Как правильно оплатить коммунальные услуги через портал Госуслуг и какие сведения нужно знать для оплаты?
Внесение ежемесячных платежей за квартиру с использованием бумажной квитанции требует значительных временных затрат. С помощью онлайн-портала Госуслуг можно вносить платежи за ЖКХ без визита в банк или офис управляющей компании безналичным способом. Необходимые для оплаты сведения зависят от вида оказываемой услуги, поставщика и региона проживания.
Что нужно для оплаты за ЖКХ через Госуслуги
Портал Госуслуг – это единая интерактивная система взаимодействия граждан с государственными службами, работающая посредством сети интернет. Сайт Госуслуг позволяет оформлять документы и совершать платежи без визита в МФЦ, офис УК и другие инстанции.
Для того чтобы оплатить коммунальные услуги через данный портал, необходимо иметь:
Другие реквизиты получателя могут потребоваться при оплате услуг поставщикам напрямую, без участия УК. Чаще всего требуется номер ИНН получателя, номер расчетного счета или ОГРН. Иногда оплату можно произвести по уникальному номеру квитанции, который печатается под штрих-кодом. Важно, чтобы он содержал не менее 20-ти цифр.
Порядок действий
В общем случае оплата услуг ЖКХ происходит в следующем порядке:
Для регистрации необходимо зайти на сайт gosuslugi.ru и нажать кнопку “Регистрация». В появившемся окне нужно ввести фамилию, имя, номер телефона и электронную почту.
На введенный номер телефона придет сообщение с защитным кодом, который необходимо ввести в появившееся поле на экране.
После верификации нужно зайти на сайт Госуслуг, используя созданный ранее логин и пароль. В качестве логина можно использовать:
После входа на портал, нужно нажать кнопку «Оплата» вверху.
В появившемся окне выбрать справа зеленую кнопку «Коммунальные услуги», затем нажать кнопку «Получить услугу».
В появившемся окне будет предложено выбрать населенный пункт и получателя платежа. Если город не определился автоматически, его нужно выбрать из списка. Для каждого города будет представлен разный список получателей, оформленных в виде прямоугольных кнопок. Среди получателей обычно есть единые расчетные центры (ЕРКЦ), поставщики ресурсов (Электросеть, водоканал, Горгаз и т. д.), а также крупные ТСЖ или управляющие компании.
Данные для оплаты зависят от получателя платежа. Любой платеж можно оплатить по ИНН организации получателя, который указан в квитанции.
Если получателем выступают единый расчетный центр, УК или ТСЖ, то достаточно ввести номер лицевого счета.
После ввода номера на экране появится адрес плательщика и сумма, подлежащая оплате.
Плательщик может выбрать один из следующих вариантов:
Далее на экране появится список доступных способов оплаты, он может отличаться в зависимости от города обращения, типа услуги или получателя платежа.
Самыми популярными способами, доступными в большинстве регионов, являются:
Оплата по распечатываемой банковской квитанции доступна только для юридических лиц.
Для этого нужно нажать кнопку со своими инициалами в правом верхнем углу экрана и перейти в раздел «Уведомления».
Также в личном кабинете можно привязать банковскую карту, чтобы в дальнейшем пользоваться ей для оплаты услуг ЖКХ, не вводя каждый раз 16-значный номер и защитный код.
Скидки и комиссии
Комиссия за оплату услуг порталом не взимается, но используемые платежные системы и банки могут взимать собственную комиссию за транзакцию платежей. Для держателей карт большинства банков комиссия при оплате через Госуслуги отсутствует, комиссия для систем Вебмани или Киви может составлять от 1-3 процента, но не менее 50 рублей.
Скидки на Госуслугах предоставляются только при оплате штрафов или госпошлин, но многие управляющие организации предоставляют гражданам собственные скидки в целях поощрения к использованию портала, так как данная система позволяет УК снизить нагрузку на собственный персонал.
