Фальшивые скидки: можно ли жаловаться или подавать в суд?
Фальшивые скидки давно стали массовыми. Проще говоря, вы видите, что половина товаров со скидками, причем часто солидными. На деле чаще это вовсе не скидки, а просто манипуляции с ценой, которые скидками считать нельзя. Сделано это, понятно, с целью, чтобы больше купили.
И сразу: жаловаться можно всегда, в суд подавать тоже. Просто в РФ пока и то и другое как-то не очень принято, особенно если речь идет о какой-то мелочи…, например, о скидках. На деле это же – обман, какая же здесь мелочь…?!
Наиболее популярные варианты обмана
На ценнике указана скидка, но на том, что вы берете, обозначение отличается одной цифрой или буквой, и это уже другой товар.
Реклама скидок идет аж по телевизору. В магазине скидки нет вообще. Спрашиваете продавца: он не знает или скидка будет завтра.
Цены и скидки указаны за разный вес или объем, в результате никакой скидки нет.
Цена очень сильно повышается, а потом делается большая скидка, в результате покупаете товар по его прежней цене якобы со скидкой.
Скидка только на покупку двух упаковок, но это так мелко написано, что мало кто видит. Правда, на кассе можно оставить товар.
Размер скидки указан, а первая цена нет. Иногда наклейки с размером скидки точно как в рекламе клеят одну на другую, так что можно даже физически попробовать проверить это.
Способов обмана немыслимое количество, то есть здесь уже нужен классификатор, возможно, даже целая энциклопедия.
Считается, что обвинить магазин в неправильном ценообразовании нельзя.
В данном случае права потребителя на информацию о товаре явно нарушены, но доказать это юридически непросто. Не нанимать же юриста. Но в общем доказать можно, просто слишком много времени и сил потребуется.
Но можно потребовать книгу отзывов и предложений, написать жалобу туда и в Роспотребназдор и отзывы о магазине на сайтах отзывов. Так и делают. Магазину чаще все равно, хотя репутация его неизбежно чуть портится. Но они так все делают, то есть идете в любой магазин, а там все равно жулики.
Поэтому основное предложение простое: изучите все, что написано о таких способах обмана, выучите их, проверяйте все, что нужно. Лучше даже старайтесь на громкие объявление о скидках и крупные размеры последних почти не реагировать: это чаще всего обман.
Чтобы не переплатить, покупателю стоит выяснить, сколько товар стоил неделю-месяц-квартал назад и не завышена ли цена теперь. Убедившись, что цена не была завышена, сравните и стоимость товара в разных магазинах, чтобы выбрать лучше. Это можно сделать с помощью товарных агрегаторов, которые позволяют сравнивать цены в разных магазинах (например, «Яндекс. Маркет», «Товары.Mail.Ru», Price.ru).
Если клиент после приобретения товара узнал, что цена на него была завышена, он по закону может обменять изделие или вернуть свои деньги. Если акционный товар по каким-либо причинам не устроил покупателя, если у него не была нарушена упаковка, и он не был используем, то его можно вернуть в определенный законом срок. Просто не все товары можно вернуть.
В любом случае досадить магазину можно, просто это мало что даст. Тем не менее других вариантов хотя бы частичного восстановления справедливости нет.
В целом же законодателям, безусловно, стоило бы заняться этим вопросом. Ведь ежедневно как минимум тысячи людей попадаются на удочки сетей и магазинов. А стоило бы всего лишь изучить проблему и ввести определенные правила скидок и акций. Это совсем нетрудно. За их нарушение – штраф.
Как отличить настоящие скидки на распродаже от фальшивых: 6 простых способов не дать себя обмануть И не потратить лишнего
Недавно стартовал сезон больших распродаж, сайты магазинов пестрят баннерами, обещающими серьезные скидки, а рядом с каждым товаром теперь две цены — зачеркнутая старая и привлекательно подсвеченная новая. Но скептики не зря не доверяют распродажам, особенно на крупных маркетплейсах. Кажется, специальные предложения там и так не прекращаются весь год. Из-за этого сложно понять, действительно ли выгодно делать покупки в дни больших распродаж или это очередная маркетинговая уловка, чтобы спровоцировать ажиотаж. The Village объясняет, как вычислить настоящие скидки и не попасться на приемы, которые интернет-магазины используют в День шопинга и в «черную пятницу».
