль. Работа связана с организацией деятельности интернет-магазинов и офисов для привлечения клиентов. Сейчас через Сеть продается много товаров и предоставляются услуги. С такой деятельностью получится сэкономить на многих элементах.
В интернет-коммерцию входит инфо-бизнес. Сфера предполагает реализацию информационных продуктов. К ним относят видеокурсы, в которые заключена полезная информация. Тематика обучающих материалов может быть различной.
Виды специальностей
Во многих заведениях обучают специальности «Коммерция (по отраслям)». Что это за профессия? Обычно выпускники устраиваются менеджерами. Чтобы изучить торговлю, необходимо получить образование по этой сфере. Ему обучают в нескольких профессиях:
По всем специализациям студенты получают необходимые знания и навыки для успешной организации бизнеса и работы в торговой сфере. Выпускникам выдается диплом по специальности «Коммерция». Обучение можно пройти по бакалаврату и специалитету.
Где происходит обучение?
На территории есть много заведений, где обучают специальности 100701 «Коммерция (по отраслям)». Одним из лучших считаются следующие учреждения:
Чтобы поступить на торговое дело, нужно сдать экзамены по обществознанию, русскому, иностранному языку, математике. Главным среди этих предметов является обществознание. Обучение проводится по ФГОС СПО и ВПО.
Что выполняется на работе?
Если получена специалность «Коммерция (по отраслям)», что это за профессия? Это зависит от того, будет организовано ИП или трудоустройство в наем. Обычно это работа менеджеров. В данной деятельности надо уметь управлять и организовывать торговые процессы.
Для коммерции необходимо постоянное развитие. Сотрудники ищут поставщиков, создают бизнес-планы, необходимые для совершенствования деятельности компании. Ими осуществляется организация процесса торговли. Менеджер по продажам подбирает персонал, обучает сотрудников, организует трудовую деятельность. Обязательно проводятся маркетинговые мероприятия.
Работники торговли отчитываются перед начальством, налоговой службой. Эта деятельность подразумевает составление документации по прибыли, расходам, мерам увеличения дохода. Сначала информацию собирают, затем анализируют и сдают.
Кому можно выбирать профессию?
Направление «Коммерция по отраслям» идеально для лидеров. Сотруднику нужно не только предоставлять указания, но и правильно организовывать мероприятия. Претенденту на вакансию надо быть стрессоустойчивым. Во время организации работы управленцу нужно уметь заставлять подчиненных себя уважать.
В качестве обязательных навыков выступает оперативная память. Это необходимо для решения одновременно нескольких вопросов. В работе требуется математически-аналитический склад ума, поскольку необходимо выполнять расчеты. С такими качествами ожидает успех в работе.
Востребованность
Сфера «Коммерция по отраслям» является развитой. Профессиональные сотрудники необходимы во многих престижных фирмах. После обучения каждый выпускник может найти работу. И не обязательно устраиваться в наем, поскольку можно организовать личный бизнес.
Доход в каждой сфере может быть разный, все зависит от должности. Начинающие получают от 35 000 рублей в месяц. Со временем доход может увеличиваться.
Открытие бизнеса
Если было принято решение об открытии собственного бизнеса, то его продвижение зависит от вложенных средств. Время создания своего дела определяется от вложений, которые будут внесены изначально. Примерно это занимает 3 дня. Подготовка выполняется от недели до месяца, когда происходит создание сайта или обустройство торгового места.
При собеседовании на управленческую вакансию все зависит от соискателя, а также от требований, выдвигаемых работодателем. Обычно применяется методика стрессовых интервью, позволяющая установить стрессоустойчивость, адаптироваться к разным ситуациям. Важно иметь опыт и выполненные проекты.
Сотруднику нужно быть коммуникабельным, что требуется для переговоров с партнерами и клиентами. При соответствии всем требованиям можно получить желаемую работу.
Перспективы
После обучения можно устроиться на низкооплачиваемую должность. Выпускников обычно принимают менеджерами и управляющими с возможностью карьерного роста. Если в работе будут показаны отличные результаты, то можно стать директором или президентом фирмы. Эта профессия позволяет получить престижную должность. Необходимо лишь много работать и развиваться.