Использование портала Госуслуг позволяет вносить коммунальные платежи безналичным способом и экономить время на визиты в банк. Чтобы оплата была безопасной, следует тщательно сверять вводимые номера счетов, банковских карт и иных реквизитов, а также создавать надежный пароль при регистрации на портале.
Оплатить ЖКУ со смартфона: в приложении «Госуслуги Москвы» появилась новая функция
.jpg)
Пользователи мобильного приложения «Госуслуги Москвы» теперь могут оплачивать жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) с помощью смартфона. Для этого нужно зайти в раздел «Начисления за ЖКУ», нажать «ЕПД», перейти к пункту «Оплатить» и выбрать один из способов оплаты.
Делать это выгоднее, используя карту москвича, поскольку в этом случае не взимается комиссия. В качестве платежных средств также принимаются банковские карты, переводы со счета мобильного телефона и Apple Pay.
Кроме того, в приложении можно оплачивать автомобильные штрафы и пополнять лицевой счет ребенка для совершения покупок в школьном буфете.
«Мы развиваем функционал приложения “Госуслуги Москвы”, реализуем новые возможности, чтобы все необходимые государственные услуги и сервисы были всегда доступны горожанам. Кроме того, улучшаем интерфейс — корректировки нам подсказывают сами москвичи, именно их комментарии и пожелания мы берем в работу», — рассказал Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента информационных технологий Эдуард Лысенко.
(2)(1).jpg)
С начала года в мобильном приложении «Госуслуги Москвы» появились новые опции. Расширение функций сервиса «Мой ребенок в школе» позволяет родителям и законным представителям контролировать покупки школьника в буфете по ассортименту и сумме потраченных средств. Упрощенная система введения запрета на приобретение той или иной продукции дает возможность сделать правильный выбор, в том числе с учетом особенностей питания ребенка. При этом запрет легко снимается в режиме онлайн.
С помощью сервиса «Мой ребенок в школе» также можно видеть, когда ребенок приходит в учебное заведение и когда выходит из него, смотреть историю его покупок в столовой, устанавливать лимит трат, а также пополнять лицевой счет и получать информацию о его состоянии. Помимо новых социальных функций, приложение доработали по просьбам пользователей. Теперь можно включить блокировку входа в него в разделе «Безопасность».
Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» объединяет полезные для горожан образовательные, коммунальные и транспортные сервисы. Его пользователи могут, например, просматривать электронный дневник ребенка, подавать заявки в единый диспетчерский центр, вносить показания приборов учета воды и электроэнергии и многое другое. Приложение доступно в App Store и Google Play.
Как пользоваться сервисом «Мои платежи»
1. В чем особенность работы нового платежного сервиса?
В сентябре 2017 года на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru заработал новый платежный сервис, значительно упрощающий оплату услуг. Его особенность заключается в том, что теперь не надо искать и оплачивать счета по отдельности, каждый раз заново вводя данные для оплаты, — все счета выставляются в одном месте, а оплатить их можно в один клик.
2. Как воспользоваться сервисом?
Вам нужно сначала авторизоваться на сайте mos.ru и указать в личном кабинете максимально расширенный список данных, по которым будет выполняться поиск счетов:
После того как вы укажете всю необходимую информацию в личном кабинете, вы можете переходить на главную страницу платежного сервиса «Мои платежи» — универсальную площадку, где пользователь портала mos.ru может узнать свои задолженности по оплате городских услуг, настроить автоплатежи, посмотреть историю платежей, перейти в каталог услуг, управлять сохраненными инструментами для оплаты и автоплатежами, ознакомиться с предложениями города. Сервис сам обратится к данным личного кабинета, проверит и сформирует единый список всех неоплаченных счетов.
Также вы можете воспользоваться виджетами. В виджете «Счет по УИН» можно найти дополнительный счет по всем вышеуказанным категориям, кроме счетов за ЖКХ, по УИН — уникальному идентификатору начисления. Он состоит из 20 либо из 25 символов и указывается на бумажной версии счета. Этот способ поиска удобен, если начисление не отображается в автоматически найденных или если вы хотите оплатить чужой счет. Такой счет отобразится вместе с найденными по данным вашего личного кабинета счетами. А в виджете «Свидетельство ТС» можно оперативно искать счета по транспорту. Для этого откройте виджет и заполните сведения о номере транспортного средства и СТС. Воспользоваться виджетом можно как с сохранением этих сведений в личном кабинете, так и без сохранения.