Готовиться к распродажам
Звучит банально, но лучший способ не попасться на ненастоящие скидки — это подготовка к распродаже. Заранее определитесь, что вам действительно нужно и хочется купить, соберите вишлист и сделайте скриншот, чтобы было видно цены. Когда придет время скидок, можно легко свериться со старым скриншотом и понять, действительно ли предложение стоящее. Кстати, на недобросовестных продавцов, которые завышают цены перед сезоном распродаж, можно пожаловаться в Ассоциацию компаний интернет-торговли. Там обещали следить за партнерами, участвующими в «черной пятнице».
Найти старую цену
День шопинга и «черная пятница» — лучшее время, чтобы бюджетно пополнить запасы всего того, что нужно постоянно и хранится долго, например бытовой химии и корма для животных. Наверняка вы регулярно покупаете такие товары, так что сможете найти в истории свои прошлые заказы и проверить, реальную ли скидку предлагает магазин сейчас.
Еще один способ узнать дораспродажную цену — поискать старые версии страницы с товаром в кеше браузера. Для этого скопируйте полную ссылку на товар из строки браузера и вставьте ее в строку поиска в поисковике «Яндекса». Среди результатов нужно найти ту самую ссылку, проверить, что совпадает название и комплектация товара, и нажать на три серые точки — они находятся на второй строчке после ссылки. Выпадет меню, из которого нужно выбрать пункт «Сохраненная копия» и нажать на него. Откроется старая страница товара, и на ней будет видно, какая цена была на товар несколько дней назад.
Установить расширение для браузера, отслеживающего падение цены
Следить за ценами не обязательно самостоятельно, это можно поручить специальным расширениям браузера и приложениям. Они покажут динамику цен за определенный отрезок времени и даже помогут с поиском промокодов. К сожалению, такие расширения-помощники существуют только для AliExpress (AliTools, AliRadar и другие), а вот с другими магазинами придется по старинке делать скриншоты и копаться в кеше.
«Товар по акции не желаете?» Что делать, если вас обманули в магазине
Товар на полке продается по акции, но цена в чеке не соответствует заявленной? С таким обманом знакомы многие покупатели: видим чек и не понимаем, откуда взялась такая большая сумма. Ответ кассира: «это старая цена, мы не успели поменять», «система пробивает такую цену», «этот товар не входит в акцию» и т.д.
Игры с ценой можно встретить в разных сетях, и в экономе и магазинах премиум-класса. Разобраться в вопросе ОТР помогли председатель национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин и сопредседатель национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин.
Давайте посчитаем
Яйца – один из самых покупаемых товаров. Средняя стоимость яиц по России составляет 65 рублей (по данным мониторинга «Ценомер»). Ежедневно в среднестатистический супермаркет заходит 800 покупателей. Если каждый посетитель возьмёт яйца по акции, например, со скидкой 20%, и только дома заметит, что яйца пробили по полной стоимости, магазин получит больше 10 тысяч рублей обманом. И это только от продажи яиц!
Уловки маркетинга
Часто уловки магазина рассчитаны на невнимательность покупателей: замотанная мама с маленьким ребенком, пенсионер, человек, который торопится с работы домой, не станут изучать ценники досконально. По словам Алексея Егармина, пенсионеры – самая незащищенная группа. Технологии обмана очень изощрены и подвержены модификации, как вирусы.
Последние полтора года кардинально все поменялось. Если до этого были относительно понятные правила взаимодействия потребителя и продавца, то сейчас они больше походят на интеллектуальную войну, где потребитель должен разгадать ребус, для того, чтобы обеспечить себе безопасную покупку. То есть человек, который имеет иммунитет к одному обману, попадает в среду, где его обманывают совершенно по-другому.