Коммерция считается перспективной сферой. В бизнесе и торговле постоянно все развивается, благодаря чему появляются возможности трудоустройства для молодых специалистов. С профессией получится применять нужные знания для карьерного роста. Для настоящих профессионалов всегда есть возможность повышения по работе.
Отрасли коммерческой деятельности
Вы будете перенаправлены на Автор24
Признаки и черты коммерческой деятельности
Коммерческая деятельность современных предприятий ориентирована на организацию актов купли-продажи в целях извлечения прибыли и удовлетворения рыночных потребностей покупателей.
Сегодня коммерческая деятельность является одним из факторов, обеспечивающих эффективность функционирования экономических систем в условиях становления и развития рыночных отношений.
Объектом коммерческой деятельности выступают товары и услуги, подлежащие купле-продаже на рынке. Субъектами коммерческих отношений являются продавцы и покупатели этих товаров и услуг. Все они имеют разнонаправленные интересы:
Коммерческая деятельность способствует сбалансированности этих интересов. При этом ее основополагающей целью всегда является максимизация выгод для участников следок купли-продажи и обмена.
Компоненты коммерческой деятельности, отражающие ее сущность, представлены на рисунке 1.
Рисунок 1. Компоненты коммерческой деятельности. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Компоненты коммерческой деятельности отражают ее сущность, на их основе формируются цели и задачи ее осуществления.
Если цель коммерческой деятельности определяется максимизацией извлекаемых видов, то ее задачи сводятся к:
Готовые работы на аналогичную тему
Так или иначе, коммерческая деятельность является частью предпринимательской деятельности. Основным отличием между ними выступает характер и степень участия непосредственно в процессе создания товара.
Виды коммерческой деятельности
В современном мире коммерческая деятельность выступает необходимым условием для обеспечения конечных потребителей товарами и услугами в сфере товарного обращения. Само по себеосуществление коммерческой деятельности связано с выполнением ряда специфических операций, таких как подготовка, отправка и транспортировка продукции, ее прием и хранение, продажа и обслуживание покупателей.
Отталкиваясь от базовых компонентов коммерческой деятельности можно выделить три ее разновидности (рисунок 2). Каждый из них по-своему важен и требует ответственного подхода к своей организации.
Рисунок 2. Основные разновидности коммерческой деятельности. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Помимо этого, в коммерческой деятельности выделяют аналитическую, торгово-закупочную, организационно-коммерческую, товароведно-экспертную и иные виды деятельности.
В современных условиях успех коммерческой деятельности в значительной степени зависит от эффективности использования маркетинга и логистики, а участие посредников в товародвижении позволяет расширить доступ потребителей к товару.
Отраслевые формы осуществления коммерческой деятельности
Коммерческая деятельность широко распространена в современном мире. Фактически она находит свое применение во всех отраслях рыночной экономики, в том числе в:
Рассмотрим их более подробно.
Коммерческая деятельность производственных предприятий ориентирована на производство товаров при помощи использования предметов и орудий труда и рабочей силы с целью их последующей продажи. При этом в роли покупателей могут вступать как конечные потребители, так и посреднические торговые организации, а сама торговля может носить как оптовый, так и розничный характер.
Коммерческая деятельность предприятий финансовой сферы сосредоточена на купле-продаже ценных бумаг, денежных средств и их эквивалентов. Сюда также относится сфера кредитования.
Коммерческая деятельность в финансовой отрасли ориентирована на продажу «возможностей» финансирования. В роли прибыли в данном случае выступает получение прибавочного капитала и процентов за пользование денежными средствами.
Коммерческая деятельность посреднических предприятий не ориентирована на производство и продажу товара. Подобные организации являются лишь посредников, связующим звеном в товарно-денежных операциях в процессе товарообмена. Они соединяют продавцов и покупателей для совершения сделок.
Коммерческая деятельность имеет место быть и в сфере страхования. Как правило, в данном случае она сосредоточена на предоставлении за определенную плату страхователям гарантий компенсации в связи с возможной потерей или порчей имущества, ценностей, здоровья или жизни. Определяющим фактором предоставления таких гарантий выступает наступление страхового случая.