Вы можете выбрать сразу все счета или только несколько и оплатить их одной кнопкой. При оплате нескольких счетов одновременно, например пяти, банк присылает только один код подтверждения, при этом проводится пять операций — по каждой вам придет СМС-сообщение от банка, выпустившего карту (банка-эмитента).
Обратите внимание: банк-эмитент может отказать в проведении пакетной оплаты. В этом случае необходимо каждый счет оплатить отдельно. Или обратиться в свой банк с уточнением возможности оплаты на портале mos.ru.
На сервисе можно выбрать способ оплаты: банковской картой или со счета операторов сотовой связи (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2). Также можно воспользоваться электронным кошельком (Киви, Яндекс.Деньги, Вебмани), но этот способ оплаты не позволяет оплатить несколько счетов сразу — для перехода к оплате нужно выбрать только один из выставленных счетов.
В процессе оплаты у вас появится возможность сохранить данные вашей карты, мобильного телефона или электронного кошелька, чтобы в следующий раз не вводить их заново. «Галка» на сохранение данных карты выставлена автоматически при вводе данных о карте. Если вы не хотите, чтобы карта сохранялась автоматически для последующего ее использования, нужно отжать «галку» в окне «Сохранить карту для быстрой оплаты» рядом с введенными данными инструмента оплаты.
Если вам нужна квитанция на оплату услуг, ее можно просмотреть, скачать или сразу напечатать на странице «Мои платежи /Счета к оплате». Для этого нужно нажать на название счета и раскрыть детальную информацию. Квитанции по ранее оплаченным счетам можно найти на странице «Мои платежи /История платежей».
В России введут оплату ЖКУ через «Госуслуги»
Оплатить коммунальные услуги, передать показания счетчиков, узнать о льготах и провести общее собрание жителей многоквартирных домов можно будет через портал «Госуслуги». Соответствующий проект постановления правительства разработало Минцифры России, следует из материалов на портале правовых актов.
В документе содержится план-график, в котором указаны сроки запуска различных услуг. Согласно этому плану пилотные проекты по оплате коммуналки на портале «Госуслуги» стартуют уже в декабре этого года, а в полноценном режиме они должны заработать с сентября 2022-го. Внесение показаний счетчиков в экспериментальном режиме заработает на портале в декабре, а в полном — в июне следующего года. С декабря 2022 года можно будет узнать сроки поверки счетчиков, а также ознакомиться с предложениями о проведении поверки. Тогда же на «Госуслугах» появится информация о предложениях по страхованию конкретного объекта недвижимости, следует из постановления.
С декабря 2022 года на портале «Госуслуги» можно будет узнать, какие меры социальной поддержки в сфере ЖКХ установлены для льготников федеральными и региональными законами, а также получить сведения о планах по капитальному ремонту дома (в пилотном режиме эта возможность будет запущена с июня 2022 года). Кроме того, с декабря 2022 года на можно будет проводить заочные собрания жителей (в пилотном режиме — с марта 2022 года), поясняется в документе.
С июня по сентябрь 2022 года планируется ввести возможность составлять через «Госуслуги» списки проблем конкретных многоквартирных домов и опрашивать жильцов о качестве работы управляющих компаний.
В середине сентября комитет по жилищной политике и ЖКХ Госдумы предложил увеличить число льготных категорий граждан по оплате коммунальных услуг. Как следует из законопроекта, должна быть снижена максимальная доля расходов на оплату коммуналки до 18% с 2023 года и до 15% с 2025 года. Сейчас в большинстве регионов предельная планка составляет 22%.