Скидка «два плюс один» и мелкий шрифт
Акция означает, что скидка на товар будет действовать при определенных условиях. Например, только если покупатель возьмет три йогурта сразу, они обойдутся по 15 рублей каждый, тогда как без акции цена одного йогурта 35 рублей. Очень выгодно. Но дело в том, что человек видит в первую очередь цену, которая написана крупно, а информацию, указанную под ценой мелким шрифтом, не замечает.
Решение: пойти взять третий товар или отказаться от покупки. Для пожилых покупателей хорошим решением будет ходить в магазин с кем-то из родных или брать с собой в магазин лупу. В некоторых сетях лупа уже висит рядом с товарами.
Акции от производителей
Достаточно часто производители дают существенные скидки на новые продукты и популярные товары, чтобы увеличить продажи. В этом случае продуктовые сети выставляют акционную продукцию на видное место или прикрепляют яркие ценники к товарам. У акции всегда есть определенный срок действия, но магазины не спешат убирать привлекательные цены. Покупатель берет товар, и только на кассе выясняется, что цена недействительна.
Решение: позвать администратора магазина и указать ему на несоответствие цены на витрине и в чеке. Администратор обязан вернуть разницу в цене.
Комментарий Алексея Егармина: Покупатели обращаются в суд достаточно редко. Это же целая история: надо быть подготовленным, написать исковое заявление, хотя по вопросам защиты прав потребителей пошлина отсутствует. Тем не менее, люди этого не знают, они боятся, что будут дополнительные расходы. Процедура не такая простая: туда надо ходить, отстаивать свои интересы, терять время. Все это очень сильно препятствует судебному решению вопроса. Этим, естественно, пользуются продавцы, они покупателей вводят в заблуждение, обманывают. В суды люди обращаются не часто, потому что понимают, что это сложно.
Игры с ценниками
Решение: В этом случае вы также имеете право купить товар по заявленной цене.
Комментарий Алексея Егармина: Предложения покупателю обусловлены ценником, ценником товар идентифицирован. Покупатель не должен выяснять, какая цена к чему относится. Такое часто бывает, это прием обмана, когда, например, в холодильник кладут похожие продукты, но при этом меняют их местами, и дорогие продукты лежат под дешевым ценником.
Просрочка
Соленая рыба, курица, молочные продукты – ходовой товар, и как же обидно дома выяснить, что продукты несвежие. Что делать в этом случае?
Решение: Можно смело нести эти продукты обратно в магазин, по закону о защите прав потребителей вам обязаны вернуть деньги, даже если у вас нет чека. Чек можно запросить у администратора магазина.
Есть и другой способ, когда вы приходите со свидетелем, который подтвердит покупку просроченного товара именно в этом магазине.
Куда еще обращаться за помощью?
Председатель национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин советует помимо Роспотребнадзора обращаться в полицию:
«Физическое лицо может обратиться в полицию, потому что есть статья 14.7 КоАП РФ часть 2. По этой статье, например, если потребительские свойства товара оказываются не теми, которые были заявлены, то по заявлениям физических лиц помимо Роспотребнадзора сотрудники полиции могут возбуждать протокол административных правонарушений.
Также в первой части статьи 14.7 (это как раз про обмен, обман, обвес, несоответствующих ценах на ценнике) указано, что покупатель имеет право требовать продать товар по той цене, которая указана на ценнике.
Нет ограничений или преимуществ в зависимости от возраста, установленных в части обращений в надзорные органы.
Пенсионеры могут прийти в полицию и проконсультироваться, каким образом можно подать заявление на обман. Сотрудники полиции обязаны сесть вместе с заявителем и помочь во всем разобраться. Это поможет грамотно составить обращение, правильно по формальным основаниям, чтобы обращение не отклонили, а приняли в рассмотрение. Достаточно найти время, например, полчаса, и бороться за свои права!»
Что говорят по этому поводу представители магазинов?