Комические предприятия функционируют в отрасли связи. В частности они на возмездной основе предоставляют услуги различного рода, в первую очередь, проводной и беспроводной связи. Сюда же входит высокоскоростной и мобильный интернет. В данной сфере прибыль формируется благодаря получению абонентской платы, проведения технического обслуживания и продажи оборудования связи.
Таким образом, можно говорить о том, что коммерческая деятельность отличается своей масштабностью, не является узкоспециализированной и выступает необходимым элементом развития рыночной экономики. Вне зависимости от отраслевой специфики коммерческая деятельность ориентирована на соблюдение интересов участников рыночных отношений и направлена на максимизацию извлекаемых в результате ее осуществления выгод. Для продавцов такими выгодами выступает прибыль, а для покупателей – потребительские свойства товара или услуги.
Отрасли коммерческой деятельности
2.2 Отрасли коммерческой деятельности
Коммерческие предприятия работают во всех отраслях экономики: производство, сельское хозяйство, строительство, предприятия платных медицинских услуг, оптовая и розничная торговля, кредитование, финансы и страхование и т.д.
Производственные коммерческие предприятия производят продукцию, товары, используя орудия и предметы труда, рабочую силу, для последующей продажи потребителям, покупателям, торговым организациям.
Финансовые предприятия продают и покупают ценные бумаги, (кредит) деньги. Прибыль возникает в результате получения процентов, прибавочного капитала.
Посреднические предприятия не производят и не продают товар, а выступают в роли посредника, связующего звена в процессе товарообмена, в товарно-денежных операциях.
Страховое предприятие за определенную оплату гарантирует страхователю компенсацию возможной потери имущества, ценностей, жизни в результате наступления страхового случая.
Коммерческие предприятия связи предоставляют различного рода услуги связи (проводной и мобильной). Прибыль возникает в результате получения абонементной платы, технического обслуживания, продажи оборудования связи. Например филиал Яртелекома Яртелекомсервис является коммерческим предприятием связи. Если говорить о перспективности той или иной отрасли экономики, то необходимо проанализировать количество занятых в данной отрасли, является ли данная отрасль реципиентом иностранных инвестиций, поддерживается ли государственными субсидиями и дотациями и самое главное средняя величина нормы прибыли.
Занятые по отраслям экономики 3
| В среднем за 1990 г. | В среднем за 1997 г. | ||||||||
| Отрасли | Распределе ние по полу, % | ||||||||
| Жен. | Муж. | Жен. | Муж. | Жен. | Муж. | Жен. | Муж. | ||
| Промышленность | 29 | 32 | 48 | 52 | 19 | 27 | 39 | 61 | |
| Строительство | 6 | 18 | 27 | 73 | 4 | 13 | 24 | 76 | |
| Транспорт и связь | 5 | 11 | 32 | 68 | 5 | 10 | 32 | 66 | |
| Образование, культура и искусство | Наука и научное обслуживание | ||||||||
| Кредитование финансы и страхование | 38114 | 37211 | 30667 | 33972 | |||||
«Отрасли российской экономики – реципиенты иностранных инвестиций в 1998 г.» 4
Коммерческая деятельность по обслуживанию рынка
Деревообрабатывающая и целлюлозно-бумажная
Как видно из таблицы в связи работают в основном мужчины, и имеет тенденции к увеличению количества. Это свидетельствует об укреплении отрасли и соответственно увеличению рабочих мест. Кроме того связь финансируется за счет иностранных инвестиций. В 1998 году данная отрасль получила 589 млн. долларов из них прямых 250 млн. долларов (см. таблицу №2). Инвестиции были направлены на расширение телефонизации, переоборудования телефонных станций и т.д.
Надо отметить, что новая продукция в данной отрасли появляется каждый год. Таким образом связь является капиталоемкой, трудоемкой и оборудоемкой отраслью экономики.
2.3 Принципы ведения коммерческой деятельности предприятия.
Итак существует огромное количество коммерческих предприятий, осуществляющих коммерческую деятельность в различных областях экономики.