Как в Подмосковье получить кешбэк за оплату ЖКУ
В Московской области с 1 мая стартует программа лояльности по оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) «Коммунальный бонус». За онлайн-оплату единого платежного документа (ЕПД) жители региона смогут получить купон на скидку от 5 до 50% на различные товары и услуги. Как получить кешбэк, читайте на mosreg.ru.
Что такое «Коммунальный бонус»
«Коммунальный бонус» – это программа лояльности, с помощью которой онлайн-плательщики по счетам за ЖКУ смогут получать бонусы в виде скидок, купонов и промокодов на различные товары и услуги. Ее разработало Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области по поручению губернатора региона Андрея Воробьева.
Программа, администратором которой является единый региональный расчетный центр МосОблЕИРЦ, заработает уже 1 мая.
К началу мая в личном кабинете «МосОблЕИРЦ Онлайн» будут сформированы платежные документы с начислениями за апрель. «Коммунальный бонус» будет доступен после оплаты этих квитанций и при отсутствии задолженностей.
«Уже сейчас в личном кабинете МосОблЕИРЦ зарегистрировано более 1,5 миллиона пользователей, это почти половина всех плательщиков коммунальных услуг. Уверен, что число зарегистрированных пользователей существенно вырастет после того, как жители о ней узнают, так как «Коммунальный бонус» имеет значительный потенциал», – сообщил зампредседателя Правительства Московской области Евгений Хромушин.
Оплата через онлайн-ресурсы позволяет не только получать выгоду в виде скидок и бонусов, но и платить за коммуналку без комиссии – благодаря этому можно сэкономить от тысячи рублей в год.
Кто может стать участником программы
Источник: РИАМО, Николай Корешков
Участником программы «Коммунальный бонус» может стать каждый житель Московской области, который своевременно полностью оплачивает коммунальные счета МосОблЕИРЦ онлайн без комиссии. Срок оплаты указан в квитанции над таблицей с расчетами.
Для того чтобы получать кешбэк в виде купонов на скидку, клиент также должен не иметь задолженностей за жилищно-коммунальные услуги за прошлые периоды.
Как оплачивать счета онлайн
Произвести онлайн-платеж можно в личном кабинете или через кнопку моментальной оплаты на главной странице сайта «МосОблЕИРЦ», а также в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» (приложение доступно для скачивания в App Store и Play Market).
Для этого нужно войти в личный кабинет. Если его еще нет, то необходимо зарегистрироваться.
Для регистрации в личном кабинете на сайте мособлеирц.рф или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» необходимо заранее подготовить любую квитанцию МосОблЕИРЦ за последние три месяца, мобильный телефон и адрес электронной почты.
Далее необходимо поэтапно заполнить все поля: номер мобильного телефона, номер лицевого счета, период и сумму к оплате, указанную в платежном документе. После регистрации клиент сможет добавить дополнительный лицевой счет.
В личном кабинете на сайте и в приложении можно поставить напоминание, чтобы не пропустить сроки оплаты и не получить пени.
В клубах «Активное долголетие», а также в любом расчетном центре, в МФЦ клиенту смогут помочь разобраться с новой программой лояльности.
Если же житель не является плательщиком МосОблЕИРЦ, для участия в программе ему необходимо обратиться в свою управляющую организацию для перехода его многоквартирного дома на обслуживание в МосОблЕИРЦ.
Как получить купон на скидку
Источник: ©, пресс-служба Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области
После оплаты счета клиенты автоматически будут перенаправлены на промостраницу со списком партнеров программы. Там необходимо выбрать понравившееся предложение, указать Ф.И.О., лицевой счет, электронную почту и номер телефона.
После этого сформируется купон, который можно сохранить в формате pdf или получить на указанную электронною почту.
В программе «Коммунальный бонус» собраны десятки выгодных предложений. Кешбэк доступен в следующих категориях: «Красота и здоровье», «Дом и сад», «Развлечения», «Кафе», «Онлайн-гипермаркеты», «Спортивные товары», «Продукты питания», «Техника» и «Онлайн-образование». Среди партнеров программы – METRO Cash&Carry, Burger King, AliExpress, iHerb и другие. Число участников со временем будет увеличиваться.