X5 Retail Group — одна из глобальных российских продуктовых розничных компаний. Под управлением компании находятся известные торговые сети: магазины «у дома» «Пятерочка», супермаркеты «Перекресток», гипермаркеты «Карусель». Представитель X5 Retail Group Анастасия Дуленкова прокомментировала для ОТР ситуацию с несоответствием цен:
В то же время, чтобы минимизировать количество подобных ситуаций, компания пилотирует электронные ценники. Это освобождает сотрудников в магазине от работы с ценниками, что в среднем занимает 6% их рабочего времени, и позволяет автоматически обновлять цены, что исключает наличие в магазине неактуальной информации о стоимости товаров».
В декабре 2019 года такая система уже начала работу в магазинах Краснодара.
Сбывают по-чёрному. Как россиян водят за нос во время распродаж
Ноябрь традиционно называют удачным временем для покупок. Именно на этот месяц приходятся главные распродажи года — «день холостяка» 11.11 и «чёрная пятница». Но всё чаще россияне ловят продавцов на обмане: в обычное время товар может стоить дешевле, чем во время «грандиозных скидок». Как не попасться на уловки маркетологов и купить товар по самой выгодной цене, «Секрет» узнал у экспертов.
11 ноября в России стартовала масштабная распродажа, которую часто путают с «чёрной пятницей».
Пришло это веяние из Китая. Изначально в этот день в Поднебесной праздновали День холостяка — дата с четырьмя единицами символизировала одиночество.
Красивая дата пришлась по душе маркетологам онлайн-площадки Alibaba Group. В 2009 году они запустила в этот день акцию «Всемирный день шопинга», которая произвела фурор. Спустя три года распродажа получила международную огласку — и стала второй по значимости после «чёрной пятницы».
Откуда пошла «чёрная пятница»? Рассказывает руководитель российского подразделения партнёрской сети Admitad Affiliate Екатерина Бибик
У термина «чёрная пятница» много версий появления. Одна из них связана с Днём благодарения в США, который празднуется в последний четверг ноября. «Чёрная пятница» — последняя пятница ноября, сразу после Дня благодарения, и тот день, с которого традиционно стартуют рождественские распродажи. Сегодня это день, когда представители розничной торговли дарят большие скидки покупателям. И если раньше «чёрная пятница» проходила одним днём, то теперь в несколько (в России в этом году продлится четыре дня, с 25 по 28 ноября включительно), а некоторые магазины предлагают скидки даже в течение нескольких недель.
Скидки действительно продлили на несколько дней. Но тенденция такова, что маркетплейсы устраивают распродажи даже не неделю, а целый месяц. Так, Wildberries стартовали с «грандиозными скидками» не 11 ноября, а 28 октября — в день введения локдауна в крупных городах России. «Яндекс Маркет» и вовсе заявил, что «чёрная пятница» на маркетплейсе продлится весь ноябрь.
«Прогревы» аудитории тоже стали куда более эффектными. В 2021 году скидочная истерия начала нарастать уже с конца октября. Именно тогда интернет заполонили видео, как в людных местах россияне кричат в телефон. Не громко разговаривают, а именно орут: «А-а-а-а».
Пользователи Сети долго пытались разобраться, в чём дело. А разгадка оказалась простой: АliExpress в преддверии распродажи 11 ноября выпустил игру, где за крики дают виртуальные коробки с призами. Так что к самому старту распродаж многие подошли с изрядно прогретыми (и с расшатанными нервами).
Стоит ли игра свеч?
Пандемия подстегнула интерес россиян к низким ценам, акциям и скидкам. Так, прошедшая в 2020 году «чёрная пятница» стала самой успешной для российских онлайн-магазинов за четыре года, рассказали «Секрету фирмы» аналитики сервиса «ЮKassa». Средний чек достиг 4963 рублей, прибавив 12% по сравнению с «чёрной пятницей» 2019 года. Чаще всего россияне покупали на распродаже электронику, одежду и обувь, бытовую технику и товары для дома.
Интерес к глобальным распродажам не ослабел к 2021 году. «»Чёрная пятница» и не менее крупная распродажа «11.11» в этом году очень популярны — маркетологи постарались. На главных страницах интернет-магазинов ведётся обратный отсчёт до больших скидок. Раньше такой огласки у этих акций не было — все знали об их существовании, но относились спокойнее», — сказал «Секрету» Антон Ларин, СЕО сервиса продажи товаров на маркетплейсах XWAY.