Извлечение максимальной прибыли является конечной целью любой коммерческой деятельности. Вместе с тем ее достижение осуществляется через определение и реализацию набора целевых установок тактического и стратегического порядка, таких как:
увеличение объема продаж;
достижение более высоких темпов роста;
увеличение доли рынка;
увеличение прибыли по отношению к вложенному капиталу;
увеличение дохода на акцию компании (если это акционерная компания);
увеличение рыночной стоимости акций (если это открытое акционерное общество);
изменение структуры капитала.
Характер целевых установок предприятия определяется состоянием экономики в целом, тенденциями развития конкретной отрасли, к которой относится его деятельность, а также стадией цикла жизни самого предприятия. Согласно теории жизненных циклов организации первую стадию цикла жизни предприятия характеризует активная экспансия, наращивание темпов роста. Накопление направлено на создание производственных мощностей, захват рынков. Второй стадии соответствует рост курсов акций и прибыли, увеличение доходов собственников капитала. Главное место занимает борьба за удержание своей доли рынка, рост производственных мощностей отходит на второй план по сравнению с сокращением издержек. На третьей стадии происходит снижение объемов продаж и вместе с ним сокращение прибыли, что стимулирует отток капитала из отрасли. На этой стадии единственной целью предприятия является выживание (сохранение жизнеспособности), т.е. продолжение его операций в течение определенного периода времени, часто не столько ради достижения определения уровня прибыли, сколько для минимизации убытков.
Минимизация убытков является оборотной стороной конечной цели деятельности предприятия, а именно максимизации прибыли. Эти два понятия неразрывно связанны между собой. Будучи ориентированно на высокий положительный результат, в краткосрочном плане предприятие может переживать менее успешные периоды своей деятельности. Речь идет о финансовых потерях, возникновение которых напрямую связано с рисками, сопровождающими предпринимательскую деятельность. Предпринимательский риск, собственно, и определяется как вероятность возникновения у фирмы финансовых потерь, к которым относится как недополучение прибыли по сравнению с прогнозируемой величиной, так и возникновение убытков.
Создание ценностей и есть основополагающая функция предприятия. Процесс создания ценностей представляет собой удовлетворение индивидуальных или групповых потребностей, в результате чего предприятие добивается общественного признания своей деятельности. Общественное признание, в свою очередь обеспечивает предприятию возможность расширять производство, наращивать объем продаж и, в конечном счете, увеличивать прибыль.
Руководство предприятия должно серьезно проанализировать имеющиеся конкурентные преимущества и выбрать соответственно одну из трех стратегий поведения на рынке. Как любой экономический выбор, необходимость четкой ориентации в своей стратегии связана с ограниченностью производственных ресурсов. Попытки совместить элементы разных стратегий, ведут к падению эффективности.
После того как конкурентная рыночная стратегия определена, следующим инструментом реализации целевой функции предприятия, обеспечивающим устойчивое получение прибыли, является планирование, т.е. систематическое составление плана действий, направленных на достижение целей предприятия.
экономической и политической ситуации в стране (экономическая политика государства, политическая стабильность, культурные особенности);
отрасли (темпы роста, цикличность, международные воздействия, финансовые характеристики);
рынка (изменения и тенденция развития конъюнктуры, альтернативные технологии, конкуренты, тактика продаж, реклама, цены);
спроса (изменяемость, формируемость, длительность, устойчивость);
ресурсов (доступность, заменяемость, изменение цен, воздействие на окружающую среду).
Анализ внешней среды представляет собой процесс, посредством которого разработчики плана контролируют внешние по отношению к предприятию факторы, чтобы определить возможности и угрозы для фирмы. Анализ внешней среды помогает получить важные результаты. Он дает организации время для прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай возможных угроз и время на разработку стратегий, которые могут превратить прежние угрозы в любые выгодные возможности.
С точки зрения оценки этих угроз и возможностей роль анализа внешней среды в процессе стратегического планирования заключается по существу в ответе на три конкретных вопроса:
где сейчас находится предприятие;
где, по мнению высшего, руководства должно находится предприятие в будущем;
что должно сделать руководство, чтобы предприятие переместилось из того положения, в котором находится сейчас, в то положение, где его хочет видеть руководство?