За первые 10 дней ноября россияне искали информацию о распродаже более 710 000 раз, следует из данных сервиса «Яндекс подбор слов».
«Рост популярности виден по данным поиска «Яндекса». Обычно люди начинают интересоваться «чёрной пятницей» с сентября, а пик запросов приходится на начало распродаж. В ноябре 2020 года пользователи «Яндекса» спрашивали про «чёрную пятницу» 2,7 млн раз», — говорится в исследовании «Яндекса».
В 2021 году россияне планируют потратить в «чёрную пятницу» на треть больше, чем в прошлом году, говорится в исследовании портала SuperJob. Участники акции намерены потратить в среднем 18 500 рублей (на треть больше средней суммы 2020 года). Среди самых популярных товаров — одежда (26%), электроника и бытовая техника (21%).
Но может ли российский бизнес, который серьёзно пострадал от пандемийных ограничений, предложить потребителям «грандиозные скидки»?
Опрошенные «Секретом» эксперты говорят о том, что размер реальной скидки может составлять от 5% до 15%, а всё, что выше, — уловки маркетологов.
«Основная цель — заманить покупателя в магазин. И лучшее средство — нарисовать скидку от 30% и выше — а дальше заполучить клиента. При этом до и после «чёрной пятницы» тот же товар может стоить дешевле», — пояснил председатель правления международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин.
Такая тенденция характерна не только для России. Так, исследователи из Великобритании обнаружили, что 85% товаров, участвующих в «чёрной пятнице» в 2019-м, в течение года продавались по той же и даже более низкой цене. Соответственно, в этих случаях выгоду получил уж точно не покупатель.
Впрочем «ловкостью рук» славятся не только продавцы, но и маркетплейсы. Так, пользователи Сети уже начали жаловаться на технические ошибки в сервисах, из-за которых нельзя купить приглянувшийся товар по указанной цене.
«Заметил в акции на «11.11» ноутбук за 11 990 рублей. При этом пользователи с премиальной подпиской могут купить его ещё за день до того, как это смогут сделать все остальные. Хорошо, покупаем подписку. В ночь акции открываем сайт, сразу же кидаем ноутбук в корзину, пробуем оформить заказ. И? Правильно — ошибка. Пишем в техподдержку. В ответ — отписка. Через 45 минут все акционные ноутбуки были раскуплены. За это время я, наверное, раз 30 в разное время пробовал оформить корзину, но это так и не получилось. После того как ноутбуки закончились, я попробовал оформить заказ без ноутбука и с другими товарами, и — о чудо! — всё получилось. Совпадение? Не думаю», — жалуется пользователь.
Другой иронизирует над стоимостью PlayStation 3, которая со скидкой продаётся в одном из магазинов на зарубежном маркетплейсе за 24 000 рублей, в то время как ещё в июле её можно было купить за 19 000 рублей.
Акции, скидки, распродажи в магазинах – в чем здесь подвох и опасность?
Наверняка вы уже не один раз замечали, как часто в магазинах и супермаркетах проводятся заманчивые скидки, акции и, скорее всего, уже пользовались этими предложениями. Но задумывались ли вы когда-нибудь над тем, в чем же кроется подвох таких распродаж и акций? Возможно, нас самым хитрым образом обманывают, или вообще никаких уловок здесь нет и можно смело скупать всю рекламную продукцию? Давайте же разберемся со всеми этими волнующими вопросами более детально.
Внимание срокам годности
Прежде всего, данная рекомендация касается продовольственных магазинов и различных супермаркетов. Так, именно в этих торговых точках особенно часто проводят акции и заманчивые скидки на товары, срок конечного применения которых уже подходит к самому концу. И здесь часто действует следующее правило – чем меньше дней остается до наступления полной непригодности конкретного товара, тем выше на него ставится скидка.
Логика здесь проста – если продавец даже со скидкой в 30–40% не успеет продать определенный продукт, то ему останется лишь выбросить его и потерять свои деньги. Какую же здесь можно дать рекомендацию? Прежде всего, необходимо всегда проверять сроки годности продуктов – особенно это касается супермаркетов, где вы без всяких проблем можете взять товар с прилавка и внимательно рассмотреть его.