При обследовании функции маркетинга заслуживает внимания семь общих областей для анализа и исследования:
доля рынка и конкурентоспособность;
разнообразие и качество ассортимента изделий;
рыночная демографическая статистика;
рыночные исследования и разработки;
предпродажное и послепродажное обслуживание клиентов;
эффективный сбыт, реклама и продвижение товара;
Финансы / Бухгалтерский учет
Анализ финансового состояния может принести пользу предприятию и содействовать повышению эффективности процесса планирования. Детальный анализ финансового состояния может выявить уже имеющиеся и внутренние потенциальные слабости на фирме, а также относительное положение фирмы в сравнении с ее конкурентами. Изучение финансовой деятельности может открыть руководству зоны сильных внутренних и слабых сторон в долгосрочной перспективе.
Весьма важным для длительного выживания предприятия является непрерывный анализ управления операциями. Приведу некоторые ключевые вопросы, на которые необходимо ответить в ходе обследования сильных и слабых сторон функции управления операциями.
Можем ли мы производить наши товары или услуги по более низкой цене, чем наши конкуренты? Если нет, то почему?
Какой доступ мы имеем к новым материалам? Зависим ли мы от единственного поставщика или ограниченного количества поставщиков?
Является ли наше оборудование современным, и хорошо ли оно обслуживается?
Рассчитаны ли закупки на снижение величины материальных запасов и времени реализации заказа? Существуют ли адекватные механизмы контроля над входящими материалами и выходящими изделиями?
Подвержена ли наша продукция сезонным колебаниям спроса, что вынуждает прибегать к временному увольнению работающих? Если это так, то как можно исправить данную ситуацию?
Можем ли мы обслуживать те рынки, которые не могут обслуживать наши конкуренты?
Обладаем ли мы эффективной и результативной системой контроля качества?
Насколько эффективно мы спланировали и спроектировали процесс производства? Может ли он быть улучшен?
Истоки большинства проблем на предприятиях могут быть в конечном итоге обнаружены в людях. Если фирма обладает квалифицированными сотрудниками и руководителями с хорошо мотивированными целями, она в состоянии следовать различным альтернативным стратегиям. В противном случае следует добиваться улучшения работы, потому что данная слабость с наибольшей вероятностью будет подвергать опасности будущую деятельность фирмы.
Культура и образ предприятия
Культура и образ предприятия подкрепляются или ослабляются репутацией компании. Хорошая ли репутация у фирмы в отношении достижения ею своих целей? Была ли она последовательна в своей деятельности? Каково это предприятие по сравнению с другими в этой отрасли?
2.4 Бизнес-план, как документ планирования коммерческой деятельности предприятия.
Структура бизнес-плана
Бизнес-план состоит из следующих разделов:
Возможности фирмы (резюме). Виды товаров (услуг). Рынки сбыта товаров (услуг). Конкуренция на рынках сбыта. План маркетинга. План производства. Финансовый план. Стратегия финансирования.
Объем данного раздела не должен превышать нескольких страниц. Его текст должен быть понятен и не специалисту — предельная простота и минимум специальных терминов.
Работа над этим разделом чрезвычайно важна, поскольку если он не произведет благоприятного произведения на инвесторов и кредиторов, то дальше бизнес-план они просто не станут смотреть.
В целом резюме должно дать ответы будущим инвесторам или кредиторам фирмы (в том числе и ее акционерам) на 2 вопроса: “Что они получат при успешной реализации данного плана?” и “Каков риск потери ими денег?”.
Этот раздел должен разрабатываться в самом конце составления бизнес-плана, когда достигнута полная ясность по всем остальным вопросам.
В разделе “Возможности фирмы (резюме)” определяются в приоритетном порядке все направления деятельности фирмы, целевые рынки по каждому направлению и место фирмы на этих рынках. По каждому направлению устанавливаются цели, к которым фирма стремится, стратегии их достижения, включающие перечень необходимых мероприятий. По каждой стратегии определяются ответственные лица.