Но даже если вы закупаетесь в магазине и вам просто неудобно поочередно изучать каждый товар у кассы, то не поленитесь выйдя на улицу все же просмотреть те самые сроки годности. А при наличии каких-либо нареканий смело несите товар обратно и требуйте замены либо возврата ваших денег.
Здесь снова следует упомянуть и о таком моменте, что даже если до конца срока годности товара осталось пара дней, то на него отнюдь не всегда могут ставить метку с соответствующим ценником про акции в магазине, на что тоже нужно обращать внимание. Но все же, если вы решите сэкономить на таких продуктах, то лучше выбирайте те, что можно перед употреблением как следует обработать. Например, хорошо прожарить мясо или колбасу перед принятием их в пищу.
Обманные скидки
Сегодня вы можете найти немало магазинов, которые практически ежедневно предоставляют скидки на самые различные товары – от продуктов питания до одежды и бытовой техники. Часто при этом используется следующий рекламный трюк – при названии цены продавец заранее указывает повышенную стоимость. Таким образом, делая мнимую скидку, на самом деле он предлагает вам товар по самой стандартной рыночной цене. Вполне вероятно, что уже в следующем магазине вы натолкнетесь на этот же товар все по той же цене, но уже без всяких скидок.
Как вы уже понимаете, разумной рекомендацией здесь будет посещение нескольких торговых точек либо поиск средней цены на товар через интернет. И только после этих действий уже стоит принимать решение о покупке вещи. Но здесь информация про акции в магазинах и распродажах лишь начинается.
Последние экземпляры
Довольно часто бывает и так, что когда в магазине остается последний экземпляр какого-либо товара, то продавец тут же предоставляет на него скидку с неизменной надписью наподобие «осталось лишь 2 экземпляра, спешите!». Так, подобные приемы периодически проводят в обувных магазинах, где даже есть специальный стеллаж с названием «Распродажа».
Обычно внимание покупателей привлекается для того, чтобы как можно быстрее освободить прилавок для нового более привлекательного товара. И снова здесь стоит воспользоваться все теми же рекомендациями – узнать цены на этот товар в других торговых точках или, если вы давно наблюдаете, к примеру, за парой кроссовок и точно знаете, что на них действительно есть хорошая скидка без всяких подвохов, то тогда уже можно брать товар.
Заманчивый подарок
Еще одним из весьма распространенных вариантов по проведению акций в магазинах является то, когда при покупке конкретной модели товара вам предоставляют определенный бонус. Причем довольно часто в роли этого бонуса может выступать какой-либо откровенно залежалый или не пользующийся спросом товар, что уже давно потерял свою актуальность и привлекательность в качестве подарка. То есть по факту именно то, что вы сами не стали бы приобретать просто так.
К примеру, при покупке нового компьютерного монитора в качестве бонуса к нему может идти проводная мышь. Однако при ближайшем рассмотрении вы обнаружите, что данная компьютерная мышка не только малопривлекательна, но еще и откровенно устарела и попросту неудобна. Естественно, что ее никто не хочет покупать, зато в качестве бесплатного подарка к новому монитору она выглядит куда более привлекательной.
Конечно, в отдельных случаях подобный бонус действительно может стать полезным приобретением, но будет крайне опрометчиво отдавать свои деньги только ради этого подарка.
Скидки на второй товар
Скорее всего, вам уже не раз встречалось целое множество вариаций из подобных предложений, акций и скидок в супермаркетах. К примеру, вам могут предлагать привлекательную скидку на аксессуар, что идет в качестве дополнения к покупаемой вещи (туфли+лопатка для обуви) либо при покупке двух экземпляров одного и того же товара третий вы получаете бесплатно. К примеру, при оплате двух тюбиков зубной пасты третий вам предоставляют в качестве бонуса.
Причем в подобных торговых точках их ценовая политика, как правило, хорошо сбалансирована. То есть владельцы магазинов, конечно же, не станут торговать в убыток себе с целью угодить покупателям, делая распродажи в магазинах. Но при помощи таких продуманных скидок они ощутимо повышают свой торговый оборот и, соответственно, и саму общую прибыль. Но одновременно с этим покупатели из-за схожих заманчивых предложений часто приобретают вещи, без которых могли бы спокойно обойтись.
Дисконтные программы
Как вы уже догадались, это еще одна довольно распространенная ловушка для посетителей магазинов. Так, предлагая карточку своего постоянного клиента, всевозможные фишки и пестрые наклейки, что нужно специально накопить, чтобы потом за эти бумажечки получить заманчивый подарок, магазин банально привязывает к себе покупателя, который теперь чаще посещает и, естественно, оставляет больше денег в торговой точке.
А в случае с фишками возрастает и средний чек. Так, если итоговая сумма покупки не дотягивает до требуемой для получения заветного значка, покупатель, скорее всего, сам доберет ее до нужной, даже если изначально и не запланировал столько потратить.
О реальных скидках
Справедливости ради стоит отметить, что в торговых сетях не так уж и редко встречаются действительно выгодные и реальные аукционные предложения без всякого подвоха, которые позволяют вам существенно экономить. Однако эту тему стоит рассмотреть более детально.
Так, многие торговые точки действительно берут популярные товары и делают на них крайне привлекательные скидки размером в 30–50%. Например: «Только на этой неделе вы можете купить пылесос Panasonic со скидной в 42%!» или «В течение этого месяца на все колбасные изделия действует скидка 33%». Согласитесь, что все эти рекламные призывы и в самом деле выглядят весьма заманчиво.
Зачем же магазины делают такие внушительные скидки на популярные товары? Все объясняется тем, что торговые точки крайне заинтересованы в как можно большем притоке заинтересованных покупателей. А при наличии подобных скидок в магазины тут же устремляется большое количество людей, которые, кроме акционных товаров, часто набирают целые корзины других покупок, чтобы не ходить дважды.
Причем иногда бывает и так, что количество акционных товаров ограничено. Человек приходит в магазин, а обещанные со скидкой вещи уже раскупили и, чтобы не возвращаться домой с пустыми руками, он приобретает другие товары. В любом случае торговая точка при помощи таких заманчивых предложений, акций и скидок в магазинах сильно повышает свои торговые обороты и остается в прибыли.
А наилучшей рекомендацией здесь будет покупка именно тех товаров, в том числе и акционных, за которыми вы изначально пришли в магазин. А чтобы не совершать при подобных походах импульсивных покупок, следует составлять четкий список приобретений и четко следовать ему.
Товары с дефектом
Часто различные скидки, акции и распродажи в супермаркетах различного рода применяются к залежалому товару, который плохо расходится. А причин тому, что его не распродали обычным путем, может быть несколько – сильная конкуренция среди производителей, недостаточная популярность бренда, необходимость освободить склад, чтобы завезти туда новый товар и др.
Но чаще всего покупатель отказывается приобретать заведомо худший по сравнению с другими марками товар или ту вещь, которая обладает дефектами, изъянами или попросту потерявшую свой товарный вид. Также довольно дешево распродаются уже неактуальные товары – вещи с эмблемами прошедших праздников, важных дат и событий, позапрошлогодние коллекции, товары, что вышли из моды.
Так, сталкиваясь со значительными скидками или распродажами, всегда стоит внимательно осматривать товар. В целом, продавец обязан уведомить покупателя о каком-либо мелком изъяне вещи, объяснив тем самым на нее скидку. Например, можно вдвое дешевле приобрести бытовую технику с заметной царапиной или одежду с малозаметной дырочкой или пятнышком. Если же вам не особенно важен внешний вид покупаемого товара, но очень хочется сэкономить – то можно смело приобретать такие вещи.
Вывод
Теперь вам известны все нюансы и хитрости акций в супермаркетах, распродаж и скидок в магазинах. Как видите, этими предложениями действительно можно и нужно пользоваться, но только в том случае, если подходить к этому делу с умом и осмотрительностью.