В этом же разделе помещается информация, дающая представление о фирме, а также все необходимые данные, характеризующие ее коммерческую деятельность.
Виды товаров (услуг)
В этом разделе бизнес-плана описываются все товары и услуги, которые производит фирма.
Написанию данного раздела предшествует значительная предварительная работа по выбору товаров или услуг, которые должны стать основой бизнеса фирмы.
В разделе необходимо дать описание всех существующих и новых товаров и услуг, предлагаемых фирмой, ответив на следующие вопросы:
Какие товары (услуги) предлагаются фирмой? Опишите их.
Наглядное изображение товара (фотография или рисунок).
Какие потребности (настоящие и потенциальные) призваны удовлетворять предлагаемые товары, услуги?
Насколько изменчив спрос на данные товары (услуги)?
Дорогие ли эти товары (услуги)?
Насколько данные товары (услуги) отвечают требованиям законодательства?
На каких рынках и каким образом они продаются?
Почему потребители отдают предпочтение данным товарам (услугам) фирмы? Что составляет их основное преимущество? В чем их недостатки?
При ответе на данный вопрос целесообразно составить следующую таблицу на каждый товар и услугу.
Преимущества по сравнению с аналогичными товарами конкурентов
Меры по преодолению недостатков
Какими патентами или авторскими свидетельствами защищены особенности предлагаемых товаров (услуг) или технологии их производства и представления?
Каковы цены, по которым продаются товары (услуги)? Каковы затраты на их производство? Какую прибыль принесет продажа единицы каждого товара (услуги)?
Каковы основные технико-экономические показатели товаров (услуг)?
Имеет ли данный товар фирменную марку?
Как организовано послепродажное обслуживание данных товаров, если это технические изделия?
Рынки сбыта товаров (услуг)
Этот раздел направлен на изучение рынков и позволяет предпринимателю четко представить, кто будет покупать его товар и где его ниша на рынке.
Вначале предпринимателю необходимо найти ответ на следующие вопросы:
На каких рынках действует или будет действовать фирма? Какие типы рынков используются фирмой?
Какие основные сегменты этих рынков по каждому виду товара (услуги)?
Проранжированы ли рынки (сегменты рынка), на которых действует или будет действовать фирма, по коммерческой эффективности и другим рыночным показателям?
Что влияет на спрос на товары (услуги) фирмы в каждом из этих сегментов?
Каковы перспективы изменения потребностей покупателей в каждом из сегментов рынков?
Как предполагается реагировать на эти изменения?
Каким образом происходит изучение потребностей и спроса?
Какова общая и импортная емкости каждого национального рынка и используемого сегмента по всем товарам (услугам) фирмы?
Каковы прогнозы развития емкости сегментов на каждом из рынков?
Какова реакция рынка на новые товары (услуги)?
Проводятся ли тестирование рынка и пробные продажи?
После ответа на эти вопросы в данном разделе бизнес-плана необходимо представить:
Оценку потенциальной емкости рынка.
Оценку потенциального объема продаж.
Оценку реального объема продаж.
Конкуренция на рынках сбыта
Здесь нужно провести реалистическую оценку сильных и слабых сторон конкурирующих товаров (услуг) и назвать выпускающие их фирмы, определить источники информации, указывающие на то, какие товары являются наиболее конкурентно-способными, сравнить конкурирующие товары (услуги) по базисной цене, характеристикам, обслуживанию, гарантийным обязательствам и другим существенным признакам. Эту информацию целесообразно представить в виде таблицы. Следует кратко обосновать имеющиеся достоинства и недостатки конкурирующих товаров (услуг). Желательно отобразить, какие знания о действиях конкурентов могут помочь вашей фирме создать новые или улучшенные товары (услуги).
Следует показать достоинства и недостатки конкурирующих фирм, определить сферу каждого конкурента на рынке, показать, кто имеет максимальную и минимальную цену, чья продукция наиболее качественная. Желательно провести ранжирование конкурентных позиций фирмы, что позволит уточнить ее положение и выявить возможности для потенциальных улучшений. Для каждого из целевых рынков надо сравнить позиции фирмы с позициями конкурентов по указанным в таблице позициям:
